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戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位就是搞清楚品牌現(xiàn)在的位置,通過(guò)對(duì)品牌內(nèi)外部環(huán)境的分析(宏觀、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者等),看清現(xiàn)狀和趨勢(shì),得出一個(gè)核心的判斷和目標(biāo),從而制定一個(gè)明確的具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌定位。邁克爾·波特有三大基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
隨著社會(huì)不斷發(fā)展,各種各樣的品牌也層出不窮,想要品牌在市場(chǎng)中處于有利位置,提升品牌的影響以及定位,發(fā)展的更加長(zhǎng)遠(yuǎn),品牌戰(zhàn)略的制定顯得尤為重要。
制定好品牌戰(zhàn)略,制定清晰的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,將為企業(yè)在內(nèi)卷化的商業(yè)環(huán)境中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。品牌所做的所有動(dòng)作都是圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)而實(shí)施,最終形成自己的品牌價(jià)值。
什么是品牌戰(zhàn)略?
品牌戰(zhàn)略就是為了實(shí)現(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)目的,而對(duì)品牌建設(shè)手段的運(yùn)用,并且品牌戰(zhàn)略是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。
所謂的品牌戰(zhàn)略,包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識(shí)別界定、品牌延伸規(guī)劃、品牌管理規(guī)劃與品牌遠(yuǎn)景設(shè)立六個(gè)方面內(nèi)容。
品牌戰(zhàn)略如何做?
品牌戰(zhàn)略主要包含三個(gè)方面:戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略行動(dòng)。
1.戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略定位就是搞清楚品牌現(xiàn)在的位置,通過(guò)對(duì)品牌內(nèi)外部環(huán)境的分析(宏觀、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者等),看清現(xiàn)狀和趨勢(shì),得出一個(gè)核心的判斷和目標(biāo),從而制定一個(gè)明確的具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌定位。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略定位包含戰(zhàn)略分析和品牌定位。
通常情況下我們做戰(zhàn)略分析包含:政治和大環(huán)境分析;產(chǎn)業(yè)鏈分析;竟對(duì)分析;品類(lèi)和賽道分析;核心消費(fèi)者分析。
通過(guò)戰(zhàn)略分析做出市場(chǎng)洞察,從而找到品牌在市場(chǎng)中破局的關(guān)鍵點(diǎn),確定品牌定位。
(1) 要么封殺品類(lèi),要么開(kāi)創(chuàng)特性,否則很難防止對(duì)手切入。開(kāi)創(chuàng)新的品類(lèi),或者開(kāi)創(chuàng)新的特性,這是企業(yè)最大的特點(diǎn),很多企業(yè)因此演變成商業(yè)新物種。然后在時(shí)間窗口中,采取大量的飽和攻擊進(jìn)入消費(fèi)者心智,最終占據(jù)獨(dú)特的心智優(yōu)勢(shì)。
(2) 你自己是什么不重要,重要的是別人對(duì)你怎么認(rèn)知。例如消費(fèi)者認(rèn)為好的補(bǔ)品是人參,燕窩,鹿茸,蟲(chóng)草,東阿阿膠就借力這種認(rèn)知進(jìn)行關(guān)聯(lián)定位,把阿?定位成一種珍貴的高價(jià)值的補(bǔ)品。信任狀來(lái)自于李時(shí)珍的本草綱目:滋補(bǔ)有三寶,人參、鹿茸與阿膠。而怕上火喝王老吉,困了累了喝紅牛,小餓小困喝點(diǎn)香飄飄,康師傅就是這個(gè)味,聯(lián)邦快遞的隔日必達(dá)才是真正有殺傷力、銷(xiāo)售力的廣告。
(3) 定位要找到差異化價(jià)值。以分眾為例,分眾年?duì)I收超百億實(shí)際上取決于一件事,分眾賭對(duì)了電梯。電梯是城市文明的基礎(chǔ)設(shè)施,代表著四個(gè)詞:主流人群、必經(jīng)、高頻、低干擾。而這四個(gè)詞正是今天引爆品牌的最核心以及最稀缺的資源。
總而言之,做品牌要聚焦認(rèn)知,品類(lèi),特性和差異化。
2.戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略選擇幫助我們明確如何競(jìng)爭(zhēng)。邁克爾·波特有三大基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
1) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用于大眾無(wú)差異化市場(chǎng),對(duì)于部分制造企業(yè)、部分服務(wù)業(yè)是最關(guān)鍵的戰(zhàn)略。它能幫助具備一定規(guī)模的品牌通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)建立起強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如沃爾瑪。
2) 差異化戰(zhàn)略適用于需求多樣化的大(中)市場(chǎng),核心在于該差異化對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難復(fù)制或復(fù)制成本比較高。差異化戰(zhàn)略也可以是一種差異化的概念,通過(guò)速度和規(guī)模迅速搶占市場(chǎng),直到在顧客心智中形成特有認(rèn)知。比如海底撈的服務(wù),雖然一直被模仿,但服務(wù)的這個(gè)認(rèn)知在消費(fèi)者心中,海底撈永遠(yuǎn)占有一席之地。
3) 集中化戰(zhàn)略適用于利基市場(chǎng),即某類(lèi)特定產(chǎn)品、或消費(fèi)人群(受眾對(duì)象)的細(xì)分市場(chǎng)。品類(lèi)分化帶來(lái)了品類(lèi)機(jī)會(huì),它基于消費(fèi)者需求的變化和升級(jí)、產(chǎn)業(yè)自身的升級(jí)等。集中化戰(zhàn)略是在市場(chǎng)細(xì)分中采用集中化戰(zhàn)略,通過(guò)集中發(fā)力單品類(lèi)帶動(dòng)整體品牌發(fā)展。比如養(yǎng)樂(lè)多,一個(gè)小瓶酸奶聚焦賣(mài)了70多年,建立起了強(qiáng)大的品牌力。
品牌戰(zhàn)略選擇就是要去選擇適合自己品牌的競(jìng)爭(zhēng)方式,基于此再去制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、人力資源策略、產(chǎn)品策略、運(yùn)營(yíng)策略、渠道策略等,品牌所有的行為保持了核心戰(zhàn)略的統(tǒng)一性,才能更好的積累起品牌資產(chǎn),創(chuàng)造出品牌價(jià)值。
3.戰(zhàn)略行動(dòng)
戰(zhàn)略行動(dòng)涉及到資源配套及具體的戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略行動(dòng)中的具體戰(zhàn)術(shù)通常涉及產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等方面,是圍繞品牌戰(zhàn)略制定的一系列具體策略。
從資源配套來(lái)說(shuō),品牌戰(zhàn)略的落地需要企業(yè)內(nèi)部建立起能與之相匹配的組織架構(gòu),同時(shí)需要一套完整的管理機(jī)制,讓全體人員能夠清晰明確的圍繞品牌戰(zhàn)略路徑去工作。
戰(zhàn)略行動(dòng)重點(diǎn)在于每一項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)的落地,只有通過(guò)各個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),才能把品牌建設(shè)切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成強(qiáng)大的力量。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的本質(zhì),其實(shí)就是站在未來(lái)看現(xiàn)在。中國(guó)有句古話叫做“謀定而后動(dòng)”,制定品牌戰(zhàn)略就是謀的結(jié)果,只有想清楚弄明白我們到底在做什么,才能在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中找到屬于自己的航線,而不至于淪為其他品牌的跟風(fēng)者。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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