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跨年晚會(huì)向來都是營(yíng)銷的重點(diǎn)時(shí)機(jī)。拼多多獨(dú)家冠名了湖南衛(wèi)視;抖音獨(dú)家冠名了江蘇衛(wèi)視;雷克薩斯獨(dú)家冠名了北京衛(wèi)視……
百度則是在浙江衛(wèi)視跨年演唱會(huì)上成功引起了觀眾的注意——百度旗下全民小視頻獨(dú)家冠名、百度App作為獨(dú)家互動(dòng)平臺(tái)向全國(guó)觀眾送出2億現(xiàn)金紅包。
但實(shí)際上,這只是百度app和以全民小視頻為代表的百度短視頻產(chǎn)品這一年狂飆突進(jìn)的一個(gè)縮影。
今年1月,“手機(jī)百度”升級(jí)為“百度App”,一年過去,據(jù)調(diào)研公司Questmobile及百度公開數(shù)據(jù)顯示,百度App2018年三季度日活峰值超過1.6億,日均搜索響應(yīng)次數(shù)60億次,日均信息流推薦150億次,是日活過億的超級(jí)App中增長(zhǎng)最快的。
我們可以看到這一年,百度App頻繁“曝光”:
· 百度App冠名天天向上、冠名中國(guó)新說唱
· 選擇五位超級(jí)代言人:楊紫、李易峰、鄧倫、黃子韜、易烊千璽。并且任命Papi醬擔(dān)任百度App首席內(nèi)容官。
· 世界杯紅包活動(dòng)、跨年紅包活動(dòng)、與山東電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視《天天向上》等電視媒體合作語(yǔ)音紅包、
· 在《中國(guó)新說唱》播出期間,上線節(jié)目專屬定制小程序“愛說唱”。用戶搜索這一小程序的名稱即可進(jìn)入頁(yè)面,通過簡(jiǎn)單的歌詞朗讀來制作屬于自己的說唱歌曲。圍繞著節(jié)目本身,還推出了復(fù)活通道環(huán)節(jié)。
……
而這些“大手筆營(yíng)銷”背后其實(shí)是百度對(duì)于用戶增量的拓展。百度完成了用戶閱讀,視聽,服務(wù)的全布局,百度App正在成為人們生活中必不可少的信息服務(wù)獲取工具。而用戶增長(zhǎng)的內(nèi)里,是產(chǎn)品、服務(wù)、理念的共同成長(zhǎng)。
這一年,百度App做了很多。
小程序既開放又智能
過去一年BAT都在小程序上下足了功夫。無論是基于封閉微信生態(tài)的微信小程序,還是率先布局開放生態(tài)的百度智能小程序,作為平臺(tái),他們都在不斷提升自己對(duì)于開發(fā)者的吸引力,釋放自己的流量紅利。
騰訊與百度不同的打法,帶來了小程序生態(tài)的不同特色。
對(duì)微信生態(tài)系統(tǒng)的小程序而言,開放也是基于生態(tài)能力的開放,非技術(shù)架構(gòu)的開放。面向用戶的研發(fā),微信小程序更多是將精力放在優(yōu)化小程序的發(fā)現(xiàn)和任務(wù)欄功能中,連接功能,做小程序管理能力。至于開發(fā)者生態(tài)上,騰訊仍是以開發(fā)者社區(qū)為基礎(chǔ),搭建開發(fā)者、普通商戶和微信之間的平臺(tái),一切仍以騰訊自身生態(tài)系統(tǒng)為基礎(chǔ)土壤。
百度的“開放”,直觀表現(xiàn)于開源聯(lián)盟的成立,以此為基礎(chǔ)構(gòu)建小程序開放生態(tài),可以理解為一種對(duì)單一生態(tài)的破壁。
就在本月,愛奇藝、快手、WiFi**、58同城、汽車之家、攜程、萬(wàn)年歷、獵豹移動(dòng)、百度視頻、寶寶巴士、卓易等12家企業(yè)與百度正式簽約,成為智能小程序開源聯(lián)盟首批戰(zhàn)略合作伙伴。
從今年7月推出到現(xiàn)在,百度智能小程序已經(jīng)覆蓋了23個(gè)行業(yè)及262個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,后續(xù)開源聯(lián)盟成員還將陸續(xù)增加。
百度公司副總裁沈抖在接受采訪時(shí)直言不諱,稱不開源的小程序談開放,就是一個(gè)偽命題。
“因?yàn)樾〕绦蚓褪沁\(yùn)行在一個(gè)宿主的APP里面,無論是微信也好、百度的APP也好,其實(shí)我們是把別人的小程序放在這個(gè)大平臺(tái)運(yùn)行,從這個(gè)角度就是運(yùn)行在一個(gè)封閉的程序內(nèi),任何開放都沒有真正意義上的開放,所以這個(gè)問題和開源之間密切相關(guān)”,沈抖稱,百度做智能小程序,就是要在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做真正意義上的開源生態(tài),結(jié)束眾多App割裂用戶體驗(yàn)的局面。
值得一提的是,目前這一系列加入開源聯(lián)盟的百度系平臺(tái)及產(chǎn)品,都在各自領(lǐng)域表現(xiàn)不俗,每月月活不去重累計(jì)數(shù)超過30億。
“加入百度智能小程序開源聯(lián)盟,有利于商業(yè)合作伙伴快速進(jìn)入B站生態(tài),基于B站平臺(tái)開拓更多元化的商業(yè)化模式?!眴袅▎袅夹g(shù)副總裁劉煬表示,就如蘋果和安卓一樣,封閉和開放都有其市場(chǎng)價(jià)值,小程序市場(chǎng)也需要一個(gè)開放的平臺(tái),而百度的小程序所要承載的,就是安卓一樣的開放意義。
而58集團(tuán)聯(lián)席總裁何明科則表示,加入智能小程序開源聯(lián)盟,不僅有助于58引入更豐富的服務(wù),增加App的用戶粘性,更能夠幫助58接入更多的潛在商業(yè)客戶,以及獲得智能小程序廣告分成。
另外,百度智能小程序,多了“智能”二字,也透露了百度通過人工智能技術(shù)布局IOT物聯(lián)網(wǎng)的野心。
以服務(wù)類小程序中的分診小程序?yàn)槔?,它們都可以與人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)相結(jié)合。這意味著,百度智能小程序?qū)⑷斯ぶ悄艿哪芰Γㄩ_發(fā)、分發(fā))從移動(dòng)端覆蓋到各行各業(yè),未來將覆蓋到更多終端,形成人工智能時(shí)代的底層基礎(chǔ)。
跨年晚會(huì)上的搖一搖發(fā)紅包其實(shí)是基于百度App的智能小程序完成的。當(dāng)百度App已經(jīng)成為一個(gè)巨大的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)后,智能小程序的落地,是一次“錦上添花”——為用戶提供更加多元化的服務(wù)和產(chǎn)品。
短視頻異軍突起
另一個(gè)賽道則是短視頻。
2018年,短視頻的風(fēng)口依然在那兒。但經(jīng)歷了之前的洗牌淘汰,剩下的都已是佼佼者。戰(zhàn)局繼續(xù)焦灼:抖音、快手保持著優(yōu)勢(shì),微視火力全開,而百度的好看視頻和全民小視頻則借助百度信息流分發(fā)達(dá)成了用戶數(shù)的大增長(zhǎng)。
首先,全民小視頻打通了百度APP的搜索和信息流,這也是為何雖然全民小視頻入局晚,但首頁(yè)的視頻播放量基本都能達(dá)到幾百萬(wàn)到幾千萬(wàn)的重要原因。百度搜索結(jié)果會(huì)優(yōu)先展示全民小視頻的內(nèi)容,對(duì)于新平臺(tái)而言,這樣的流量?jī)?yōu)勢(shì)可謂得天獨(dú)厚。
其次,補(bǔ)貼也是短視頻大戰(zhàn)中必備的環(huán)節(jié)?!芭囊曨l得現(xiàn)金”“億萬(wàn)現(xiàn)金,全網(wǎng)最高補(bǔ)貼”“優(yōu)秀達(dá)人月入百萬(wàn)”……全民小視頻卯足了勁。而除了補(bǔ)貼力度大之外,全民小視頻還將達(dá)人及用戶的補(bǔ)貼金額公開化,做成了榜單,分為日榜和周榜。
百度好看視頻、全民小視頻總經(jīng)理曹曉冬在今年百度世界大會(huì)上宣布了一系列短視頻創(chuàng)作者升級(jí)扶持計(jì)劃,并強(qiáng)調(diào)全民小視頻“全民創(chuàng)收”計(jì)劃將正式對(duì)創(chuàng)作者施行“永久分成”,且預(yù)計(jì)每月用于創(chuàng)作者分成的費(fèi)用將到達(dá) 1 億元以上。除全民創(chuàng)收計(jì)劃外,全民小視頻還將推出入駐紅包計(jì)劃、全民經(jīng)紀(jì)人計(jì)劃與百萬(wàn)達(dá)人計(jì)劃。
同時(shí),全民小視頻首創(chuàng)了“經(jīng)紀(jì)人模式”,推出“經(jīng)紀(jì)人”和“收徒弟”等玩法,只要成功邀請(qǐng)新用戶入駐,短視頻達(dá)人能夠獲得額外收益。
由于經(jīng)紀(jì)人的收入與其吸納的達(dá)人獲得的收入直接掛鉤,因此會(huì)極大地調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人的積極性。也就是說,經(jīng)紀(jì)人的作用并不僅僅是招募達(dá)人,而且會(huì)鼓勵(lì)和幫助達(dá)人積極地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,進(jìn)而不斷地為平臺(tái)形成良好的內(nèi)容生態(tài)打下基礎(chǔ)。推行經(jīng)紀(jì)人模式還將使得平臺(tái)和用戶之間的互動(dòng)更加直接,提高用戶的積極性,吸引更多優(yōu)質(zhì)達(dá)人。
百度還推出了 “直播夢(mèng)想計(jì)劃”“創(chuàng)夢(mèng)空間計(jì)劃”“商業(yè)賦能計(jì)劃”三大創(chuàng)作者支持體系,也將進(jìn)一步對(duì)百度系短視頻平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行更多元的扶持。
于是,在眾多努力的共同作用下,百度短視頻日活躍用戶數(shù)已突破1. 1 億,短視頻日分發(fā)量達(dá) 30 億,百度搜索結(jié)果中高質(zhì)量視頻結(jié)果占比達(dá)20%。
此次全民小視頻獨(dú)家冠名“領(lǐng)跑2019愛你依舊浙江衛(wèi)視演唱會(huì)”也說明了百度對(duì)短視頻市場(chǎng)的重視。
信息流繼續(xù)加碼
還有一項(xiàng)備受重視的業(yè)務(wù)是以百度App為主陣地的信息流。
自2017年初李彥宏以一次內(nèi)部演講宣告了百度對(duì)內(nèi)容分發(fā)業(yè)務(wù)的重視和投入后,百度的資源開始全力向這塊新興業(yè)務(wù)傾斜。
目前,百家號(hào)作者數(shù)量已經(jīng)突破160萬(wàn),百度APP日活用戶數(shù)達(dá)到1.6億,日均搜索響應(yīng)次數(shù)超60億,日均信息流推薦量達(dá)150億次;百度每天的視頻用戶數(shù)達(dá)到1.1億,視頻播放量達(dá)到30億,搜索結(jié)果中高質(zhì)量的視頻結(jié)果占比達(dá)到了20%。
這些數(shù)據(jù)的隱含意義在于信息流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力的提升為以及其為百度帶來的流量及巨大的可變現(xiàn)的空間。
在最近一份財(cái)報(bào)(Q3)中,李彥宏就明確表示,“在用戶量迅速增長(zhǎng)與百度視頻產(chǎn)品強(qiáng)勁表現(xiàn)的雙重拉動(dòng)下,信息流收入成為百度營(yíng)收增速的一大亮點(diǎn)。”。
而CFO余正鈞還表示,百度還計(jì)劃將信息流的模式復(fù)制到其他產(chǎn)品上,比如短視頻產(chǎn)品好看視頻。
百度最擅長(zhǎng)的事情就是連接人與信息,從搜索框的被動(dòng)索引到信息流的主動(dòng)呈現(xiàn),信息本質(zhì)沒有變,只是作為載體百度使用了更加高效的分發(fā)手段。
百度公司副總裁沈抖
總體來看,小程序是百度App更好服務(wù)用戶的縱向拓展,打通來自全民于小視頻的內(nèi)容是擴(kuò)充用戶消費(fèi)時(shí)間品類的橫向拓展。信息流與搜索則是從底層為百度App建立門檻,最大程度發(fā)揮價(jià)值。
而這一切都服務(wù)于一個(gè)初心——百度App,用戶的超級(jí)服務(wù)入口。
截至2018年9月,移動(dòng)網(wǎng)民月人均單日上網(wǎng)291分鐘,同比增長(zhǎng)26.7%。但與此同時(shí),用戶注意力也更加分散,月度人均使用15.5類APP,同比增加了13%。
新增用戶時(shí)長(zhǎng)并沒有完全沉降到巨頭手中。因此更加豐富的個(gè)性化需求和服務(wù)場(chǎng)景成為了接下來2019年,超級(jí)入口需要具備的素質(zhì)。
開源的小程序連接更多服務(wù)、豐富形態(tài)的內(nèi)容配合更加智能的信息流、再加上一直以來的“用戶剛需”搜索,百度App過完了充實(shí)的一年,也將在下一年繼續(xù)發(fā)力。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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