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微信營銷文案寫作

微信作為當今最流行的移動互聯(lián)網(wǎng)入口之一，無疑是移動電商時代進行營銷的重點選擇平臺。微信不僅是當代人們常用的通信方式，而且隨著微信公眾號和微信商城的推出，大、中、小企業(yè)及電子商務商家，都開始通過微信進行營銷，或直接以微信作為電子商務經(jīng)營的平臺，而微信文案就是最常見、也最重要的電商文案之一。

微信營銷文案寫作基礎

微信營銷文案是微信營銷的主要表現(xiàn)形式，無論是借助移動終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢進行信息推送，利用“用戶簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳，還是通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業(yè)賬號，在微信公眾平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動，這些都需要使用文案這種信息交流的載體。

在微信朋友圈里，被大量轉載的熱門文章基本上都能達到10萬以上的閱讀量，有的甚至達到上百萬的閱讀量。每一次轉載，文案（文章）的價值就被放大了無數(shù)倍。

微信營銷文案在電子商務中的作用

微信營銷文案是指通過微信對商品的概念和特點進行深度分析，通過文字、圖片等元素進行表達的，能夠進一步引導消費者進行消費的文章。在電子商務領域中，微信營銷文案具有以下功能。

◆ 降低成本。電商要維持店鋪的正常運轉與進行市場擴展，需要進行大量的有成本的營銷活動與推廣活動，而通過微信進行消息推送是免費的，并且目前微信的用戶及活躍用戶的數(shù)量相當龐大，因此如果電商采用微信文案的方式進行推廣，可以節(jié)省一部分營銷成本和服務運營成本。

◆ 加深與客戶的交流。對于電商來說，微信強大的功能可以讓商家直接與消費者進行交流，直接回復消費者提出的問題，從而使店鋪獲得更高的轉化率。

◆ 定位準確。微信營銷最大的特點是只有關注者才能看到商家發(fā)送的消息，與微博只要發(fā)送了消息都能被查看相比，微信具有更準確的客戶定位的特征。

◆ 轉化率高。現(xiàn)在的消費者對廣告普遍存在一種排斥心理，而微信文案可以很好地解決這個問題，它可以通過圖文并茂的文字描述或詼諧幽默的故事巧妙地引導粉絲，讓粉絲自然地接受并主動尋求更多的內(nèi)容，這大大提高了消費者的接受程度，增加了店鋪的轉化率。

一則出彩的文案，會使人開懷大笑或感嘆人生，文案可以出奇創(chuàng)新，也可以樸實無華。如果文案和消費者之間能夠達到互動的效果，那文案的創(chuàng)作目標至少實現(xiàn)了一半，因此，讓每一位消費者產(chǎn)生共鳴是文案創(chuàng)作的重點之一。

微信營銷文案的主要表現(xiàn)形式

微信營銷文案的表現(xiàn)形式和微信推廣的方式基本類似，微信營銷文案通?？梢酝ㄟ^朋友圈、公眾號、軟文和閱讀原文等方式進行營銷推廣。

1．朋友圈

朋友圈是微信營銷文案的重要形式，它是通過分享趣味性的內(nèi)容、社會熱點、個人感悟、咨詢求助和專業(yè)知識等內(nèi)容來進行營銷的。這種微信營銷文案的特點就是短，所以最好控制在6行以內(nèi)，100個字左右，一天分享5～8條，合適的時間段是7∶00～9∶00、11∶00～12∶00、17∶00～19∶00和20∶00～23∶00。

2．公眾號

公眾號是目前微信營銷的主戰(zhàn)場，包括訂閱號和服務號。公眾號中的文案寫手一般是企業(yè)專職聘用的人員，需要具備專業(yè)的文案策劃與撰寫能力。訂閱號文案的寫作特點是內(nèi)容盡量口語化，每句話不要太長，最好保持在20個字以內(nèi)；如果文字太多，需要使用逗號“,”或頓號“、”隔開；段落不能太長，保持一段5～7行為最佳，且段落長短要有變化，不能讓讀者感到乏味。

3．軟文

軟文可以看成是文字形式的軟廣告。微信軟文通常都是通過商品或品牌的微信公眾號進行分享的，且主要是通過微信朋友圈進行轉發(fā)和分享的，這也是微信與微博最大的不同。微信中的好友大多是認識的朋友，或者是朋友的朋友，因此微信中的軟文比微博中的軟文更有可信度，當然，分享性、趣味性和價值感同樣是微信軟文的誘人之處。很多電商都會把微信營銷文案寫成軟文的樣式，因為軟文更“軟”，軟文表面上看是供消費者閱讀的文章，其實傳達的是商品或品牌的內(nèi)容，會吸引消費者的注意力，從而產(chǎn)生廣告效果，達到營銷的目的。

4．閱讀原文

大多數(shù)微信公眾號推送的文章末尾都有“閱讀原文”的標志，這是因為微信文案中不能放置超鏈接，只有末尾有一個“添加原文鏈接”的超鏈接。在這里設置鏈接，其內(nèi)容大多是企業(yè)或商家設置的廣告或文案頁面的鏈接。當然，如果設置了閱讀原文頁面的廣告或文案，就一定要保證自身文案的說服力與吸引力，讓用戶在讀完內(nèi)容后有點擊“閱讀原文”的沖動，這樣才能達到營銷的目的。

微信營銷文案的優(yōu)勢

微信作為一種文案營銷方式，還具有其他營銷方式所不具備的優(yōu)勢。

◆ 實時語音交流。微信不僅支持文字、圖片、表情符號的傳達，還支持語音發(fā)送，我們可以直接通過微信發(fā)送語音信息。對于企業(yè)推廣來說，直接的語音信息交流既是優(yōu)勢，也有可能成為劣勢，因為語音的發(fā)送要求傳達者聲音甜美，也要求其有特定知識的積累，如果傳達效果不佳，可能會給商品或品牌帶來危害。

◆ 用戶群體優(yōu)勢。微信用戶多為年輕人、時尚的手機一族、白領階層，這一強大的用戶群體優(yōu)勢使很多企業(yè)的營銷推廣有了更好的方向，特別是對于針對白領的商品而言，其相應的文案也應該針對這一群體。

◆ 穩(wěn)定的人際關系。微信的用戶是真實的、私密的、有價值的，微信關注的是人，人與人之間的交流才是這個平臺的價值所在，微信基于朋友圈推廣，能夠使營銷轉化率更高，所以微信文案的內(nèi)容也應該以這種人際關系為感情基調(diào)。

◆ 方便的信息推送。微信公眾賬號可以經(jīng)過后臺的用戶分組和地域操控，完成精準的信息推送，可以群發(fā)文字、圖片、語音等內(nèi)容。通過認證的公眾賬號則有更高的權限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。

◆ 高到達率。微信文案的到達率能在很大程度上決定推廣的效果，與手機短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過濾不同，微信公眾賬號所群發(fā)的每一條文案都能完整無誤地到達終端手機，到達率高達100%。

◆ 高曝光率。曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另外一個指標，微信本質(zhì)上是一款即時通信工具，它有很多的提醒方式，如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等，可隨時提醒用戶收到未閱讀的信息或文案，曝光率高達100%。

◆ 高精準度。高精準度是針對擁有龐大粉絲數(shù)量且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)的微信公眾賬號而言的，這些賬號才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。

創(chuàng)作H5微信營銷文案

H5的本意是指HTML 5（Hyper Text Markup Language 5），這是一種標準?，F(xiàn)在通常所說的H5則是一種經(jīng)過技術商業(yè)化的、在非英語環(huán)境人群中迅速傳播的概念改造，它是指某種在微信等移動端上發(fā)布的效果酷炫，能夠提升公司格調(diào)，刺激并打動消費者，并被廣泛轉發(fā)分享的一種短動畫，這里可以把H5稱為動畫文案。因為移動端不支持Flash動畫，而HTML 5在動畫展現(xiàn)和交互上基本可以滿足企業(yè)需求，同時也因為微信的大力支持，HTML 5網(wǎng)頁作為一種營銷的形式才被廣泛地應用。

H5其實是人為制造的一個名詞，它的出現(xiàn)主要是用來代替Flash動畫的。凡是在不支持Flash動畫的移動端顯示的類似Flash動畫的營銷文案，都可以稱為H5。

一個H5由文案、圖片和音樂這3個基本的元素組成，其基本類型包括幻燈片放映型、交互型、測試和答題型、提交表單型、游戲型以及功能型。無論H5的形式怎樣變化，都離不開文案，其關鍵內(nèi)容也在于文案，可以說文案是H5的靈魂。H5文案有不同于微信營銷文案的地方，創(chuàng)作出H5文案需要經(jīng)過主題——標題——內(nèi)容——風格——排版5個步驟。

1．確定主題

主題是文案的靈魂，確定了主題，文案就有了重點，要表達的內(nèi)容也就有了依據(jù)。確定了主題，才知道文案的內(nèi)容怎么寫，圍繞主題寫文案，文案內(nèi)容才不會跑偏。

（1）根據(jù)營銷目標確定主題

根據(jù)營銷的目標確定主題是H5文案常用的確定主題方式，在創(chuàng)作文案前，要明白文案的目標是什么，要確認營銷的目標是活動宣傳還是商品或品牌推廣。

（2）根據(jù)消費者層次及心理確定主題

根據(jù)消費者層次確定H5文案的主題，能更準確地抓住目標受眾的心理，引起他們的興趣，從而達到營銷的效果。根據(jù)消費者層次及心理確定H5文案的主題，需要了解或者調(diào)查消費者的類型和心理需求。

2．寫好標題

如果文案能寫出好的標題，就可以成功引起消費者的興趣。對于H5文案來說，其標題寫作需要注意以下三個問題。

◆ 標題寫給誰看 —— 目標消費者定位。

◆ 這些人關注什么 —— 確定商品的賣點。

◆ 標題的風格是什么 —— 根據(jù)主題風格確定。

3．創(chuàng)意內(nèi)容

既然是文案，內(nèi)容就是最主要的營銷描述，每一個字、詞或句子的運用，其所傳達的思想、情感，都對文案最后的營銷效果起到非常重要的作用。好的文案內(nèi)容，有的可以觸動人心，有的可以激發(fā)想象，無論什么形式的內(nèi)容，只要能吸引消費者，讓他們產(chǎn)生興趣并喜歡閱讀，并進而達到營銷的目的，就實現(xiàn)了文案內(nèi)容的意義。

4．圖文對應

H5文案主要由文字和圖片組成，在進行文案創(chuàng)作時，需要同時對文字和畫面進行設計，這就要求文案的風格要和圖片的風格相一致。也就是說，圖片展示文字所表達的東西，文字傳達圖片的感情色彩，這也就是通常所說的圖文對應。

5．注意排版

排版對于任何類型的文案都非常重要，微信營銷文案通常在移動設備上顯示，其屏幕通常都比較小，所以，文案的長短或字數(shù)，文字和圖片在頁面中的位置和擺放方式，文字的大小、顏色、字體等，都影響著文案整體的效果。

◆ 文案的長短。文案不宜過長，傳達出要表達的內(nèi)容即可，一般不超過整個頁面的二分之一。

◆ 文字的大小。文字大小要均勻合理，主要的句子或者頁面主題可以用較大的字號來突出強調(diào)。

◆ 文字的顏色。如果背景顏色或圖片是深色，文字則用淺色；如果背景顏色或圖片是淺色，文字則用深色，這樣可以突出文字，不與圖片混淆。

◆ 文字的字體類型。字體類型不超過3種，并且要與整體風格保持協(xié)調(diào)，太多的字體類型會讓文案整體顯得很混亂。

創(chuàng)作微信營銷文案

對于電商來說，創(chuàng)作微信營銷文案的意義是通過文案把商品推廣和銷售出去，所以，創(chuàng)作一份極具說服力的文案是微信營銷的關鍵。

微信文案的常見寫作方法

好的微信文案不是極力說服他人接受，而是有明確的目標訴求，通過圖文并茂的文案描述，一點一滴讓消費者接納與信賴，這樣將會提升自己的人氣并營造互動氛圍，吸引更多的消費者進行購買。下面對微信文案的常見寫作方法進行介紹。

1．核心擴展法

核心擴展法即先將核心觀點單獨列出來，再從能夠體現(xiàn)觀點的方方面面來進行擴展講述，這樣可以使文章始終圍繞一個中心來表述，不會出現(xiàn)偏題或雜亂無章的問題，會加強文章對消費者的引導。

2．各個擊破法

各個擊破法是根據(jù)要營銷推廣的內(nèi)容，將商品或服務的特點單獨進行介紹。寫作過程中要注意文字與圖片的配合，充分對商品或服務的賣點進行介紹，通過詳細的說明和亮眼的詞匯來吸引消費者的注意力。

3．倒三角寫法

在節(jié)奏越來越快的現(xiàn)代社會，人們很難有耐心閱讀一篇篇幅較長的文章，因此，文案人員可以先將文章的精華部分進行濃縮，放在第一段，用以引起消費者的閱讀興趣，然后繼續(xù)解釋為什么要看這篇文章，最后強調(diào)商品的優(yōu)勢，加深消費者的印象。

微信文案標題的寫作方法

對于文案來說，標題是用來引起注意的，文案內(nèi)容本身才是對商品的主要描述。但對于一個閱讀數(shù)超過100000+的微信文案來說，標題對于閱讀數(shù)所做的貢獻至少占到了80%的權重。尤其是公眾號折疊后，消費者在訂閱號推送里只能看到標題，如果標題無法讓人產(chǎn)生興趣，消費者根本不會點擊閱讀。

1．利用熱點和名人效應

這種標題的創(chuàng)作方式和借用名人效應類似，即有意識地跟“勢能”更高、影響力更強、關注量更大的人或事物形成關聯(lián)，通過關聯(lián)者“更高、更強”的影響力吸引消費者的關注和點擊。這種方法尤其適用于要推送的商品或品牌的知名度和影響力還不足以刺激消費者的時候。

2．創(chuàng)造矛盾沖突

相對于普通陳述，矛盾沖突更能吸引消費者的關注。這種標題創(chuàng)作方式是指在陳述句中尋找矛盾，并將關鍵矛盾放大，使消費者在標題中一眼就能發(fā)現(xiàn)矛盾沖突，引起興趣并點擊閱讀。

3．總結整理

這是一種非常實用的微信文案標題創(chuàng)作方式，標題直接對一段時間（每年、每季度甚至每月）進行總結盤點，然后正文再對此進行分條陳述，這類文案的內(nèi)容大多是為消費者整理好的各種干貨，很容易吸引消費者的注意。

4．對比

這也是任何文案都適合的一種寫作方式，對比起到了一個制造沖突的作用，勾起了消費者的好奇心，更容易產(chǎn)生點擊查看的效果。

5．使用數(shù)據(jù)干貨

數(shù)據(jù)在文案中識別度高，帶給消費者的印象是信息含量高，專業(yè)度高，而且對于消費者來說，看到標題中的數(shù)據(jù)更能激發(fā)他們查找有價值信息的欲望。

6．創(chuàng)作不可思議的觀點

對于標題創(chuàng)作來說，可以用一些可能會顛覆用戶常識性認知的，甚至有些不可思議的觀點或言論，從而引發(fā)消費者的好奇心，借此讓消費者點擊閱讀文案。

7．加強與消費者的溝通

人與人的交往最重要的就是溝通，有了溝通才能充分展示雙方的觀點，達成一定的目標。營銷也是一樣，需要商家和消費者之間進行溝通，當雙方在某一點上達成一致后，就能達成購買與銷售這一共同的目標。在商家和消費者的溝通中，70%的交流其實是情緒交流，30%的交流才是內(nèi)容交流。所以文案人員在創(chuàng)作微信文案標題前，需要先了解消費者的想法，把目標定位在如何溝通消費者的情緒上，讓他們愿意點擊標題閱讀文案內(nèi)容。

分析消費者的需求

移動互聯(lián)網(wǎng)上使用時長排名前三的項目分別是社交App、手機游戲和閱讀。作為移動互聯(lián)網(wǎng)中基礎性的需求，閱讀在提供內(nèi)容的同時也容易讓消費者產(chǎn)生一定的購買需求，而微信能提供大量的閱讀內(nèi)容。對于電商來說，必須懂得通過微信這個社交App，分析消費者的需求，才能更好地營銷和推廣商品。

1．日常需求

消費者都是有基本需求的，對于不同屬性的微信公眾號來說，其對相應消費者的日常需求更應該認真了解，并做到日常覆蓋的同時加以差異化，制定相應的選題時間表。例如酒店行業(yè)，消費者需要通過公眾號知道最新的住宿資訊，還需要知道其他包括餐飲、休閑等的相關信息，這些都是常態(tài)化的需求。

2．重大事件需求

重大事件需求是指在網(wǎng)絡或現(xiàn)實中發(fā)生新聞熱點事件后，消費者對于事件或人物的深層次了解的需求，這時，微信文案可以將商品營銷與這些重大事件聯(lián)系起來，既滿足消費者對于事件起因的了解需求，又達到營銷商品的目的。

3．娛樂需求

這里的“八卦”并不完全是指娛樂圈的新聞，而是指為了滿足消費者的娛樂心理，根據(jù)現(xiàn)有線報和資料，撰寫出的相應領域不為人知的調(diào)查報告、實地走訪、一線體驗的文案。科技賬號果殼網(wǎng)，其中的很多文案就是“八卦”性質(zhì)的。

4．逆反需求

在龐大的微信用戶群體中，90后是一個重要的群體，這代人的特點是具有極其強烈的逆反心理和反主流觀念的需求。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，很多90后消費者本身其實并沒有傾向于哪種觀點，他們中的一大部分完全是為了逆反而逆反。針對同一個事件和觀點，他們需要標新立異，與眾不同，所以，文案人員在進行文案創(chuàng)作時，可以考慮滿足這部分消費者的需求。

微信文案的自我定位

微信的用戶基數(shù)非常大，利用微信進行營銷的電商也很多，怎么才能使自己的商品從眾多相同的商品中脫穎而出，讓消費者關注自己的微信公眾號，這就需要認真研究商品所對應的消費者的興趣及愛好，然后給自己的商品進行準確的定位，尋找營銷文案的目標閱讀群體，才能寫出符合自己商品特征的文案。只有抓住商品與眾不同的地方進行突出，才能引人注意，打動消費者。只有突出商品的特異品質(zhì)，樹立和強化一個與競爭者不同的品牌形象，才有利于消費者識別、比較和接受。有了明確的定位，對于文案整體的結構（要寫什么，怎么寫，怎么進行事例分析等）也自然會有相應的標準來做取舍。

電商進行自我定位必須考慮的一個重點就是消費者的購買力。電商的商品能否形成銷量，依賴于商品本身、市場需求以及銷售手段等。對于消費者來說，則更加關心自身需求和商品價格。因為，在有確切需求的前提下，如果商品價格已經(jīng)超出了消費者的購買預算，就算消費者非常喜歡該商品，也不會購買，所以，將商品價格控制在商品定位環(huán)節(jié)里是非常重要的，商品定位必須綜合考慮多方面因素，從而進行合理的商品定價。

1．商品款型定位

無論創(chuàng)作什么類型的文案，商品款型定位適用于所有的電商商品定位，商品款型大致可分為以下3種類型。

◆ 基本款型。這種商品主要是指店鋪里的相關款型商品和搭配款型商品。任何店鋪都有一些商品的市場銷量不太好，如果通過營銷文案去主推這種款型，將是一種錯誤選擇，此時的營銷工作產(chǎn)生的性價比和效益是非常低的。對于這類商品，可以通過平臺內(nèi)部的免費流量進行普通宣傳，以形成較高的轉化率，從而提高流量價值。

◆ 流量款型。這種商品主要是指電商店鋪里能帶來大量優(yōu)質(zhì)流量的商品，電商對于這樣的商品無論是在款式和細節(jié)上，還是對商品的出倉成本上，都能進行一定程度的控制，然后再合理利用活動或者搜索，搶占市場先機。

◆ 利潤款型。對淘寶電商而言，這種商品主要是指電商店鋪里的搜索爆款型商品和聚劃算款型商品，電商在選擇利潤款型的時候，拿到商品后一定要考慮商品的成本、商品的質(zhì)量等因素，因為商品成本和質(zhì)量直接關系到獲取的利潤。

2．關鍵詞的類目定位

對于電商來說，不同的關鍵詞對應的是不同的精準消費者，關鍵詞所在的下架時間選擇對應的是關鍵詞的競爭力，所以在為商品定位前，應該考慮以下幾個方面的內(nèi)容。

◆ 搜索可以使流量價值最大化，這樣就可以針對市場特性尋求更加適合消費者購買力的價格區(qū)間，從而得到權重比較高的商品定位，因此，電商通過定價選擇商品的時候應優(yōu)先選擇這樣的商品。

◆ 可以利用生意參謀等專業(yè)版的類目市場進行深入分析，找出上一年同期搜索引擎推薦的最優(yōu)價格區(qū)間。

◆ 最便捷的方法是選定商品的核心關鍵詞，然后到淘寶等網(wǎng)站通過該關鍵詞去搜索相關寶貝，查看搜索引擎優(yōu)先推薦的價格區(qū)間。

微信文案的選題

電商如果要通過微信進行營銷，如何吸引消費者的注意力是最關鍵的問題，無論是朋友圈還是公眾號，文案創(chuàng)作的第一要務都是吸引消費者。所以，創(chuàng)作文案時，選題也非常重要，寫什么往往比怎么寫更重要。做選題時可以關注一下百度指數(shù)變化、微信熱搜榜和熱詞，以及同類型微信號的選題變化等。關注這些的目的并不是為了寫熱點，而是為了避開熱點。為了商品的銷量，需要避開熱點，另辟蹊徑。

1．吸引第一批消費者

對于電商來說，在微信中吸引第一批消費者的辦法有很多種，例如通過微信搜索商品的關鍵詞主動添加關注，還有通過淘寶網(wǎng)店導流等。

◆ 為電商的微信公眾號取一個不那么難檢索的名字。為自己的微信公眾號取名字時，盡量帶上自己商品行業(yè)里一些通常都會用到的詞，哪怕是名字長點都沒關系。切忌使用生僻字，哪怕這個字跟商品有很大關系也不要輕易使用。另外，為了降低文字的搜索成本，可以隨機詢問周圍的人對公眾號名字的興趣和感受。

◆ 主動與留言的用戶進行互動。微信的第一批消費者，其實并不是按照時間順序進來的前100個或1000個，而是愿意一開始就主動跟賬號進行互動交流的人。對這些消費者，文案人員在前期要主動進行互動反饋，增加彼此的黏性，使其對微信公眾號產(chǎn)生感情，這樣更容易讓消費者對公眾賬號產(chǎn)生好感，愿意進一步了解相關商品。

2．提升文案的質(zhì)量

隨著閱歷的提升，消費者也在不斷成長，文案內(nèi)容是不是用心做出來的，他們能夠輕易辨別出來，尤其是對那些伴隨著電商一路成長的消費者而言，更是如此。要做好選題通常需要經(jīng)歷以下3個階段。

◆ 引用階段。這個階段就是把一些優(yōu)秀的文案放到自己的微信公眾號中，吸引消費者進行關注，注意必須在文案中注明出處。

◆ 隨意階段。這個階段可以將自己的生活體會引入要推送的文案內(nèi)容中，這個階段的文案寫作更像寫日記或者寫微博，這個階段的文案大多發(fā)布在朋友圈中。

◆ 原創(chuàng)階段。這是微信文案的最終形態(tài)，也是公眾號被認可并擴大影響的階段。微信運營的最終目的是為了獲得營收，但前提一定是公眾號文案有自己的原創(chuàng)能力。原創(chuàng)意味著有別人難以復制的東西，這將更容易營銷自己的商品。

3．微信文案的選題方式

前面介紹過很多文案的寫作方式，這里針對微信文案，再介紹3種適合原創(chuàng)文案的常用選題方式。

（1）利用已有的資源進行創(chuàng)作

舉個例子，曾經(jīng)，小米在手機發(fā)布會上做了一組倒計時宣傳，給很多人都留下了深刻的印象。我們可以把這種倒計時文案和其他手機廠商的商品文案做個對比，如錘子科技、OPPO、魅族等，這些手機商品也都有自己的倒計時預熱文案。電商在進行自己的商品倒計時文案創(chuàng)作時，就可以把這些文案整理出來進行對比，寫下自己的感受，最后通過這些對比和感受創(chuàng)作自己的商品文案。文案在微信公眾號中發(fā)布后，既可以獲得一定的搜索量，也可以利用消費者的娛樂需求來增加文案的吸引力。利用流行元素或者熱點元素等資源進行重新創(chuàng)作，這其實也是很多微信文案常用的選題方式。

（2）根據(jù)相關主題進行聯(lián)想

這種情況通常需要有一定時間的素材積累，如著名的女子網(wǎng)球運動員李娜退役的時候，各個品牌都專門進行了企劃，針對退役事件進行了聯(lián)想，針對自己的商品使用了不同的選題方式。從奔馳的“星徽旅途，感謝有你”、耐克的“要做就做出頭鳥”到可口可樂的“娜些快樂，感謝有你”，都是從文案的視角，按照時間的脈絡，去反推企業(yè)、品牌、個人在時間里的變化，然后進行聯(lián)想，創(chuàng)作文案。

（3）群眾的力量是無窮的，發(fā)動消費者一起做選題

微信公眾號給予消費者的是一種相對舒服的互動體驗，通過與消費者的直接交流，就可以感知他們對電商商品的態(tài)度變化。在進行文案創(chuàng)作時，可以發(fā)動消費者一起來做原創(chuàng)內(nèi)容，讓消費者直接參與商品的營銷，因為他們是對商品最有發(fā)言權的人，通過微信他們可以直接反饋對于當天推送的文案的感受，還可以經(jīng)常給公眾號提供各種素材，這將更有利于微信文案的創(chuàng)作。

微信文案的內(nèi)容

創(chuàng)作微信文案切忌拖沓，有些微信文案寫了幾千字也沒有切入主題，讓消費者不明所以，不愿意繼續(xù)閱讀。濃縮的都是精華，越是簡單的東西，越具備廣泛傳播的基礎，所以，優(yōu)秀的微信文案都是做減法，而不是做加法。要創(chuàng)作自己的營銷文案，所要做的就是把選題內(nèi)容用最簡單直接的語言表達出來。

1．內(nèi)容創(chuàng)作與取舍

微信營銷文案的內(nèi)容大致可以從整體上分為3個部分。

◆ 交代事情的背景以及寫這篇文案的原因。

◆ 用小標題把遞進/前后關系羅列出來。

◆ 結尾。

在進行具體寫作時，可以考慮“總—分—總”的結構，利用這個結構可以寫出非常經(jīng)典的微信營銷文案。

◆明確“3W”原則：Who（寫給誰看）、Why（為什么要寫）、What（寫些什么內(nèi)容）。

◆ 明確目標消費者：創(chuàng)作的時候先明確營銷文案的目標消費者，然后對他們關心的內(nèi)容進行拆分，細化到具體內(nèi)容。

◆由具體問題展開：橫向類比，縱向深挖。

◆縮小消費者的范圍：針對某一部分消費者群體的剛需，在這一方面做專題。

◆結合熱點：與時下的熱點概念進行有機結合。

在文案內(nèi)容上，需要注意兩點小細節(jié)：一是注意層次結構；二是中英文之間、中文與數(shù)字之間、中文與鏈接之間都需要添加空格。

微信公眾號的內(nèi)容創(chuàng)作

作為一個微信公眾號，必須要有吸引消費者的東西，通過標題把消費者吸引過來后，還需要用內(nèi)容打動他們，否則消費者也不會停留太久。

◆ 為內(nèi)容增加圖片和視頻。對于商品營銷文案，最好制作一些精美的圖片，例如商品的細節(jié)圖或場景圖，讓消費者對商品留下具體的印象。在時間和精力允許的情況下，還可以將幾款主打商品做成精美的視頻。根據(jù)統(tǒng)計，視頻比圖片更容易讓消費者產(chǎn)生購買的意愿，購買商品的概率至少會增加50%。

◆ 公眾號要設計規(guī)范、有層次。公眾號的主界面一般有3個一級菜單，每個一級菜單下面可以設5個二級菜單。頁面應該一一歸類，千萬不要做得雜亂無章。例如，介紹商品、企業(yè)的歸為一類，和消費者互動交流的歸為一類，購物幫助或提示的歸為一類。否則，消費者難以看懂這些菜單項，會覺得公眾號內(nèi)容很混亂，繼而逐漸對公眾號失去興趣。

◆ 有獨特的個性風格。不管是文案內(nèi)容的質(zhì)量，還是圖片或顏色，都需要用心創(chuàng)作和設計，并形成自己的個性風格，不要隨意設計和寫作，這樣會降低商品或品牌的檔次。

◆ 有定期的優(yōu)惠活動。公眾號的閱讀人數(shù)越多，形成的銷量轉化就越高，對于消費者來說，他們對公眾號必然有一定的利益訴求。如果公眾號中經(jīng)常開展一些優(yōu)惠活動，并對一些商品進行打折，消費者的興趣就會很高，他們就會經(jīng)常關注公眾號信息。

◆ 及時、認真回復每一條信息。文案人員要關注經(jīng)常發(fā)消息的消費者，這些消費者通常都比較活躍，他們更喜歡關注對應的商品，與他們進行交流，很容易獲得一些對商品的反饋。

◆ 認真用心地寫文案。微信公眾號的最終目的是為了推廣，在網(wǎng)絡時代，消費者已經(jīng)對純廣告性質(zhì)（或沒有什么實質(zhì)內(nèi)容）的文案產(chǎn)生了免疫力。所以，營銷文案必須用心寫，并提供一定的價值，通常文案中要有自己的觀點和獨到的見解，這樣才能引起消費者的共鳴。

◆ 公眾號文案的寫作原則。進行公眾號文案寫作的基本原則是好玩、有趣、見解獨到，適合傳播和分享，核心就是要“有內(nèi)容”。內(nèi)容最好不要“三俗”，不然對應的消費者層次也不會太高。要知道，品牌定位是什么，傳遞的內(nèi)容是什么層次，吸引來的消費者就是什么層次。

微信朋友圈的內(nèi)容創(chuàng)作

利用微信進行營銷，除了公眾號之外，朋友圈的經(jīng)營也非常重要。對朋友圈進行精心經(jīng)營，也能為商品銷售和品牌推廣提供很大的幫助。

（1）分享開心

在朋友圈中分享一些網(wǎng)絡或生活中令人開心的事情，增加自己在朋友圈的活躍度，加深微信好友的好印象，更有利于商品和品牌的營銷推廣。

（2）分享感受

每個人在成長過程中都會有很多經(jīng)歷，可以把用文字把自己對這些經(jīng)歷的感悟描述出來，分享到朋友圈中。如果微信好友恰好也有類似的經(jīng)歷，這將會喚起他們的共鳴，繼而拉近雙方的情感距離，增加商品或品牌營銷的可能性。

（3）分享熱點

當下熱門的話題、新聞、流行的東西都能滿足人們永無止境的好奇心，將其收集整理并分享到朋友圈，會比較容易引起朋友們的關注，給他們帶去新鮮感，同時他們也更容易關注你的商品和品牌。

（4）分享使用情況

對于電商來說，朋友圈中的好友很多都是消費者，電商如果將商品的實際使用情況在朋友圈中進行分享，讓這些消費者在真實生活中了解和感受商品，這樣更能給予他們購買商品的信心。

（5）與朋友互動

互動也是增進朋友關系的一種方式，通常可以直接在朋友圈中發(fā)表一些互動性比較強的話題，讓朋友們都參與討論。創(chuàng)造的話題最好比較新奇，要抓住熱點，制造熱點，強勢宣傳。朋友圈互動的常用方式有兩種，一是猜謎游戲，二是競拍。

（6）分享商品新聞

對于電商來說，最重要的還是推銷商品，所以可以適當在朋友圈中曬一曬自己的發(fā)貨情況，如訂單量、商品動態(tài)等，但是不能太頻繁，一天中一到兩次或兩天一次為最佳，這樣的分享可以刺激一些潛在的消費者，另外也能讓已經(jīng)購買了商品的消費者看到商品動態(tài)等，發(fā)布這些信息的作用有時候等同于用戶評價。

（7）分享消費者評價

電商在微信營銷的過程中，也需要像在網(wǎng)上銷售商品一樣，進行物流信息跟蹤；當物流顯示商品到達消費者手中的時候，還需要讓消費者進行確認。而當消費者使用之后，電商通常需要消費者分享一下使用感受，或者要一些反饋圖，這也是常用的營銷方式。有時候，為了讓消費者在朋友圈中分享使用感受，也可贈予他們一些贈品，贈品可以隨消費者下次購買的時候一起郵寄過去，一舉兩得。

（8）分享專業(yè)知識

作為一個在朋友圈進行商品營銷的電商，需要有非常專業(yè)的商品知識。在朋友圈中，毫無保留地分享專業(yè)知識，能幫助消費者解決一些實際的問題，或者增加你在他們心目中的專業(yè)度和可信度，這將為以后的銷售打下堅實的基礎。

微信文案的排版和配圖

如果微信文案給人的感覺簡潔大氣美觀，這將會對消費者產(chǎn)生潛移默化的影響，微信文案也更容易引起消費者的關注。微信文案本身就是一種商品，而排版就是商品的視覺傳達方式。一般情況下，建議文案版面不要太花哨，文字顏色最好不超過3種，以淡色調(diào)為主；另外，排版上要主次分明，結構層次清晰。

◆ 推薦比例——行間距一般為行高的50%。

◆ 文案的邊緣要對齊，及時調(diào)整段落寬度、間距。

◆文案的字體控制在2～3種。

◆ 最好不要為文案添加視覺特效（特殊的商品除外）。

◆ 段首不必縮進，大段文字的段落間應空一行。

◆ 推薦同色系配色。

◆ 配圖清晰，色彩要與文案整體相配。

◆ 可以將字號、形狀等需要強調(diào)的內(nèi)容放大，適當?shù)卮钆湎鄳省?/p>

微信文案創(chuàng)作的技巧工具

在創(chuàng)作微信營銷文案時，可以使用一些常用的技巧工具、網(wǎng)站或網(wǎng)址等。

◆繁簡切換：Ctrl+Shift+F

◆資料庫：搜狗微信搜索

◆問卷調(diào)查：金數(shù)據(jù)、麥克

◆縮短網(wǎng)址/簡化二維碼：百度短網(wǎng)址

◆二維碼生成：草料二維碼

◆提高配色能力：Nippon colors 、color.adobe網(wǎng)站

◆網(wǎng)頁編輯器：Day One、i排版、秀米

◆小圖標：Iconfinder

◆插畫：The Pattern Library

◆配圖：GIPHY、花瓣網(wǎng)、堆糖網(wǎng)

◆轉換PDF格式：smallpdf

◆去水?。好缊D秀秀