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沒有專業(yè)性就別玩了縱觀新媒體的誕生,我們知道,新媒體并不是傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)物,而是科技的產(chǎn)物,是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,更是市場的產(chǎn)物。傳統(tǒng)媒體、影視明星,雖然能在新媒體的舞臺上大放異彩,但本質(zhì)上他們?nèi)匀粚儆谧约旱膶I(yè)領(lǐng)域。
疫情反復已成常態(tài),所以傳統(tǒng)的線下實體、集客式銷售方式確實艱難,但“病樹前頭萬木春”,很多品牌在線上新媒體營銷方面做的很出色。如諾特蘭德保健食品在8天的時間里,諾特蘭德多維維生素片就創(chuàng)造了GMV總額4098.5萬元、銷售量164.6萬單的記錄,位居全網(wǎng)直播帶貨榜單第17位、保健食品榜單首位。
微博上的陳大皮兒與雅詩蘭黛、小紅書上的詩妤與科羅娜合作、抖音上的失寵男團與蒙牛純甄、抖音上的老羅特饞與美團外賣……諸多品牌已經(jīng)在新媒體營銷上賺得盆滿缽溢。布局、啟動新媒體營銷已是大勢所趨!
不過,玩轉(zhuǎn)新媒體營銷絕非易事,企業(yè)也別為了趕潮流而做新媒體營銷,而應謀定而動。
1.沒有專業(yè)性就別玩了
縱觀新媒體的誕生,我們知道,新媒體并不是傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)物,而是科技的產(chǎn)物,是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,更是市場的產(chǎn)物。
傳統(tǒng)媒體、影視明星,雖然能在新媒體的舞臺上大放異彩,但本質(zhì)上他們?nèi)匀粚儆谧约旱膶I(yè)領(lǐng)域。傳統(tǒng)媒體如果沒有素質(zhì)優(yōu)良的采編團隊,一樣不能提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
同理,影視明星如果在其專業(yè)領(lǐng)域缺乏建樹,那么在新媒體的戰(zhàn)場上,也不會有絲毫優(yōu)勢。比如李湘,她除了是一位著名的主持人,還是9家公司的擁有者,她實際上是個商人。
雖然如此,我們?nèi)圆豢尚∮U傳統(tǒng)媒體、影視明星對新媒體的影響。他們的進入,使新媒體運營者不得不考慮一個問題,就是營銷團隊的專業(yè)性。單打獨斗顯然不可取,就算是團隊作戰(zhàn),如果沒有高明的戰(zhàn)術(shù)和對市場的準確認知,也將在這場戰(zhàn)斗中變成炮灰。
2、先準確定位,時刻關(guān)注消費者需求
企業(yè)擁抱新媒體,應當有正確的價值觀。即使在互聯(lián)網(wǎng)時代,還是需要一些情懷、態(tài)度、獨立的思考和見解,要有很好的定位。找準定位,不輕易游移,不盲目跟風。
在新媒體語境下,企業(yè)要有新思維、新思考,從內(nèi)部煥發(fā)動力,動用互聯(lián)網(wǎng)思維激發(fā)需求、滿足需求,并時刻關(guān)注消費者需求的變化。
同時,要有新的推廣形式,基于移動端,企業(yè)要做出內(nèi)容的創(chuàng)新,不僅僅是內(nèi)容本身,還包括表現(xiàn)形式,如視頻、音頻、圖文、全媒體,還有線下的互動、社群營銷等等。
玩轉(zhuǎn)新媒體營銷 “四大金剛”少不了
新媒體是一個殘酷的戰(zhàn)場,企業(yè)一旦投入新媒體運營,務(wù)必要建設(shè)一支專業(yè)的團隊,否則不可能在千變?nèi)f化的新媒體營銷中獲得成功,進而獲得流量紅利。
新媒體不是一個人能做好的事,一定是團隊作戰(zhàn)。如羅振宇、吳曉波等,拼的都是專業(yè)團隊為其打造的超級IP。優(yōu)秀IP的誕生,需要依靠精良的團隊。如何有效地組建一個富有戰(zhàn)斗力的團隊,將是新媒體IP成敗的關(guān)鍵。
既然新媒體是市場的產(chǎn)物,那么未來新媒體IP的創(chuàng)造者,甚或是新媒體領(lǐng)域的領(lǐng)軍人,就一定是對市場最了解,對消費者最了解的人或機構(gòu)。
在金嬋看來,新媒體運營團隊的組建不能缺少以下“四大金剛”:創(chuàng)意策劃、視覺設(shè)計、視頻制作和商城運營。這些不同的崗位承擔的責任是不一樣的。
(1) 創(chuàng)意策劃:大家都知道內(nèi)容為王,這個內(nèi)容不是由其他人物決定的,而只有創(chuàng)意策劃才能決定。這個崗位是每家企業(yè)都需要的,是新媒體運營的總編劇、總導演、總策劃。負責整個新媒體運營的構(gòu)架和線上線下的活動策劃、文案策劃、故事策劃、情景策劃等等。內(nèi)容的好壞,取決于新媒體創(chuàng)意策劃。
(2)視覺設(shè)計:好的文案和活動策劃離不開優(yōu)秀的視覺設(shè)計,美圖和活動海報都是需要設(shè)計師來完成。此外,還需要具備優(yōu)秀的拍攝能力,包含產(chǎn)品的拍攝和活動場景的拍攝,視覺設(shè)計師為新媒體傳播持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的視覺素材。
(3)視頻制作:但凡是具有海量關(guān)注量的視頻,幾乎都是制作精良的視頻,這個就需要專業(yè)人士攝影、剪輯。但是如何把公司的產(chǎn)品和企業(yè)經(jīng)營理念通過有趣好玩的短視頻表現(xiàn)出來,是需通過專門的視頻制作的。比如微視頻的定位、腳本、選角、拍攝、剪輯合成等,還需全方位、多角度的表現(xiàn)元素和表現(xiàn)手法。
在5G時代和網(wǎng)紅經(jīng)濟下,產(chǎn)品已經(jīng)成為社交的附屬品,但產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化效益卻空前提升了。在新媒體時代,人人都可以作為網(wǎng)紅,在更加個性化的場景展現(xiàn)自己的價值,企業(yè)更需如此。
新媒體下的營銷布局
◆ 自主選擇
傳統(tǒng)營銷相當于是硬廣,簡單粗暴地給用戶最直接的答案,可以精準地鎖定意向用戶,而新媒體廣告則是通過高互動,強關(guān)注。讓目標用戶有參與感,把品牌不斷地融入進客戶的互動中且客戶不會有太多反感。讓用戶的需求帶動生產(chǎn),滿足用戶的個性需求。
◆ 開源節(jié)流
新媒體的宣發(fā)方式是多種多樣的,有很多的免費平臺開放,在最大程度上是為用戶提供便利,實現(xiàn)資源共享。傳播消息的速度及時,不僅僅是單純的營銷,還可以塑造自身的品牌推廣,降本提效。對于中小企業(yè)甚至是小的個體工商戶都是一個搶占市場的好方式。
◆ 內(nèi)容差異
在新媒體營銷中,創(chuàng)意是至關(guān)重要的,企業(yè)通過創(chuàng)意來營銷自己的產(chǎn)品或者是服務(wù)。并且可以傳播自身的品牌??梢园l(fā)起一系列的挑戰(zhàn)活動,增加品牌熱度,提升網(wǎng)民口碑,打造自己的個人IP,形成網(wǎng)紅效應。
◆ 人群定位
在現(xiàn)有的算法推薦下,網(wǎng)民的喜好會不斷地被大數(shù)據(jù)推送,從客戶的角度出發(fā),更加注重根據(jù)用戶的需求來進行匹配,消費者可以自行選擇,加上移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,可以隨時隨地進行購買消費或者是觀看瀏覽,碎片化時間充分利用,進一步讓客戶喜歡上這種方式。
新媒體的出現(xiàn)給中小企業(yè)主帶來了新的營銷機遇,在降低網(wǎng)絡(luò)運營的成本下,可以和一些較大的企業(yè)展開競爭。通過視頻或者是圖片,把自己產(chǎn)品推送給消費者,形成新老用戶的沉淀,降低獲客成本。那么哪些方式是當下熱門的營銷方式,我們又該如何進行選擇?
以現(xiàn)在帶貨農(nóng)產(chǎn)品為例,我們需要記住一個關(guān)鍵點,核心訴求要明確,就是客戶為什么要買你的而不是購買別人的,這涉及用戶的信任問題,網(wǎng)上一些做得比較好的三農(nóng)人或者是商家最大的優(yōu)勢就是源頭廠商,他們可以產(chǎn)地直發(fā),懂得本行業(yè)的產(chǎn)品知識。
賬號定位
◆ 賬號定位
針對廣大的三農(nóng)用戶群體,想做好自媒體我們可以從三個層面來分析:
1.領(lǐng)域定位
我們可以定位為新農(nóng)人,或者是農(nóng)村、農(nóng)民作為自己的領(lǐng)域定位。
2.內(nèi)容定位
選擇自己擅長并且有經(jīng)驗分享可以持續(xù)輸出,保證內(nèi)容原生,選擇適合自己的形式,是生活化的拍攝還是口播還是VLOG記錄。
3.人設(shè)定位
確定自己在用戶心中的形象,是中間商還是種植戶,所有視頻需要保證人設(shè)的一致,這樣可以讓用戶的信任感建立得快一些。
◆ 內(nèi)容傳播
怎么樣才能打造出一條好的視頻,用戶的關(guān)注點更多的在于是否是真實的東西,是否有人性的真實感。怎么樣才能帶來流量,比如我們辛苦做菜拍攝剪輯,結(jié)果發(fā)現(xiàn)播放量平平無奇,但是剛做好的菜不小心摔倒了地上,反而很有可能播放量蹭蹭得漲。這就是人性的一部分,大家習慣在平平無奇中的那一些不同,又比如有些主播會有奇裝異服的出現(xiàn),做一些夸張的動作還有表情或者說一些人生哲理的話來吸引用戶觀看。
◆ 內(nèi)容策劃
首先要熟知你輸出的內(nèi)容,比如你是賣柑橘的,用戶會聽你分析為什么今年的價格有波動,因為市場行情的起伏,天災或者人為,把你的思路順清楚給用戶去分析你的產(chǎn)品定位為什么是這樣的,這樣才可以打動用戶。說到底內(nèi)容策劃就是琢磨用戶心理,觀眾喜歡什么,留言的關(guān)注度比較高的是什么。
一些話題類的文案我們可以用話題+觀點+舉例印證+引導互動。比如說:你吃的是紅薯是有機紅薯嗎?+有機紅薯的標準是什么+我們的紅薯是怎么種植出來的,跟其他的區(qū)別在哪里+更多的紅薯知識在評論區(qū)聊聊吧。
最后一點,運營的賬號目標就是直播,直播的重點就是賣貨。直播賣貨就好比擺攤,沒有固定的腳本和情節(jié),我們也不需要去演繹一些夸張的故事,用真誠還有實際的性價比去打動你所覆蓋的用戶群體,只要對自己的產(chǎn)品熟悉,產(chǎn)品夠硬,不一定非要弄一些套路和理論話術(shù)。
新媒體不同于傳統(tǒng)媒體,新媒體營銷是新媒體和營銷的一種新的形態(tài),他是對企業(yè)、產(chǎn)品或者的賦能的新的形態(tài)。
新媒體營銷,對于現(xiàn)在流量貴、流量少的一種情況,對企業(yè)無疑是一計強心針,幫助企業(yè)降低運營成本和廣告投放成本,大大提高用戶黏性和轉(zhuǎn)化率。拉近與用戶之間的距離感,空間感,給客戶一個良好的購物體驗,企業(yè)主們可以利用新媒體的宣傳手段,為自身的競爭提供更大的優(yōu)勢。
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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