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VMate趕上了2017年印度4G浪潮,同時從UC剝離的本地團隊提供了豐富經(jīng)驗。其在印度走的是快手做社區(qū)的路線,冷啟動不靠買量。
印度市場仍存在語言復(fù)雜、移動支付未普及等挑戰(zhàn)。VMate未來核心要點是做社區(qū)、推行全明星計劃以及布局直播業(yè)務(wù)。
3月9、10日是印度的Holi節(jié),Holi節(jié)也被稱為胡里節(jié)、灑紅節(jié),是印度最熱鬧的傳統(tǒng)節(jié)日之一,每年時間不固定,一般在2月或3月印度歷春天來臨時進行。Holi節(jié)通常會持續(xù)3至5天,期間人們會互相拋灑五顏六色的染料,以慶祝春天的到來。
VMate推出的Holi節(jié)活動貼紙功能
這樣一個“五彩繽紛”“歡聲笑語”的節(jié)日自然成為了短視頻內(nèi)容創(chuàng)造的絕佳素材。短視頻平臺VMate抓住了這個契機,并且用一系列活動將這個節(jié)日送上“云端”——在VMate平臺上,印度人民載歌載舞、共迎新春。
和其他節(jié)日線上活動不同的是,VMate這次不僅在應(yīng)用中上線了符合節(jié)日氛圍的貼紙,而且還發(fā)起了一個規(guī)模頗大的宣傳推廣活動——由人氣最高的兩位印度YouTuber和一位選秀節(jié)目出身的明星共同拍攝一部會在VMate播出的微電影。
YouTuber Bhuvan Bam和Ashish Chanchlani
事實上,VMate并非第一次舉辦此類較大規(guī)模的宣傳活動,在這之前,VMate最重要的線上活動舉辦在每年11月左右的迪瓦里節(jié)期間,而線下年度達人盛典也已舉辦過兩屆,參加頒獎盛典的印度達人數(shù)量已從上一屆的幾十人增長為五百人。
VMate在印度的影響力與日俱增。
VMate在奧?。∣cchar)舉行達人和用戶線下活動
但事實上,VMate,這個由原UC創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊孵化出的短視頻產(chǎn)品在印度僅有2年的歷史,目前已在GooglePlay下載超過1億次,全球MAU近5000W,2019年第二、第三季度連續(xù)進入全球App下載榜前 20名。
這不免讓人好奇,VMate如何深入印度腹地?又是如何“籠絡(luò)”印度人心?在印度這個海外市場上,有字節(jié)跳動、快手、阿里巴巴、歡聚時代、小米等多家中國企業(yè)同臺較量,競爭激烈。VMate是如何突圍?未來又將走怎樣的路?
從0到1
實現(xiàn)從0到1,VMate占盡了天時地利人和。
2016年下半年,印度企業(yè)Reliance推出名為Jio的新型移動運營商和寬帶網(wǎng)絡(luò),前3個月免費的模式讓印度的電信市場大震動,印度通信建設(shè)在Jio的推動下實現(xiàn)了大踏步發(fā)展。從2017年起,進入4G爆發(fā)期的印度成為了全球移動數(shù)據(jù)使用最多的國家,全印度互聯(lián)網(wǎng)用戶超過4億,其中80%以上通過智能手機流量上網(wǎng),也因此印度每月使用的移動數(shù)據(jù)幾乎達到了中國的2倍。
智能手機的普及、4G的爆發(fā),讓印度用戶的內(nèi)容消費需求顯現(xiàn),也讓視頻行業(yè)看到了一個絕佳的機遇。
而更為利好的是,印度擁有著和中國不相上下的人口紅利,據(jù)世界銀行預(yù)測,印度的人口紅利將持續(xù)至2025年才進入爆發(fā)期,14-48歲的互聯(lián)網(wǎng)主流用戶規(guī)模在2025年時將達到8億。2017年還是一片藍海的印度,不僅是龐大的用戶市場,更是極具潛力的PGC、UGC內(nèi)容庫。
“我們在一個新市場開啟一個新賽道時,一般還是需要挑一個自己熟知的去做。我們自己出國做海外業(yè)務(wù)基本原則,是Copy from China。”VMate CEO程道放說。
2017年時國內(nèi)短視頻行業(yè)已有抖音、快手、火山小視頻、微視等多個短視頻產(chǎn)品彼此競爭,根據(jù)孫正義的“時間機器”理論,此時拿著國內(nèi)成熟的模式進軍印度,就仿佛坐上了時間機器回到幾年前短視頻產(chǎn)品還未出現(xiàn)的中國。
但“時間機器”理論存在著一大變量,是新市場在經(jīng)濟、社會環(huán)境、文化等多個方面存在差異,因此本土化這一點至關(guān)重要。程道放表示,中國企業(yè)現(xiàn)在出海的最大問題就是人才匱乏,熟悉印度市場的就更少。如果沒有熟悉本地市場的團隊,企業(yè)出海初期就是“睜眼瞎”的狀態(tài)。
在很多中國企業(yè)都是臨時組建出海團隊的背景下,VMate團隊優(yōu)勢明顯——VMate的初始運營團隊是從UC剝離的,而UC從2009起就已進入了印度市場,擁有了將近10年的本土團隊搭建和管理經(jīng)驗,這一優(yōu)勢不是競爭者挖幾個人就可以補上的。
程道放告訴「深響」,目前VMate整個團隊搭建過程中有兩個基本核心點,一是會有六七個同學(xué)常駐在印度,他們會將中國短視頻發(fā)展經(jīng)驗傳過去;二是有一個與中方同事配合的本地團隊,他們需要判斷內(nèi)容的好壞。另外,VMate也在沿襲阿里的“插洋隊和洋插隊”做法,即讓中國同事去印度,印度同事來中國,中印團隊兩邊輪流做,以此來同時掌握中印兩個市場的情況。
不過,天時地利人和之外,更重要的還是產(chǎn)品本身的邏輯是否具有競爭力和真價值。VMate選擇了類似快手的路線,即不依靠買量,而是做自下而上的UGC社區(qū)。
在VMate看來,印度和中國下沉市場的情況極為相似。中國的下沉市場用戶體量巨大,有表達欲望和表達能力,但并沒有一個合適的表達平臺,直至快手出現(xiàn),搭建了一個去中心化的內(nèi)容社區(qū),讓底層和中腰部的內(nèi)容創(chuàng)作者和頭部獲得同樣的展示空間。
同樣,在印度,理解英語的精英階層不到2億且增長緩慢,但隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及,來自低線城市和農(nóng)村的用戶在大幅增長。與此同時,印度還存在貧富差距大、對女性不夠友好等問題,這些表達欲極強的用戶同樣也缺少一個表達自我的平臺。
做社區(qū)的核心點,在于讓內(nèi)容生產(chǎn)者從消費者中成長起來,但對于跳過PC時代直接觸及移動互聯(lián)網(wǎng)的新興用戶而言,如何更好的創(chuàng)作內(nèi)容還是需要平臺去指導(dǎo)和推動。
為此,VMate搭建起了自己的內(nèi)容體系:
先找到一批人作為“星探”去線下挖掘各類民間藝人,同時也要教會他們拍攝視頻內(nèi)容。
再運用劇本預(yù)設(shè)模式,讓運營團隊和核心用戶做音樂和劇本,再通過活動讓其他用戶參與進來,進一步放大影響力。例如VMate運營團隊曾提出一個創(chuàng)意是讓民眾個性化演繹熱門電影《巴霍巴利》的一段“舉鼎”表演,因為迎合了熱點和用戶喜好,這場活動吸引了幾十萬人參與,產(chǎn)出了30多萬條短視頻。
社區(qū)的優(yōu)勢就在于強社交關(guān)系能夠營造出良好社區(qū)氛圍,進而增強用戶粘性,程道放也表示,印度的線下社交網(wǎng)很小,幾個達人就能帶動整個村子都用VMate。
電影《巴霍巴利》
用戶規(guī)模起來了,粘性有了,但VMate還需要面對的問題是這些中下層用戶的商業(yè)價值究竟幾何。
相比很難打破壟斷體系的廣告,VMate還是更看好to C向業(yè)務(wù),如打賞、帶貨。目前印度電商在基建、物流等方面上和中國相比還是有很大差距,因此VMate的商業(yè)化還是會從打賞入手。
去年4月,VMate開始嘗試短視頻打賞,用戶在發(fā)布內(nèi)容、評論點贊后都可獲得VCoin,之后VCoin可用來打賞喜歡的視頻或者在積累后提現(xiàn)。在這種模式下,VMate不僅提升了用戶活躍度,還使得內(nèi)容創(chuàng)作者獲得了額外收入,對此后的創(chuàng)作產(chǎn)生激勵作用。
據(jù)程道放介紹,VCoin本質(zhì)上激勵作用更大一點,未來商業(yè)化肯定還是要從直播打賞開始。
從1到100
“做社區(qū)這一模式,確實是要賭印度經(jīng)濟發(fā)展的?!?/p>
程道放表示,目前印度的GDP大約只有中國的四分之一左右,但整體消費習(xí)慣比中國的四分之一還要稍微差一點。因為這一點,短視頻行業(yè)只能是先放慢商業(yè)化腳步,持續(xù)做內(nèi)容生產(chǎn),挖掘用戶價值,之后再逐步培養(yǎng)用戶消費習(xí)慣。
與此同時,不論是打賞或是電商,短視頻商業(yè)化變現(xiàn)在這幾個方向目前仍然受制于未普及的移動支付。
據(jù)程道放介紹,因為有資本的注入,印度移動支付發(fā)展要比其他行業(yè)超前,目前阿里巴巴持股的PayTM和印度國家級的銀聯(lián)機構(gòu)都在做移動支付。但現(xiàn)在存在的問題是移動支付并沒有普及開來,而短視頻平臺都需要在線支付,這就直接影響了短視頻平臺的變現(xiàn)能力。
語言復(fù)雜、文化禁忌眾多也是印度市場的特有挑戰(zhàn)。
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,印度共有1652種語言和方言。其中使用人數(shù)超過百萬的達33種。印度復(fù)雜的語言環(huán)境為短視頻產(chǎn)品設(shè)置了一道用戶增長的障礙。
根據(jù)VMate調(diào)研,印度低線城市用戶大多推崇英語但實際上并不懂,這一操作使得產(chǎn)品界面和功能的設(shè)計邏輯必須極簡。按程道放所說就是“做太多活動、搞長規(guī)則都屬于‘找死’”。
而印度強烈的宗教性意味著諸多風俗禁忌的存在,短視頻展示出的是各異的真實生活,如果沒有平臺引導(dǎo)機制,很容易引發(fā)風俗問題,甚至是存在違法風險。
挑戰(zhàn)在,機會同樣在。
程道放曾在接受采訪時表示,競品快速起量,沒有問題,就當我們一起教育這個市場。當其他平臺投入放緩時,印度的內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶就會用腳投票。這一點上,VMate信心十足。
做社區(qū)初期必定會比直接買量來的慢,但積累一定勢能后就會勢不可擋。如何進一步增強勢能,VMate打算未來要做到三點:
第一是社區(qū)。印度關(guān)系網(wǎng)很小,VMate打中下市場社區(qū),要做的是線下關(guān)系往線下映射,同時線上關(guān)系也能往線下映射,即線上社交和線下社交能夠完全打通,進一步強化用戶粘性。
第二是全明星計劃。印度存在的情況是一個村都玩VMate,視頻的評論點贊量會成為炫耀資本。因此,當VMate形成線下關(guān)系網(wǎng),只要扶持幾個人,產(chǎn)品影響力就會被放大,因此也就能夠一片片打通。
第三是直播。VMate表示直播打賞是做商業(yè)化變現(xiàn)的第一步,因此VMate在未來會盡快布局直播。
關(guān)于對未來印度市場的預(yù)判,程道放表示入局者斷斷續(xù)續(xù)都會有,但已經(jīng)不太可能出現(xiàn)大變數(shù)了。VMate非??春枚桃曨l這一賽道,除了以上提到的印度人本身表達欲強以及4G蓬勃發(fā)展,短視頻相對比資訊類應(yīng)用的門檻要低得多,因此天花板也就高得多,肯定會有破億級的產(chǎn)品出現(xiàn)。
而當下,愿景是成為印度第一大UGC短視頻社區(qū)的VMate,在提升自身用戶價值的同時,也在等待印度市場的那個爆發(fā)性增長時刻。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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