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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
技術(shù)升級(jí)讓巨頭歸零,錯(cuò)過這三招你將失去和IBM華為論天下的機(jī)會(huì)
2017-03-02 07:55:18

本期

導(dǎo)讀


這是一個(gè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新型公司更友善的時(shí)代。信息技術(shù)深入滲透中國(guó)的各行各業(yè),技術(shù)變革的紅利將持續(xù)一二十年,這意味著企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域?qū)?huì)誕生若干巨頭。


「新經(jīng)濟(jì)100人」投入了更多精力來(lái)關(guān)注云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的公司。這一次,我們介紹了一家基于OpenStack的云計(jì)算創(chuàng)業(yè)公司。


1.如果你想知道一家創(chuàng)業(yè)公司怎么搞定大客戶,請(qǐng)直接滑到第三個(gè)小標(biāo)題開始閱讀。


2.如果你想弄明白到底什么是品牌,怎么塑造品牌,品牌對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說意味著什么,你會(huì)在第二部分找到答案。


3.如果你對(duì)「什么是公有云」「什么是私有云」「為什么IBM等巨頭會(huì)選擇將重金砸向OpenStack」等話題感興趣,那請(qǐng)從頭讀起。


2014年5月,亞特蘭大,OpenStack峰會(huì)上,幾個(gè)身穿黑T恤的中國(guó)小伙,在高鼻深目的人群中顯得有些特別。這是EasyStack創(chuàng)始人兼CEO陳喜倫和他的團(tuán)隊(duì)第一次代表自己的公司參加峰會(huì)。


為了慶祝峰會(huì)發(fā)布OpenStack的第11個(gè)版本——Juno,陳喜倫特意在T恤的正面印上了電影《Juno》男女主人公的剪影。畫面中,兩人相對(duì)而立,男生一手搭在女生隆起的肚子上,畫面上方寫著一句話:祝賀Juno誕生。


OpenStack峰會(huì)每半年舉行一次,是OpenStack全球社區(qū)最大的線下聚會(huì)。就像蘋果舉行的全球開發(fā)者大會(huì)一樣,每次OpenStack峰會(huì)都會(huì)發(fā)布OpenStack的新版本,并邀請(qǐng)企業(yè)使用者分享他們的體驗(yàn)。


在云計(jì)算越來(lái)越熱的時(shí)代,如果有哪個(gè)程序員表示沒有聽說過OpenStack,那多半要遭到同伴側(cè)目。作為管理基礎(chǔ)架構(gòu)層的云平臺(tái)軟件,這個(gè)項(xiàng)目是繼Linux之后,開源軟件向向閉源軟件發(fā)起的又一次大挑戰(zhàn)。


「兩軍」對(duì)壘的起因,要從亞馬遜利用AWS服務(wù)稱霸全球市場(chǎng)講起。2002年,貝佐斯的一封內(nèi)部信開啟了亞馬遜的云之旅。之后這家公司就像開了掛一樣,在基礎(chǔ)云服務(wù)這條路上一路狂奔,攻城略地。根據(jù)Synergy Research Group 2016年第四季度的數(shù)據(jù),亞馬遜AWS繼續(xù)保持公共云服務(wù)市場(chǎng)的主宰地位,份額超過40%。


眼看亞馬遜勢(shì)如破竹就要打到自家門口了,IBM、HP、英特爾、戴爾等IT硬件時(shí)代的元老們坐不住了。2010年,美國(guó)NASA的Nova項(xiàng)目(架構(gòu)中負(fù)責(zé)計(jì)算的模塊)和美國(guó)云計(jì)算廠商RackSpace的Swift項(xiàng)目(架構(gòu)中負(fù)責(zé)存儲(chǔ)的模塊)聯(lián)姻,誕生了OpenStack。之后巨頭們開始紛紛加入開發(fā)陣營(yíng),試圖借助這個(gè)開源項(xiàng)目,打破亞馬遜一家獨(dú)大的局面。


IT界一直存在一個(gè)現(xiàn)象:封閉式創(chuàng)新總是在一開始會(huì)有高速的發(fā)展,但是如果有一方獲得了過于明顯的優(yōu)勢(shì),那剩下的競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)聯(lián)合起來(lái)利用開源項(xiàng)目發(fā)起反擊。Windows與Linux的競(jìng)爭(zhēng)、Oracle與MySQL的競(jìng)爭(zhēng)、iOS與Android的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)不如此。


在公有云領(lǐng)域,OpenStack和AWS之間的對(duì)決,是一個(gè)轉(zhuǎn)型未果的帝國(guó)在向崛起的新貴發(fā)起宣戰(zhàn)。戰(zhàn)爭(zhēng)的前半程,IBM、惠普等巨頭選擇直接進(jìn)入公有云領(lǐng)域,與亞馬遜正面交鋒。但是2015年底,被OpenStack陣營(yíng)寄予厚望的惠普Helion公有云敗下陣來(lái)。即使后來(lái)谷歌加入OpenStack陣營(yíng),這種被動(dòng)的局勢(shì)也沒有得到根本扭轉(zhuǎn)。


說到公有云,有一個(gè)形象的比喻是,公有云就像一輛公交車,企業(yè)買公有云的服務(wù)就是買一張有座位的車票,上車有座,但要跟別的乘客一起共享這個(gè)空間。這個(gè)公共空間私密性不夠好,所以乘客不能像坐在自家車?yán)锬菢樱霌改_就摳腳,想挖鼻屎就挖鼻屎。


私有云能給企業(yè)的自由度更大,它更像一個(gè)飛機(jī)頭等艙(當(dāng)然不是國(guó)航那種頭等艙,是阿聯(lián)酋航空那種),你可以在里面洗澡,可以收看電視,這個(gè)空間只屬于你。


OpenStack將重心放在私有云和行業(yè)云后(OpenStack是云計(jì)算通用技術(shù),可以用于公有云、私有云、混合云),開發(fā)者們想要做的就是給客戶打造一個(gè)這樣的空間。這個(gè)空間可以幫助客戶存儲(chǔ)他們海量的數(shù)據(jù),可以允許他們?cè)谏厦骈_發(fā)各種程序,甚至還能在工作量超載的時(shí)候,連接公有云,釋放壓力。


在OpenStack被市場(chǎng)接受之前,私有云市場(chǎng)曾被VMware(以虛擬化技術(shù)著稱,提供閉源產(chǎn)品,估值400億美元)獨(dú)霸。然而,紅帽和Mirantis的殺入,改變了這一局面。


OpenStack誕生時(shí)只有兩個(gè)核心模塊,隨著代碼開源,越來(lái)越多的開發(fā)者加入到完善這個(gè)項(xiàng)目的隊(duì)列中來(lái)。這使原有的版本逐漸延伸出新的功能,目前有18個(gè)模塊。


在這個(gè)由全球工程師組成的國(guó)際開發(fā)縱隊(duì)中,當(dāng)然也少不了中國(guó)面孔。陳喜倫和他的團(tuán)隊(duì)就在其中。


EasyStack創(chuàng)始人兼CEO 陳喜倫


相比紅帽、IBM、惠普等大公司,陳喜倫和他的團(tuán)隊(duì)只能算是個(gè)小軍團(tuán)(目前160人左右)。那么,這支小軍團(tuán)為什么要選擇加入這場(chǎng)戰(zhàn)役呢?巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)又會(huì)給創(chuàng)業(yè)公司帶來(lái)哪些機(jī)遇?都說企業(yè)級(jí)服務(wù)是風(fēng)口,這個(gè)領(lǐng)域真的會(huì)像19世紀(jì)中葉的美國(guó)丹佛一樣,到處是黃金嗎?


01

選對(duì)方向真的很重要


如果屏幕前的你也打算創(chuàng)業(yè),估計(jì)你想得最多的一個(gè)問題是我應(yīng)該選擇一個(gè)什么樣的方向?陳喜倫也花了不少時(shí)間思考這個(gè)問題。


2006年從西安交大碩士畢業(yè)后,陳喜倫進(jìn)入IBM工作,正好趕上了IBM剛剛完成從傳統(tǒng)服務(wù)器供應(yīng)商向軟件+服務(wù)轉(zhuǎn)型。2011年IBM分別在美國(guó)和中國(guó)設(shè)立OpenStack研發(fā)中心,陳喜倫被任命為中國(guó)研發(fā)中心的發(fā)起人。


決定創(chuàng)業(yè)源自他和架構(gòu)師劉國(guó)輝的一次交談。當(dāng)劉國(guó)輝提議,利用OpenStack去創(chuàng)業(yè)時(shí),聽到這個(gè)想法,陳喜倫沉默了好長(zhǎng)時(shí)間。


陳喜倫來(lái)自河南南陽(yáng)伏牛山腳下的一個(gè)小山村。村里的教育條件差,只有一所學(xué)校。農(nóng)村娃想要考大學(xué)的唯一一條路就是,努力考上鎮(zhèn)里唯一的初中,再努力考上縣里的一中。上高中的時(shí)候,陳喜倫常想將來(lái)自己要做一點(diǎn)事情,改變家鄉(xiāng)這種落后的狀況。


在IBM的8年,陳喜倫眼睜睜地看著新浪、搜狐等門戶崛起,又目睹BAT等平臺(tái)接過權(quán)杖,主宰互聯(lián)網(wǎng)。他錯(cuò)過了兩撥機(jī)會(huì),但一直沒有放下想出去做一些事情的想法。


劉國(guó)輝提議創(chuàng)業(yè)時(shí),還是硬件主導(dǎo)IT秩序的時(shí)代,軟件并不像今天這樣為資本和行業(yè)所認(rèn)可。很多人聽到軟件將吞噬世界這種想法都會(huì)覺得很瘋狂。


從剛開始有這個(gè)想法,我聽到無(wú)數(shù)人說你們干不成,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他們下這樣的結(jié)論,是因?yàn)樗窃谟脗鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)審視未來(lái)還沒有發(fā)生的事情。劉國(guó)輝說。這位CTO有著寬厚的肩膀,說話的時(shí)候語(yǔ)速很慢,仿佛每一個(gè)字都需經(jīng)過用力的思考。


陳喜倫不認(rèn)同那些人的判斷。


2014,互聯(lián)網(wǎng)開始擁抱傳統(tǒng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)害怕被新技術(shù)吞并,或主動(dòng)或被動(dòng)地走向互聯(lián)網(wǎng)化。在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)下,企業(yè)對(duì)于軟件的需求呈向上曲線。


過去二十年中國(guó)企業(yè)買的核心軟件產(chǎn)品大部分都來(lái)自IBM、微軟等外企。棱鏡門事件發(fā)生后,國(guó)家出于安全考慮,倡導(dǎo)關(guān)鍵行業(yè)采用自主可控的技術(shù)。這為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造了機(jī)遇。


陳喜倫分析,企業(yè)應(yīng)用的云化,取代傳統(tǒng)的架構(gòu),將會(huì)在這一二十年內(nèi)發(fā)生,這是不可錯(cuò)失的紅利。


而他自身,因?yàn)樵贗BM參與了OpenStack的開發(fā),有技術(shù)積累,也了解技術(shù)的最新動(dòng)向。


他看好OpenStack的前景,認(rèn)為開放式創(chuàng)新有來(lái)自全世界的工程師集體貢獻(xiàn)智慧,又不受任何一家公司控制,只有真正好的代碼才會(huì)被選擇、被留下來(lái)。而封閉式創(chuàng)新會(huì)因?yàn)榻M織越來(lái)越臃腫而變得緩慢。


就OpenStack這項(xiàng)技術(shù)而言,中國(guó)第一次有機(jī)會(huì)和國(guó)際大公司站在了同一條起跑線上,起點(diǎn)高,有可能做出一家平臺(tái)級(jí)的世界級(jí)大公司。他再也不想錯(cuò)失機(jī)遇了。


在陳喜倫列出的創(chuàng)業(yè)有利因素中,兩點(diǎn)最為重要:


一是技術(shù)領(lǐng)先。這就好比,IBM靠Z系列,能夠一直主宰大型機(jī)市場(chǎng);Oracle靠中間件數(shù)據(jù)庫(kù),從來(lái)不擔(dān)心被國(guó)內(nèi)的廠商取代一樣。


二是做符合趨勢(shì)的技術(shù)。當(dāng)巨頭們紛紛把OpenStack當(dāng)做搶灘云計(jì)算市場(chǎng)的入口時(shí),越早加入賽道,越容易搶到一個(gè)新世界的好位置。國(guó)家對(duì)云計(jì)算的支持與推動(dòng),意味著就算創(chuàng)業(yè)公司是開到半道上發(fā)動(dòng)機(jī)壞了的小舢板,大浪也會(huì)推著它往前漂很遠(yuǎn)。


02

刷存在感的正確方式

跟牛逼的人一起玩兒才能讓自己更牛逼


這或許并不符合EasyStack最初建立中國(guó)社區(qū)、參與國(guó)際社區(qū)的初心。但客觀上來(lái)看,他們這么做的確刷足了存在感,而且?guī)?lái)了很多意想不到的收獲。


陳喜倫在IBM時(shí),創(chuàng)辦了域名為www.OpenStack.cn 的中國(guó)技術(shù)社區(qū),并在微博上開通了同名賬號(hào)。


就像總是有很多投資人、CEO默默關(guān)注新經(jīng)濟(jì)100人的公眾號(hào)一樣,陳喜倫的賬號(hào)也吸引了很多對(duì)新技術(shù)感興趣的CIO、投資人關(guān)注,藍(lán)馳創(chuàng)投合伙人陳維廣就是其中之一。通過與粉絲投資人的互動(dòng),陳喜倫完成了A輪融資。


社區(qū)之于開源開發(fā)者,就像宗教圣地之于信徒,是個(gè)不可不去,而且去了一定要有所奉獻(xiàn)(參與社區(qū)討論、貢獻(xiàn)代碼、資助基金)的地方。例如,Mirantis是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)OpenStack貢獻(xiàn)最大參與者,紅帽(Red Hat)的貢獻(xiàn)也很大,它們是OpenStack社區(qū)的積極推動(dòng)者。


Mitaka版本Commit數(shù)量全球排名前十強(qiáng)。/ *Independent為獨(dú)立開發(fā)者   /數(shù)據(jù)截至2017.03.01


過去有些中國(guó)公司只管索求,不講回報(bào)的行為,很是被其他國(guó)家的開發(fā)者嫌棄。陳喜倫覺得既然要參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),還是要遵守比賽的規(guī)矩。好比打球,老是下黑手,不講規(guī)矩,時(shí)間久了,別人就不帶你玩了,觀眾也不會(huì)買票看你打球了。


很多人不理解,亞特蘭大峰會(huì)時(shí),EasyStack產(chǎn)品還不成形,客戶又不在美國(guó),去開這個(gè)會(huì)干嘛。對(duì)于一個(gè)一毛錢營(yíng)收都沒有的創(chuàng)業(yè)公司,開會(huì)少不了要花差旅費(fèi)和贊助費(fèi),這顯得很奢侈,也很傻。


但劉國(guó)輝覺得加入基金會(huì),成為會(huì)員,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說不是榮耀,而是最低要求。哪怕自己公司拿不出太多錢,也要表達(dá)自己對(duì)這個(gè)社區(qū)的尊重。


Linux左右時(shí)代脈搏的時(shí)候,中國(guó)公司沒有深度參與,所以沒有話語(yǔ)權(quán)。新的技術(shù)機(jī)遇興起時(shí),積極參與社區(qū),會(huì)激發(fā)別人也去跟隨,投入的力量越多,最后才會(huì)讓整個(gè)形勢(shì)發(fā)生改變。


因?yàn)榭偸秦暙I(xiàn)代碼,輸出見解,EasyStack因此吸引到了第一位簽約用戶——聯(lián)想。


聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉后,需要整合其IT業(yè)務(wù)摩托云。當(dāng)時(shí)摩托云有很大一部分放在Google的云上,聯(lián)想要收回來(lái)得先有一個(gè)承載的新架構(gòu)。當(dāng)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人看好OpenStack,很自然地上了OpenStack社區(qū)尋找可以合作的公司。


社區(qū)里EasyStack留的聯(lián)系方式不是400免費(fèi)電話,而是COO王瑞琳的號(hào)碼。王瑞琳周末接到電話,周一一上班就上門拜訪聯(lián)想。


考察EasyStack的同時(shí),聯(lián)想還約見了紅帽和其他幾家創(chuàng)業(yè)公司,并要求通過測(cè)試的廠商拿出一套對(duì)接新舊系統(tǒng)的方案。


考慮到聯(lián)想未來(lái)3年架構(gòu)演進(jìn)的路線和應(yīng)用的遷移方式,EasyStack推薦了一套解決方案。聯(lián)想的負(fù)責(zé)人看完規(guī)劃設(shè)計(jì)后,意味深長(zhǎng)地說了一句:跟你們溝通語(yǔ)言上沒有障礙。


社區(qū)成為EasyStack最容易接觸到客戶的地方。到2015年年底,這家公司有至少50%的客戶來(lái)自中國(guó)社區(qū)。


峰會(huì)也是展示品牌形象的機(jī)會(huì)。2014年巴黎峰會(huì)上,劉國(guó)輝計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)演示新開發(fā)的混合云技術(shù)。但是EasyStack租的機(jī)房在國(guó)內(nèi),要調(diào)用的公有云資源是亞馬遜位于日本的站點(diǎn)。絕大多數(shù)廠商演示的時(shí)候,為了保險(xiǎn)起見用的是錄好的視頻。一位IBM的老同事一聽說劉國(guó)輝打算用直播的方式演示,替他們擔(dān)心,說:你們還是錄個(gè)視頻吧,萬(wàn)一網(wǎng)絡(luò)有問題,也好有個(gè)應(yīng)急方案。


我們從來(lái)不給自己留后路,后來(lái)演示非常成功。從那時(shí)候開始,有好多公司在找我們。


起初參加峰會(huì)是陳喜倫、劉國(guó)輝帶著自己人去,后來(lái)變成了他們帶上客戶一起去。讓劉國(guó)輝頗為自豪的一點(diǎn)是,2016年巴塞羅那峰會(huì),基金會(huì)列了8個(gè)中國(guó)企業(yè)采用OpenStack的案例,其中有5個(gè)是EasyStack的客戶。


用大白話總結(jié)一下故事的前后,能得出一個(gè)結(jié)論,就是當(dāng)自己還不那么牛逼的時(shí)候,多跟牛逼的人一起玩兒,這能讓牛逼的人注意到你。當(dāng)你牛逼的時(shí)候,也別忘了拉著別人一起玩,讓大家一起變得更牛逼。前者在商業(yè)中有個(gè)專門的詞叫Branding(塑造品牌),后者也有一個(gè)詞,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司崛起后都在用心經(jīng)營(yíng),叫構(gòu)建生態(tài)。這兩者對(duì)創(chuàng)業(yè)公司活下去,并且活得好都至關(guān)重要。


03

抓住創(chuàng)新型CIO搞定頭部客戶


如何抓住頭部客戶這個(gè)問題不一定是每一個(gè)做企業(yè)級(jí)服務(wù)的公司都會(huì)遇到的,但一定是想掙大錢的公司需要思考的。


云服務(wù)這個(gè)生意并不像送外賣,是個(gè)低頻的需求。如果頻次不高,那客單價(jià)就要高才有生意可做。如果能讓用戶買了還買,那就能把這個(gè)生意越做越大。而想把這個(gè)低頻生意做出高客單價(jià),從數(shù)量少但是規(guī)模大的頭部客戶切入是最理想的選擇。


2014年,陳喜倫剛帶著團(tuán)隊(duì)出來(lái)做時(shí),大家在要不要做大B客戶的問題上有不同的意見。那時(shí)候這個(gè)公司只有10個(gè)人,如果服務(wù)大客戶,因?yàn)橹芷谳^長(zhǎng),壓力會(huì)很大;更突出的問題是,公司剛成立品牌尚未建立,出去遞名片別人可能都不知道這個(gè)公司是誰(shuí)。


但最后團(tuán)隊(duì)還是決定要這么干。要在早期市場(chǎng)做優(yōu)質(zhì)客戶,優(yōu)質(zhì)客戶不代表給錢多,是代表這個(gè)客戶有標(biāo)桿意義。陳喜倫認(rèn)為。


大客戶不好談,所以陳喜倫認(rèn)為要先找企業(yè)里面最愿意創(chuàng)新的企業(yè),再想辦法接觸企業(yè)中有創(chuàng)新意識(shí)的CIO、架構(gòu)師。


中國(guó)市場(chǎng)化越來(lái)越充分,有了一批創(chuàng)新型的CIO,他們懂技術(shù)、懂趨勢(shì),也明白互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)的滲透速度很快,所以他們危機(jī)感更重,更愿意采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能類新技術(shù)來(lái)推動(dòng)行業(yè)變革,去防止BAT把他們給干了。如果沒有他們的決策,我們是無(wú)法獲得客戶的。這是內(nèi)部的創(chuàng)新者和外部的創(chuàng)業(yè)者在握手。



興業(yè)數(shù)字金融服務(wù)公司是興業(yè)銀行去年剛成立的一個(gè)科技服務(wù)公司。這家公司想建立一個(gè)金融行業(yè)云。有了這個(gè)云,未來(lái)農(nóng)村商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行想去建立手機(jī)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行等成套業(yè)務(wù)時(shí),可以直接拉一根網(wǎng)線,把后面的事交給云服務(wù)商處理。


這個(gè)平臺(tái)的行業(yè)屬性明顯,沒法利用公有云的架構(gòu)。EasyStack跟對(duì)方溝通后,興業(yè)數(shù)金表達(dá)了合作的意愿。


要搞定頭部客戶,得先明白他們的需求是什么,所以有一支理解客戶需求的銷售團(tuán)隊(duì)尤為關(guān)鍵。EasyStack的售前和BD團(tuán)隊(duì)大多是有著10年以上經(jīng)驗(yàn)的老手,有不少是副總裁周崇毅離開Oracle時(shí)帶過來(lái)的。


我真沒遇到什么特別難的問題,為什么呢?是因?yàn)樽铋_始的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都太弱了。


周崇毅舉例,一次投標(biāo),他看著一家友商拿了一本活頁(yè)夾封的標(biāo)書就遞上去了。在外企參與投標(biāo)標(biāo)書全部需要膠封,這是為了防止隨時(shí)加頁(yè)減頁(yè),活頁(yè)夾封是絕對(duì)不允許參與正式投標(biāo)的。


在EasyStack爭(zhēng)取中國(guó)郵儲(chǔ)銀行(當(dāng)時(shí)郵儲(chǔ)要建一套系統(tǒng)支撐手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款等新業(yè)務(wù))時(shí),對(duì)方也在同時(shí)考察一家國(guó)際企業(yè)。


這家國(guó)際企業(yè)部署系統(tǒng)花了一個(gè)月時(shí)間沒有達(dá)到要求,EasyStack用了一個(gè)星期就完成了。而且系統(tǒng)裝起來(lái)后運(yùn)行得不錯(cuò),郵儲(chǔ)銀行最終選了EasyStack。


陳喜倫分析這主要與對(duì)方的大公司心態(tài)和機(jī)構(gòu)設(shè)置有關(guān)。一般這種早期的創(chuàng)新項(xiàng)目涉及金額都不會(huì)太大,郵儲(chǔ)銀行找它交流的時(shí)候是普通的銷售接待。而找到EasyStack,是陳喜倫拉著劉國(guó)輝兩人上門交流。另外,它的研發(fā)機(jī)構(gòu)在美國(guó),承擔(dān)交付服務(wù)的銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)不如研發(fā)人員懂技術(shù),服務(wù)落地中遇到問題很難及時(shí)得到解決。這是導(dǎo)致其無(wú)法晉級(jí)的原因。


王瑞琳曾在這家公司負(fù)責(zé)云計(jì)算的銷售業(yè)務(wù)。他印證了陳喜倫的說法,研發(fā)都在美國(guó),我們跟他們之間溝通有很大的障礙。而IBM的文化很不一樣。2011年王瑞琳被IBM挖去負(fù)責(zé)SCE在全國(guó)的銷售。到公司第二天他就見到了負(fù)責(zé)技術(shù)的陳喜倫和他的工程師團(tuán)隊(duì)。這種文化在陳喜倫創(chuàng)立EasyStack后,也被他復(fù)制了過來(lái)。


直接面對(duì)工程師,我有很多需求可以直接反饋過來(lái)。感覺大家對(duì)市場(chǎng)的理解和能力上非?;パa(bǔ)。王瑞琳說。他穿著一件細(xì)格紋襯衫,頭發(fā)有著他這個(gè)年紀(jì)不該有的花白。


在EasyStack頻繁地向社區(qū)貢獻(xiàn)代碼的時(shí)候,華為也沒閑著。例如,在OpenStack Mitaka版本的代碼貢獻(xiàn)排名中,華為位列第一,EasyStack排名第二。


Mitaka版本Commit數(shù)量國(guó)內(nèi)企業(yè)前十強(qiáng)   /數(shù)據(jù)截至2017.03.01


面對(duì)這個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,EasyStack團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,從產(chǎn)品上來(lái)講,假如雙方都服務(wù)金融和運(yùn)營(yíng)商客戶,華為在研發(fā)路線上會(huì)有一些包袱,因?yàn)閷?duì)方需要考慮怎么跟已有產(chǎn)品結(jié)合,這會(huì)消耗很多精力。而當(dāng)華為想把一個(gè)新的東西改成適用于舊東西的架構(gòu)時(shí),勢(shì)必會(huì)犧牲用戶需求。這是EasyStack可以利用的突破點(diǎn)。


目前看來(lái),華為的優(yōu)勢(shì)集中在電信和政府類項(xiàng)目上,EasyStack的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)化比較充分的金融、科技型企業(yè)。


華為的重點(diǎn)仍在硬件銷售,軟件可以免費(fèi)搭售。大多數(shù)企業(yè)很吃這一套,這對(duì)于一家創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說仍然會(huì)構(gòu)成壓力。


陳喜倫認(rèn)為解決的辦法有兩條,第一是專注產(chǎn)品技術(shù),把這個(gè)壁壘建得更高,讓華為更難去跟隨。賣別人沒有能力賣的服務(wù),從而掌握定價(jià)權(quán)。


第二點(diǎn)就是打造自己的生態(tài)圈。陳喜倫想打造一個(gè)以開源路線為主的中立的生態(tài),這樣華為的敵人便都是自己的朋友,市場(chǎng)就會(huì)變得很大。


《跨越鴻溝》一書認(rèn)為,創(chuàng)新發(fā)生在邊緣。比如在美國(guó),IBM等大公司都是通過收購(gòu)創(chuàng)業(yè)公司的方式進(jìn)入新領(lǐng)域的。陳喜倫十分認(rèn)同這一點(diǎn),他自信在創(chuàng)新這件事上,大公司不一定能比創(chuàng)業(yè)公司跑得快。


來(lái)源:《跨越鴻溝》


過去,不管是在中國(guó)還是在美國(guó)市場(chǎng),頭部客戶主要掌握在IBM、Oracle、EMC這類大企業(yè)手中。但是當(dāng)技術(shù)升級(jí)讓大公司和創(chuàng)業(yè)公司站在同一條起跑線上的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)公司有了扳回一城的機(jī)會(huì)。陳喜倫對(duì)「新經(jīng)濟(jì)100人」說。


現(xiàn)在有點(diǎn)類似春秋戰(zhàn)國(guó)那個(gè)階段,大家都有機(jī)會(huì),而當(dāng)年IBM這些公司不正是在這樣的窗口期下崛起的嗎?」



撰文 ? 孫雨晨  視覺 ? 彭瑞  



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確認(rèn)要消耗 羽毛購(gòu)買
技術(shù)升級(jí)讓巨頭歸零,錯(cuò)過這三招你將失去和IBM華為論天下的機(jī)會(huì)嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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