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在傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃行業(yè)中，旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)作為總體規(guī)劃方案中不可或缺卻又近乎雞肋的章節(jié)?！袄寺肌薄盎盍χ恰啊皷|方小XX”等等，一堆大同小異的SLOGAN如；度假勝地、養(yǎng)生天堂…，毫無(wú)亮點(diǎn)的活動(dòng)策劃無(wú)非是春花秋葉，外加個(gè)美食音樂(lè)，拷貝復(fù)制粘貼的推廣渠道CCTV、高速大牌、雙微營(yíng)銷(xiāo)，這一章節(jié)便草草略過(guò)。
在傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃行業(yè)中，旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)作為總體規(guī)劃方案中不可或缺卻又近乎雞肋的章節(jié)。十余年來(lái)千篇一律，不疼不癢的形象定位，譬如；“浪漫之都”“活力之城““東方小XX”等等，一堆大同小異的SLOGAN如；度假勝地、養(yǎng)生天堂…，毫無(wú)亮點(diǎn)的活動(dòng)策劃無(wú)非是春花秋葉，外加個(gè)美食音樂(lè)，拷貝復(fù)制粘貼的推廣渠道CCTV、高速大牌、雙微營(yíng)銷(xiāo)，這一章節(jié)便草草略過(guò)。與其說(shuō)這是旅游規(guī)劃行業(yè)的通病，不如說(shuō)這其中的確存在行業(yè)技術(shù)的壁壘，讓一個(gè)理性慣性思維的規(guī)劃者，去做富有創(chuàng)意和張力的旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)行為，已經(jīng)是強(qiáng)按牛頭，何況營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，包括了目標(biāo)市場(chǎng)、游客圖像、媒介形式等動(dòng)態(tài)行為本就難以掌握；這需要多年的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)市場(chǎng)形成準(zhǔn)確判斷，強(qiáng)大的媒介關(guān)系形成科學(xué)的媒體策略。反過(guò)來(lái)而言，讓一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人去做旅游行業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)呢？其實(shí)在這個(gè)行業(yè)中從廣告轉(zhuǎn)行的規(guī)劃院不在少數(shù)，往往這些公司在廣告行業(yè)本扎根未深，見(jiàn)到了旅游咨詢(xún)行業(yè)的大蛋糕，并吃相難看的一頭扎了進(jìn)去，以做快消品的思路去營(yíng)銷(xiāo)景區(qū)，他們往往忽視了旅游品牌的經(jīng)營(yíng)往往是慢節(jié)奏的生長(zhǎng)，品牌價(jià)值大于短期的市場(chǎng)價(jià)值；于是我們看到了”中華雞都“、“叫春的城市”、“西門(mén)慶故里”等等一些嘩眾取寵的小丑伎倆；的確，旅游行業(yè)是需要時(shí)間沉淀的，不是幾個(gè)奇淫巧技的口號(hào)想法就能解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的。于是，旅游與廣告之間并形成了一個(gè)真空地帶，規(guī)劃行業(yè)的人解決不了，廣告圈子的人又涉足不進(jìn)來(lái)。
目前，我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌化發(fā)展階段，旅游品牌的營(yíng)銷(xiāo)推廣成為區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成內(nèi)容，各級(jí)政府部門(mén)逐漸開(kāi)始重視旅游品牌對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用。一些旅游大省開(kāi)始紛紛推出十分富有創(chuàng)造性和傳播性的旅游口號(hào)，以此樹(shù)立旅游主題形象，打造區(qū)域旅游品牌形象，如“多彩云南”、“神奇寧夏”、“好客山東”、“老家河南”；筆者有幸在聆聽(tīng)過(guò)幾位旅游行業(yè)前輩和跨界大咖的論道，前山東省旅游局局長(zhǎng)于沖局長(zhǎng)講述“好客山東”的孕育過(guò)程，讓我們了解這金字招牌的幾重磨煉；知行愛(ài)智文化發(fā)展有限公司鄭博介紹旅游目的地從品牌塑造，到海內(nèi)外媒體的精準(zhǔn)化媒介組合，如何用最合理的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用達(dá)到一夜成名的營(yíng)銷(xiāo)手段等干貨，旅游與廣告之間，這看似模糊的真空地區(qū)，逐漸變得清晰可見(jiàn)，這兩大行業(yè)碰撞出的細(xì)分市場(chǎng)，未來(lái)將有可能成為獨(dú)立的板塊存在，從而真正連通行業(yè)溝壑，逐漸完善成為旅游營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)行業(yè)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)