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小紅書運營人員關注度高或經常遇見的問題如下：
1、在別人的評論區(qū)引流截流可行嗎？
2、小紅書是封面壓字、標題、直發(fā)文案，以及圖文類的正文首段，帶關鍵詞的話占位權重更高是吧？那壓字、標題、直發(fā)文案哪個更影響占位一點？
3、小紅書的官號，會出現限流的情況嗎？
4、官方還可以代投流的嗎？
5、報備的筆記轉載到專業(yè)號上，一般是免費的還是需要一定費用授權？如果是有費用，怎么算？
6、一篇文章發(fā)布后多久會成為爆文？
7、對標博主應該對標什么？
8、怎么樣規(guī)避私信找博主被封或者禁言？
一、筆記投放
Q：報備的筆記轉載到專業(yè)號上，一般是免費的還是需要一定費用授權？如果是有費用，怎么算？
A1：一般取得達人授權就可以的免費轉載，也要根據達人實際情況計算。
A2：在BD的時候可以順帶把授權談了，一般都會給免費授權?；蛘呔褪沁_人把他的視頻發(fā)給你后，對方不露臉，你掐頭去尾那就二次創(chuàng)作。這個價格都是談的，大部分都免費。
A3：授權要錢是正常的，但我們一般是不問直接偷偷拿來用，問的話是百分百要錢。建議你下次別問直接偷偷用，被發(fā)現了再撤掉或者找個理由說助理不懂這些。
Q：我的賬號筆記點擊量（小眼睛）普遍只有100多，是賬號異常嗎？
A1：如果你是新注冊的賬號，那小眼睛 100-200 是非常正常的，可能是賬號太新、權重低的問題；
A2：如果是運營一段時間的賬號，那要反思下是不是內容問題，內容有無違規(guī)、低質或營銷性質太明顯，也未必是賬號的問題。
Q：現在ai做了五條，發(fā)現要不投不出去，要不然流量為零，你們試過嗎?
A1：淘寶也是，剪輯那種流量分配會少，原創(chuàng)的視頻分配到流量才會多。
A2：投放素材，你投放是你投，就最好素材打包給代投，如果自己投，就是搭視頻團隊了，素材是跟投放直接關聯了，如果分開就會出現素材投不出結果，最差你都要有一個出腳本的人，外包只是拍攝剪輯。
Q：競價信息流廣告標外鏈到官網是找直客走特批加白嗎？如果是走特批加白需要提前多久？
A：需要加白，要是確定投放的話何必拖時間，他們加白也不額外收費。
Q：看著好多博主四月底到五月初的賬號數據斷崖式下跌，大家有這個情況嗎？
A1：有的，都需要在評論區(qū)抽獎互動了。
A2：差的離譜，預算增加50%，比沒增加數據還要差。我們還60%都是報備，數據也很差。
追Q：報備沒有投流嗎？
A1：投流，但以往的成本投不動。
A2：打壓水下，報備沒流量，平臺就是要把風口往投流帶?？梢栽囈辉囎鰣髠銴OC+FS，這樣成本相對會下來一些。
追Q：報備KOC+FS，這個是怎么做的？
A：FS是信息流+搜索。我們目前是做的KOL、KOC，找一波品合的KOC，自己出圖文內容或者給到KOC參考的內容格式，投放然后加投流。其實就是蒲公英的達人代發(fā)內容，然后投聚光。
Q：報備筆記在博主發(fā)布內容后，在展示頁面會有品牌合作的標識或者提示嗎？
A：報備下單的時候，這個可以選擇展示或者不展示。
追Q：按廣審、功效可以說嗎？
A1：廣審和說明書上的是可以說的，超出這個范圍的就不可以了?？▽徸疃嗟狞c就是涉及受益者/患者名義做推薦，其他的還好。
追Q：類似這種品大概投入多少體量，結合竟品和客戶預算怎么定預算比較合理？
A1：以前一波50w起吧，現在競爭激烈估計要更多了，減肥藥可以做內循環(huán)，當時還沒這么強電商氛圍的時候，內循環(huán)已經轉起來了，看客戶自己吧，otc客戶都有錢沒地方花。
A2：預算確實是比較多，投電視也沒啥效果。特別是現在的中年人都不看電視感覺，就預算沒地方投，只能電視或者分眾。
Q：官方還可以代投流的嗎？為什么不自己投，交給別人開不放心，小紅書聚光說白了真的是傻瓜式推廣，我這一個曾經的淘系億級投手的感覺。
A：對電商運營的推廣操盤手來說，確實是小菜一碟。但群里很多都是市場部/品牌部主導來做的，說實話，其實效果廣告投放這塊不太懂。品牌PR出身的，做內容運營的，其實對效果廣告投放不太懂。
用天貓電商運營的職能來說，就是1個是“推廣”工種，做的是天貓站內的直通車、超級推薦這類的效果廣告投放操盤手，1個是“營銷”工種，做的是“有好貨，必買清單、微淘、淘寶逛逛”的內容運營。
通常品牌做市場部的小紅書的PR，媒介都是類似于天貓的營銷這個職能的人，自然不太懂，推廣這個職能的品效工作。
Q：10w內容+信息流費用明確帶6000淘系手搜，算很低嗎？
A：17塊一個搜索，你客單價多少。食品算挺高了，我算了下6000x0.5店鋪承接x0.5轉化率x100客單價，才不太虧。我都算了理想數據，實際可能打個折。
Q：小紅書的官號，會出現限流的情況嗎？
A1：三年前，小紅書官方號已經被我們干掉好幾個了，企業(yè)號限量重災區(qū)。
A2：是真的限流，就是突然的筆記出現小眼睛數據非常差。互動很好，點贊也還行，但是小眼睛就是不漲了。問官方，官方是說沒有的，一切正常，但是曝光數據就很低了。
A3：官方不會明著說限流的，她說她會反饋，過一天你去問客服，就再踢一遍皮球，循環(huán)往復。
追Q：這種有解決方式嗎？充錢，還是等著？
A：再注冊一個，我們有五萬粉的賬號好幾十個，都廢了。摸不透小紅書，限量全憑他心情。
Q：在別人的評論區(qū)引流截流可行嗎？
A：可行，但可能會被同行惡意舉報或者原作者刪除，不是每次都能成。
二、內容制作
Q：小紅書是封面壓字、標題、直發(fā)文案，以及圖文類的正文首段，帶關鍵詞的話占位權重更高是吧？那壓字、標題、直發(fā)文案哪個更影響占位一點？
A：關鍵詞是標簽，是小紅書搜索和推薦的重要依據，小紅書后臺關鍵詞總量大概500萬個。
1、關鍵詞的文本與筆記正文的文本不一定相同；
2、筆記中的圖片，小紅書也能自動識別為關鍵詞；
3、關鍵詞相當于是小紅書系統(tǒng)對比筆記的抽象理解。
小紅書的關鍵詞是后臺根據筆記內容語義自動生成的，舉個例子，如果筆記正文只有“上海房價”4個字，生成的關鍵詞為“民生咨詢”。
搜索關鍵詞卡位，這個主要指的是投放搜索廣告來搶排名3和＋10順位，搜索自然排名點擊率是最重要的依據，還有時間。
小紅書的搜索引擎會通過蜘蛛程序（爬蟲）爬行和抓取小紅書里的大量筆記，存進數據庫，經過一系列處理，用戶在搜索框輸入查詢詞，小紅書的搜索引擎排序程序會從數據庫里挑選出符合查詢詞要求的筆記。
至于爬行、筆記的收錄及排序都是自動處理的，就是你要根據關鍵詞與之相關的關鍵詞場景內容等描述，讓它優(yōu)化，筆記埋入適當的關鍵詞將有助于提升其在特定關鍵下的搜索排名，以唇釉為例，如希望筆記在唇釉的搜索結果中排名靠前，則可以埋入唇釉、口紅、試色、顯白等關鍵詞。
這些沒有什么權重之說，你要做的是標題和內容、圖片等都要有關鍵詞或者跟關鍵詞相關的語義，讓算法識別出來。
Q：小紅書種草你們會考核閱讀成本嗎？
A1：有的客戶看，有的客戶不看，考核閱讀成本沒什么用，閱讀量很好刷。要考核的話考核互動量，點贊和收藏。
A2：互動量現在很難刷，差不多2.5一個贊，所以現在很多博主數據不好。互動量基本是花錢買都買不上去，所以看互動量會比較真實靠譜?；勇矢吡耍映杀咀匀痪蜁?。互動率好了，就可以加大推效果廣告。
追Q：互動率=互動量/閱讀量嗎？
A：?是的，筆記互動率 =（點贊+收藏+評論）/ 閱讀量，互動率越高就意味著你的筆記越受歡迎，如此一來筆記也能夠進入更大的流量池進行曝光。
Q：如果想在小紅書推本地的酒店，有沒有什么指標能體現小紅書的宣傳對酒店產生實質的促進作用？
A1：搞一個暗號，然后到店優(yōu)惠，或者評論區(qū)提博主給優(yōu)惠。
A2：之前操作過，安排大堂登記人員在接待的時候詢問一下是如何選中這家酒店的，簡單培訓下工作人員就行。
Q：做SEM的筆記可以拿到回搜率嗎？
A：可以的，找行業(yè)小二要，但是投放量太少沒意義。
Q：回搜率=回搜次數/筆記點擊量嗎？
A：是的，看過廣告的用戶中，在之后一段時間（如 1 天后、7 天后、30 天后等）搜索廣告主相關關鍵詞的用戶數量占比，可用來衡量品牌廣告對用戶品牌認知的提升度。
Q：保健品類目一般報備和不報備的占比是多少呀？
A：這個類目水上比較多，應該能占到30-50%，保健品廣告比較硬。
Q：有沒有小紅書品牌號漲粉運營方案或者策略，或者漲粉的一些成型的參考資料？
A1：抽獎，聯動抽獎。
A2：爆文會漲粉，大概能漲1-2k。不過也會掉的，需要不間斷產出爆文，品牌聯動可以自己發(fā)起，做個1v10的那種，曝光會好一點。我們小紅書主做轉化，官號實際就是達人號風格，爆文率會高一些。做漲粉可以先確定品牌對小紅書的定位，要漲活粉做私域，可以看好望水、元氣森林，經常搞營銷活動，他們均篇互動高。我們還沒到打品牌現階段就是轉化為主，漲粉就是靠品牌聯動+寫爆。
Q：現在在小紅書里面短視頻的流量會好點，還是圖文呢？
A1：最近看是視頻流量和爆文率會高于圖文。
A2：好的，盡量還是圖文跟短視頻5-5分，都去測下，不要全部只做一種形式。
Q：我的筆記小眼睛都很少，是不是被限流了？
A：不一定是限流，可能是以下幾個原因：
賬號剛注冊、新賬號權重低；內容質量不夠好，無法吸引用戶點擊；如果賬號發(fā)布了違規(guī)筆記或者平臺不予以推薦的內容，才會被限流?？梢允褂玫谌焦ぞ叩墓P記收錄查詢是否被限流。
Q：是不是做精準引流，就不用管熱門流量了？
A：當然不是，如果能成為爆文當然是又多了一個流量渠道。只能說，不要過于強求，如果最終目的是引流，需要根據引流效果來調整自己的內容。
三、平臺規(guī)則
Q：一篇文章發(fā)布后多久會成為爆文？
A：沒有固定的，看內容質量。如果筆記質量好，一般 1-3 天內就會爆；小紅書有時候也會突然推薦舊文，但這個概率相對比較低。
可以觀察發(fā)布后 3 小時內的數據，如果陸續(xù)有自然流量，那成為爆文的概率會大一些；但如果沒有粉絲和你互動，那說明推薦力度不大，成為爆文的概率低。這時候，可以考慮修改下筆記的首圖、標題、選題角度和內容，但不建議頻繁修改。
Q：感覺新芽包的質量有些意外的不錯，可以詳細說說嗎？
A1：感覺部分數據還可以，我還以為都是水號。
A2：每一個品牌只有1次參加新芽計劃，就是給品牌“體驗”的，用完就沒有了。我問過對接我的小紅書的商務，得到這個回答。只有1次機會，當然讓品牌體會到“新芽包”的流量很好，包括KOL賬號質量+效果廣告投流的好。
Q：拿小紅書老號改掉里面內容做測試，賬號里之前的評論可以刪掉嗎？如果可以，批量刪掉評論會不會導致賬號不健康？
A：評論可以刪掉，但是批量刪除會影響賬號健康，建議一點點刪掉。
Q：有做過小紅書的達人直播嗎？效果怎么樣？
A：有的，我們是食品類目。出單看達人，整體沒達到預期，我們主推的品不太適合小紅書，而且沒什么預算推。不過我們都是純傭的，不知道其他博主會不會好點。
Q：官方綁定的直客能解綁嗎？
A1：可以的。他們會4個月輪轉一次，你提前和新的直客說好，到了輪轉期幫你們調整就好。
A2：我從通過官方建立到現在一直用武漢微思敦旗下的武漢皓量，我覺得確實還不錯。我有另外一個品牌客戶的朋友給我看過，他家用的是長沙的1家投流公司，交出來的報告等確實不怎么樣。但我覺得還是要看投流手（信息流優(yōu)化師）本人的能力的。和公司無關，你可以要求換其他投流手（信息流優(yōu)化師）。
A3：投流就如同開車，投流手有沒有開過同類車，是不是在這個跑道上經常跑，都很關鍵。副駕駛永遠看的是風景。說實話，如果你只是中小客戶，換誰都一樣的。我們就是中小客戶，基本上都是開的是“無人駕駛車（小紅書上的「全站智投」）”，其實換誰都一樣。如果你1天的燒流的費用＜10000元，我認真說，換哪個直客都一樣。
Q：我發(fā)出去的評論，自己可以看見，但別人卻看不見，為什么？
A：說明你的評論有敏感字，比如說私信、聯系等引流字眼，這些敏感字被系統(tǒng)自動屏蔽或者刪除了。評論區(qū)切記不要過于直白引流，多用諧音或者小號回復用戶，評論區(qū)違規(guī)嚴重會有禁言的風險。
Q：企業(yè)號漲粉越多，引流效果越好嗎？
A：兩者沒有直接關系，關注你就是對你產品或門店產生了興趣，屬于潛在購買客戶，但不一定能引流轉化，所以別太關注粉絲增粉，多關注引流轉化效果。
四、運營技巧
Q：對標博主應該對標什么？
A：人設定位、選題角度、關鍵詞、話題標簽、內容輸出形式、標題、圖片風格與制作都是可以拆解與參考的對標方向。
建議建立多個對標庫，把爆款筆記的選題角度、首圖、標題、常規(guī)熱門關鍵詞都記錄下來學習和使用。
Q：很久之前發(fā)布的筆記沒被收錄 , 重新修改后可以救回來？
A：有希望，要看你修改后的筆記是否依然符合收錄要求，否則仍然不一定會收錄。
Q：為什么現在有的賬號私信一天可以聯系5個達人，有的賬號一天只能聯系5個？
A1：多搞幾個認證的個人號，企業(yè)號私信次數會更多。
A2：我們是專門搞了幾十個小紅書號用來發(fā)私信，每天能發(fā)5個人的樣子，差不多夠用。被封號了就注銷了再注冊，反正賬號也不發(fā)內容。
追Q：一個號一個手機？
A1：可以切的，一個手機登三四個號沒有問題，多幾個就不太行了。同事剛剛說現在有的號就是普通的個人號，一天可以發(fā)10個。
A2：多個號別用同一個網絡，可以用自己的手機流量。企業(yè)號認證了可以每天聯系15個。
Q：開通薯店需要什么條件？
A：認證為專業(yè)號后， 0 粉絲門檻就可以開店。雖然粉絲量沒要求，但類目是有要求的，有些類目開通薯店需要資質，比如說護膚、醫(yī)療領域等。
Q：大家有用過批量代發(fā)郵件的工具嗎？給博主發(fā)多了被封號好多郵箱。
A：批量群發(fā)，我們是自己開發(fā)的。用qq郵箱也可以的，設置好分別發(fā)布，定時發(fā)布就好了。
Q：大家有沒有小紅書投流機構推薦。
A1：我們之前合作星秀蠻好的。小花貓和叁柒聽比較多，辰木也可以的好像，還有卓爾數科…
A2：推薦拾光寶盒。
Q：大家找素人博主一般是怎么操作，直接發(fā)招募嗎？
A1：群多好友多，就發(fā)招募，有專門的素人群。也可以用螃蟹通告。
A2：時間充裕的話可以通過通告或者搜小紅書搜關鍵詞，有相關素人。素人和素人群都很好找……難點在于執(zhí)行和管控，并且很多水號。
Q：有個產品想要在小紅書請博主直播帶貨，這種給不給坑位費？
A：看你的途徑是什么，比較建議找類目運營小二，讓小二給你推薦，一般可以少或不要坑位費。
Q：怎么樣規(guī)避私信找博主被封或者禁言？大家有沒有遇到啊？
A1：私信文案簡單一點，用emoji代替敏感詞，會好一些些。你可以把微信號，很小很小地p在一張圖里面，比如一張客廳圖片里面的電視機上。同時，你可以拿兩個號互相測試一下，然后一個號一天私信不要超過5-10個。
A2：打招呼不發(fā)圖片，建議文字的時候就表明合作意愿，要不然來來回回，溝通效率很低。
追Q：文字表示的話合作意向，不會被檢測到商業(yè)招募違規(guī)嗎？
A：寶子，求V，合。我直接是這么發(fā)的，目前沒有違規(guī)過，還有的話就是通過蒲公英后臺去發(fā)邀約。
Q：通常有什么渠道可以看到某個詞的搜索趨勢么？還是只有內部數據中控臺才可以？
A：聚光后臺的關鍵詞規(guī)劃工具可以看某個詞近30天的搜索熱度，找媒體數據中臺可以申請到某個詞的搜索趨勢。
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一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想；
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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