這是智遠的第0118篇成長筆記的分享。
我們所有的“期待”，不過是欲望的折射，當期待的事物與現(xiàn)實落差感很大的時候，自己便會得到“失望”，當期待的目標被完成的時候，快樂也只是一瞬間。結果的確很重要，它就像一個KPI，但是過程同等的重要，因為在“過程的進行中”我們可以享受到快樂，享受到追逐的喜悅。
我小時候喜歡打游戲，尤其是“闖關類”，比如“超級瑪麗”“魂斗羅”，游戲里面的自己只有3條命，如果自己想勝出，就要拼技巧和大量的刻意練習。每次放學我就拉著同學一起玩，很享受那個“過關的過程”，因為過程中我能享受“贏”的快感。而后來隨著時代的發(fā)展，“游戲卡”出來了很多的“破解版”，我所玩的“魂斗羅”也從原本的三條命變成了隨意可以“添加”。從那以后，我再也找不到“玩游戲的歡樂”，我想你也有過這種感覺，長大以后步入社會，我慢慢的開始學會了“反思”，是什么奪走了我內心“幸福的指數(shù)”，讓我如此之“喪”，最終我找到了答案，是“期待”和“欲望”。我們每天都生存在被信息影響，被“他人影響”的環(huán)境中，所以漸漸的多了一份攀比心，有了更多期待。你看別人買了包包，你也要，你看別人的對象那么帥，你也要，你看別人的企業(yè)做多大，你也要，慢慢的“欲望越來越大”，你承擔的責任就越多，事物就越繁瑣，快樂指數(shù)就會降低。
做欲望的主人還是“奴隸”。
生活中，我們經常聽到這樣的對話，哎呀看你每天都那么忙，這么年輕還這么拼命，然后得到的回復便是：“沒辦法，都是為了生活”。其實仔細反思，與其說“為了生活”，倒不如說“是為了欲望”。每個人大腦的系統(tǒng)對“欲望進行了編程”，當欲望滿足時給你快樂的獎勵，讓你想繼續(xù)奮斗，當欲望饑渴的時，痛苦就會纏繞自己，逼你去滿足“欲望”。
從自我認知的角度來說，我認為欲望是內生的，只有一部分是受到外界控制的。從生存進化論角度來說，欲望是驅動人類一切行為直接或者間接的一種東西，從形態(tài)上說：欲望是指引人“生存下去的一種工具”。英國著名生物學家，動物行為學家“理查德·道金斯”的《自私的基因》中認為欲望的本質不是為幸福服務的，而是為“基因服務的”。每個人的身體，大腦和神經系統(tǒng)都是由“基因控制和制造的”，基因通過這種間接的方式來對“生存機器”（人）的行為施加最終的影響。因此基因是“一個人的組成”，是策略的制定者，而身體只是基因的執(zhí)行者而已。為什么很多得了“癌癥”的患者，要做Genetic teting（基因檢測），通過基因的檢測，對血液，細胞，DNA進行分析，通過基因的行為判斷“有無癌癥的病發(fā)現(xiàn)象”，依此來確認“**層面”，有無風險，及時的防范。專家認為成功基因的一個突出特性就是“其無情的自私性”，基因是自私的，所做的一切本質都是為了“最大化自己在社會上的生存機會”。
我們在社會上也能看到，基因對內大腦的反射，要求人更有效的達到其自私的目的，在某些情況下，也會滋生一種有限的“利他主義”。當理解了這些方面，我想你也就理解了人為什么會有“欲望了”，因為基因在不斷地進化和繁衍，傳承。
如果當下的物質條件讓自己感到滿足和快樂，那你便不會在上進了，也就不會在去行動了，不思進取可不是“基因本質想要的”，所以我們一出生，基因就把快樂壓縮的很短暫，讓你不斷奮斗。李誕在他的書中說過這樣的一句話：“眾生皆苦，你我都是草莓味”。生命本苦，我們存在的意義便是不斷的前行，不斷地創(chuàng)新，不斷的挑戰(zhàn)，所以每個人的快樂都很短暫，當一段快樂滿足的時候，基因為了激發(fā)上進，會在給你一個“甜頭”。
當你真正理解這個的含義，你也就理解了馬云老師說：“我對金錢不感興趣”當時他的場景所在了，所以很多人憂慮的本質，不過是”基因設定的標準“，欲望驅逐沒有達成。
我突然想到了一句歌詞：“得不到的永遠在騷動，被偏愛的有恃無恐”。越是得不到，自己就越想得到，當一旦得到了，便會不珍惜，因此，可以折射出我們每個人其實都在給“欲望打工”。依照互聯(lián)網的思維，我覺得大腦就像是一個APP，基因是代碼，欲望就好比是不同類目，總結了一下一共為七情六欲13個類目，分別為：喜，怒，思，憂，悲，恐，驚，求生欲，求知欲，表達欲，變現(xiàn)欲，舒適欲，情欲。因此，欲望成了大腦系統(tǒng)的必要條件，腦系統(tǒng)將欲望依照不同的人設定了“不同的指數(shù)”，指數(shù)的控制系統(tǒng)就在于“七情”。一個正常人性成熟的時候會被異性吸引，你餓了的時候大腦會給你提醒要吃飯了，你跑完步大腦會提醒你要喝水。所有的一切如果自己不聽指令，大腦就會用“痛苦的刺激你”，某些方面如果你不執(zhí)行，系統(tǒng)可能就會出現(xiàn)故障。當然某些方面如果你執(zhí)行了，可能會“會讓你失去很多”，所以欲望會毀了一個人，也能成就一個人。很多人覺得，那我禁欲好了，沒有那么多欲望，我就不會有那么多期待，也就不會那么“喪”。世界生物的一切運行，都是需要欲望的支撐，如果沒有了欲望，就沒有了前進的動力，所以禁欲在某些方面本質是“破壞大腦的系統(tǒng)”。
“欲望只需要滿足即可”，過多過少危害到“身體時”，大腦會給我們警告，所以，你把欲望滿足了，系統(tǒng)會給自己快樂的刺激，比如物質方面，精神方面。
當不滿足時，系統(tǒng)它會引誘你，督導你，迫使你去滿足，壓抑欲望會損失“身體”“精神”，放**望也是一樣。多數(shù)人喪的原因，本質是受到外界信息的對于七情的干擾，無法做好平衡與控制，其次便是：“努力了得不到想要的結果。
“欲望”與“期望”是合作關系。
你總是對未來的事物或者人，自己的事業(yè)，職業(yè)規(guī)劃道路有所期待和等待，希望能早日坐上心想事成的高鐵，不要辜負家人的寄托，不能辜負身邊的人的期望，然后迫使自己的“欲望”越來越大。事實上，在某些場景下，不是自己不夠勤奮，而是社會的規(guī)則，階層就是這樣。你想打破發(fā)現(xiàn)除了后天的努力，很多的事物是“先天性背景”決定的，然后這樣不斷地“期望”，不斷地加碼“欲望”，自己就會變得越來越喪，“幸福指數(shù)”逐漸的降低。
我非常羨慕55歲以上的老人的生活，但是不代表“我要去那樣做”，他們到了一定的年輕，身體健健康康，在門口和同齡人下著棋，打著麻將，吹著風，然后調侃“那些年少的青春”。他們能夠過上這樣的生活，源于年輕時候對于自己“期望”和“欲望”的把控，才能擁有，為什么這么說呢？回到現(xiàn)實中，你看現(xiàn)在哪個55歲以上的老人，不是又咳嗽又生病的？你看哪個55歲以上的老人，不是天天吃著補品，擔心這個零件出問題就是哪個零件“有問題”。
而那些能夠健健康康的人，如果你仔細觀察和交流，其實他們“年輕的時候”就知道“嚴格的要求與管理自己”。很少酗酒，抽煙，而且保持每天運動，這就是從身體維度，“欲望與期望”給我們折射的不能場景。期望和欲望是好朋友，也是“競標關系”，如何有效的平衡，則在于“自己怎么去靈活的從心里掌握了”。在回到工作維度，欲望和期望的平衡也是頗為重要，一個人的欲望過大，他就會“急火攻心”，做出一些不理性的事情。一個做銷售的人，如果自己的目標值是“我這個月要做50萬業(yè)績目標”，期望迫使著你不斷往前這是“非常好的一件事情”，但是呢？欲望不會，欲望只是想滿足，享受喜悅。“欲望”它就會不斷壓迫你，因為這個是它想要的，得到了它會享受快感，從而心理就會有壓力，當人有了心里壓力，就會試圖尋找捷徑或者去“釋放”，一旦控制不好，就會劍走偏鋒。比如我們經常看到的“與同事之間搶客戶”，“欺騙客戶促銷費”，“夸大宣傳快速的成交之后遭到投訴”，這些本質就屬于“急功近利”，沒有平和好“欲望”。作為一個正向理性的人，對待這件事情應該為“從心里平衡好期望和欲望，知道自己得到這個結果就會快樂，所以“透支快樂或者失望的前提做好一半的心理滿足”。所以“會讓自己選擇正向的行為，比如主動學習，與客戶深度交流，認知到客戶的核心問題，幫助客戶解決問題等方式來促進消費，依次來達到目標。這樣在最后，不管目標有沒有完成，就不會“關于失望和關于快樂”。主宰好欲望和期望，本質就像一臺“平衡秤”，哪邊都不能太高，如果期望高了，沒有完成，你落差很大，就會很喪。如果欲望高了，你就會提前透支“心理賬戶的快樂”，如果結果不滿意，就容易“急火攻心”，比如：“怎么會這樣”，“暴脾氣一頓上來”，傷害了身邊的人。
我給期待，欲望，現(xiàn)實三者做了一個公式，叫做期待-欲望=現(xiàn)實。就像上面所說，我們每個人都是基因組成，基因是技術代碼，給大腦APP做了固定配置，讓它有了期待和追求（不同的13個類目）。促使行動力不斷的給予“反饋”（做活動，提高GMV），來滿足欲望(大腦APP），那么怎么定義幸福指數(shù)呢？
就個人而言認為，金錢，愛情，職位，事業(yè)等這些都屬于“表面物質”。因為他們都是給APP來服務的，就可以理解為“金錢，愛情，職位，都是短期策略”，這些策略起到的作用，就是瞬間拉高銷量，增長（幸福指數(shù)）。這么一理解，自己的快樂來自于哪里？來自于“落差值”，如果不能平衡好期待和欲望，那現(xiàn)實就會“打臉”，你就不會很快樂，就會很喪。
還有一種“幸福指數(shù)”提高的方式便是“多一些主動性”，這樣我們的快樂也會多一些，相對社會也會更美好，這本質層叫做“付出行為”。因為基因是自私的，總是想獲取，你把那部分“利他”多均衡一些，給別人多一些反饋，別人自然也就會“給你多一些反饋”。如果現(xiàn)實超出了“期待”，我們就會感到很快樂，比如我期待男朋友能送我一束花，沒想到“他居然還給我做了一頓飯”，你會快樂么？但是這種層面一定源于一個東西叫做“付出”。“落差值”變得正向，幸福的前置條件就是“不斷付出”，當你在公司做的好了，GMV提升了，獎金也會高。“落差值”變得負向，欲望就會迫使自己不快樂，而這一切不快樂的根基在于“自己期望過高，索取太多”，行動力不足，最后“結果不滿意”。一個人喪到極致的表現(xiàn)便是“無欲之求”。不想要，不想付出，不想得到，只想“躺”，而這背后一定經歷了一場高期待，高欲望的博弈，然后兩者都沒有勝出，最后“崩了”，喪指數(shù)就不斷攀升了，所以，平衡好“欲望和期望”兩者的關系，對于人生成長階段頗為重要。
期望值分為兩個不同的角度，一方面是別人對自己的期望，另一方面是自己對“期望值的運用”，別人對自己的期望顧名思義就是“寄托”，自己對期望值的運用可以“平衡好關系”。我以前是一個藏不住情緒的人，比如“生氣就發(fā)火”，在乎就說出來，為你好就直言不諱，最后別人不一定領情，反而還可能會把事情弄的一團糟。
最后我想明白了“期望值”和“別人對你期望”兩者之間的關系，才慢慢的學會了克制自己。如果我要給別人做事，或者送給某人一些東西，我會保守的做，然后降低他的期待，或者盡量不讓他期待。
你曾經應該經常去影院看電影，選擇一部影片的前提條件就是被它的預告片或者“片花”“主演團隊所吸引”，然后才奔去的。如果這部電影劇透的太多，自己去看了后結果不太滿意，那么你的心理就會有明顯的落差，你也可以觀察，這些電影的評分也不會太高，其實這和“期望值”營銷有很大的關系。如果你把“預告片”放的太多，PR公關做的太多，本質對用戶的透支就會越大，用戶失望也就會越大。因為他們覺得“片花”都這么好，影片一定好，其實每一個電影中高潮的梗只有那么幾個而已。這就是從被期望角度的視角，核心原因是“信息透露的太多了”，這種案例有很多，比如馬上七夕了，日子還沒到你就在跟對象描繪“我要給你送什么？”“請你去哪里吃好吃的”。結果到時間如果出了叉子，她的落差就會很大，然后就會對你一頓發(fā)火，最后可能關系都會出現(xiàn)“裂痕”。
通過上面的案例你完全可以得到一個公式，叫做“驚喜=現(xiàn)實-期待”。你沒有期待，再加上現(xiàn)實突然給予的“糖分”，那就成了驚喜。別人找我辦事，我一般都會告訴別人，這個事情難度很大，我評估一下可以做，結果不能給你直接保證，著急么？如果不著急，我某個時間給你回復，別人多數(shù)會說：“好吧，或者好的”。我本質是在給他制造價值，依照上面的邏輯，我從本質層已經給他了回復：“這件事可以做，結果不能完全保證，幾點給你回復”。如果到時間做好了，他的驚喜值一定會升高，如果你直接上來保證，那結果的出現(xiàn)對于別人來說“感覺你應該做到的一樣”。所以在工作層面，那些“放心吧，我一定給你做的漂漂亮亮”話不要說，對方把事情交給了你，你夸下?？诘谋举|是“拉高期待”，那相對的就是“快樂的降低”，也就沒有了“驚喜”。就像我的文章標題一樣，從來不做“營銷”，比如這類標題：《月薪百萬，只做對了幾件事》在我這從來沒有發(fā)生過。這種從本質層，拉高了用戶的期待，雖然得到了點擊量，但是如果內容不好，用戶對你信任就會崩塌。降低期望值，不會損失自己的幸福指數(shù)，反之會得到“攀升”，對比“喪指數(shù)”來說也就自然“降低了”，如果你非要把“信息透露的足夠多”，那最后別人不滿意，你也會很“喪”。
大概意思是這樣：“我們之所以產生幻滅感，是因為自己對周邊事物的期待遠遠高于了上一代人”，當下無法容忍自己的行為，昨天還被覺得理所當然。李銀河說過一句話：我常常在想，什么時候全體中國人們能夠天天有熱水洗澡，不用自己做飯，晚上有個電影看，就太幸福了。但是在現(xiàn)實中，我們的期待早已經不是這個，而換成了“你有幾套房，幾輛車，什么樣的包包，變成了一場“無休止的數(shù)字貨幣游戲而已”。
其實幸福和物質沒有多大關系，但是多數(shù)人就喜歡把兩者放在一起。比如“談對象，我就要找個有錢的，那是因為自己怕以后吃苦，其本質是自己沒有吃苦的能力，反之你也得不到，如果尋找捷徑，你也會付出很多代價”。假設你有了豪車，大house，你就會幸福么？不一定，因為這些就像我上面所說，它只是基因要求你的“階段期望”，到那個時候，你的欲望會讓自己索取更多。
當然，筆者沒有達到那么優(yōu)質的條件，我依稀記得我小時候父母問過我的一句話，如果我有錢了會做什么？我當時回答的是，我要把“這些東西分配給更需要的人”。每個人所需要的物質本質從需求端就那些日常的開銷而已，只是你的欲望不斷驅逐你“尋求更多罷了”，奮斗是好事情，別讓欲望超過了自己的期待就好。其實每個人都可以過的很幸福，因為“幸福的本質與物質的關系很小”，幸福不過是平衡好欲望與期待值。如果自己覺得焦慮，或者不幸福，晚上睡不著覺，那么不妨思考下，是不是自己想要的太多了，期望值超過了能力范圍，行動力下降了？
我承認自己是一個無趣的人，但不希望你也是，就像原來我在工作中，同事問我，“今天的妝是不是很漂亮”，我總是按照既定的套路說：“真漂亮”。然后就收到別人的回懟：“你假不假，切，看都不看就說出口了”，虛偽，女人有的時刻確實很麻煩，不得不承認。直到有一天一個朋友告訴我，不能這么聊天，顯得你的情商低，你這樣本質是跳到了“對方期待的那個籠子里面了”。我問他那該怎么回答，他說：“你的回答不要在他既定的期待之內就好”。比如太陽的后裔中“宋仲基”是這么回答的：“我的職責是保護老人，孩子和美女”，宋喬慧就說：“很榮幸，我是那三者之一“（潛意識表達），宋仲基沉思了一下說：你不是。
如果是你，你會怎么回答，所以你看，本質夸別人漂亮的方法有很多種，比如：“你確實脾氣大了點，眼睛小了點，鼻子高了點，但是組合起來吧，很漂亮”。顯然不會，反之心理還會很高興，但是也要注意尺度，不能隨意的和女生之間開這種玩笑，但是這種不按照“既定的囚籠”回答的方式可以用在很多場景中，卻值得我們去學習。
期望越高，快樂指數(shù)就越低，保證的話說的越滿，反之“喪”就離你越近。欲望和期待值是“好朋友”也是“競爭關系”，平衡好兩者能夠提高自身幸福指數(shù)，對自己欲望的管理，最高的境界是：“從心所欲而不逾矩”，你我皆共勉。
本文系作者：
王智遠
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