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整理了最近在朋友圈發(fā)的一些職場(chǎng)成長(zhǎng)感悟，希望對(duì)大家的日常工作有幫助。
1. 做事情一定要以最終結(jié)果為導(dǎo)向。
當(dāng)我們?cè)谧鲆患?fù)雜的事情時(shí)，過(guò)程中遇到節(jié)外生枝的概率非常大。比如給客戶做一份年度方案，集合整個(gè)team 的六七個(gè)人的力量，大家都有自己的想法，都想往方案里加減東西。如果每個(gè)人的意見(jiàn)都考慮進(jìn)去，這份方案一定會(huì)變得臃腫不堪，最后提報(bào)給客戶的結(jié)果一定是失敗的。這個(gè)時(shí)候就要有人站出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)大家的思路。
怎么領(lǐng)導(dǎo)呢？
以最終結(jié)果為導(dǎo)向?？蛻粜枰吹绞裁矗朗裁矗院笠赖F(xiàn)在不需要知道什么，哪些信息對(duì)賣方案真正有幫助，哪些信息會(huì)干擾客戶的視線甚至引發(fā)新的問(wèn)題，這些都要考慮進(jìn)去。
從結(jié)果反推過(guò)程，從過(guò)程反推起點(diǎn)，這是一個(gè)很重要的思考方式，能夠幫助我們節(jié)約非常非常非常（注意我用了三個(gè)非常，切身體會(huì)）多的時(shí)間精力。
想清楚了再開(kāi)工，然后邊做邊調(diào)整，是最有效的辦法。什么都沒(méi)想清楚，就把人召集起來(lái)布置工作任務(wù)，這是領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能。
2. 永遠(yuǎn)不要遠(yuǎn)離一線市場(chǎng)。
前兩天和一個(gè)剛升職的朋友聊天。他在2019年到處都是公司裁員的情況下卻逆勢(shì)上升，從一家跨國(guó)公司的區(qū)域銷售經(jīng)理做到全國(guó)總經(jīng)理，工資上漲不說(shuō)還拿了公司的股票。
他告訴我一條很重要的經(jīng)驗(yàn)，叫“永遠(yuǎn)不要遠(yuǎn)離一線”。
他進(jìn)入這家以銷售為導(dǎo)向的公司16年，從最前線的一線市場(chǎng)做起，一路摸爬滾打到現(xiàn)在的位置。但他不像有的管理者那樣，坐到高位了就每天待在辦公室里聽(tīng)下屬的匯報(bào)PPT或者成天跟大老板開(kāi)會(huì)。相反的，即使他做到區(qū)域銷售總經(jīng)理，也依然每周起碼花一兩天時(shí)間去公司下面的渠道去走訪，了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化。
他打開(kāi)電腦給我了看了一個(gè)工作記錄簿，上面詳細(xì)記錄了公司每一年各線產(chǎn)品的銷售情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的布局，上下游供應(yīng)鏈的情況，以及媒介和市場(chǎng)傳播渠道的變化。而這些信息，全都是他要求下面的一線主管們整理給他的。光搜集和整理就要耗費(fèi)巨大的精力，更不要說(shuō)理解和分析了。
但這樣做的好處是，即使他坐在上海的辦公室里，也對(duì)發(fā)生在新疆的事情了如指掌。公司里他永遠(yuǎn)是對(duì)市場(chǎng)最了解的那個(gè)人，并且能站在更高的戰(zhàn)略層面提出有價(jià)值的指導(dǎo)意見(jiàn)。我問(wèn)他你把這個(gè)秘密說(shuō)出來(lái)不怕別人都學(xué)了去，你猜他怎么說(shuō)？
他說(shuō)：“就算我說(shuō)出去能做到的人有1%就不得了了?！?/p>
太可怕了。
3. 最簡(jiǎn)單的工作復(fù)盤方法，是每周寫郵件。
這個(gè)習(xí)慣我堅(jiān)持了好多年，良心推薦。當(dāng)你面對(duì)的工作細(xì)碎、龐雜、涉及到多方協(xié)作時(shí)，用下面這個(gè)方法非常高效。
我每周一的時(shí)候都會(huì)要求下屬按照下面這個(gè)表格將自己手上的工作依次填寫進(jìn)去，然后發(fā)郵件給我。表格里面包括項(xiàng)目任務(wù)名稱，項(xiàng)目截止時(shí)間，項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，關(guān)鍵結(jié)果以及相關(guān)人員（如下圖）：
其中關(guān)鍵結(jié)果和項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)最重要。前者是你對(duì)項(xiàng)目完成的量化指標(biāo)，這個(gè)一定要寫得清晰、細(xì)致，讓人一眼看到能想象出來(lái)最后項(xiàng)目做出來(lái)會(huì)是什么樣子；優(yōu)先級(jí)根據(jù)每個(gè)人的能力熟練度和項(xiàng)目截止日期來(lái)判定，重要程度按照A、B、C依次向下遞減。
這已經(jīng)成為我團(tuán)隊(duì)的一個(gè)習(xí)慣，不僅方便我進(jìn)行管理也方便大家隨時(shí)了解自己的工作量。
而且最重要的是，這個(gè)表格異常簡(jiǎn)單，一封郵件就能搞定?，F(xiàn)在我每周一早上雷打不動(dòng)就等著看這個(gè)郵件，10分鐘就能把團(tuán)隊(duì)涉及到的所有工作都了然于心。
4. 老板要懂得隨時(shí)幫助下屬爭(zhēng)取利益。
無(wú)論這個(gè)利益是短期利益還是長(zhǎng)期利益，都可以。
最簡(jiǎn)單的就是升職加薪，簡(jiǎn)單粗暴又直接，沒(méi)有一個(gè)下屬會(huì)拒絕。只要你有這個(gè)權(quán)力和機(jī)會(huì)，就不要吝嗇對(duì)下屬的提拔；
如果暫時(shí)很難做到升職加薪，次一點(diǎn)的是你會(huì)為他們未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著想，比如觀察他們的能力長(zhǎng)處和短板，對(duì)工作的適應(yīng)性，與周遭人相處如何，給予他們充分成長(zhǎng)的空間和機(jī)會(huì)等等，從而給到他們指點(diǎn)，糾正與幫助，做他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
除了以上這兩點(diǎn)，其他什么感情牌都不要打。
很多老板覺(jué)得和下屬打成一片，天天一起吃飯，甚至稱兄道弟人家就會(huì)愿意為你賣命了，其實(shí)不然。大家都很聰明，來(lái)上班不是來(lái)交朋友的。沒(méi)有共同利益作為底層基礎(chǔ)，再泛濫的感情都不起作用。認(rèn)清這一點(diǎn)，做老板其實(shí)并不會(huì)那么累。
以上4點(diǎn)，每一條都可以細(xì)細(xì)體會(huì)。希望對(duì)各位有所啟迪=）
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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