很多新人喜歡問一個問題：
我想學(xué)做推廣，應(yīng)該從哪開始？
我的答案一般是，現(xiàn)在就讓你做推廣，你會從哪開始？
答曰：發(fā)微博，發(fā)朋友圈。
為什么是微博和朋友圈？因為有人。
運營，就是把產(chǎn)品告訴別人的一個過程，在這個過程中獲取用戶。
你可以直接告訴別人，我這個產(chǎn)品，非常吊，能解決問題，誰用誰說好，這是硬廣。硬廣就像弓雖女干，弓雖女干用戶的眼球，只有在用戶非常饑渴的時候，才會跟你來一發(fā)。
你也可以告訴別人，最近老公很冷淡，于是我買了一些情趣內(nèi)衣，大家請看圖，BLABLABLA，我這個內(nèi)衣呢，是從XXX買的呢，挺好的，你們都去看看吧，這就是軟廣。軟廣較于硬廣，就像是有了前戲的約炮，更溫柔，更舒服，但是老夫老妻，十年前戲一個套路，難免對方會喪失了興趣。
你還可以告訴別人，你用一下我們的產(chǎn)品，我們會給你個小禮物，這就是活動?；顒影鸭s炮變成了嫖娼，對用戶許以利誘，運營就像是嫖客，我給錢還不行么。但是嫖客們往往并不滿足于此，他們希望得到用戶的真愛，希望用戶愛上他們的人，而不是他們的錢，不愿意對方假裝高潮逼著他們草草完事，更不愿意一進(jìn)屋剛脫了衣服就遇到公安查房。
所以嫖客們也有了越來越多的技巧，第一個就是事前許諾，事后給錢，包夜八百，爽了結(jié)賬，所以現(xiàn)在的活動都是用戶注冊了產(chǎn)品，體驗了功能，才能得到小禮品，但這還是解決不了金錢交易的本質(zhì)。
嫖客們渴望真正的愛情，這樣依舊不夠，于是他們花錢去整容，苦練技術(shù)，不斷完善自己的產(chǎn)品，變成了高富帥。然后再去嫖娼，讓對方覺得，哇他好帥，哇我也好爽，這樣她就會覺得值，覺得喜歡，沒事愿意約你出來玩，愿意跟你聊天。
如果這個時候，嫖客做的不夠好，對人家忽冷忽熱，想起來問候一下，想不起來就三天不理，對方就會覺得，原來不過是臨場作戲，我根本不是他心中的唯一！憤而離去，徒留嫖客空傷悲。所以，用戶運營就是要在事后維護(hù)好這段感情，每天都聊聊天，隔三差五送花送飯，花不了多少錢，保持新鮮感，又不讓人討厭。能做好這一步，用戶就會覺得：恩，真的是個不錯的男人呢！
慢慢的，用戶開始離不開你，經(jīng)常約你，也不再要你付錢，這個階段，已經(jīng)成功了一大半，用戶真的喜歡你了。
這樣過了一段時間，你對用戶說，要不咱們今天換換環(huán)境？去五星級酒店來一發(fā)？用戶說好啊好啊，我想去好久了，房錢我出，走吧！
到了酒店，你倆干柴烈火，又是舒適的新環(huán)境，雙方得到了充分的滿足，用戶對于這類高端付費功能十分滿意，并愿意為此出錢。
等你們開始頻繁出入五星級酒店，并且你能帶更多的人來這個酒店開房，你就可以去找酒店的經(jīng)理，讓他給你回扣。這就是時下十分流行的互聯(lián)網(wǎng)忽悠理論：羊毛出在豬身上，讓牛來買單。
所以，資源、友商、友商的資源，只要善加利用，都能成為手中利器，為你的活動策劃添磚加瓦，讓你“泡”到客戶，讓客戶得到全方位浸透式體驗，讓用戶爽；這就是活動的魅力，是廣告投放式的“約”給不了的。
仔細(xì)分析上文的案例，活動在這個過程中起了兩方面作用：
一是先許以利誘，大范圍勾引用戶，用金錢、禮物、其他利益讓所有人對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，而不僅僅是本身對產(chǎn)品有需要的人，網(wǎng)大了，撈到的魚也會更多；
第二是情感維護(hù)，讓用戶對你的興趣從利益，到你的產(chǎn)品本身，讓用戶愛上你，他們就會愿意為你花錢，愿意為自己的“爽”花錢，否則你見面就讓對方付費，憑什么呢？
綜上所述，活動策劃從目的上可以分為這兩種，一種是拉新，一種是促活，或者二者組合。拉新的活動是對外的，面向大量的野生用戶，通過活動體驗，把他們轉(zhuǎn)化成自有用戶；促活的活動是對內(nèi)的，面向自有用戶，讓他們更愛你，通過你的產(chǎn)品得到更多的快樂，或者解決更多的問題。
好的活動策劃一定是要基于這兩方面來做的，而不是為了策劃活動而策劃活動。拉新，就要拿出最好的東西展示，促活，就要拿出最溫柔的手段去撫慰。運營與用戶的愛情，是一段漫長的修行。
作者：@Vin（微信號：volentine5816）
本文系作者：
運營那些事兒
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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