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大家好，我是碼上創(chuàng)客的阿杰，今天分享如何引爆客戶(hù)流量。
很多老板在外面學(xué)習(xí)的時(shí)候，通常會(huì)聚焦如何高效和轉(zhuǎn)化你的客戶(hù)，但是當(dāng)你把焦點(diǎn)放在如何高效轉(zhuǎn)化客戶(hù)上的時(shí)候。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)你很痛苦，為什么，因?yàn)槟愕牧髁刻?，你沒(méi)有選擇的余地。
一天有兩個(gè)客戶(hù)進(jìn)店的時(shí)候，或者兩個(gè)戶(hù)來(lái)找你的時(shí)候，你拼命的想成交客戶(hù)，拼命的想成交客戶(hù)。但是你發(fā)現(xiàn)，你要么會(huì)傷害客戶(hù)，要么這個(gè)客戶(hù)流失，你極其痛苦。
推廣引流怎么做，如何引爆客戶(hù)流量？
推廣引流怎么做
所以各位
你首先要做的第一步，不是高效轉(zhuǎn)化客戶(hù)，而是引爆客戶(hù)流量。
第二步才是高校轉(zhuǎn)化客戶(hù)
第三步持續(xù)粘住vip客戶(hù)，就是只粘大客戶(hù)。
有的人會(huì)提出不一樣的意見(jiàn)。你的意思是說(shuō)流量客戶(hù)不重要嗎？
我的意思是說(shuō)流量客戶(hù)雖然重要但是vip客戶(hù)更重要。
老板們，你們回去讓你們的公司財(cái)務(wù)做一件事情。把你們公司最近這兩年在你們家消費(fèi)金額最大的客戶(hù)做一個(gè)排名。按照消費(fèi)金額的總額，按照12345的順序來(lái)排名。我相信你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，前兩年在家消費(fèi)的人這兩年已經(jīng)不來(lái)了。
因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了你的vip客戶(hù)，所以我們要粘住vip客戶(hù)才是企業(yè)的核心，因?yàn)?0%的客戶(hù)創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn)。這群客戶(hù)，你是不能丟失的，這群有消費(fèi)者的客戶(hù)，他周邊的朋友。是不是跟他有相同的消費(fèi)能力呢？答案是肯定的，所以這群人的損失掉了，你換來(lái)了是一群芝麻的流量客戶(hù)。而丟了像大西瓜這樣的vip客戶(hù)，你的損失太大了。
所以流量為王一共有三步
第一步叫引爆客戶(hù)流量
第二步叫高效轉(zhuǎn)化客戶(hù)
第三步叫持續(xù)粘住vip客戶(hù)
在跟大家來(lái)分享如何用模式來(lái)引爆的時(shí)候。我們要思考我們現(xiàn)在最經(jīng)常聽(tīng)到的幾個(gè)核心關(guān)鍵詞，就是關(guān)于消費(fèi)升級(jí)，新零售等等等等，我們來(lái)思考我們家的營(yíng)銷(xiāo)模式或者商業(yè)模式為什么在市場(chǎng)上用的時(shí)候他沒(méi)有用？
舉例什么的三級(jí)分銷(xiāo)，直銷(xiāo)模式，對(duì)碰機(jī)制，你看到別人用得很有用，但是到你們家用的時(shí)候一點(diǎn)用都沒(méi)有，為什么？
就是因?yàn)榈谝荒銢](méi)有從用戶(hù)的需求角度出發(fā)。
各位，商業(yè)模式的邏輯就是賺錢(qián)的邏輯。好的商業(yè)模式的邏輯是持續(xù)賺錢(qián)的邏輯。
當(dāng)你沒(méi)有研究用戶(hù)的時(shí)候，當(dāng)你不清楚用戶(hù)價(jià)值觀改變而帶來(lái)的行為改變的時(shí)候。你如何成交客戶(hù)，更何況很多的老板是用一套商業(yè)模式和一套營(yíng)銷(xiāo)模式，去成交所有的用戶(hù)，
所以在我們?nèi)ヒ瑯I(yè)績(jī)之前，我們要做的第一件事情。
不是去設(shè)計(jì)和規(guī)劃出好的機(jī)制或者好的模式，這就是為什么，有那么多的老板去復(fù)制別人的機(jī)制，復(fù)制別的模式卻一點(diǎn)用都沒(méi)有，最核心關(guān)鍵的原因就是不了解用戶(hù)。
所以首先，我們來(lái)了解下，我們用戶(hù)在想什么，也就是消費(fèi)者升級(jí)的背后他的邏輯，我們來(lái)看，消費(fèi)升級(jí)其實(shí)背后叫消費(fèi)者升級(jí)。
消費(fèi)者分成三類(lèi)：
第一類(lèi)叫做意見(jiàn)領(lǐng)袖型用戶(hù)
第二類(lèi)叫做剛需型用戶(hù)
第三類(lèi)叫做分享型用戶(hù)
如果你的這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)新的項(xiàng)目，如果你的產(chǎn)品是一個(gè)新的產(chǎn)品。那么一定要聚焦意見(jiàn)領(lǐng)袖型用戶(hù)。
我舉例，我輔導(dǎo)的這家企業(yè)家，企業(yè)在東北，他們?cè)瓉?lái)在。東北的一個(gè)縣城做兒童攝影，然后干了幾年賺到了錢(qián)。于是買(mǎi)了輛凱美瑞，整個(gè)縣城第一個(gè)80后開(kāi)凱美瑞的，于是全縣城就來(lái)開(kāi)餐廳的。都開(kāi)始開(kāi)兒童攝影了，急得他沒(méi)有生意做，于是他又到了哈爾濱。到了哈爾濱之后，他以為有了更大的市場(chǎng)空間，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有一個(gè)龍頭老大，這個(gè)龍頭老大把所有的兒童醫(yī)院，服務(wù)，幼，保健醫(yī)院全部壟斷了。
于是他又沒(méi)有生意做了。
找到我們，首先，我們做的第一步不是去制定所謂的分銷(xiāo)機(jī)制或者是所謂的營(yíng)銷(xiāo)模式，而是去研究用戶(hù)，我們研究完用戶(hù)之后，找到了一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖型用戶(hù)，我們分析他的對(duì)手，他的對(duì)手的意見(jiàn)領(lǐng)用戶(hù)是誰(shuí)呢，醫(yī)院的醫(yī)生，學(xué)校的老師，教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，那我們?cè)偃ゴ蜻@些機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，或者是老師，或者是園長(zhǎng)或者是醫(yī)生的時(shí)候已經(jīng)很難了，沒(méi)有機(jī)會(huì)，而且這些人是很難搞定的。
所以我們針對(duì)這樣的一個(gè)現(xiàn)狀，我們決定開(kāi)辟新的意見(jiàn)領(lǐng)袖用戶(hù)，也就是月嫂渠道。
大家都知道一個(gè)月嫂最起碼認(rèn)識(shí)幾個(gè)，最起碼一年服務(wù)過(guò)。若干個(gè)叫孕婦，所以我們只要搞定孕，這個(gè)月嫂就能搞定孕婦，所以我們做的第一件事情。就是找到100個(gè)月嫂，那么如何找到100個(gè)月嫂呢。就是我們找到月嫂的家政公司ok，所以我們迅速累積到第一批意見(jiàn)領(lǐng)袖型用戶(hù)，也就是月嫂，通過(guò)100名月嫂影響了1000個(gè)孕婦。通過(guò)1000個(gè)孕婦直接拿到了280萬(wàn)的訂單，每年只要做兩次活動(dòng)。一個(gè)400平米的小店，只拍孕婦照就能做到1300萬(wàn)。在東北這樣的經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)，大家可想而知，一個(gè)只有400平方。25個(gè)員工，這樣的一家攝影機(jī)構(gòu)，年?duì)I業(yè)額是1300萬(wàn)他的利潤(rùn)會(huì)是多少。
而這一切都?xì)w功于我們意見(jiàn)領(lǐng)袖型用戶(hù)的開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)化，所以如果在鏡頭前面你是新的項(xiàng)目，那么一定要去聚焦意見(jiàn)領(lǐng)袖型用戶(hù)。
第二才是剛需型用戶(hù)，在這里要特別提醒各位，針對(duì)剛需型用戶(hù)呢，我們很多老板喜歡玩分潤(rùn)機(jī)制。把剛需用戶(hù)的焦點(diǎn)從原來(lái)享受你家的產(chǎn)品和服務(wù)變成像。從轉(zhuǎn)介紹上拿到現(xiàn)金回饋，所以當(dāng)你叫做的時(shí)候，你會(huì)進(jìn)入一個(gè)非常危險(xiǎn)的誤區(qū)，所以在這里我特別強(qiáng)調(diào)，如果你要去玩你的。剛需用戶(hù)寧愿用積分系統(tǒng)去玩，用升級(jí)系統(tǒng)去玩，千萬(wàn)不要用分潤(rùn)機(jī)制輕易不要用。
第三個(gè)叫做分享型用戶(hù)，那么分享型用戶(hù)是什么呢。分享用戶(hù)就是有可能，他既不是你家的意見(jiàn)領(lǐng)袖性用戶(hù)，又不是剛需性用戶(hù)。他當(dāng)下沒(méi)有需求購(gòu)買(mǎi)自家的產(chǎn)品和服務(wù)，那么你要去設(shè)定一些環(huán)節(jié)，能夠讓他自動(dòng)自發(fā)地去轉(zhuǎn)發(fā)，去宣傳去分享。
所以，我們一共要有三套模式方案來(lái)搞定三種用戶(hù)：
第一種用戶(hù)就是意見(jiàn)領(lǐng)袖型用戶(hù)，搞定一個(gè)人，得到一群用戶(hù)，得一人勝400萬(wàn)雄兵。
第二種是針對(duì)剛需性用戶(hù)，我們用積分，用升級(jí)去不斷地激活我們的剛需用戶(hù)。
第三個(gè)叫做分享型用戶(hù)，我們要去設(shè)定我們讓別人去主動(dòng)分享的核心關(guān)鍵。
所以，這是我們?cè)偃プ錾虡I(yè)模式設(shè)計(jì)前，首先要把用戶(hù)進(jìn)行研究和區(qū)分。
分享完畢，我是碼上創(chuàng)客的阿杰，歡迎學(xué)習(xí)交流。
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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12)危害未成年人身心健康的；
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)