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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
狐貍:把產品“人格化”,你就能賣得比對手更貴!
2023-04-14 11:44:50

市場營銷的基礎理論告訴你:

營銷就是找到客戶需求,并滿足客戶需求!

但某些老師又會告訴你:

選擇競爭低,需求高的產品。

也就是所謂的,找強需求,弱競爭產品;

而狐貍老師卻會告訴你:

別說這樣的產品幾乎沒有,即使被你找到,你很快也會被模仿和超越;

畢竟財力和資源超越我們的人一大把,他們也到處找項目和產品。只要你敢拿出來,別人馬上就能復制,你好不容易找到的產品,馬上又會變成紅海產品。

而面對這種囚徒困境,你能做的是,要有策略性的,把自己的產品和資源進行組合,并建立起一道防火墻。

最簡單的方法,就是打造一套獨立的產品風格;

再把這種風格嵌套到自己的人設當中,把人設和你的產品進行綁定!

 這樣,即使別人和你做一樣的產品,因為有粉絲的信任和你人格的加持,哪怕你貴點,別人也更愿意選擇你......

這種操作看似好像很難,離我們很遠,

甚至,

你可能會認為這是大品牌玩的,需要投入大量資金和資源......

實際上,并沒有你想象的復雜,可能對于中小創(chuàng)業(yè)者來說,做人格化產品會更簡單,只是你不明白別人是怎么玩的而已。

因為,

在產品的背后,我們是一個溫度的人在跟客戶打交道;

大品牌的背后,卻是一個冷冰冰的企業(yè)......

這篇文章我會把適合小玩家的方式給你拆解開來,讓你看完就能套進自己的產品中應用! 

一、產品人格化

所謂產品人格化,就是給你的產品賦予人獨有的特征

既然是人格化的產品,

并不是你簡單用文字告訴客戶我是一個有性格的產品......”

也不是你弄個slogan告訴客戶只做一個有態(tài)度的XXX......”

人,

是有性格,有溫度,有情感,有喜好,有責任的;

根據狐貍老師的這個模型,你只需要把產品嵌套進去,就能以最簡單的方式,把產品人格化!

值得注意的是:這5個點并不是的,需要你靈活的運用,并嵌套到產品中。

 

1、性格:賣家的性格特征或你給產品定義的特征;

同樣是老師,有的老師幽默,有的老師嚴肅無趣;

產品也是同理,同樣的產品,你可以賦予不同的性格特征,就會有不同的人群喜歡。

把創(chuàng)始人或者賣家的性格特征過度到產品上,如果小眾產品,可以直接把產品直接賦予性格,例如你看到那些特別個性的產品;

只有給產品賦予性格特征,才能有下一步的產品溫度; 

2、溫度:產品或賣家給人的感覺;

如果某個產品第一眼讓你感覺到親切,暖心,或者賣家態(tài)度好,平易近人,想必你更容易沖動購買。

所以給產品賦予溫度,就能夠跟客人拉近距離,建立信任感。

3、情感:你對產品和行業(yè)的感情;

你對這個產品傾注的情感越深,產品給人價值越高,就是所謂的匠人精神;

你對這個行業(yè)專注的時間越長,產品給人信任越高,就是所謂的行業(yè)專家;

所以情感可以賦予你產品價值,進一步加強信任感。

4、風格:產品的風格或展示的風格;

可以是你給產品定義的風格,例如小數(shù)民族風,復古風,簡約風,朋克風,商務,古樸......

也可以是賣家場景展示,照片營造的風格,例如儒雅,宗教特色,韓范,淑女,嘻哈......

根據產品和你的人群喜好做風格設計和選擇,如果做佛教用品,賣家展示出來是個嘻哈穿搭風格,多半讓人不舒服,自然讓買家失去信任感!

5:責任:你做這個事情的發(fā)心,愿景或態(tài)度;

可以描述或展現(xiàn)出你做這個產品的發(fā)心,你為什么堅持這樣做;

例如,為了下一代的健康成長,堅持8年做綠色健康蔬菜,雖然成本高,產量少,但是讓客戶吃的安心......

把你的責任感,做這件事情的意義展示出來,你把正能量傳遞給客戶,對方也會對應的給你回饋。

做好這點很重要,做的好,可以讓你的信任度飆升! 

以上的每一項都很重要,每一個步驟都可以把信任感在客戶的心中往前推進一步,最終讓客戶接受你,并心甘情愿的買你!

這是狐貍老師結合消費者行為心理學,設計的一個信任遞增模型!

當你用心把這5個步驟設計好,并融合成你的產品故事或介紹,你就完成了人格化產品的打造。

二、案例

為了更方便你理解,下面狐貍老師拿褚橙舉個例子;

 注:圖片來源網絡 

案例:褚橙

說起褚橙應該沒有幾個人不知道的,為什么褚橙能比普通橙子賣得貴,而且還能賣爆?

因為褚時健老師把橙子人格化了,并綁定到自己的身上,所以你買的褚橙,并不是橙子本身,而是背后的人格化產品和故事......

咱們把褚橙對應到人格化產品模型中看看。

 性格:把褚時健老師性格過度到產品上,所以褚橙代表著,頑強奮斗,有勇氣,不服輸;

溫度:褚橙包裝以橙色為主,橙色代表,時尚,青春和活力;

情感:把褚時健老師74歲高齡,二次創(chuàng)業(yè)的精神過度到褚橙上,勾起消費者內心的敬佩和情懷;

風格:把褚時健老師打造成務實,平易近人的創(chuàng)業(yè)家,所以大多穿著是普通+草帽搭配;

責任:種植用心,綠色,天然,健康的橙子;

這時候,你把這5個點關聯(lián)起來,就變成了你在網上看到各種版本的,關于褚橙的故事了!

所以這時候購買的并不只是褚橙本身,而是一個有血有肉的,有性格和溫度的產品!

那么,

這個模型拿到我們身上,應該怎么用呢?

三、人格化模型玩法

相對褚橙來說,我們還沒有做到那么大的規(guī)模。

但是小,反而讓我們玩起來可以更加簡單靈活一些。

對于我們來說,賣產品常用就三大渠道:電商平臺、視頻直播、微信;

至于競價,軟文等賣貨方式這里就暫時拋開,只要你看明白我下面的內容,也能玩,道理都是相通的!

1、電商平臺玩法

不管你在淘寶,京東,還是其他電商平臺,包括:美團等外賣平臺,基本上競爭都很大。

因為這些平臺上的客戶習慣了比價,而且比價流程和步驟非常簡單,這么多同質化產品,到底選哪家?

這會讓大部分買家每次購物都犯選擇困難癥”......

所以,最終無非就是銷量,評價和價格決定轉化率;

特別是平臺個性化出來之前,誰做電商不嘻唰唰”+“價格戰(zhàn),誰就活不下去。

而演變成近兩年的,是誰不開車”+“價格戰(zhàn)誰就活不下去......

如果你想擺脫這個死循環(huán),就必須嵌入人格化模型”+“高價!

比如:紫砂壺

 這時候,讓你把這5點串聯(lián)起來,做一個詳情頁,在詳情頁中講一個你與你的紫砂壺的故事,就能馬上塑造出產品價值,并把價格提升上去。

相比那些在詳情頁中,只用文字生硬的描述自己用什么樣材質的紫砂,產自XX地方,主打手工打造......

你應該很容易就能把自己的特點突出來!

因為,

你的產品是有溫度,有情感,有故事的......

別人的產品只是硬生生的圖片+文字介紹......

PS相關產品內容大多比較敏感,這里就不截圖展示了,重點是你能夠理解,并應用到你的產品當中!! 

2、視頻直播玩法

這個模型,在直播和短視頻中,也是可以應用的,而且效果會更加好。

如果說電商平臺是初級玩法,那么在視頻和直播中,就是進階玩法;

因為電商平臺大多只能用圖片+文字描述,最多搭配一個小視頻展示,能展示的信息量還是有限的。

通過視頻,可以展示的內容就多了很多,展示角度,可以講的故事,也會有很多,這是視頻電商崛起的其中一個重要因素。

你可以通過視頻或者直播的形式直觀的塑造產品價值,特別加上真人出鏡,信任度提升非常快。

比如:一個在法國賣紅酒的女孩

 只要圍繞這5個點不斷拍視頻,講故事,你就能把你賣的紅酒賦予人格化

你可以拍的素材有:

在意大利酒吧品紅酒的場景,紅酒工廠生產過程,酒窖,發(fā)酵過程,品酒的知識點,葡萄生長的環(huán)境,這些地方的氣候,紅酒運送回國的過程,與法國酒友的交流......

每一個點都可以分很多個角度來拍攝,這樣下來輕松做幾百條視頻;

如果能直播的話,你的語言、話術的表達方式,直播場景布置,穿著,都圍繞你制定的5個點來設計,就會形成一個特定的風格,而這個風格就會潛移默化的嵌入到你的產品中。

這時候別人買的,是你對紅酒的態(tài)度,對你的信任,相信你的品味......

甚至,

還會有粉絲模仿你的品味,如果收到紅酒覺得不好喝,會認為是自己的問題,是自己“喝不慣”......

而這些東西,是不能在市場上對比的,因為在這個市場上,只有一個“你”,而粉絲認準的,就是你這個人!

3、微信玩法

微信的玩法重點,就是朋友圈的打造,但是很多人沒有把這塊玩好,而玩的最溜的,就是微商那些人;

可惜大多是鐮刀,歪風邪氣導致整個行業(yè)失去光澤......

朋友圈的內容,其實就是側面展示你的性格,溫度,情感,風格和責任感的地方!

你需要根據你銷售產品的情況,和你要打造的形象,設定好這5個點;

關于微信這塊的具體案例,這里就不展示了,同樣根據我上面所說的知識點進行填充即可。

因為狐貍老師自己的朋友圈也沒有打造好......

畢竟,

a、我自己平常比較忙,平時寫文章錄視頻的目的是倒逼自己學習和總結,而這塊暫時還不是我的主要業(yè)務,所以一直沒主推;

b、自己本身性格就比較務實,不喜歡太做作,也不喜歡曬自己的生活和成績......

c、微信中基本上都是支持和認可我的粉絲,又怎么忍心欺騙哈哈......

所以,偶然發(fā)發(fā)經驗和感悟,隨緣隨喜吧!

三、總結

1、與其一直找強需求,弱競爭的產品,還不如把產品人格化,形成自己獨特的產品;

2、就連董明珠,雷軍,馬云這些大佬們,都把自己的人格過度到公司產品上,而不是繼續(xù)做品牌營銷,你就知道這效果有多強!

3、直接把人格和產品關聯(lián)起來,確實可以有很多好處,而且比宣傳品牌效果顯著,成本也低很多!

4、通過狐貍老師的人格化產品模型形成一個框架,根據這個框架可以形成內容雛形,然后就可以通過很多個角度來講你產品的故事,這時候你賣的產品,已經不僅僅是產品本身,而是給產品賦予了帶有人格化的,獨一無二的價值。這時候客戶就沒法對比價格,你也可以避開同質化競爭了......

5、創(chuàng)作不易,轉載請保留版權信息!

狐貍愛胡扯
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狐貍:把產品“人格化”,你就能賣得比對手更貴!嗎?
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