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淘寶所經(jīng)營的產(chǎn)品有哪些(不做淘寶,只做私域,年銷過億,觀夏到底做對了什么?)
2022-10-25 13:52:23

?不做淘寶,只做私域,年銷過億,觀夏到底做對了什么?

淘寶所經(jīng)營的產(chǎn)品有哪些(不做淘寶,只做私域,年銷過億,觀夏到底做對了什么?)
  編輯導(dǎo)語:最近一段時(shí)間,香水品牌“觀夏”引發(fā)了一波熱議,除去其相對獨(dú)特的品牌特性之外,其營銷打法也為人所津津樂道。為什么觀夏可以實(shí)現(xiàn)高復(fù)購率?本篇文章里,作者就對觀夏的品牌營銷策略做了解讀,一起來看一下。

  在香薰市場有一個(gè)神秘的品牌,不在天貓開店,僅靠私域和線下門店就年銷過億,它經(jīng)常斷貨,爆品昆侖煮雪一直很難買到,和傳統(tǒng)新消費(fèi)嘗鮮消費(fèi)相比,它的復(fù)購率竟然有60%!它就是獲得真格、IDG投資的中國香薰品牌觀夏。

  為什么觀夏這么火?今天我們從品牌歷史、營銷策略和小紅書投放三部分出發(fā),試圖還原觀夏品牌打造的過程。

  2016年創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成立,因?yàn)椤跋摹笔菐孜粍?chuàng)始人最喜歡的季節(jié),萬物繁盛,生機(jī)勃勃,故品牌命名觀夏。

  觀夏由劉惠璞(曾任聚美優(yōu)品和世紀(jì)佳緣副總裁)、沈黎(時(shí)尚芭莎任職五年的時(shí)尚媒體人)Khoon(耶魯設(shè)計(jì)系)三人聯(lián)合創(chuàng)立。

  這3位都是互聯(lián)網(wǎng)圈、媒體圈和創(chuàng)意圈領(lǐng)域的佼佼者,可以說觀夏一出生自帶調(diào)性和氣質(zhì),觀夏上線的第一篇微信文章,在沒有推廣的情況下,僅憑各自人脈朋友圈擴(kuò)散,公眾號閱讀量就達(dá)到了6w+。

  觀夏品牌定位,中高端東方植物調(diào)的小眾原創(chuàng)香薰,挖掘中國人記憶中的情結(jié),做好原創(chuàng)東方植物香木。換句話說,我要做東方人香味產(chǎn)品。

  這里也不得不提香味行業(yè)背景,整個(gè)香味行業(yè),基本是國外品牌壟斷,無論是奢侈品香水品牌,還是上游香精芬美意、IFF,但值得注意,在消費(fèi)趨勢上,用戶需求持續(xù)增長。

  在2022年,京東618消費(fèi)趨勢上看,香薰蠟燭三級類目銷售在過去一年同比增長超85%,在這種市場背景下,香味的中國品牌少之又少,這恰恰是中國“香”品牌的機(jī)會(huì)。

  圖1:京東銷售數(shù)據(jù),近一年香味同比增速

  2019年1月,觀夏正式成立,先推出6款晶石香薰,隨后推出四季香薰,昆侖煮雪、福開森路、重慶森林和頤和金桂,這四款香薰是觀夏代表性產(chǎn)品,也是一票難求。

  圖2:19年晶石&四季香薰類產(chǎn)品

  2019年獲得真格基金和IDG資本天使輪投資;2020年12月,入駐北京金融街購物廣場連卡佛,從線上到線下嘗試;2021年6月,觀夏首支東方精粹香水三重茶上市,從香薰到香水品類延展;2021年9月,觀夏東方哲學(xué)沙龍香水系列問世;2021年,獲得小紅書Will未來品牌大賞—“最佳品牌創(chuàng)始人”。

  產(chǎn)品研發(fā)上,從家居香氛類目做起,觀夏主要有香薰、香膏、香水、洗護(hù)產(chǎn)品線,其中香薰是核心,包括晶石和蠟燭,晶石最先推出,20年4月推出香薰蠟燭、21年推出香薰沐浴露,同年推出香水系列,22年6月推出炭黑洗手液,至此,香味類產(chǎn)品線全面覆蓋。

  在延伸產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日和四季節(jié)氣發(fā)布限定產(chǎn)品,如:虎年老虎香薰蠟燭、情人節(jié)限定禮盒、桂花兔精油香磚等,創(chuàng)意化的產(chǎn)品帶來新的傳播熱度。

  圖3:觀夏節(jié)日熱點(diǎn)節(jié)日產(chǎn)品

  產(chǎn)品價(jià)格上,基本為中高端價(jià)位,以香水為例,客單價(jià)在500元左右,中高端定位,一方面能挑選潛在用戶,另一方面保證有一定利潤空間,支持去做相關(guān)營銷。

  目前,觀夏沒有上架大型電商平臺(tái),而是充分利用私域流量。通過小紅書、微信公眾號將流量引向小程序店鋪,在私域里做轉(zhuǎn)化。

  如今,觀夏的微信訂閱數(shù)達(dá)百萬級、忠實(shí)用戶十萬+,復(fù)購率超60%。

  據(jù)估算,單憑微信小程序商城,觀夏的GMV就已過億元。瀏覽其私域商城來看,這完全就像在香味博物館中,香味產(chǎn)品依次排列,東方禪意美學(xué)。

  圖4:觀夏小程序商城

  在線下渠道上,有北京太古里+湖南路觀夏閑庭+萬象天地觀夏庭院,線下門店更多是用于體驗(yàn),詮釋中國美學(xué),以上海觀夏閑庭為例,通過修繕閑庭,打造專屬于觀夏風(fēng)格的體驗(yàn)場所。

  觀夏線上商城和線下門店,不是鬧哄哄的靠性價(jià)比,而是真正還原東方美學(xué)調(diào)性的體驗(yàn)場所,讓大家去體驗(yàn)觀夏的產(chǎn)品,對品牌有種歸屬感。

  另外觀夏渠道打法,和香水品類有很大的關(guān)系,這是一個(gè)強(qiáng)品牌粘性的品類,一旦購買,形成品牌粘合力,能夠?qū)崿F(xiàn)長期購買。

  1)命名美學(xué)

  從觀夏產(chǎn)品包裝和命名,都體現(xiàn)出了觀夏東方美學(xué).“梅水煎茶”“裸-東方哲學(xué)香水”“昆侖煮雪”等產(chǎn)品名,讓用戶快速想象出畫面感,富有東方美學(xué)符號,強(qiáng)化東方香。

  2)講好故事

  觀夏在解釋香味上,通常會(huì)使用場景化和故事化的敘事方式,而它的文案也在幫大家定義著一個(gè)個(gè)的虛擬空間,譬如:觀夏的春茶枇杷,描述成江南最好時(shí)節(jié)產(chǎn)物。

  圖5:微信公眾號觀夏視覺

  3)視覺美學(xué)

  打開觀夏公眾號圖文,每一篇都像雜志一樣,都有策劃、攝影和妝發(fā)、造型設(shè)計(jì),儼然就是一本雜志的創(chuàng)作,在整個(gè)視覺營造上,就是一場美學(xué)盛宴,也是觀夏專屬的氣味符號。

  圖6:微信公眾號觀夏視覺

  作為小紅書領(lǐng)域研究者,研究觀夏在小紅書打法也是本篇文章重點(diǎn),具體觀夏在小紅書怎么投的,我拉取近一年數(shù)據(jù)投的達(dá)人,和投每個(gè)品的賣點(diǎn),再結(jié)合筆記類型,場景具體來分析。

  通過關(guān)鍵詞規(guī)劃工具檢索觀夏和同類品牌野獸派,祖瑪瓏熱度情況,觀夏搜索搜索最高,每月搜索近8W多,可見用戶對觀夏關(guān)注度高。

  圖7:觀夏小紅書搜索熱度

  在小紅書營銷主要分為企業(yè)號和達(dá)人兩塊,重點(diǎn)解析其這兩塊的數(shù)據(jù)。

  企業(yè)號基礎(chǔ)數(shù)據(jù):粉絲12.7萬,發(fā)文288篇,獲贊與收藏33.9萬,拉取數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一共37篇千贊爆文,企業(yè)號爆文來自于轉(zhuǎn)載合作達(dá)人筆記,初步斷定,轉(zhuǎn)載后的筆記,通過信息流持續(xù)投放種草。

  圖8:觀夏小紅書專業(yè)號情況

  在拆解企業(yè)號爆文情況,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)萬贊爆文來自于轉(zhuǎn)載達(dá)人筆記,且在爆文分布上,不同品都有對應(yīng)的爆款筆記。

  ?晶石香薰(橘子汽水)

  圖9:觀夏橘子香薰筆記

  標(biāo)題:“小眾香氛推薦 來一口夏天的橘子汽水”品類的單品推薦,“一口橘子汽水”一下就把香薰寫活了。

  圖片:封面是手滴精油,把品牌名隱約露出來,背景簡約干凈;圖2和圖3是加蓋和不加蓋的產(chǎn)品展示;圖4是精油正滴在香薰上,弱化旁邊的精油,但是用標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)注;圖5是正向的產(chǎn)品展示,圖6是購買圖,整個(gè)圖片拍得很高級,符合觀夏以及香薰這一品類的調(diào)性。

  內(nèi)容:先是描述橘子汽水帶來的片段,適合夏天的香薰,后面再分享引用博主的體驗(yàn),最后艾特原博主,通過文字讓人感受到美好和平靜。

  產(chǎn)品賣點(diǎn):突出清爽的夏天,這也是觀夏最早一批的無火香薰系列。

  ?四季香薰(昆侖煮雪)

  圖10:四季香薰昆侖香薰

  標(biāo)題:“聞到這個(gè)味道,自我的不安像一口氣呼了出去”。

  圖片:產(chǎn)品置于山間非常有意境,圖2-圖8是不同場景圖,都很氛圍感。

  內(nèi)容:博主的口吻表達(dá)自己購買的心境,產(chǎn)品成分,以及對品牌的一些理解,文字細(xì)膩。

  ?東方哲學(xué)系列香水

  圖11:東方哲學(xué)意味筆記

  標(biāo)題:“你沒有噴香,它還原你自己的味道”。

  圖片:封面干凈的展示產(chǎn)品,露出產(chǎn)品名,掛上商卡,圖2-圖6依次是香水包裝圖,無蓋圖,以及不同角度展示圖,圖片素材非常有質(zhì)感。

  內(nèi)容:從用戶出發(fā)講訴故事,用戶購買的不僅是香味,更多的自我表達(dá),跟前面兩篇文字風(fēng)格相似。

  賣點(diǎn):無性別香;表達(dá)自我。

  總結(jié):圖片高級有質(zhì)感,文字表達(dá)細(xì)膩優(yōu)美。圖片,內(nèi)容都和品牌調(diào)性相符。

  這三篇爆文筆記形式不同,第一篇是把博主筆記進(jìn)行二次加工的形式,用的自己產(chǎn)品圖,內(nèi)容部分引用消費(fèi)者使用感受,顯得更加真實(shí),第二篇是轉(zhuǎn)載的博主筆記,第三篇觀夏的文字加上博主授權(quán)的圖片。通過讓達(dá)人創(chuàng)作,變成自己投放素材。

  1)達(dá)人類型

  通過藝恩搜索觀夏下面的相關(guān)達(dá)人分布,可以看出觀夏找的達(dá)人類型集中在1k-5k粉絲的尾部達(dá)人以及1w-10w的腰部達(dá)人。

  圖12:觀夏熱詞達(dá)人數(shù)據(jù)情況

  2)筆記類型

  拉取觀夏近50篇爆文進(jìn)行整理,可以看出筆記類型主要是香水的單品推薦,多品合集,縱向家居生活類

  圖13:觀夏達(dá)人筆記類型

  這也暗合觀夏, 前期從垂類達(dá)人延伸至泛生活類達(dá)人,逐步來進(jìn)行拓圈動(dòng)作,讓更多達(dá)人來試用產(chǎn)品。

  搜索觀夏品牌詞,也排在搜索結(jié)果頁的第3位且結(jié)果頁為香水界面,攔截自身的品牌詞,從投放筆記來看,側(cè)面反映,目前香水是觀夏核心在推的產(chǎn)品,其企業(yè)號多篇贊評過萬,判定基本為投放筆記,以平均互動(dòng)成本3塊為例,就可以判斷其在小紅書廣告投放費(fèi)用。

  圖14:觀夏效果廣告投放展示界面

  小紅書變現(xiàn)方式,首先在簡介處告知無淘寶,之前通過小紅書引流到小程序,目前主要在小紅書開設(shè)店鋪,實(shí)現(xiàn)站內(nèi)閉環(huán),銷量前3產(chǎn)品分為,香薰蠟燭、三重茶精梓香水和昆侖煮雪精梓香水。目前站內(nèi)單品最高銷量量達(dá)到1485件。

  圖15:觀夏銷量前3的商品

  總結(jié):觀夏在小紅書投放,通過企業(yè)號+廣告投放打造多篇萬贊爆文,變現(xiàn)之前通過小程序,后期在站內(nèi)閉環(huán),整體還是通過站內(nèi)引導(dǎo)到小程序轉(zhuǎn)化。

  通過拆解觀夏歷史、產(chǎn)品策略,我們能夠看到觀夏團(tuán)隊(duì)的野心,根植與東方香,打造東方香味品牌,從香薰出發(fā),逐步覆蓋香膏、沐浴露、香水、洗手液等香味品類,同時(shí),通過輸出精神文化的表達(dá),讓品牌賦予人格屬性和精神屬性,做一個(gè)富有精神文化的東方香品牌。

  本文由 @江河聊營銷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

  題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

淘寶天貓推出“超級新系列”直指服飾新品首發(fā)第一陣地

淘寶所經(jīng)營的產(chǎn)品有哪些(不做淘寶,只做私域,年銷過億,觀夏到底做對了什么?)
  7月29日晚,一場持續(xù)一小時(shí)的“全能舞者”XR沉浸式時(shí)尚秀在太平鳥官方旗艦店淘寶直播間亮相。本次云秀場,代表著淘寶天貓全新服務(wù)型產(chǎn)品“超級新系列”正式開啟。據(jù)悉,“超級新系列”是淘寶天貓針對服飾行業(yè)差異性,唯一推出的垂直化新品IP,主要面向服飾商家發(fā)掘潛力爆款、新品快速冷啟動(dòng)、高效爆發(fā)等上新關(guān)鍵問題。

  “‘超級新系列’將在淘寶端內(nèi)完成消費(fèi)閉環(huán),包括從種草到成交轉(zhuǎn)化全鏈路”,淘寶天貓服飾供給中心負(fù)責(zé)人弈希預(yù)計(jì),這項(xiàng)新服務(wù)能幫助服飾新品的打爆周期縮短一半,“能讓新品經(jīng)歷從成長期到打爆期,并順利進(jìn)入到平穩(wěn)上升周期里。”

  太平鳥電商總經(jīng)理應(yīng)海軍形容,用XR技術(shù)把時(shí)尚走秀與直播融合,讓虛擬與現(xiàn)實(shí)融合,這樣的全新消費(fèi)溝通方式,讓品牌和顧客都覺得很過癮。

  圖說:“超級新系列”運(yùn)用XR虛擬沉浸技術(shù),把云秀場搬進(jìn)品牌直播間

  太平鳥:天貓是品牌運(yùn)營的第一陣地

  云秀場開啟當(dāng)晚,太平鳥直播間就一度沖上風(fēng)格女裝總榜前三,總計(jì)持續(xù)3小時(shí)的直播,活動(dòng)當(dāng)日店鋪成交環(huán)比7月份的銷售額增長超100%,在直播間中的銷量達(dá)到日常店播效率的5倍。

  太平鳥電商總經(jīng)理應(yīng)海軍充分肯定了“超級新系列”在拓展新品發(fā)布渠道、提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)等方面的積極效果,并表示淘寶天貓的優(yōu)勢“復(fù)制不了、也無可取代”,這里始終是太平鳥電商運(yùn)營的第一陣地。未來,太平鳥將繼續(xù)利用全新的技術(shù)和場景,推出更多新品展現(xiàn)給消費(fèi)者,通過云秀場做更多有效地線上觸達(dá),并繼續(xù)攜手淘寶天貓走在時(shí)尚的探索之路上。

  “‘超級新系列’的直播間已不僅是流量載體,還是符合服飾商家與消費(fèi)者溝通的新產(chǎn)品”,天貓品牌趨勢營銷負(fù)責(zé)人飛丹表示,淘寶天貓運(yùn)用新興科技手段,為商家提供了獨(dú)具特色的內(nèi)容化展現(xiàn)舞臺(tái),這種全新的展現(xiàn)方式,也創(chuàng)造出了服飾商家和消費(fèi)者之間全新的互動(dòng)模式。

  近年來,太平鳥一直都在嘗試年輕化方向轉(zhuǎn)型,不斷推出新品,并且與淘寶天貓之間的合作淵源頗深。早在2018年便通過天貓參與China day項(xiàng)目,這是太平鳥首次走出國門參加時(shí)尚走秀,隨后還于當(dāng)年參與紐約時(shí)裝周,次年參與巴黎時(shí)裝周。作為“超級新系列”第一個(gè)吃螃蟹的首站展示品牌,雙方此次的共創(chuàng)與合作自然也是水到渠成。

  “超級新系列”洞察消費(fèi)者需求,打造生意閉環(huán)

  按照傳統(tǒng)的服飾產(chǎn)業(yè)線,一年一度的時(shí)裝周捕捉下一季的潮流趨勢,而后才是設(shè)計(jì)、生產(chǎn),投放市場,等待消費(fèi)者選購。如今在數(shù)字時(shí)代,服飾上新的模式正在被改寫。

  在各大快時(shí)尚品牌的帶動(dòng)下,高頻的上新成為了服飾行業(yè)提高用戶黏性、留存的方式;其次,在服飾這樣的非標(biāo)行業(yè)里,“新品期的新品爆發(fā)對服飾商家的成交拉動(dòng)非常大?!碧詫毺熵埛椆┙o中心負(fù)責(zé)人弈希形容。

  區(qū)別于其他電商平臺(tái)快速打造爆款的模式,“超級新系列”的起點(diǎn)在“消費(fèi)者需求”,淘寶天貓圍繞服飾商品的全生命周期運(yùn)營,包括早期的趨勢挖掘到上新打爆,再到庫存等定制出解決方案,一端產(chǎn)業(yè),一端營銷,幫服飾商家做全鏈路的經(jīng)營優(yōu)化。

  這是一個(gè)為商家定制化的解決方案:“超級新系列”會(huì)根據(jù)商家的上新系列進(jìn)行分層,如爆款、長尾品,根據(jù)系列的特點(diǎn)定制最優(yōu)的內(nèi)容呈現(xiàn)方式。弈希介紹,對商家來說,“超級新系列”將是經(jīng)營效率最高的新品策略。

  圖說:“超級新系列”聚焦消費(fèi)者需求,打造生意閉環(huán)

  弈希也強(qiáng)調(diào),“超級新系列”的項(xiàng)目初衷在于發(fā)揮淘寶天貓消費(fèi)趨勢洞察的優(yōu)勢,和服飾商家共創(chuàng),不斷推出超越消費(fèi)者預(yù)期的商品?!拔覀兿M麨槠放坪头椛碳姨嵘隣I銷效率,留給他們更多的時(shí)間聚焦產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā),也將投入更多的資源和技術(shù)幫助服飾商家孵化新品,緊貼服飾商品的全生命周期。”

  據(jù)了解,“超級新系列”從7月初開始評選,很快便有近百名商家提報(bào),這一系列新品運(yùn)營和上新的服務(wù)型工具,面向所有類型的服飾商家開放。繼太平鳥之后,致知、何方、DIESEl等都已加入“超級新系列”的云秀場陣營??梢钥隙ǖ氖牵鎸笠咔闀r(shí)代服飾行業(yè)復(fù)雜多變的新常態(tài),更多服飾品牌將通過“超級新系列”開辟新品線上首發(fā)第一陣地,打出新品發(fā)布差異化,借此實(shí)現(xiàn)生意多樣性、確定性增長。
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    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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