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剛?cè)胄械膬?yōu)化同學(xué)或是甲方客戶,可能會認(rèn)為廣告投放比較麻煩,難搞。
扣費方式搞不清,人群定向不知道,各個產(chǎn)品工具名稱更是聽都沒聽說過。
什么系統(tǒng)推薦、自動出價、萊卡定向、云圖DMP一大堆,聽起好復(fù)雜!
有時候跟有經(jīng)驗的優(yōu)化師一塊聊天,發(fā)現(xiàn)完全不在一個頻道上,他說的你聽不懂,你不明白的他說很簡單。
能不能化繁為簡,用“人話”來解釋一下,廣告投放究竟是怎么回事,廣告優(yōu)化實在在優(yōu)化什么。
先說,廣告投放。
可以分為三方,一是媒體方(頭條、騰訊等等),二是優(yōu)化師(操作廣告賬戶的人),三是廣告主(花錢做廣告的人)。
媒體方擁有海量流量,廣告主提供廣告費,優(yōu)化師負(fù)責(zé)在媒體上花錢。
一句話說明就是,廣告主在媒體上花錢投放廣告,優(yōu)化師負(fù)責(zé)日常廣告優(yōu)化,做出效果。
所有的信息流競價廣告基本都是圍繞這三方在進(jìn)行。
廣告主說今天成本高了,那就給優(yōu)化師反饋,優(yōu)化師調(diào)整賬戶,優(yōu)化成本,也可以向媒體詢問大盤情況,媒體方擁有海量**及投放數(shù)據(jù),定期給優(yōu)化師及客戶進(jìn)行投放策略分享,從而優(yōu)化廣告投放。媒體方根據(jù)市場投放需求,優(yōu)化或開發(fā)產(chǎn)品工具,從而提升廣告主實際廣告投放效果。
不論什么平臺的廣告投放,基本都是圍繞這三點在進(jìn)行。
然后接著分享一下,廣告投放經(jīng)驗。
1、廣告優(yōu)化做為優(yōu)化師的日常工作,我們究竟在優(yōu)化什么?
新建計劃、調(diào)整定向、上新素材;系統(tǒng)推薦、程序化落地頁、萊卡定向、自動出價、智能放量等等。
廣告優(yōu)化師的工作似乎繁雜而又瑣碎。
能否簡單的說明白一點?
能。
越是有經(jīng)驗的優(yōu)化師,越會覺得廣告系統(tǒng)很簡單(簡單并不代表一定能做好)。每天要做的工作也就那么一些。
廣告優(yōu)化的實質(zhì)是在優(yōu)化什么?
出價、定向、素材(個人總結(jié))。
出價太低。談優(yōu)化,那是強人所難,毫無意義,賬戶都不起量,你給我談優(yōu)化策略有什么用?
定向不準(zhǔn)。轉(zhuǎn)化成本再低也沒用,全是無效線索,廣告主還愿意放預(yù)算?也是毫無意義的;
素材不夠。就兩個視頻,還想日耗十萬,那是瞎扯,素材好比基石,根基不深,如何能建起高樓。
細(xì)細(xì)想想,我們在日常廣告優(yōu)化中是不是全是圍繞這三塊在進(jìn)行。
廣告不起量,可能是出價太低,或者定向過窄,也可能是素材衰退;
廣告成本高,可能是素材衰退,也能是頁面設(shè)計有待優(yōu)化,或者是定向過窄;
有效率差,很可能是定向不精準(zhǔn)流量差,或者是素材設(shè)計有待優(yōu)化。
廣告投放,全是圍繞這三塊在進(jìn)行,這樣想,是不是考慮廣告投放就簡單多了。
2、很多時候沒有為什么,只管怎么操作就行了;
這其實是個另優(yōu)化師很頭疼的問題了。特別是乙方的優(yōu)化,最不喜歡甲方來句,分析跑不起來/跑起來的原因。
素材能跑起來,我也不知道是什么原因啊。
明明跑了好幾天都不起量的計劃,今天突然就跑起來了,是什么原因?額。有點懵。
明明昨天跑的很好的計劃,今天突然就死掉了,是什么原因?額,有點懵。
明明賬戶上午成本還很低的,下午一下就暴漲了,是什么原因?額,我也不知道。
所以,得出結(jié)論,分析原因意義不大。
當(dāng)然,有實際結(jié)果你也能分析出一些原因,但是有沒有意義,有沒有幫助,又是另外一回事兒了。
很多時候你會發(fā)現(xiàn),即使你分析了為什么,但實際優(yōu)化操作,不還不是那幾個嗎。
新建計劃,新上素材;新建計劃,上新素材。
但是,分析賬戶投放情況,作為優(yōu)化師我們還是得做,即使你不想做,甲方客戶也會要你做。
麻煩分析一下素材,為什么能起量;
分析一下產(chǎn)品賣點,規(guī)劃下后期怎么做素材;
這個素材不錯,模仿拍攝一下看看效果。
把這些內(nèi)容當(dāng)做優(yōu)化工作的一部分吧,不要老想著排斥,畢竟你懂,客戶不一定懂。
3、計劃預(yù)算設(shè)置成9999999沒有意義;
這個問題,很多優(yōu)化師也說過。
預(yù)算確實能影響廣告跑量。通常來說預(yù)算越高,能夠獲取到的流量越多。
廣告跑量,在預(yù)算方面的影響:
主要由廣告組預(yù)算、廣告計劃預(yù)算、日預(yù)算、賬戶余額,這個4個值中的最小值來決定。
比如說你廣告計劃預(yù)算設(shè)置為999999,賬戶日預(yù)算10000,那么廣告跑量由10000來決定;
如果這時候賬戶余額只有5000了,那么廣告能夠獲取到的流量由5000來決定。
投放來說,表單類客戶,預(yù)算設(shè)置為出價的10以上就是足夠的了。
比如說出價200,廣告計劃預(yù)算設(shè)置為2000、3000、4000都是可以的。
當(dāng)然,你非得設(shè)置999999,我也沒辦法咯。
4、廣告投放講究的二八定律;
昨天有個同學(xué)說,應(yīng)該叫一九定律,那廣告投放也太太難了。
這句話不是我說的,是我前部門領(lǐng)導(dǎo)告訴我的。
主要說是在客戶對接上,對于乙方的優(yōu)化來說,每個人都會負(fù)責(zé)很多的客戶及賬戶,很多時候這個客戶的事兒還沒處理完,那個客戶又找來了,一天到晚微信消息就沒停過,工作繁雜而又瑣碎,那么時間分配就很重要了。
一個重要原則就是,把你的主要精力分配在能夠給你帶來價值及產(chǎn)出的客戶身上。
一個大客戶提升一萬兩萬很容易,一個小客戶再怎么服務(wù),提升一千兩千都是難難難。
回到廣告優(yōu)化也是一樣。
我們在日常工作中都有這樣的體驗,一個廣告賬戶的消耗基本由幾條跑量計劃來產(chǎn)生;大量新建的廣告計劃能夠起量的也就那么幾條。
這就是二八定律。
所以說,很多時候,我們說廣告優(yōu)化師的工作重復(fù),每天都是上素材建計劃,上素材建計劃,用二八定律來看的話,大量新建計劃也是有道理的,你不可能指望建一條起來一條吧。
5、不要作,多新建,看長線
這句話是我剛?cè)腴T那會,各位前輩留下來的九字真言,現(xiàn)在看來,依舊毫不過時。
這句話在銷售線索類廣告上最為明顯了。
廣告優(yōu)化師的工作,有時候會很糾結(jié)。
前期一直很穩(wěn)定的計劃,這兩天就是沒量,我是提高出價呢,還是直接把它關(guān)閉了;
前兩天一直很穩(wěn)定的跑量的計劃,今天就是空消耗沒轉(zhuǎn)化,我是再等等,還是調(diào)整時段,明天再投,或者調(diào)整定向,要不直接關(guān)了?
那條跑量的計劃,你要是關(guān)了,明天消耗直接從10000跌到1000;
那條空跑的計劃,明明沒轉(zhuǎn)化,你說再忍忍,結(jié)果拉高了整體成本;
廣告優(yōu)化師的工作,每天都是這樣。糾結(jié)、糾結(jié)、糾結(jié)。
按九字真言來說,建議別隨便調(diào)跑量計劃,可以拉長時段看整體成本,比如說一條計劃今天可能成本很高,但是拉去3-5天的整體投放數(shù)據(jù),這個條計劃成本是可接受的,那么我們就可以繼續(xù)讓它投;
如果一條跑量計劃,今天一直空跑沒轉(zhuǎn)化,可以調(diào)整投放時段,改成明天投,今天別投,先別急著關(guān)閉;
如果一條計劃能消耗,但是沒轉(zhuǎn)化,可以試下系統(tǒng)推薦。
順便說下廣告計劃搭建命名吧。
前幾天和前公司同事在微信小群里聊天,他給我看廣告后臺消耗情況,發(fā)過來一張截圖。
消耗數(shù)據(jù)我還沒看,首先看到的是廣告計劃命名,跟我一模一樣。然后另外一位同事也發(fā)了后臺截圖,也是一模一樣。
感覺乙方優(yōu)化都有這種特質(zhì),就是廣告計劃命名一定要規(guī)規(guī)矩矩,整整齊齊,好看,清晰,美觀。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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