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最近產(chǎn)品經(jīng)理的朋友圈又被ChatGPT刷屏了。
因為4.0支持多態(tài)模型，以及圖片查閱，從以前聽得見到現(xiàn)在看得見，能力升級后大火，同時在第二天百度的文心一言也發(fā)布。
雖然在發(fā)布會上李彥宏的中國版ChatGPT被吐槽說是用錄播視頻來展示效果甚至是叫做Chat PPT，但是作為中國的科技公司，第一次向美國的Chat GPT對標，無論如何這也是中國發(fā)起的"科技戰(zhàn)"第一步。
今天這篇文章，我不是去吐槽或者嘲笑國內(nèi)版本的chat GPT，反而是作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們會更加對產(chǎn)品背后的數(shù)據(jù)安全有更加敏銳的判斷能力。
那么在使用Chat GPT類產(chǎn)品，背后會帶來什么樣的數(shù)據(jù)與信息安全問題呢？
有過測試經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理應該知道，我們產(chǎn)品上線前會經(jīng)歷白盒測試和黑盒測試，通過Chat GPT我得到了兩者的區(qū)別和應用場景。
"白盒測試是指測試人員了解軟件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)細節(jié)，包括源代碼、算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。測試人員使用這些知識來設計和執(zhí)行測試用例，以測試軟件在不同條件下的行為和功能是否符合預期。
相比之下，黑盒測試則是不考慮軟件內(nèi)部結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)細節(jié)，只關(guān)注軟件的功能和用戶界面等外部特征。測試人員基于軟件規(guī)格說明書、用戶手冊和其他文檔來設計和執(zhí)行測試用例，以驗證軟件是否滿足規(guī)格說明書中的需求和功能。
因此，白盒測試適用于對復雜的軟件進行全面測試，能夠發(fā)現(xiàn)潛在的代碼錯誤、邏輯錯誤和性能問題等。而黑盒測試則更側(cè)重于測試軟件的功能和用戶體驗，適用于對軟件外部特征進行測試。
需要注意的是，白盒測試和黑盒測試并不是互相排斥的，它們可以相互補充，共同構(gòu)成一套完整的測試方案。"
而現(xiàn)在使用Chat GPT類的產(chǎn)品，就相當于是在一個黑盒場景里，用戶只管輸入自己的提問或內(nèi)容，馬上可以得到結(jié)果。但是卻不知道這些結(jié)果來自于哪里還是原版生成的。
在一次直播訪談里，360的CEO周鴻祎提到：
"再牛的技術(shù)一定要有個貼切的場景。ChatGPT這次火起來，很重要的一點是找到了一種非常簡單的交流方式，就像當年Google把復雜的搜索引擎藏在一個簡潔的搜索框一樣，ChatGPT今天把復雜的人工智能變成了云服務。"
現(xiàn)在我們說市面上的各種AI能力有多么強大，但是用戶很難感受到，如何讓用戶使用起來方便，快速感知。這是AI開發(fā)者也困擾的最大問題。
對于用戶來說，他們不需要知道這復雜的代碼和功能邏輯，她只需要可以直接使用，快速提升他的工作效率，就可以了。這就是非常強大的AI。
所以在這一點上，ChatGPT的產(chǎn)品經(jīng)理事非常優(yōu)秀的。
我身邊日常使用Chat GPT的同學，經(jīng)常會說："我還要花時間去驗證ChatGPT給的答案是不是正確，這個真累死我了"
因為Chat GPT會一本正經(jīng)的說錯誤答案，如果你對你提的問題完全不會，那么你幾乎不會發(fā)現(xiàn)它在胡亂說話。
正式這種交互方式，讓用戶不知道Chat GPT說的答案是正確還是錯誤的。即使是錯誤的，也不知道是哪里錯了，錯了多少。
相信用它來寫論文、做作業(yè)的同學，會非常擔心ChatGPT所帶來的答案是否有查重率較高的情況，因為現(xiàn)在的ChatGPT并不能告訴你，自己的回答有多少重復率，所以學者用戶在使用上需要步步小心。
在new bing上，融入ChatGPT后可以給出related searches，以及通過信息流的形式展示出搜索引擎的答案，讓用戶可以不僅是通過ChatGPT獲得結(jié)果，還能夠篩選信息獲得，這樣的就會避免直接使用錯誤信息的情況。
但即使這樣，ChatGPT也仍然有信息安全的問題。比如是否會有某類信息不準展示，某類信息過于胡編亂造。
開放的ChatGPT接口能力，開發(fā)者可以通過調(diào)用后融入在自己的應用程序里，但我相信許多開發(fā)者會以固定關(guān)鍵詞、標簽甚至是算法植入的方式，將ChatGPT的應用返回結(jié)果根據(jù)自己的場景進行修改等干預，所以我也不免擔心這類應用是否會像百度SEO一樣，大量的投放廣告會充斥在百度的搜索結(jié)果里，就像下圖搜索"預防脫發(fā)"的排序，充值付費后就可以得到大量的排名在前
用戶在瀏覽結(jié)果信息需要區(qū)分"廣告"關(guān)鍵詞，否則就容易進錯結(jié)果。
而Chat GPT在產(chǎn)品設計上，因為是"黑箱測試"。這類廣告的引導一旦植入后，轉(zhuǎn)化率將大大提高，因為用戶沒有其他信息篩選。
但相信官方也會提供接口能力，允許開發(fā)者標注，否則就會大大降低點擊率，會造成ChatGPT的口碑，商業(yè)化收益降低等影響。
不過最近有新聞提出，open AI的充值入口已經(jīng)爆滿，大家都在爭先前后的排隊使用，所以到底是面向開發(fā)者收費，還是直接給企業(yè)做投放，商業(yè)模式的策略會影響產(chǎn)品形態(tài)。
若加入有類似排名競價的方式，勢必會對chat GPT的回復結(jié)果與信息，帶來較大的干擾。若再加上政治等其他影響，勢必可能會影響一些用戶的價值觀。
而這種價值觀的影響，隨著Chat GPT的使用時間越多，粘性越強，會不會造成文化侵入呢？我想結(jié)果是肯定的。
或者數(shù)據(jù)泄漏呢？
假如有保密人員提問，或者對相關(guān)保密的商業(yè)模式、或者國家安全機密的問題，這類問題是否會被泄漏呢？
就像你在百度或者谷歌的搜索引擎一言一行是否會被監(jiān)控呢？
所以站在信息安全與數(shù)據(jù)隱患上，或多或少使用國產(chǎn)的ChatGPT類產(chǎn)品會更加安全。你認為呢？
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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