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1.核心需求決定了市場的最大效果
2.產(chǎn)品效果=使用人數(shù)使用頻率使用時常
3.核心功能滿足的用戶需求決定了產(chǎn)品的使用頻率
二、圍繞用戶需求打造產(chǎn)品競爭力
1.互聯(lián)網(wǎng)的用戶積累可直接轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品上的優(yōu)勢。
2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶轉(zhuǎn)移成本很低
3.產(chǎn)品的核心需求決定了產(chǎn)品類型
4.兩種常見而有效的圍繞用戶需求快速打造產(chǎn)品價值的策略：
a).用顛覆性的方式滿足用戶的核心需求；
b).結(jié)合產(chǎn)品定位，集中精力充分滿足用戶的幾個愿望型需求；三、為什么我們的產(chǎn)品總是失敗
1.規(guī)劃一款新產(chǎn)品的時候先清楚地回答三個問題：
a).用戶是否有需求？
b).用戶的需求是否足夠普遍？
c).提供的功能是否能夠很好地滿足這些需求？2.公司利益與用戶利益相矛盾在所難免，關(guān)鍵在于尋求兩者間的平衡點
3.先確定從模式再確定用戶需求是一種本末倒置的做法，以此確定的需求往往是一些偽需求
4.在創(chuàng)新時產(chǎn)品經(jīng)理已然應該回歸產(chǎn)品的原點，從用戶需求出發(fā)
5.用戶的需求往往不夠清晰，用戶的需求存在個體的差異，用戶的需求總是在變化
四、簡單，讓產(chǎn)品更鋒利
1.用戶總是在追求可以以更低的成本獲得更大價值的產(chǎn)品；
2.“簡單”原則：
a).拒絕不重要的功能；
b).功能主次分明；
c).讓產(chǎn)品更智能；五、用運營構(gòu)筑產(chǎn)品競爭壁壘
1.運營工作的兩大類：
a).圍繞內(nèi)容的運營：
增加內(nèi)容數(shù)量（自己產(chǎn)生內(nèi)容、用戶產(chǎn)生內(nèi)容、獲取外部現(xiàn)成內(nèi)容）；
提升內(nèi)容質(zhì)量（見下面第3點） ；
b).圍繞用戶的運營：
擴大用戶使用數(shù)；
提升用戶活躍度（提醒用戶、開展活動）；
增加營收；
2.要提升用戶生成內(nèi)容的積極性（增加內(nèi)容數(shù)量），就要在用戶生成了內(nèi)容，尤其是高質(zhì)量的內(nèi)容的時候，讓他們獲得相應的利益：
a).讓用戶的內(nèi)容更多的曝光；
b).給與積分、虛擬貨幣等獎勵；
c).給與官方認證、或者提升用戶等級；
d).讓用戶直接參與分成（Appstore與應用服務提供商）；3.引導大部分用戶生產(chǎn)出符合我們要求的內(nèi)容（運營）：
a).準確定義什么樣的內(nèi)容是高質(zhì)量的內(nèi)容；
b).按標準生成早起的主流內(nèi)容；
c).獎懲制度應對用戶的產(chǎn)生內(nèi)容（以符合我們的內(nèi)容標準）；4.擴大使用用戶數(shù)：
a).開拓渠道：SEO、廣告、軟文、渠道推廣、社會化網(wǎng)絡推廣（杜蕾斯微博）、病毒營銷（轉(zhuǎn)發(fā)抽獎）； b).提升渠道轉(zhuǎn)化率； c).降低用戶流失率：及時傳達產(chǎn)品的最新信息（期望讓用戶知道的和有必要讓用戶知道的）、快速處理 用戶提出的產(chǎn)品建議、為用戶提供必要的幫助、為核心用戶提供更貼心的服務；
六、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略
1.最常見的難以被復制的核心價值主要來源于：
產(chǎn)品功能（技術(shù)十分先進或復雜，對手無法掌握的；產(chǎn)品本身經(jīng)過不斷迭代升級，具有一定復雜性的）
產(chǎn)品內(nèi)容（內(nèi)容本身稀缺的；內(nèi)容是靠大量人力物力或大量用戶長時間積累起來，無法短時間內(nèi)生成的）八、產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責
1.產(chǎn)品策略制定：
1.關(guān)注行業(yè)動態(tài)
2.解讀公司戰(zhàn)略
3.制定產(chǎn)品策略：
a)確定目標用戶，并進行深入了解
b)產(chǎn)品定位，向目標用戶傳達產(chǎn)品是什么以及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的核心價值在哪（符合
產(chǎn)品定位的產(chǎn)品需求才能被執(zhí)行）
c)商業(yè)模式，盡可能在不損害用戶利益的前提下考慮產(chǎn)品的商業(yè)模式
d)產(chǎn)品生命周期（引入、成長、成熟、衰退）
e)產(chǎn)品發(fā)展路線，主要用于闡述：規(guī)定的時間周期分為幾個階段，每個階段主要的產(chǎn)品工作是
什么，實現(xiàn)哪些產(chǎn)品目標
2.獲取用戶需求：反饋、搜索、高頻率使用、競品、用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析
3.需求管理：對需求進行分類；記錄產(chǎn)品需求的重要屬性和背景信息；評估產(chǎn)品需求的預估價值和投入；#確定需求優(yōu)先級；#對產(chǎn)品需求狀態(tài)進行跟蹤
6.BRD：用戶需求的階段性成果就是BRD——用于說明用戶存在哪些需求以及這些需求的重要程度，建議提供哪些功能來滿足用戶的這些需求，同時給出預估的商業(yè)價值和簡單的市場競爭分析。（產(chǎn)品經(jīng)理用于申請資源獲取支持）
4.BRD內(nèi)容包括：用戶價值、商業(yè)價值、目標市場、市場規(guī)模、競爭格局、市場時機、產(chǎn)品目標、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品愿景、產(chǎn)品功能、實施打算、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品風險等
5.規(guī)劃產(chǎn)品功能是產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作，就是針對有價值的用戶需求規(guī)劃相應的產(chǎn)品功能。
九、 用戶需求分析
1．過濾無價值的需求：
是不是目標用戶？
是不是目標用戶的普遍需求？
是否與產(chǎn)品定位相符合？十、 產(chǎn)品需求管理
1.產(chǎn)品需求就是待實現(xiàn)的產(chǎn)品功能。
2.判斷產(chǎn)品需求的優(yōu)先級的主要根據(jù)是產(chǎn)品的產(chǎn)出投入比，即產(chǎn)品需求的產(chǎn)出價值與投入成本之間的比例。越高的越值得我們開發(fā)
3.產(chǎn)品希求優(yōu)先級的判斷還要考慮以下一些因素：
需求的緊急程度
與產(chǎn)品策略的契合程度
需求之間的潛在關(guān)系
實際可調(diào)配的資源情況十一、流程圖的制作：
1.產(chǎn)品需求列表->流程圖->產(chǎn)品原型->視覺DEMO
2.制作流程圖的目的：
a).幫助梳理、完善用戶操作流程（產(chǎn)品經(jīng)理可以基于流程圖模擬不同用戶在不同場景下關(guān)于流程中每
個步驟的具體操作。以便對整個流程進行評估）
b).有效降低團隊成員間的溝通成本3.將大流程圖分割成幾個小的流程圖能夠有效降低流程圖的復雜性
4.流程圖的完整性主要有以下兩方面的要求：
重要流程不能遺漏
有描述的流程圖必須是完整的5.設計流程圖時要時刻保持用戶視角
十二、產(chǎn)品原型制作
1.產(chǎn)品原型涵蓋三個要素：元素、界面、交互
來源： 簡書 作者：SiQi
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)