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那么，就中小企業(yè)來說，更多的是體現在社會化媒體戰(zhàn)略上：一是數字化戰(zhàn)略。如果中小企業(yè)找對了路子，真正找準了消費者的需求導向，擅于編故事、講故事、賣故事，那么出現爆發(fā)式增長不是什么難事。在互聯(lián)網時代，市場已不再是企業(yè)將產品交付給消費者的場所，而是雙方互動的價值創(chuàng)造之地。
藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐
德魯克說過：如果企業(yè)不為未來做準備，就要為出局做準備。
如今，中小企業(yè)的發(fā)展基本呈現以下3大新趨勢：
1、行業(yè)和大企業(yè)業(yè)績分化推動產業(yè)結構優(yōu)化升級；
2、消費升級倒逼產品和服務提質；當前我國消費升級將從商品消費驅動轉向服務消費驅動，從傳統(tǒng)消費驅動轉向新興消費驅動，中等收入者比重的增加和80后、90后成為主力消費者的趨勢必須得到足夠重視。
3、移動互聯(lián)網推動企業(yè)全方位和多元化創(chuàng)新。
鑒于此，就像錢德勒說的那樣，企業(yè)的成長取決于兩個變量，第一是戰(zhàn)略，第二是組織結構。
那么，就中小企業(yè)來說，更多的是體現在社會化媒體戰(zhàn)略上：
一是數字化戰(zhàn)略。
即運用社會化媒體傳播企業(yè)的信息內容，然后獲取用戶的反饋；
二是社會化戰(zhàn)略。
即避免直接發(fā)送廣告信息打擾用戶，而是幫助他們建立關系，并不斷強化這種關系。
這種人格認同感，部分的替代了產品功能，成為了新的用戶粘連和購買理由，這在產品過剩和注意力缺失的時代，無疑具有試驗性的意義。
而這種關系將會讓用戶免費為企業(yè)完成各種各樣的任務與目標。
隨著市場的發(fā)展，現在已經進入了個性化定制化營銷時代，從文化營銷到廣告營銷、概念營銷、整合營銷到內容營銷，伴隨著營銷節(jié)奏的變化，各家企業(yè)和品牌的內涵也不斷得到了彰顯。
由此，中小企業(yè)運營價值創(chuàng)造系統(tǒng)能否有效的為顧客創(chuàng)造足夠多的個性化價值和增值服務空間，是企業(yè)打造內容營銷核心競爭力的最終表現，是企業(yè)的根本戰(zhàn)略任務。
特勞特說過：世界上并不存在最好的產品，在營銷的世界里唯一的存在就是消費者的心智，認知就是現實，就是一切。
面對當前激烈的市場競爭，中小企業(yè)企業(yè)應制定一整套系統(tǒng)產品作戰(zhàn)配合方案，充分挖掘自己產品的市場潛力。
而互聯(lián)網時代下的商業(yè)模式，內容生產能力將成為企業(yè)安身立命的根本，內容營銷的前提，要么是迎合消費者的求知欲望，要么吸引消費者產生情感共鳴，要么讓消費者感到有趣。
顧客就是資產！
在產品和服務上更好的理解顧客，通過顧客來尋找創(chuàng)造分享內容解決方案，就是競爭優(yōu)勢的唯一可持續(xù)來源！
早在2003年2月，我就和好友公開出版了《決勝在終端》一書，那時，“天上飛廣告，地下鋪管道”一度流行。
如今，品牌營銷關鍵在于互動和參與，數字化生存時代就要跳出傳統(tǒng)模式紅利嬌寵，在共享、共鳴、共振、共情中吸引用戶，改變傳統(tǒng)理念，學習新的營銷理念如體驗、內容、交互、場景、生態(tài)、人格感知等，
最高級的營銷——不是建立龐大的營銷網絡，而是把企業(yè)的價值個性和資源優(yōu)勢，經過精準的營銷深加工手段，智造成圍繞需求生活方式展開的品牌故事，并放進品牌建設中去，把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里，把品牌形象輸送到消費者心智。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創(chuàng)始人于斐老師認為，在當今復雜和快速變動的市場中，一個企業(yè)的成功取決于客戶洞察的質量和精細度，以及利用這些洞察來成就卓越績效的能力。
為了更好的化解消費者中的挑剔眼光和理智心態(tài)，市場的運作往往相對淡化理性的功利色彩，于是開始出現了感情消費，它迫使企業(yè)必須拋棄被動迎合消費者需求的市場營銷觀念，應樹立起主動誘發(fā)需求，引導消費的營銷新思想，以掌握市場開發(fā)的主動權。
而建立以內容為核心的營銷模式，將是企業(yè)邁向成功的最佳選擇。
因此，不僅要對消費者需求的了解，進行產品功能的設計，更重要的是商業(yè)模式的核心要有精神內涵，即營銷要反映或迎合客戶的生活觀念、生活方式、價值觀、藝術、美、善和愛等。
如果中小企業(yè)找對了路子，真正找準了消費者的需求導向，擅于編故事、講故事、賣故事，那么出現爆發(fā)式增長不是什么難事。
在互聯(lián)網時代，市場已不再是企業(yè)將產品交付給消費者的場所，而是雙方互動的價值創(chuàng)造之地。
因此，中小企業(yè)關注的重點必須從內部流程質量和效率轉向與消費者互動的質量上。
由此，產品設計之前就必須充分研究和分析，并且要把差異化、競爭策略、市場細分、定位等觀念融入到從產品設計、定價、廣告、促銷到終端銷售的每一個環(huán)節(jié)上。
因此，要避免無中生有的夸大，天花亂墜的炒作，只要能夠有效區(qū)隔你的競爭品牌，能夠突顯你的賣點而不牽強附會，同時極易被消費者接受，那就是好的營銷。
比如：我們可從品牌產品在包裝上注重美感、突出現代藝術特點、加入時尚流行元素、在內容生產上補充更多的娛樂性、場景化、人性化等，讓產品時尚生動起來去吸引年輕人，從而建立起龐大的消費人群。
那么，中小企業(yè)如何通過社交媒體進行品牌運營呢？
一、營造IP，鏈接內容
當企業(yè)的傳統(tǒng)營銷遇到互聯(lián)網營銷，傳統(tǒng)營銷就被沖擊，被改寫。
當4P(產品、價格、渠道、促銷)、4C(顧客、市場、關系、回報)，遇到互聯(lián)網的4C（內容、社交網絡和社群、場景、關系）的時候，傳統(tǒng)營銷又一次被沖擊。
由此，互聯(lián)網時代下的商業(yè)模式，內容生產能力將成為企業(yè)安身立命的根本，內容營銷的前提，要么是迎合消費者的求知欲望，要么吸引消費者產生情感共鳴，要么讓消費者感到有趣。
事實上，在互聯(lián)網時代，當流量成本越來越高，也只有內容才能形成可持續(xù)的流量。
當下，行業(yè)就是內容行業(yè)，會做內容的企業(yè)一定奇貨可居。
由此，中小企業(yè)的經營應該要更加彰顯消費者的人性、個性和主動性。
只要企業(yè)能以趣味性、娛樂化、大眾化來吸引眼球和市場關注，以利他性、價值觀、概念驅動、價值認同來誘導客戶購買，以創(chuàng)新性的思維來改變客戶固有的看法、打破已有的市場平衡，并在互動和娛樂中引導市場和消費者對其產品特點的關注，就能創(chuàng)造新的商機，贏得更大的發(fā)展。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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