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2014年手游社區(qū)都死哪去了?提前創(chuàng)造需求真的就是個(gè)錯(cuò)誤嗎?
2015-02-03 14:08:22
2014年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告顯示,移動(dòng)游戲狂飆突進(jìn),銷(xiāo)售收入達(dá)274.9億元。那么問(wèn)題來(lái)了,這么大的市場(chǎng)盤(pán)子,為何2014年此行業(yè)沒(méi)有誕生一款好的社區(qū)產(chǎn)品,即手游社區(qū)都死哪去了?本文即告訴大家手游社區(qū)都死哪去了(不要跟我提那些手游媒體或應(yīng)用商店順便做手游社區(qū)的案例,其根本不是以打造一款產(chǎn)品為目的),待我一一道來(lái)。

回顧2014年手游社區(qū)相關(guān)的兩大特征:媒體化、社區(qū)化

媒體化

有兩家手游媒體對(duì)外貌似牛逼哄哄,分別為游戲多和魔方網(wǎng),分屬的創(chuàng)始人陳藝超和王健也都是游戲行業(yè)的翹楚。其中游戲多2013年1月數(shù)百萬(wàn)天使→2014年1月數(shù)千萬(wàn)A輪→2015年1月數(shù)千萬(wàn)B輪;而魔方網(wǎng)也牛逼叉叉,2013年7月數(shù)千萬(wàn)天使→2014年6月旗下加加千萬(wàn)天使→2014年12月1億A輪。

正所謂,“有些人裝逼,他還活著;有些人裝逼,他已經(jīng)死了”。這倆家對(duì)外展示這么“牛逼哄哄”,下意識(shí)讓我聯(lián)想到那個(gè)黯然的當(dāng)樂(lè)網(wǎng)。手游媒體上,當(dāng)樂(lè)網(wǎng)當(dāng)屬?lài)?guó)內(nèi)第一家。這家從Java時(shí)代就存在的公司,依托安卓平臺(tái)并與CP深入合作,通過(guò)獲得手游首發(fā)而成為當(dāng)時(shí)手游玩家獲取游戲的首選站點(diǎn)。

但是問(wèn)題來(lái)了,也就是當(dāng)前的當(dāng)樂(lè)網(wǎng),由于缺乏穩(wěn)固的流量入口慢慢陷入了發(fā)展瓶頸。如果是2014年以后才開(kāi)始接觸手游行業(yè)的新人,甚至都很少再聽(tīng)聞當(dāng)樂(lè)網(wǎng)。當(dāng)樂(lè)網(wǎng)作為一個(gè)純種的手游媒體,凸顯了當(dāng)前市面上手游媒體的典型特征,即通過(guò)為玩家提供游戲資訊、禮包等服務(wù)拉攏玩家。但是高度同質(zhì)化的手游媒體,在內(nèi)容上難有創(chuàng)新,玩家依賴(lài)形不成,更不提玩家互動(dòng)了。2014年手游媒體戰(zhàn)死沙場(chǎng)的太多,迎合了投資者卻未獲得用戶(hù)的青睞。

社區(qū)化

這是本文提及的重點(diǎn),本人對(duì)于2014年未誕生一款好的手游社區(qū)產(chǎn)品,甚是遺憾。一句話點(diǎn)評(píng)手游社區(qū)的產(chǎn)品方向——“彌補(bǔ)手游玩家在游戲里無(wú)法滿(mǎn)足的需求”。2014年是手游玩家被教育的1年,所以,在玩家本身不成熟(我游戲內(nèi)都沒(méi)耍透,你給我游戲外鬧哪樣)的前提下,提前創(chuàng)造需求本身就是錯(cuò)誤的。正所謂,“我只想做一個(gè)靜靜玩游戲的美男子”,游戲本身才是我的需求。

假如玩家成熟了,那又怎么辦呢?

社區(qū)分為內(nèi)容型和社交型,前者強(qiáng)調(diào)內(nèi)容討論、以?xún)?nèi)容為信息組織單元,后者強(qiáng)調(diào)關(guān)系互動(dòng)、以人為信息組織單元。

先說(shuō)前者,內(nèi)容型,這一塊最早歷史可追溯到1979年Usenet的主題討論模式(應(yīng)該是存活最久的內(nèi)容型模式),火了一批產(chǎn)品,也就是現(xiàn)在市面上常規(guī)的論壇產(chǎn)品。 此類(lèi)內(nèi)容型社區(qū),2014年有兩個(gè)創(chuàng)新方向,一個(gè)是評(píng)測(cè)類(lèi)的UGC,另一個(gè)是點(diǎn)評(píng)類(lèi)的UGC,沒(méi)有其它了(如果有,也是死得太快,導(dǎo)致我還來(lái)不及關(guān)注)。

先說(shuō)評(píng)測(cè)類(lèi),游戲評(píng)測(cè)對(duì)玩家的要求較高,所以第一個(gè)問(wèn)題,如何有效地集中高質(zhì)玩家,要么小眾?要么群體大質(zhì)量被稀釋?zhuān)炕緹o(wú)解的一個(gè)答案,且手游還面臨一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,評(píng)測(cè)類(lèi)的UGC短期之內(nèi)很難得到商業(yè)回報(bào)。再說(shuō)點(diǎn)評(píng)類(lèi),從玩家最真實(shí)需求角度出發(fā),玩家基本需求不是看點(diǎn)評(píng)也不是搞互動(dòng),而是找到自己想玩的游戲,且在該付費(fèi)的游戲內(nèi)自愿付費(fèi)。不過(guò),點(diǎn)評(píng)類(lèi)產(chǎn)品有個(gè)致命的點(diǎn),點(diǎn)評(píng)的意義在于分享,自身體驗(yàn)的分享不會(huì)產(chǎn)生玩家間的高質(zhì)量互動(dòng)(不要問(wèn)我為什么,請(qǐng)看大眾點(diǎn)評(píng))。故基于點(diǎn)評(píng)功能,可擴(kuò)展的功能是很局限的,除了點(diǎn)評(píng),社區(qū)、論壇想運(yùn)營(yíng)起來(lái),難!好,內(nèi)容型社區(qū)死絕了,那到社交型社區(qū)了。

社交型社區(qū),簡(jiǎn)言之,玩家交流的需要。這個(gè)點(diǎn)上,我一直認(rèn)為是個(gè)偽命題。玩家交流需要一個(gè)討論溝通的過(guò)程,才能形成社交關(guān)系,而手游需要溝通討論內(nèi)容很少,即使有內(nèi)容討論,也基本上圍繞在如何領(lǐng)禮包和獲取獎(jiǎng)勵(lì)上。一旦玩家拿到了資源,就靜靜地走了,有時(shí)連撒泡尿頂個(gè)貼都難。

目前社交型社區(qū)的嘗試,一種是手游媒體順便做手游社區(qū),另一種是應(yīng)用商店順便做手游社區(qū),而不是以打造一款產(chǎn)品為目的,這說(shuō)明這里邊根本沒(méi)玩家訴求所在,或者是玩家訴求還不足以催生出一款手游社區(qū)產(chǎn)品。當(dāng)然,社交型社區(qū)也受到中國(guó)一些特殊的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品影響。比如百度貼吧10多年的教育,百度貼吧培養(yǎng)了大量用戶(hù)習(xí)慣于以話題為中心展開(kāi)討論,重內(nèi)容輕用戶(hù)。此點(diǎn)也造成一個(gè)很明顯的點(diǎn),那就是,交流互動(dòng)不是必須,玩家離了社區(qū),還是可以玩游戲、畢竟承載用戶(hù)玩游戲需求的是游戲本身。

說(shuō)到這里,讀者可能要罵我了,你這是在逗我嗎?

手游社區(qū)2014年死絕了,那2015年有搞頭嗎?有!

回到最初的話題,社區(qū)分兩種,內(nèi)容型和社交型。其實(shí)兩種方式是有歷史沿襲的軌跡的,內(nèi)容型 → 社交型。內(nèi)容型(傳統(tǒng)的論壇)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容討論、以?xún)?nèi)容為信息組織單元;社交型(進(jìn)化的社區(qū))強(qiáng)調(diào)關(guān)系互動(dòng)、以人為信息組織單元。單從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展軌跡上來(lái)看,社交型方式的組織形式是相對(duì)“先進(jìn)”的。

至于哪種方式更適合手游社區(qū),雖然我之前一直看好社交型,但是如同上文所說(shuō),這1年多,各種手游圈子產(chǎn)品的死絕讓我不得不產(chǎn)生懷疑,就當(dāng)前現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),手游社區(qū)走社交型完全行不通。我大體分析下為什么社交型反倒成為了“扶不起的阿斗”:

手游玩家分散、較難聚合。松散的特點(diǎn)恰恰是論壇的表現(xiàn);

百度貼吧10多年的教育。百度貼吧培養(yǎng)了大量用戶(hù)習(xí)慣于以話題為中心展開(kāi)討論;(多說(shuō)一點(diǎn),百度貼吧手游類(lèi)群組,目前也冷清了,也可證明此點(diǎn))

PC游戲習(xí)慣的沿襲。PC游戲時(shí)就出現(xiàn)玩家在游戲的社交網(wǎng)絡(luò)中活躍度不高,但是玩家在游戲論壇中確是非?;钴S;

手游社區(qū)不是必須。玩家離了社區(qū)/論壇,還是可以玩游戲、畢竟承載玩家玩游戲需求的是游戲本身。

說(shuō)了這么多,回到重點(diǎn)問(wèn)題,如果手游社區(qū)確定走內(nèi)容型,那需要做什么?

以?xún)?nèi)容為信息組織單元、話題引導(dǎo)。這個(gè)對(duì)于運(yùn)營(yíng)要求真心高,多說(shuō)一點(diǎn),2015年手游行業(yè)上,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)差距將進(jìn)一步擴(kuò)大;

讓手游論壇成為次必須。即玩家離了社區(qū)/論壇,玩游戲玩不爽。此點(diǎn),大部分社區(qū)產(chǎn)品的做法是領(lǐng)禮包需要積分、積分靠發(fā)帖回帖等一系列玩家行為;

走內(nèi)容型社區(qū),但需社交型社區(qū)的進(jìn)化。如上面所說(shuō),畢竟社交型組織形式是相對(duì)“先進(jìn)”的,只待手游玩家成熟。

via:虎嗅網(wǎng)

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
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    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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