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各位村民 村長(zhǎng)第205篇原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實(shí)干
感謝關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)
村長(zhǎng)微信 slccz888
特價(jià) 最后290位
這是村長(zhǎng)近期開(kāi)展線(xiàn)下業(yè)務(wù)分享的第7篇文章,前文請(qǐng)點(diǎn)擊
2、會(huì)銷(xiāo)簽單5個(gè)核心環(huán)節(jié)
原本今天要和大家再次聊聊我對(duì)社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)的看法,但剛好十里村付費(fèi)社群的一位村民最近的項(xiàng)目是做線(xiàn)下商業(yè)聯(lián)盟的,也涉及到地推的業(yè)務(wù)。
讓我分享一下最近我們?cè)诰€(xiàn)下招募合伙人的一些心得體會(huì),所以我剛好接著之前的分享,把線(xiàn)下合伙人招募的內(nèi)容和大家說(shuō)完。
關(guān)于社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)我之前寫(xiě)過(guò)一篇,還得了一個(gè)小獎(jiǎng),感興趣的可以先看一下《社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu),無(wú)壁壘也無(wú)贏家》,后面我們?cè)倭摹?/span>
村長(zhǎng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)中,剛好涉及到線(xiàn)下合伙人的招募。
我們的做法也和美團(tuán)、同程生活等平臺(tái)一樣,需要靠地推去線(xiàn)下尋找合適的目標(biāo),把他們發(fā)展成為我們的合伙人。
只是我們的業(yè)務(wù)有所差別而已,但在個(gè)別情況下,我們的合伙人還是有所重合的,比如社區(qū)門(mén)店的店主。
我把線(xiàn)下招募合伙人分為三個(gè)環(huán)節(jié),分別是選、找、育,接下來(lái)和詳細(xì)和大家展開(kāi),僅作交流。
01
選
哪些人才能成為合伙人
1、標(biāo)準(zhǔn)定制
既然要去線(xiàn)下招募合伙人,首先我們需要明確清楚,我們要招募的合伙人畫(huà)像。
比如他們的年齡、地域、職業(yè)、文化水平、技能等等。
對(duì)于社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō),優(yōu)先級(jí)一定是社區(qū)門(mén)店,其次是社區(qū)寶媽?zhuān)ㄓ猩缃浑娚探?jīng)驗(yàn)的),最后才是社區(qū)周邊門(mén)店(只承擔(dān)提貨點(diǎn)的作用)。
核心要根據(jù)自己的業(yè)務(wù),來(lái)具體描繪出合伙人的特征,這樣才能方便地推人員快速招募到合伙人。
比如我們?cè)谵r(nóng)村招募合伙人,首先是小超市門(mén)店店主,其次是村中心附近的農(nóng)戶(hù)。
但如果你是做廣場(chǎng)舞相關(guān)的,你要找的合伙人不是店主,不是微商寶媽?zhuān)敲客碓谔鴱V場(chǎng)舞的組織者,可能是大媽。
2、路線(xiàn)規(guī)劃
在地推的過(guò)程中,一定要提前規(guī)劃好路線(xiàn),否則地推的效率極其低下,還會(huì)造成重復(fù)的拜訪(fǎng)的情況。
一般來(lái)說(shuō),按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)街道網(wǎng)格進(jìn)行劃分。
也并非所有的地方都要去,一開(kāi)始的時(shí)候,一定要規(guī)劃好哪些地方是重點(diǎn)要突破的。
比如別人做社區(qū)團(tuán)購(gòu),最大的訂單來(lái)自人口集中的核心小區(qū)。
如果這些重點(diǎn)社區(qū)你不去BD,反而去周邊搞定那些新小區(qū),看似小區(qū)數(shù)量上來(lái)了,其實(shí)訂單反而沒(méi)幾個(gè)。
而且小區(qū)越偏遠(yuǎn),配送的成本也越高。
3、內(nèi)部培訓(xùn)
因?yàn)槊總€(gè)地推的能力都不相同,而在地推的過(guò)程中又會(huì)涉及到產(chǎn)品的演示、面對(duì)面多交流。
所以在市場(chǎng)同學(xué)地推前,先對(duì)他們進(jìn)行初步的培訓(xùn)。
比如產(chǎn)品的基本介紹,遇到問(wèn)題如何反饋,不同客戶(hù)處理對(duì)待。
而且最好找老員工來(lái)培訓(xùn),因?yàn)樗麄兏邔?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
02
找
快速找到合伙人
1、目標(biāo)考核
為了快速推進(jìn)合伙人的招募進(jìn)度,必須每天給每個(gè)市場(chǎng)同學(xué)指定相應(yīng)的BD任務(wù)。
否則沒(méi)有指標(biāo)的考核,就一定會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)人員劃水的情況。
除了數(shù)量指標(biāo)的考核,后續(xù)還有活躍度的考核。
比如招募的合伙人中每月的出單數(shù)、GMV情況,這樣才能確保招募的合伙人質(zhì)量。
當(dāng)然了,有考核就有獎(jiǎng)勵(lì),完成每天的基礎(chǔ)值以外,多余完成的按照每個(gè)合伙人給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
2、同行參考
我剛才說(shuō)過(guò),我們有些目標(biāo)合伙人和社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)是相似的。
所以為了快速的找到這些合伙人,我們直接打開(kāi)該區(qū)域的生鮮團(tuán)購(gòu)小程序,根據(jù)上面的提貨點(diǎn)直接去談判。
這樣有兩個(gè)好處:
其一能夠節(jié)省時(shí)間,潛在合伙人比較明確,至少知道了在哪里,距離多少遠(yuǎn)。
其二是這些提貨點(diǎn)既然能接受社區(qū)團(tuán)購(gòu),就表明他對(duì)新事物容易接受且具備一定的在線(xiàn)操作能力。
事實(shí)也證明這一點(diǎn),相比于無(wú)頭緒的陌拜,這種方式更好。
3、信任關(guān)系
線(xiàn)下地推過(guò)程中,信任關(guān)系的建立是很重要的一環(huán)。
許多人抵觸陌拜的原因之一,就是怕上當(dāng)受騙。
那么地推線(xiàn)下如何構(gòu)建用戶(hù)對(duì)你的信任感呢?
首先個(gè)人**,如工作服、工牌、名片。
其次資料宣傳三件套,如海報(bào)、單頁(yè)、三折頁(yè)。
還有電子資料三件套,如公眾號(hào)、官網(wǎng)、新聞。
其他溝通上的一些小技巧,比如遇見(jiàn)男性店主可以遞根好煙。
如果你是賣(mài)實(shí)物商品的,也可以先給老板一些試用品,先讓老板用著,過(guò)一兩天再拜訪(fǎng)。
針對(duì)小店商家,可以先買(mǎi)瓶水之類(lèi)的,再留下名片,不要著急當(dāng)天就要立馬搞定客戶(hù)。
4、產(chǎn)品簡(jiǎn)單
這里主要說(shuō)的是線(xiàn)上的產(chǎn)品,涉及到用戶(hù)的注冊(cè)、使用環(huán)節(jié)。
個(gè)人建議第一次線(xiàn)下做業(yè)務(wù)推廣,優(yōu)先使用小程序,后續(xù)再把用戶(hù)導(dǎo)流到app上。
一開(kāi)始就讓合伙人下載app,如果沒(méi)有特別大的誘惑,失敗的概率極大。
因?yàn)槟阍诰€(xiàn)下地推的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),你讓用戶(hù)掃碼、輸入手機(jī)號(hào)、授權(quán)、填寫(xiě)個(gè)人信息等環(huán)節(jié),都會(huì)引起用戶(hù)的警惕之心。
所以,線(xiàn)下推廣的產(chǎn)品,越簡(jiǎn)單越好。
我們除了簡(jiǎn)化用戶(hù)使用產(chǎn)品的流程,還在線(xiàn)下終端發(fā)放操作的單頁(yè)。
03
養(yǎng)
培育真正有價(jià)值的合伙人
完成意向合伙人的招募,只是起步,最核心的還是要關(guān)注到這些合伙人是否真正發(fā)揮作用。
1、入群
市場(chǎng)同學(xué)開(kāi)發(fā)一個(gè)合伙人,就得要求合伙人添加官方人員的微信。
可以用答疑、方便提現(xiàn)、一對(duì)一客服等各種理由讓他添加官方客服。
添加完成,官方客服要對(duì)合伙人進(jìn)行標(biāo)簽化管理。
然后把合伙人邀請(qǐng)至官方的微信群,這樣一是為了強(qiáng)化信任關(guān)系,二是為了后續(xù)的維護(hù)運(yùn)營(yíng)。
2、培訓(xùn)
地推僅靠幾十分鐘的時(shí)間,是很難讓一個(gè)意向合伙人對(duì)平臺(tái)、產(chǎn)品產(chǎn)生信任和了解的。
所以,加微信建群后,需要官方的人員定期做培訓(xùn)。
做培訓(xùn)的目的:
其一是為了加深認(rèn)知、逐步打消顧慮。
其二是為了讓合伙人對(duì)產(chǎn)品、活動(dòng)有更深的了解。
其三是掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)技能,更好的拓展業(yè)務(wù)。
所以,培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)置也顯得至關(guān)重要。
3、導(dǎo)流
不管你是小平臺(tái)還是像拼多多、美團(tuán)、叮咚這樣的大平臺(tái),都要在網(wǎng)點(diǎn)建立之初,讓他們嘗到賺錢(qián)的甜頭。
這種做法無(wú)論是滴滴司機(jī)、抖音、頭條、淘寶店鋪,都會(huì)采用類(lèi)似的做法。
比如你在頭條上發(fā)布內(nèi)容,官方會(huì)給你一些加粉絲、假互動(dòng)數(shù)據(jù),激發(fā)你的創(chuàng)作信息。
一般平臺(tái)對(duì)于新用戶(hù)、新合伙人都有流量上的傾斜。
我們?cè)陂_(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候,就會(huì)在一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)集中做2、3天的地推活動(dòng),讓合伙人接到訂單,產(chǎn)生收益。
這樣她才會(huì)有興趣和動(dòng)力推廣。
4、激勵(lì)
除了官方的流量?jī)A斜,我們還要鼓勵(lì)新代理完成拉新和出單。
比如我們會(huì)設(shè)置首單獎(jiǎng)即開(kāi)單獎(jiǎng),拉新獎(jiǎng)、階梯獎(jiǎng)。
一定要給新代理一個(gè)裂變的理由,哪怕是薅羊毛的理由。
相較于被C端薅羊毛,我個(gè)人更建議讓B端薅羊毛,因?yàn)槎唐趦?nèi)它的回報(bào)價(jià)值更大。
針對(duì)代理的激活,我個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求是——周周有活動(dòng),月月有獎(jiǎng)勵(lì)。
好了,村長(zhǎng)今天就分享到此,歡迎各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。
也歡迎各位加入十里村 付費(fèi)社群,我們一起深入交流進(jìn)步。
關(guān)于村長(zhǎng)
十里村主理人,多年電商平臺(tái)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),百場(chǎng)直播帶貨經(jīng)驗(yàn),累計(jì)交易額過(guò)億,參與項(xiàng)目曾獲IDG等數(shù)千萬(wàn)投資。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2019年年度作者,36氪10W+作者。文章被虎嗅、騰訊、雪球等百家媒體轉(zhuǎn)載,微信slccz888。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)