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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
寫這篇文章的時候請先允許我碎碎念幾句。
最近加我的人非常多,其中一部分人具備了一個共同特點:文章都沒有看完,就跑過來問我問題。這就相當(dāng)于我把飯做好了,還得喂你吃?我可以接受看完不懂前提下的提問和交流,但我無法接受懶惰而不去學(xué)習(xí),這種情況是我拯救不了的。除此以外我上周說過最多的一句話:“小紅書不是微博或朋友圈”;而這也是我們今天小紅書KOL速成指南(4)的主題。
很多人這里會比較疑惑,為什么做好小紅書和運營思維扯到一起去了,與微博或者朋友圈有什么關(guān)系嗎?
因為我認(rèn)為去做小紅書或者做微信公眾號亦或者做抖音等,除了平臺規(guī)則不同以外,它們的做號的技巧本質(zhì)是共通的,所以我們最重要的是學(xué)會這個“運營思維”。
根據(jù)最近很多人咨詢我的問題總結(jié),發(fā)現(xiàn)多數(shù)做小紅書的人,也都是微博或者朋友圈的活躍者,所以從微博或者朋友圈突然跑過做小紅書的時候也只是把小紅書當(dāng)成了一個新的“微博或朋友圈”,這也代表了成功掉坑,不是違規(guī)限流,就是內(nèi)容沒人看。
我一直在強調(diào)小紅書與微博和朋友圈不同,到底有哪些不同?為了弄清楚這個平臺的運營方式,我們必須去了解這個平臺的歷史,盡管可能耗費精力,但它能避免你以后走很多的彎路。
小紅書
小紅書在2013年由毛文超創(chuàng)立,最初只是一個pdf版的海外購物攻略,在那年幾乎所有的在線旅行網(wǎng)站或社區(qū)都只提到了在國外怎么玩,但對于怎么買東西,去國外應(yīng)該買什么,哪個國家的什么東西便宜?內(nèi)容完全是空白的,結(jié)果可想而知,這個pdf版本的海外購物攻略被下載了50萬次,趁熱打鐵,2013年末,小紅書上線了App,名為:“小紅書香港購物指南”,憑借圣誕節(jié)的超多赴港購物人士,并加上Iphone的購買火熱,這使得小紅書得到了第一批的種子用戶,此后隨著小紅書這批種子用戶不斷的分享其他地區(qū)的購物攻略,小紅書才真正的成為了一個UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)的社區(qū),并正式改名為:“小紅書購物筆記”。此后隨著購物方面的內(nèi)容不斷的向其他分類內(nèi)容進行拓展,包括,旅行,穿搭,健身等等,這些優(yōu)質(zhì)的,并對其他人有所幫助的內(nèi)容才構(gòu)成了現(xiàn)在的小紅書。
微博成立于2009年,微博這兩個字單獨進行拆解可以理解為微小的博客,在2009年以前很多人都有寫博客的習(xí)慣,但隨著手機移動設(shè)備的快速發(fā)展,大量長文創(chuàng)作時間成本以及寫作難度都限制了用戶的參與能力,所以微博一旦上線以后,就迅速的開始搶占了市場,每個人都可以自由發(fā)言,記錄日常在自己的小博客上,因為微博的公開性與推薦機制問題,交友比以前更容易了,也更像對全世界的公開發(fā)言渠道。因此后續(xù)微博引入了明星與大V機制,微博快速迎來了又一次的繁榮,但相應(yīng)的也使得發(fā)言權(quán)集中在頭部玩家,造成了一些個人用戶流失,微博成為了少數(shù)KOL或明星或機構(gòu)的發(fā)言渠道,并且因為數(shù)據(jù)代表了一個人的“名氣”,所以虛假刷量橫行,微博也逐漸開始走向下坡路,但目前微博仍然是各種官宣消息的發(fā)源地,用戶量也極大,冷卻過后的微博在“社區(qū)”概念上有些回升。
朋友群是微信的一個功能,上線時間為2012年,相對于微博的開放性,朋友圈就是私密性的,因為僅限于好友之間可以查看,只有好友之間可以看到評論等。本來朋友圈是毫無疑問的私人空間,但隨著微信的使用范圍除了社交以外,有些工作也在使用,朋友圈也變的不那么純凈,賣貨、廣告、企業(yè)新聞等等,摻雜了很多利益關(guān)系。當(dāng)然對于我們很多KOL來說,微信也是一個培養(yǎng)粉絲的好地方。
那么根據(jù)以上我們了解的各家App歷史,可以歸納一下特點(建立在你想做好賬號的情況下,如果你只是隨便玩玩,愛怎么發(fā)怎么發(fā)):
1、朋友圈的特點:朋友圈發(fā)出的內(nèi)容可以對某人說,也可以不對任何人說,可以單純的發(fā)布,但沒法通過朋友圈的內(nèi)容帶來新的好友,只能維護好現(xiàn)在的關(guān)系,可以在小圈子里營造信任感or優(yōu)越感or社交感。
2、微博的特點:微博的內(nèi)容也可以對某人說,也可以不對某人說,多數(shù)的時候作為官宣或者KOL維護粉絲的渠道的時候內(nèi)容是不對任何人說的,只是單純的發(fā)布,粉絲會自由選擇參與或者不參與,但優(yōu)質(zhì)內(nèi)容必須具備話題性,傳播才能通過內(nèi)容帶來粉絲和數(shù)據(jù)(評論等),微博的核心優(yōu)勢在于傳播。
3、小紅書的的特點:社區(qū)氛圍極強的產(chǎn)品,內(nèi)容發(fā)布必須針對某一群體,如果內(nèi)容沒用,就不會有數(shù)據(jù)產(chǎn)品,而通過內(nèi)容能帶來粉絲、關(guān)注、點贊等。
如果我說的這些你看不懂,沒關(guān)系,我給你舉個例子(除了你本身是KOL或者明星的情況下):
你在三個平臺發(fā)布:今天的太陽好曬呀。配圖為一張?zhí)枴?/span>
可以設(shè)想的反饋為:
朋友圈:點贊+評論;朋友會說:“是呀,今天好曬呀”“熱死啦”,等等等。
微博:可能會有朋友或路人回復(fù):“要注意防曬呀”,“今年天氣確實很熱”等等。
小紅書:多數(shù)情況下:沒人理你。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況?
因為它們的本質(zhì)完全不同,微博基于陌生人弱關(guān)系鏈接,朋友圈基于熟人強關(guān)系鏈接,而小紅書則不同,完全基于內(nèi)容來鏈接。所以內(nèi)容不好,對不起,我不認(rèn)識你。
所以想做好小紅書(如果你本身不是KOL和明星能自帶流量的前提下),你的內(nèi)容必須有價值,而不能像微博或朋友圈一樣,僅僅通過制造優(yōu)越感就能收到朋友的捧場。
盡管官方不斷強調(diào)你可以像使用ins、微博這種曬的方式使用小紅書,但無論是用戶還是小紅書官方也都能發(fā)現(xiàn)這種套路,在目前是很難走通的。小紅書背靠內(nèi)容的壁壘活了6年,突然想把對所有人的印象改變?yōu)槠渌漠a(chǎn)品形態(tài),是需要過程的,并且以現(xiàn)在的小紅書的千人千面機制下,這種內(nèi)容發(fā)布以后沒有任何收獲,反而更會導(dǎo)致用戶失去參與感而流失。
(小紅書近期的宣傳視頻,希望你什么內(nèi)容都發(fā))
回到我們作為用戶的角度來說,如果你發(fā)了這種“微博or朋友圈”的內(nèi)容,恭喜你,已經(jīng)開始和小紅書揮手告別了。
小紅書的歷史我們看過以后,你很清晰的知道小紅書的核心在于內(nèi)容,為什么小紅書能多個互聯(lián)網(wǎng)公司競爭下存活,完全是因為提供的內(nèi)容是具備相當(dāng)大的價值,例如最初的購物攻略,以及現(xiàn)在小紅書中的健身方法,選購指南,旅行規(guī)劃等等,也完全是因為這些內(nèi)容有意義。你可以想想最初你自己或者與你相似的很多人,為什么要下載小紅書,是不是也是因為這些內(nèi)容能幫助你解決問題?
所以我們現(xiàn)在去做小紅書,不談到底做哪個方向和定位,也不談人設(shè),但內(nèi)容一定要是有價值的,對其他人有幫助的。
如果你不理解,可以看下我說的例子:
(一個很棒的游戲推薦合集)
為什么合集或者攻略類的筆記是具有價值內(nèi)容的代表?
因為人很懶,自己整理信息當(dāng)然很麻煩,在別人整理好以后,自己是非常大的收益者,盡管里面介紹的可能暫時用不上,那也沒關(guān)系,先收藏為敬。所以我們能夠看出對其他有幫助的,有價值的內(nèi)容,在社區(qū)中是最受歡迎的。
在上面的總結(jié)過后,你可能會發(fā)現(xiàn)原來寫優(yōu)秀的小紅書筆記居然這么簡單!
是的,沒錯,就這么簡單,所以運營某個平臺在技能上是容易的,但最難的還是一個人思維方式的轉(zhuǎn)變。
前面討論如何讓你對小紅書運營方式的改觀,如果只談運營思維的思考方式的話,其實包括了多個例如導(dǎo)向思維,用戶思維以及邏輯思維等,但是我今天給大家講一個最最最簡單的概括式的思考方式,不用理解什么概念,只要照著做,就可以做到像運營高手一樣。
設(shè)立目標(biāo)
我們必須清楚自己的做某件事的目標(biāo)是什么,它的意義在哪里,拿小紅書來說,這篇筆記發(fā)出來是主要用來吸粉?還是主要用來讓用戶收藏?還是因為限流了要發(fā)內(nèi)容恢復(fù)權(quán)重?就是你必須清楚你做這件事情的原因是什么。如果你說閑著沒事就想發(fā)發(fā),也可以,但這就脫離了目標(biāo),也就很難通過“技巧”來快速成為KOL,最多就只能靠運氣了。
拆解目標(biāo)
已經(jīng)設(shè)立目標(biāo)以后,我們要想的就是怎么完成目標(biāo),所以就將目標(biāo)進行拆解。
例如我希望一篇筆記來提升收藏量。
那我們就要思考
1)首先他要能看見我的筆記
2)其次他要愿意點擊我的筆記
3)我的筆記具備收藏價值
于是我們就將目標(biāo)拆解完了,可以根據(jù)這幾項的拆解,來完成對應(yīng)的內(nèi)容設(shè)置。
完成目標(biāo)
根據(jù)以上拆解的目標(biāo),我們可以這樣做:
1)完成:首先他要能看見我的筆記
根據(jù)我上一篇文章小紅書KOL速成指南(3):權(quán)重的秘密里面的內(nèi)容可以得知平臺規(guī)則,要想被人看見,那么得分兩部分,一是要收錄,二是要在關(guān)鍵詞排名下進行展現(xiàn)。所以我們這篇筆記就必須原創(chuàng),因為非原創(chuàng)是不收錄的,其次是不能違規(guī),否則也將不收錄。那么要在關(guān)鍵詞排名下進行展現(xiàn)上一篇文章我們也說的很清楚,必須在標(biāo)題中包含關(guān)鍵詞,并且整個內(nèi)容都要圍繞“關(guān)鍵詞”去寫。這樣才能擁有一個較高的排名。
2)完成:其次他要愿意點擊我的筆記
那么根據(jù)逆向用戶思維可以得知,用戶對標(biāo)題有趣,圖片精致的內(nèi)容更愿意點擊,所以這就要求我們,標(biāo)題除了附加關(guān)鍵詞以外,還必須要有特色,例如反問式,陳述式,驚嘆式等等。而圖片則必須精致,什么叫精致?最起碼保證的是清晰度,水平,圖片沒有遮擋等,并且可以適當(dāng)添加文字或者貼紙,看起來要足夠美。
3)完成:我的筆記具備收藏價值
還是站在用戶的角度思考問題,什么樣的內(nèi)容會讓你想要收藏呢?其實大部分收藏都是某個我種草的或者是攻略類,合集類的內(nèi)容。
所以我們可以選擇一個攻略類的內(nèi)容,例如東京迪士尼游玩攻略,但絕對不是說,你只要是個東京迪士尼攻略就可以了,而是你的筆記必須稱的上詳細(xì),才能稱為“攻略”。
(舉例迪士尼攻略,可以看到收藏和點贊差距多懸殊)
把你要表達的這件事每一步驟都盡可能的詳細(xì)說明,并添加一些emoji做分段,但不能超過小紅書的筆記字?jǐn)?shù)限制1000字。
以上做好,我們就可以發(fā)出筆記了,如果權(quán)重沒問題,那么相信會取得不錯的效果。
另外再補充一點,做內(nèi)容要靠堅持,僅僅一篇沒有效果很正常,很多公眾號每天更新,也是幾個月之后才開始做大,小紅書也是一樣的邏輯,堅持很重要。
小紅書KOL速成指南(3):筆記排名與權(quán)重算法的秘密
中學(xué)開始寫代碼創(chuàng)業(yè)的資深運營人,中學(xué)時期自己編程并運營多個在線教育網(wǎng)站,畢業(yè)后曾在拉勾網(wǎng)天使輪至C輪階段,騰訊音樂集團上市前等任職運營管理層,2018年在區(qū)塊鏈行業(yè)創(chuàng)業(yè),目前關(guān)注短視頻與MCN,對運營和企業(yè)管理以及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有著豐富的經(jīng)驗。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)