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普通消費(fèi)者！茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要靠普通消費(fèi)者，而不是大家一哄而上，一起盯著高端人群、高端市場(chǎng)，就像可口可樂，兩三元一瓶，卻沒有一家茶企年度銷售額可以與之比肩。只有越來(lái)越多的消費(fèi)者喝到適合自己的茶，茶產(chǎn)業(yè)才有真正的未來(lái)。
據(jù)新華社微信公眾號(hào)報(bào)道：“北京時(shí)間11月29日晚，我國(guó)申報(bào)的‘中國(guó)傳統(tǒng)制茶技藝及其相關(guān)習(xí)俗’在摩洛哥拉巴特召開的聯(lián)合國(guó)教科文組織保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)政府間委員會(huì)第17屆常會(huì)上通過評(píng)審，列入聯(lián)合國(guó)教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄?！?/span>
報(bào)道還指出：“中國(guó)傳統(tǒng)制茶技藝及其相關(guān)習(xí)俗是有關(guān)茶園管理、茶葉采摘、茶的手工制作，以及茶的飲用和分享的知識(shí)、技藝和實(shí)踐。”
這是大喜事，朋友圈的茶商茶人都在轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)，也要規(guī)避茶道和茶葉營(yíng)銷上的“六個(gè)雷區(qū)”。
雷區(qū)一：違背常識(shí)，違背常理
搞清楚“茶道”，必須先搞清楚“道”。什么是“道”？
這個(gè)問題同樣有一萬(wàn)種答案，《周易》《道德經(jīng)》《論語(yǔ)》里有“道”，《舊約》《新約》里有“道”，《金剛經(jīng)》《六祖壇經(jīng)》里有“道”，這里不作回答，留給您自己解決。
但，可以肯定的是，“道不遠(yuǎn)人”，違背常識(shí)、違背常理的一定不是“道”，至少不是“正道”。以茶葉為例，若要談“茶道”，則最起碼的常識(shí)常理要有，諸如待人接物要有禮貌，研究學(xué)問要精益求精，不可信口開河等等，倘若這類常識(shí)也不具備又何談“茶道”？
我接觸過一些茶產(chǎn)業(yè)的“大人物”或“知名人物”，大談茶能修身養(yǎng)性、茶能養(yǎng)德，其實(shí)只是談?wù)劧?，真正表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)卻令人失望，具體不便細(xì)說(shuō)；還有一些人公開演講，張冠李戴、漏洞百出卻又口若懸河；再如，一些冠以茶人之人，相互指責(zé)卻又在人前演戲等等，令人不知其有無(wú)“底線”。這些人談得茶道再漂亮，也都是“偽茶道”！
雷區(qū)二：流于形式，言行不一
“道”，必須約束行為或者說(shuō)指導(dǎo)行為，要在行為中體現(xiàn)，必須接地氣，能“走路”、能“落地”，諸如相互尊重、言而有信、知恩圖報(bào)、坦誠(chéng)相待等等。倘若我們大談特談的“茶道”，只是存有一些形式主義，言行不一、自相矛盾，要這樣的“道”又有何用？
例如，茶道講究“美”，并非單指泡飲過程之美，而是要問問以次充好“美”嗎？農(nóng)殘超標(biāo)“美”嗎？忽悠人收藏、夸大金融功能“美”嗎？亂施肥料“美”嗎？?jī)r(jià)格離譜“美”嗎？言而無(wú)信“美”嗎？裝腔作勢(shì)“美”嗎？包裝過度“美”嗎？潘安賣茶“美”嗎？用陳茶當(dāng)新茶美嗎？偽造“年份茶”美嗎？只有部分茶商茶農(nóng)賺錢或賺取暴利，茶農(nóng)得不償失甚至“拋荒”，這“美”嗎？這些不用回答，倘若你內(nèi)心有了震動(dòng)，那就有了答案。
雷區(qū)三：脫離茶葉，脫離生活
茶道，至少要先“道茶”，“道出茶的萬(wàn)般滋味”，“道出茶的和風(fēng)細(xì)雨， “道出茶的前世今生和子丑寅卯”，而不是“道玄”，即，要立足茶再跳出茶，從一個(gè)適合的高度上去看“茶”，而非徹頭徹尾地拋開“茶”而論“道”。離開“茶”去談“茶道”有意義嗎？倘若如此，還不如直接去研究玄學(xué)或哲學(xué)！
換言之，飲茶主要是一種生活方式，茶道要為人服務(wù)，哪怕只是用一只玻璃杯泡茶，也是一種不同于可樂咖啡的生活方式，所以茶道要把握“生活”這個(gè)核心，而不是打著幌子、瞄準(zhǔn)“生意”。稍不留神，我們就會(huì)看見一些“茶”背后的“唯利是圖”。
賣茶盈利是必須的，但必須是“順帶的結(jié)果”！尤其是，現(xiàn)在進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切的品牌營(yíng)銷都要“推心置腹”，一切的生意都要有用戶思維，要回歸常識(shí)、回歸本質(zhì)，重視人與人之際的關(guān)系，幫助對(duì)方改善生活，才會(huì)有更美的茶道、更持久的生意。
雷區(qū)四：拍錯(cuò)“馬屁”，越走越難
“誰(shuí)”在決定茶產(chǎn)業(yè)的未來(lái)？普通消費(fèi)者！
茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要靠普通消費(fèi)者，而不是大家一哄而上，一起盯著高端人群、高端市場(chǎng)，就像可口可樂，兩三元一瓶，卻沒有一家茶企年度銷售額可以與之比肩。
只有越來(lái)越多的消費(fèi)者喝到適合自己的茶，茶產(chǎn)業(yè)才有真正的未來(lái)。奶茶雖然很受歡迎，但若不能真正解決健康問題，奶茶最終必然會(huì)傷害茶產(chǎn)業(yè)。
雷區(qū)五：質(zhì)量參差，根基不穩(wěn)
無(wú)論如何，必須明白茶葉質(zhì)量才是茶產(chǎn)業(yè)的根。
還有，很多人在說(shuō)，茶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量同質(zhì)化，是不負(fù)責(zé)任的，是在誤導(dǎo)消費(fèi)者。不信，你隨便弄點(diǎn)茶給他喝，看他敢不敢堅(jiān)持喝！
請(qǐng)注意，茶葉質(zhì)量參差不齊，差別太大了，只要多比較比較，大多能夠看出一些茶葉的“馬腳”，從種植、采摘、加工到保存，都可以看出端倪。
今天的茶產(chǎn)業(yè)，茶葉產(chǎn)量是上來(lái)了，但質(zhì)量必須跟著上來(lái)才好，不能讓助人健康的茶葉變成了催人致病的茶葉。
雷區(qū)六：急功近利，好高騖遠(yuǎn)
不要急著掙快錢、掙大錢，茶金融好比春藥，不能作為茶產(chǎn)業(yè)的“主干”，否則必然會(huì)影響茶葉質(zhì)量，貽害消費(fèi)者，最終傷害茶商自己，禍害整個(gè)茶產(chǎn)業(yè)。
一個(gè)行業(yè)要發(fā)展，必須一步步做實(shí)茶葉品牌和銷售。從茶葉種植、茶葉加工、品牌戰(zhàn)略到銷售，每個(gè)環(huán)節(jié)都有問題，都要實(shí)事求是、精心琢磨，以找到更好的解決方案，而不是稀里糊涂地人云亦云、閉門造車。
順帶想一想，什么叫專家？專家不是符號(hào)！肯彎下腰、肯虛懷若谷、肯浸泡現(xiàn)場(chǎng)、肯動(dòng)腦子、肯反思自己、肯推心置茶、肯一心服務(wù)喝茶人，才可能成為真正的專家。
中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)大大小小的專家很多很多，甚至比知名品牌還多，但是，毋庸諱言，從種植到銷售，茶產(chǎn)業(yè)缺少的正是這樣高屋建瓴、腳踏實(shí)地的人。
如今，中國(guó)茶申遺成功了，中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的利好消息又多了一個(gè)，只要用心把握本質(zhì)，腳踏實(shí)地地去做，做好品質(zhì)、做強(qiáng)品牌，問題就不會(huì)很復(fù)雜。
祝福中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)！
作者簡(jiǎn)介：謝付亮，著名品牌專家、國(guó)學(xué)專家、茶葉品牌營(yíng)銷權(quán)威導(dǎo)師，《中國(guó)品牌》雜志報(bào)道其策劃的“白茶娶妃”為“茶葉品牌第一案”，馬來(lái)西亞《聯(lián)合日?qǐng)?bào)》稱其為“中國(guó)茶葉品牌策劃第一人”。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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