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電子產(chǎn)品運(yùn)營做什么(嚴(yán)監(jiān)管時代來臨,電子煙“通配”大戰(zhàn)走向何方?)
2022-10-25 14:12:29

?嚴(yán)監(jiān)管時代來臨,電子煙“通配”大戰(zhàn)走向何方?

電子產(chǎn)品運(yùn)營做什么(嚴(yán)監(jiān)管時代來臨,電子煙“通配”大戰(zhàn)走向何方?)
  電子煙通配之爭

  記者/張馨予

  10月1日,《電子煙強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)》正式實施,中國電子煙監(jiān)管全面生效。而在電子煙行業(yè)進(jìn)入規(guī)范化、法治化階段前夕,一場圍繞著通配煙彈的爭論在行業(yè)里發(fā)酵。

  “通配”是電子煙從業(yè)者約定俗成的概念。換彈式電子煙由煙桿和煙彈組成,“通配”煙彈指的是非品牌商生產(chǎn)、可與品牌煙桿匹配使用的煙彈。多位業(yè)內(nèi)人士表示,被通配的電子煙品牌基本上是市場占有率排名前幾的品牌,而通配煙彈的價格通常會比非通配的產(chǎn)品低30%~50%。很長一段時間里,通配煙彈與山寨假貨在行業(yè)里被劃上了等號。

  不過,現(xiàn)在通配產(chǎn)品也擁有了正規(guī)的身份。8月29日,全國統(tǒng)一電子煙交易管理平臺正式運(yùn)行,首批國標(biāo)電子煙產(chǎn)品陸續(xù)在福建、廣東、江蘇、山東等省份的試點進(jìn)行銷售,其中,有兩款通過國標(biāo)的煙彈產(chǎn)品可以在其他品牌的煙桿上使用,即行業(yè)內(nèi)所認(rèn)為的通配煙彈。有從業(yè)者質(zhì)疑為何通配產(chǎn)品能夠通過國標(biāo),還有從業(yè)者認(rèn)為,通配只是行業(yè)概念,在電子煙行業(yè)進(jìn)入合規(guī)時代后,再去糾結(jié)通配的概念已經(jīng)沒有意義。

  被頭部品牌抵制的通配

  只要聊到通配煙彈,電子煙從業(yè)者幾乎都無法繞過電子煙品牌悅刻在2021年對通配煙彈廠商的一系列訴訟。

  2021年6月,電子煙品牌悅刻母公司霧芯科技以涉嫌不正當(dāng)競爭為由,在廣州起訴電子煙品牌維刻及其工廠魔刻,請求法院判令維刻立即停止侵權(quán)并消除影響,同時賠償經(jīng)濟(jì)損失520萬元。這是國內(nèi)電子煙行業(yè)的通配煙彈第一案。2021年12月,悅刻再度在杭州起訴維刻,這一次的案由是侵犯專利權(quán)。

  2021年下半年,悅刻還連續(xù)將多家生產(chǎn)通配煙彈的電子煙品牌訴上法庭,引起全行業(yè)關(guān)注。2021年7月,霧芯科技起訴電子煙品牌迷霧運(yùn)營方麥克斯(深圳)電子科技有限公司,案由為侵害外觀設(shè)計專利權(quán);2021年8月,霧芯科技以涉嫌侵害商標(biāo)權(quán)為由起訴電子煙品牌SP2S深圳市維益康科技有限公司;2021年9月,霧芯科技起訴三家公司,分別是EFK電子煙運(yùn)營方東莞市歐美斯科技有限公司、YMK美氪電子煙運(yùn)營方東莞市歐美斯科技有限公司和TIKO提子電子煙運(yùn)營方芙麥科技(東莞)有限公司,案由為侵害外觀設(shè)計專利權(quán)糾紛。

  悅刻是目前國內(nèi)電子煙行業(yè)市場占有率最高的品牌,也是反對通配產(chǎn)品態(tài)度最堅決的品牌之一。《中國新聞周刊》就悅刻的訴訟進(jìn)展等問題聯(lián)系到悅刻,悅刻方面表示不方便披露相關(guān)信息。

  電子煙行業(yè)專家、國內(nèi)電子霧化行業(yè)專業(yè)媒體“藍(lán)洞新消費(fèi)”主編陳中回憶,通配煙彈剛出現(xiàn)時,最開始的趨勢是通配美國電子煙品牌Juul,之后開始有廠家通配悅刻,然后又通配YOOZ柚子,“廠商看哪家品牌的市場份額比較大,就會去生產(chǎn)通配這個品牌煙桿的煙彈,這些品牌已經(jīng)花了大量資金開拓好了渠道,積累了用戶,通配廠商就直接以較低的價格去搶這些品牌的用戶”。在陳中看來,通配煙彈是違背行業(yè)規(guī)矩的產(chǎn)物,在2021年“藍(lán)洞新消費(fèi)”主辦的電子煙展會上,他明確表示拒絕通配品牌參加。

  浙江墾丁律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人王瓊飛對《中國新聞周刊》說,通配煙彈之所以會在電子煙行業(yè)引起爭議,是因為它擾亂了電子煙行業(yè)的競爭秩序,導(dǎo)致食人而肥的搭便車現(xiàn)象。

  頭部電子煙品牌抵制通配煙彈的另一個原因,在于通配煙彈可能會帶來品牌無法控制的安全隱患。一位接近悅刻的業(yè)內(nèi)人士說,通配煙彈放在品牌煙桿上使用時,可能會由于功率不匹配等問題影響口味,影響用戶體驗?!白钆率浅霈F(xiàn)安全問題,一旦出現(xiàn)問題,用戶維權(quán)除了去找通配煙彈廠家,會不會還來找制造煙桿的品牌?”早在2020年,悅刻就曾發(fā)布消費(fèi)預(yù)警,提醒用戶不能購買通配煙彈,并表示悅刻實驗室對市面上幾款通配煙彈進(jìn)行檢測后,發(fā)現(xiàn)通配煙彈普遍使用劣質(zhì)煙油,有害物特別是苯系物嚴(yán)重超標(biāo),且實際尼古丁含量與包裝所示不符。

  過去幾年,電子煙頭部品牌堅決反對通配,更為關(guān)鍵的原因是獨(dú)立的煙彈接口已經(jīng)成為電子煙品牌商業(yè)模式的重要一環(huán)。

  某電子煙行業(yè)媒體內(nèi)容總監(jiān)、電子煙行業(yè)專家陳飛說,頭部品牌是通過獨(dú)立接口鎖住復(fù)購用戶的,“煙彈接口不通用,意味著用戶購買了一個品牌的煙桿就必須購買這個品牌的煙彈,如果用戶想購買其他品牌的煙彈,就要另外再買煙桿”。一個煙桿的常規(guī)價格是200余元,這是消費(fèi)者嘗試其他品牌電子煙時需要考慮的成本。換句話說,電子煙品牌的獨(dú)立接口提升了消費(fèi)者遷移的門檻,以提高用戶對煙彈產(chǎn)品的復(fù)購率。

  煙彈是復(fù)購率極高的產(chǎn)品。電子煙用戶李宏算了一筆賬:他平均一天消耗一顆煙彈,一個月消耗三十顆煙彈,在一盒煙彈99元三顆的價格下,他每個月在煙彈上的支出是990元。而在煙桿沒有丟失或沒有遭到損壞的情況下,李宏可能一年甚至更久都不會購買新煙桿。公開數(shù)據(jù)顯示,悅刻2021年的煙桿出貨量為1950萬根,煙彈出貨量為5.06億顆。據(jù)此推算,悅刻每售出25顆煙彈才會售出1根煙桿。

  姚遠(yuǎn)是一家電子煙行業(yè)頭部品牌的高管,他對《中國新聞周刊》說,煙彈的復(fù)購收入是電子煙企業(yè)的主要收入,“大家都是賣煙彈的,沒有哪家企業(yè)會說自己是賣煙桿的”。姚遠(yuǎn)認(rèn)為,在電子煙品牌早期拓展新用戶時,煙桿起到的是獲客作用,設(shè)計優(yōu)秀的煙桿會讓用戶選擇一個品牌,而煙彈的復(fù)購是品牌的長期利潤增長點。

  隨著國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)督管理總局于2019年11月1日發(fā)布通告要求不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售電子煙,電子煙行業(yè)掀起一場線下戰(zhàn),快速擴(kuò)張的分銷網(wǎng)絡(luò)被視為電子煙品牌的護(hù)城河,而獨(dú)立接口也成為品牌吸引加盟商的有力工具。陳飛說,前幾年電子煙行業(yè)的終端零售業(yè)態(tài)以專賣店為主,集合店很少,“獨(dú)立接口加專賣店形成了這個行業(yè)最基礎(chǔ)的盈利模型,品牌通過這個模型給店主描繪了一個商業(yè)藍(lán)圖,那就是獨(dú)立接口會讓用戶始終需要復(fù)購品牌煙彈,保證店主能賺錢”。

  正因獨(dú)立接口對于電子煙品牌的重要性,許多品牌在反對通配煙彈這件事上形成了統(tǒng)一戰(zhàn)線。除了2021年連續(xù)對通配廠商發(fā)起訴訟的悅刻,MOTI魔笛品牌負(fù)責(zé)人曾在2021中國(深圳)電子煙行業(yè)規(guī)范發(fā)展論壇上公開表示通配煙彈是行業(yè)發(fā)展的痛點,YOOZ柚子CEO蔡悅棟曾發(fā)布全員通告,表示對通配行為“零容忍”,JVE非我則曾專門發(fā)起打擊通配的行動,推出“官方正品售價永遠(yuǎn)比通配假貨便宜一塊錢”的政策。

  通配煙彈有“罪”嗎?

  中國電子商會副秘書長林漢鐘認(rèn)為,評價通配煙彈主要應(yīng)從兩個方面,一個是通配煙彈是否存在不正當(dāng)競爭行為,一個是通配煙彈是否侵犯了被通配品牌的知識產(chǎn)權(quán)。

  悅刻在2021年對維刻等品牌的一系列訴訟,案由集中在不正當(dāng)競爭糾紛和侵犯專利權(quán)糾紛。

  在悅刻對維刻的不正當(dāng)競爭訴訟中,悅刻在起訴書中表示,維刻產(chǎn)品在銷售、宣傳過程中使用“悅刻通用煙彈”“悅刻與維刻的煙彈可以通用”等字樣進(jìn)行大范圍宣傳,借悅刻品牌知名度吸引消費(fèi)者從而獲得不當(dāng)利益,并且悅刻與維刻兩個標(biāo)識高度相似,同時使用在電子煙領(lǐng)域,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,本質(zhì)上是一種“仿版”行為。

  張浩在遼寧鞍山經(jīng)營一家電子煙門店,他對《中國新聞周刊》說,生產(chǎn)通配煙彈的廠商把產(chǎn)品批發(fā)給經(jīng)銷商之后,經(jīng)銷商通常會通過拼多多或者微信銷售,“一定會宣傳這款煙彈可以和哪些品牌通配,很多用戶購買的時候可能只知道這是通配哪個品牌的,不知道它到底是什么品牌,拿到手才知道”。

  雖然通配煙彈的經(jīng)銷商會明確表示產(chǎn)品與其他電子煙品牌通用,但通配產(chǎn)品的品牌方是否因此構(gòu)成不正當(dāng)競爭,并不容易判斷。姚遠(yuǎn)說,針對這類宣傳,市場監(jiān)管局通常都只是處罰店鋪,因為品牌方不會主動宣傳煙彈產(chǎn)品通用性強(qiáng),店主為了銷售產(chǎn)品所做的宣傳,并不能代表品牌官方的態(tài)度。

  至于一款煙彈產(chǎn)品與另一品牌的煙桿可以通用時,前者是否侵犯后者的知識產(chǎn)權(quán),業(yè)內(nèi)也沒有形成統(tǒng)一意見。

  目前,電子煙品牌通常主張通配煙彈侵害其外觀設(shè)計專利權(quán)。外觀設(shè)計是指產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。姚遠(yuǎn)認(rèn)為,不同品牌的電子煙產(chǎn)品,如果煙桿和煙彈可以通用,是因為接口的兩個接觸點相似,但接觸點并不包含在外觀設(shè)計專利權(quán)的保護(hù)范圍,兩款產(chǎn)品可能有完全不同的外觀,也就不存在侵害外觀設(shè)計權(quán)。

  林漢鐘表示,由于煙彈插入煙桿進(jìn)行連接的平面面積有限,即便品牌在兩個觸點上做出有別于其他品牌的差異,從外觀上也不容易形成專有設(shè)計,專利申請較難被通過,所以很多產(chǎn)品兩個觸點的分布或許就可能雷同,導(dǎo)致不同品牌的煙桿和煙彈可以通用,“電子煙接口的技術(shù)壁壘不高,觸點基本相似,加熱原理雷同,未來通配的情況可能變得更普遍,這是一個不可避免的問題”。

  目前,悅刻對維刻等品牌的訴訟仍在司法程序中,尚未產(chǎn)生生效判決。但可以預(yù)見的是,這一系列訴訟的結(jié)果將對生產(chǎn)通配煙彈的品牌未來在電子煙行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。王瓊飛對《中國新聞周刊》說,司法判決將會對通配煙彈是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)或不正當(dāng)競爭作出評價,屆時將會在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和競爭角度在煙彈通配問題上形成司法規(guī)則。

  在林漢鐘看來,由于當(dāng)前還沒有司法判決對通配煙彈是否構(gòu)成侵害專利權(quán)作出評價,所以還需要相關(guān)的監(jiān)管部門對這個問題進(jìn)行研究和引導(dǎo)。

  陳飛認(rèn)為,通配煙彈不是帶有原罪的產(chǎn)品,“通配煙彈的誕生,本質(zhì)上是電子煙行業(yè)發(fā)展過程中,由市場的真實需求倒逼生產(chǎn)端出現(xiàn)的一種產(chǎn)品”。陳飛說,電子煙行業(yè)發(fā)展早期,產(chǎn)品毛利率是比較高的,而煙彈產(chǎn)品99元三顆的售價并不是所有消費(fèi)者都能接受,此時一些資質(zhì)齊全、并非打著別家品牌名號的電子煙企業(yè)如果愿意主動讓出利潤,推出價格更低的通配煙彈,就能切入價格敏感型用戶的市場。另外,通配煙彈在某些時期彌補(bǔ)了某些品牌煙彈缺貨、缺口味的問題,“消費(fèi)者拿著煙桿,無煙彈可用該怎么辦?自然會投向其他煙彈產(chǎn)品的懷抱”。

  而站在消費(fèi)者的角度看,通配煙彈并沒有那么面目可憎。

  非電子煙行業(yè)的人時常把煙桿和煙彈比作手機(jī)和數(shù)據(jù)線,得出“不同品牌煙彈不通用,就像不同手機(jī)要用不同數(shù)據(jù)線”的結(jié)論,以此證明電子煙接口不通用會給消費(fèi)者帶來不便。王瓊飛認(rèn)為這種說法并不準(zhǔn)確,因為煙彈屬于電子煙的核心部件,與手機(jī)充電線等非核心部件存在較大區(qū)別。事實上,無論是煙桿還是煙彈,對于電子煙企業(yè)收入的貢獻(xiàn)都不是手機(jī)數(shù)據(jù)線之于手機(jī)廠商可以相比的,因此電子煙品牌不太可能認(rèn)同手機(jī)數(shù)據(jù)線的類比。

  但是,電子煙接口如果能夠通用,其實滿足了消費(fèi)者的實際需求。張浩是一位電子煙店主,同時也是一位電子煙用戶。他承認(rèn),作為消費(fèi)者,自己其實很歡迎通配煙彈,因為這樣他可以以更低的成本嘗試不同品牌、不同口味的煙彈,“就像我過去抽卷煙,今天可以試這家品牌,明天可以買那家品牌,我有很多選擇。如果不通配煙彈,我買了某家品牌的煙桿,就只能一直買一家品牌的煙彈,想試其他品牌其他口味的煙彈,還需要額外買一支煙桿”。

  未來可能采用統(tǒng)一接口嗎?

  隨著電子煙行業(yè)迎來強(qiáng)監(jiān)管時代,從業(yè)者對通配煙彈的態(tài)度逐漸發(fā)生變化。

  陳飛說,在電子煙行業(yè)缺乏監(jiān)管、野蠻生長的階段,把控產(chǎn)品安全性的是品牌,大品牌會在把控產(chǎn)品品質(zhì)上投入更多,而通配其他品牌的小廠商沒有大品牌背書,產(chǎn)品品質(zhì)可能得不到保障。安全性是消費(fèi)者購買電子煙時最在意的因素之一,也是電子煙品牌對通配產(chǎn)品質(zhì)疑最多的地方。

  “但是現(xiàn)在,把控電子煙品質(zhì)的不再是品牌,而是相關(guān)監(jiān)管部門和權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)?!标愶w認(rèn)為,如果一款產(chǎn)品能通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測,就能解除用戶對于產(chǎn)品安全性的顧慮,不再需要大品牌來替產(chǎn)品質(zhì)量背書。

  兩款可以用于其他品牌的煙彈產(chǎn)品已經(jīng)通過了電子煙強(qiáng)制國標(biāo)技術(shù)審評,并在今年9月陸續(xù)來到電子煙店主和用戶的手中。中國電子商會副秘書長林漢鐘對《中國新聞周刊》說,只要是通過電子煙強(qiáng)制國標(biāo)的電子煙產(chǎn)品,就是可以在市場正常流通的合規(guī)產(chǎn)品。

  電子煙行業(yè)迎來規(guī)范化發(fā)展后,過去頭部品牌“獨(dú)立接口加專賣店”的盈利模型也已經(jīng)瓦解。5月1日正式實施的《電子煙管理辦法》明確,零售店不得排他性經(jīng)營上市銷售的電子煙產(chǎn)品,過去的電子煙專賣店形式不復(fù)存在,電子煙門店都以集合店的形式經(jīng)營。姚遠(yuǎn)認(rèn)為,電子煙門店都變成集合店以后,店主會更歡迎通配產(chǎn)品,因為通配產(chǎn)品可以滿足各種用戶的需求,有助于減少店主的囤貨壓力。

  不過,電子煙業(yè)內(nèi)對于一些相關(guān)規(guī)定的理解仍存在爭議。4月26日,國家煙草專賣局在官網(wǎng)發(fā)布了《電子煙產(chǎn)品技術(shù)審評辦事須知》(以下簡稱《審評須知》),其中有一條與“適配產(chǎn)品”有關(guān)的補(bǔ)充說明,即“新增全新煙彈或煙具產(chǎn)品的申請時,需填報與其適配的產(chǎn)品。適配產(chǎn)品可選擇自有產(chǎn)品或非自有產(chǎn)品……選擇非自有產(chǎn)品作為適配產(chǎn)品時,還需上傳該產(chǎn)品被許可適配的授權(quán)書”。

  在陳中看來,《審評須知》的這條說明意味著官方?jīng)]有不允許適配,但通配產(chǎn)品必須找到權(quán)利方取得授權(quán),否則無法通過技術(shù)審評。姚遠(yuǎn)則表示,《審評須知》指的是品牌在送審產(chǎn)品時,要將適配的產(chǎn)品一起送審,將一款煙彈產(chǎn)品送審時,既可以送自有品牌適配的煙桿,也可以送非自有品牌的適配煙桿,只是需要獲得授權(quán),“品牌如果有自有產(chǎn)品作為適配產(chǎn)品,當(dāng)然選擇自有產(chǎn)品”。

  王瓊飛認(rèn)為,圍繞這一說明的爭議,在于如果某款煙彈本身用于適配自家煙桿產(chǎn)品,但恰巧該煙彈又能通配于別家產(chǎn)品,這種情況下是否需要獲得別家授權(quán)?“我個人認(rèn)為,要看該煙彈和煙桿產(chǎn)品恰巧和他人通配是否是善意,如果他人設(shè)計或者產(chǎn)品公開在先,而你設(shè)計生產(chǎn)在后,這種情況下難言善意,顯然需要適用該規(guī)定獲得他人授權(quán),否則不予通過技術(shù)評審,不得上市銷售?!?

  《審評須知》中關(guān)于“適配產(chǎn)品”的補(bǔ)充說明究竟應(yīng)該如何解讀?《中國新聞周刊》聯(lián)系到鄭州煙草研究院《電子煙》國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢組,對方表示只接受電子煙企業(yè)的咨詢。

  林漢鐘表示,相關(guān)監(jiān)管部門需要盡快界定通配產(chǎn)品是否構(gòu)成對被適配品牌知識產(chǎn)權(quán)的侵犯,以及盡快明確是否允許通配產(chǎn)品存在。如果通配產(chǎn)品不存在問題,就要將選擇權(quán)交到消費(fèi)者手中。

  在兩款可以用于其他品牌的煙彈產(chǎn)品過審國標(biāo)后,一些從業(yè)者開始討論未來電子煙是否有可能采用統(tǒng)一接口。王瓊飛認(rèn)為,從監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定可以看出,至少短期內(nèi)不大可能采用統(tǒng)一接口,也不大可能讓通配成為趨勢。而姚遠(yuǎn)認(rèn)為,電子煙已經(jīng)納入煙草體系監(jiān)管,電子煙接口統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,與國家煙草行業(yè)的戰(zhàn)略相符。

  在電子煙行業(yè),許多品牌曾主張通配煙彈會損害品牌的創(chuàng)新積極性,悅刻就曾在對維刻的起訴書中表示,通配煙彈“客觀上破壞了電子煙市場的創(chuàng)新激勵機(jī)制”。

  陳飛說,在電子煙還屬于小眾愛好的階段,電子煙以大煙霧設(shè)備為主,用戶需要自己更換霧化芯、繞加熱絲、纏導(dǎo)油棉、灌注煙油、調(diào)整機(jī)器功率。盡管如此,設(shè)備的通用性非常高,大煙霧設(shè)備基本默認(rèn)采用510通用接口,為用戶“玩煙”提供方便。“我覺得那時大煙霧廠商普遍重視技術(shù)創(chuàng)新,有些廠商做霧化芯很厲害,有些廠商會去鉆研怎樣的吸嘴能讓煙油呈現(xiàn)最好的口感,有些廠商專門鉆研主機(jī)的設(shè)計?!标愶w認(rèn)為,電子煙接口的統(tǒng)一與否不會影響企業(yè)的創(chuàng)新。

  林漢鐘認(rèn)為,現(xiàn)在電子煙行業(yè)已經(jīng)解決了身份問題,企業(yè)應(yīng)該更注重提升產(chǎn)品的核心競爭力,而不是一直盯著電子煙的接口?!半娮訜熃涌谕ㄓ?,反而會激勵企業(yè)更加注重霧化液研發(fā)、新材料替換等核心技術(shù)的突破,這些才是電子煙行業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵?!?

  “電子煙品牌如果一直研究怎樣讓接口不能被別人通配,是一個南轅北轍的事情。”陳飛認(rèn)為,電子煙未來提升產(chǎn)品核心競爭力的方向,一個是加強(qiáng)電子煙產(chǎn)品的安全性,進(jìn)行大量基礎(chǔ)科學(xué)研究,例如研究電子煙煙油中不同成分長期對人體造成的影響,“這種科學(xué)研究是電子煙行業(yè)過去所缺少的,又是很必要的”。另一個方向是注重電子煙口味的創(chuàng)新。《電子煙管理辦法》規(guī)定禁止銷售除煙草口味外的調(diào)味電子煙。陳飛說,電子煙企業(yè)未來可以在煙草口味的研發(fā)方面下功夫,在煙草口味上做出創(chuàng)新,既能“勸退”未成年人和非煙民,也能讓老煙民接受。

  (因受訪者要求,文中張浩、姚遠(yuǎn)為化名)

從東方甄選的爆火看電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展前景

電子產(chǎn)品運(yùn)營做什么(嚴(yán)監(jiān)管時代來臨,電子煙“通配”大戰(zhàn)走向何方?)
  “雙減”政策落地后,教培行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型。新東方作為曾經(jīng)教培界的“頂流”,以“東方甄選”的身份進(jìn)入直播電商賽道后曾飽受質(zhì)疑,如今以“詩詞歌賦+人生哲學(xué)”的帶貨模式成為直播電商圈的一股“清流”。

  圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

  直播電商是數(shù)字化時代背景下直播與電商雙向融合的產(chǎn)物,東方甄選的爆火預(yù)示著直播電商的發(fā)展進(jìn)入了新的階段。

  一、人才缺口巨大,市場就業(yè)前景可期

  隨著互聯(lián)網(wǎng)+5G技術(shù)、全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迎來了巨大的發(fā)展機(jī)遇,也逐漸成為影響我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。根據(jù)《中國電子商務(wù)報告》數(shù)據(jù),中國電子商務(wù)高速增長使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,專家預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)專業(yè)正在逆勢增長,人才供不應(yīng)求,前景十分廣闊。

  在巨大的市場需求下電子商務(wù)人才成為職場頗為搶手的職業(yè),也讓具備此資格的從業(yè)者有足夠的理由待價而沽。目前根據(jù)崗位職責(zé)和綜合能力的差異,電子商務(wù)職業(yè)崗位的月薪大致在3000元到8000元左右,跨境電商起薪5000-15000元加高提成的月薪已經(jīng)成為常態(tài)。而隨著電子商務(wù)業(yè)的日益興盛,這一職業(yè)的薪酬水平還有大幅上升的空間。

  二、選擇電子商務(wù),插上騰飛的翅膀

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  我們的學(xué)校

  北京工商管理專修學(xué)院創(chuàng)立于1994年,隸屬北京市教育主管部門。學(xué)院具有近30年互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)辦學(xué)歷史,今年6月順利通過北京市教育委員會2021年度民辦高等學(xué)校辦學(xué)狀況檢查評估,是北京唯一一所以數(shù)字信息技術(shù)高素質(zhì)高技能人才培養(yǎng)為特色的全日制高等職業(yè)院校。北工商分校,是國家開放大學(xué)實驗學(xué)院根據(jù)國家開放大學(xué)和中國成人教育協(xié)會共同開展的“技能+素養(yǎng)”試點項目,于2018年5月在北京工商管理專修學(xué)院設(shè)立的直屬分校,主要承擔(dān)高等學(xué)歷繼續(xù)教育。

  ★第七屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獲得二、三等獎

  ★榮獲京東攜手谷歌集團(tuán)舉辦的應(yīng)用創(chuàng)新大賽優(yōu)秀獎

  ★第六屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獲得二、三等獎

  ★北京高校大學(xué)生計算機(jī)應(yīng)用大賽獲得三等獎

  ★學(xué)子劉超群獲北京高校大學(xué)生設(shè)計作品大賽一等獎

  ★世界技能大賽時裝技術(shù)項目(中國)集訓(xùn)基地

  ★中國十大知名教育品牌院校

  ★北京民辦高校四強(qiáng)

  ★北京市AAAAA級社會組織

  ★中國民辦高等教育機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)特色院校

  ★中國十大優(yōu)秀民辦院校

  02

  我們的培養(yǎng)目標(biāo)

  本專業(yè)立足于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、跨境貿(mào)易、及信息化數(shù)字化社會發(fā)展的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),具有國際化視野、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和可持續(xù)發(fā)展能力,掌握電子商務(wù)基本理論和基本方法,相關(guān)的法律、法規(guī),掌握新媒體營銷、網(wǎng)店運(yùn)營與管理、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基本理論和基本知識,能夠從事電商營銷推廣、客戶溝通、網(wǎng)店運(yùn)營與管理、電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理等工作的高素質(zhì)、國際化復(fù)合型人才。

  03

  我們的課程體系

  開設(shè)優(yōu)質(zhì)的課程:電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、管理學(xué)基礎(chǔ)、電子商務(wù)法律與法規(guī)、Dreamweaver 網(wǎng)頁設(shè)計、市場營銷學(xué)、網(wǎng)店運(yùn)營與管理、網(wǎng)絡(luò)實用技術(shù)基礎(chǔ)、電商數(shù)據(jù)分析、電商客服、電商視覺設(shè)計、新媒體營銷、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計等。

  04

  我們的就業(yè)方向

  本專業(yè)畢業(yè)生主要面向各大中小型電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)及現(xiàn)代商務(wù)、營銷、管理等相關(guān)崗位群,從事商品信息采集與處理、網(wǎng)店運(yùn)營、客服服務(wù)、文案策劃、營銷活動策劃、新媒體營銷、直播帶貨、短視頻、內(nèi)容營銷、全媒體營銷、跨境電商、國際貿(mào)易與物流、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等工作,也可在民航企業(yè)信息化部門、營銷部門任職或自主創(chuàng)業(yè)。

  05

  我們的專業(yè)特色

  1)師資隊伍教學(xué)水平高---擁有一支專業(yè)化課程教學(xué)團(tuán)隊

  北工商分校擁有一支由校內(nèi)專任教師、行業(yè)專家共同組成的,具有高職教育教學(xué)能力和較強(qiáng)國際商務(wù)能力的高水平、高素質(zhì)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊。專業(yè)主講教師由國家開放大學(xué)聘請行業(yè)企業(yè)專家、高校知名教授擔(dān)任。課程責(zé)任教師由具有10年以上電商運(yùn)營豐富經(jīng)驗和電商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)教師擔(dān)任,傾情指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和做好學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃。

  2)專業(yè)教學(xué)服務(wù)能力強(qiáng)---擁有一支強(qiáng)勁的教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊

  分校擁有一支穩(wěn)定的、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識高、專業(yè)化的教學(xué)支持服務(wù)隊伍,配置招生專員、教學(xué)管理人員、教務(wù)管理人員、學(xué)籍管理人員、考務(wù)管理人員、班主任、課程輔導(dǎo)教師、專業(yè)授課教師、綜合實踐指導(dǎo)教師等,全過程提供個性化線上線下教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù),助力學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所成。

  06

  我們的學(xué)歷提升通道

  ——專升本學(xué)歷直通,搭建學(xué)歷提升立交橋

  教育部職業(yè)教育與成人教育司陳子季司長曾強(qiáng)調(diào),中國國情是中國是學(xué)歷社會,學(xué)歷已經(jīng)被賦予價值,職業(yè)教育通過能力和學(xué)歷的雙提升實現(xiàn)大有可為,人的全面發(fā)展和共同富裕也是需要高質(zhì)量教育。

  北工商為學(xué)生個人全面發(fā)展和終身教育創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,搭建了學(xué)歷提升立交橋。學(xué)生在校期間不僅能學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)技能,擁有一技之長,同時可以學(xué)習(xí)國家開放大學(xué)學(xué)歷教育課程,修完規(guī)定學(xué)分可以拿到教育部認(rèn)證的專、本科畢業(yè)證書和學(xué)歷證書,為個人成長和發(fā)展,成就美好生活提供人生遠(yuǎn)航的不竭動力。

  選擇一所品牌佳,就業(yè)好,薪資高的職業(yè)技術(shù)型大學(xué),是一個實現(xiàn)夢想,改變命運(yùn)的明智選擇!
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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