?從我16年的親身經(jīng)歷,來看互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營職業(yè)生涯的「第二次選擇」

編輯導(dǎo)語:互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,對非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來說,是一個虛無縹緲的崗位。即便是對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來說,也有相當(dāng)一部分人對運(yùn)營工作不完全了解。本篇文章中作者結(jié)合行業(yè)趨勢和個人觀察對互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者職業(yè)方向展開了一系列詳細(xì)的講述,感興趣的小伙伴們快來一起看看吧。
寫在前面:這是一篇分析「互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者職業(yè)方向」的文章,結(jié)合行業(yè)趨勢和個人觀察,供參考。
在過去的十幾年里,我做得最正確的決定,就是選擇了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。即使我學(xué)歷和資質(zhì)都一般,但只要上了這艘船,結(jié)果就不會太差。
這就是所謂的紅利吧。
互聯(lián)網(wǎng)20年的代表(圖)
可能這個紅利期持續(xù)了太久,以至于在過去很多年里,我并沒有意識到自己身在其中。作為時代大潮中的滄海一粟,所有收獲好像都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?
細(xì)想想,從PC和互聯(lián)網(wǎng)的普及,再到移動互聯(lián)網(wǎng)和終端的全面滲透,這20年就是老百姓從沒網(wǎng)到離不開網(wǎng)的過程。
參與其中的從業(yè)者,基本都獲得了比其他行業(yè)更好的收益,收入水平更高,社會地位也不錯。
在半年前,我意識到紅利開始退去。
按照我之前的思考方式,應(yīng)該先用客觀事實和因果邏輯去論證「紅利退去」的結(jié)論,但這次我覺得沒有必要。
就好像人們研究歷史,是從現(xiàn)象中歸納發(fā)展規(guī)律,不只是用擺數(shù)據(jù)、做實驗、得因果的方式。
作為05年就在做個人站長的老家伙,我親歷了近20年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,從整個趨勢來看,有挺清晰的感受:
不管公司誰活誰死,無論什么流行概念的更迭,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在飛奔著。
都是學(xué)歷背景、人才類型、思維方式相同的一群人,拿著互聯(lián)網(wǎng)思維把很多行業(yè)重做了一遍。
有國家政策的支持、資本市場的投入,也有先進(jìn)國家可以去追隨等等,很多利好因素。
所以,當(dāng)時不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能不能做成,而是誰能成,張三還是李四。
但從去年Q4開始,上述利好因素有了變化,并看到業(yè)內(nèi)有這樣一系列的現(xiàn)象,很有代表性:
國內(nèi)最火的短視頻產(chǎn)品增速下來了,緊接著做了大規(guī)模的組織和分工調(diào)整;幾個頭部大廠開始裁員,有的是明確做了,有的是低調(diào)減HC,但都是業(yè)內(nèi)盡知;平臺和品牌的營銷費(fèi)用都大幅縮減,誰也賺不到誰的錢,幾乎是近年來業(yè)內(nèi)最冷清的12月;國家加強(qiáng)了對短視頻&直播平臺各方面的管理,越來越規(guī)范,不該賺的錢不能再賺。這些單點(diǎn)事件都是信號,而且延續(xù)到了今年Q1,本該很活躍的金三銀四跳槽&招聘季,也很冷清。
用人需求少了,人才對市場的信心指數(shù)下降了,自然流動就少。
制造焦慮是無能的表現(xiàn),所以我盡量用樸實的文字去描述互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這前后的發(fā)展變化,以及表達(dá)從中得出的推論觀點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的紅利在慢慢消失。
其實是必然的,也合理。
紅利的本質(zhì)是時間點(diǎn),過去了就消失了。比如,互聯(lián)網(wǎng)紅利就是發(fā)生在「人們從無到有」的過程中,現(xiàn)在人們都有了,紅利就沒了。
互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)手段,在應(yīng)用層是工具,可以賦能甚至顛覆已經(jīng)存在的傳統(tǒng)行業(yè),但互聯(lián)網(wǎng)本身不應(yīng)該是一個行業(yè)。
就像英語一樣,是用于溝通和交流的工具。學(xué)英語,是為了之后在應(yīng)用場景里發(fā)揮作用,而英語本身不是職業(yè)。
所以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該像英語一樣,定位是工具,要滲透整合在各個傳統(tǒng)行業(yè)里才能發(fā)揮價值。
把定位和關(guān)系明確,可這樣表述:工具+應(yīng)用場景=互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)。
工具和應(yīng)用場景結(jié)合在一起,自身的價值才能釋放,否則就是到處找釘子的錘子,沒有用武之地。
試圖用互聯(lián)網(wǎng)去顛覆的行業(yè)(圖)
可能有人想問,為什么現(xiàn)在才把互聯(lián)網(wǎng)定位成工具?以前不是嗎?
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到成熟階段,工具屬性才會更明顯,但不代表之前沒有。門戶網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)+媒體,電商就是互聯(lián)網(wǎng)+零售,微信等im就是互聯(lián)網(wǎng)+電話/短信,等等。
從這個角度說,我們要拿著互聯(lián)網(wǎng)這個工具,去參與解決不同場景的問題,而不是認(rèn)為這個工具就是場景。
以前我們會說自己是做互聯(lián)網(wǎng)的,相信再過幾年就沒人這么說了,取而代之的是做餐飲、做AI、做新能源等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利退去,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)很可能就是未來十年的大趨勢。所以,從業(yè)者們面臨著職業(yè)生涯中的「第二次選擇」。
說到選擇,有一本偏雞湯類的暢銷書,叫《世界盡頭的咖啡館》,講到海龜比自己游泳快的原因,有這么一段描述,很有啟發(fā):
當(dāng)海浪推向岸邊,與海龜行進(jìn)方向相反,海龜會浮起來劃水,但僅僅是為了讓自己浮在原地。當(dāng)海浪向海洋的方向涌起時,它會加快劃水速度,這樣就可以乘著海浪前進(jìn)了。海龜從不與海浪相爭,而是巧妙利用海浪的力量。我之所以無法追上海龜,就是因為我不顧海水的方向,自始至終都在劃水。一開始,我還能與海龜并駕齊驅(qū),有時候還得放慢速度等它。但是在反方向的海浪中,我越是用力向前游,就越是感到疲憊。等到海浪前進(jìn)方向再次與我游泳方向相同時,我卻沒有足夠力量順勢向前了。
海龜懂得利用海浪的方向,在順勢時發(fā)力,逆勢時不做過多抗?fàn)?,保存實力。用一個詞來總結(jié),就是:順勢而為。
「順勢而為」也是給互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,在「第二次選擇」時的建議。
那么這個第二次選擇該怎么做?這個勢該怎么去順呢?
順勢的意思就是主動去迎合實際情況,做好借力。用在這里,就是把自己擅長做什么與傳統(tǒng)行業(yè)的需求結(jié)合好。
首先,看看傳統(tǒng)行業(yè)當(dāng)前對互聯(lián)網(wǎng)的需求是什么。
從經(jīng)濟(jì)和疫情大環(huán)境來看,促使傳統(tǒng)行業(yè)更關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)線上渠道這塊肥肉,主要有這三個原因:
?。?)用戶習(xí)慣的變化
用戶在哪,流量池就在哪。之前的用戶在菜市場、超市、商業(yè)街,現(xiàn)在的用戶都在微信和抖音等App里,是交易轉(zhuǎn)化的源頭;
?。?)獲客成本的變化
傳統(tǒng)行業(yè)之前有成熟的獲客玩法,主要依賴于廣告投放或者品牌口碑,但最近獲客成本劇增,Roi低到跑不通,必須得另想對策;
?。?)工具助力效率提升
工具發(fā)展推動人類進(jìn)步,短視頻&直播帶貨、流量投放、會員營銷和管理等數(shù)字化服務(wù)工具,極大提升傳統(tǒng)行業(yè)在線上獲客和轉(zhuǎn)化的效率。
從供給方、需求方、平臺、工具這四方面來看,條件都已經(jīng)具備,從理論上說完全可以去嘗試了。
私域運(yùn)營核心邏輯(圖)
對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)來說,銷售額/利潤是最核心的指標(biāo),所以對互聯(lián)網(wǎng)工具的訴求,就是可以更好的達(dá)成這個指標(biāo)。
從現(xiàn)狀來看,與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合做好的方式就是上圖所示,從獲客到轉(zhuǎn)化,再到品牌粉絲的過程。在這個過程里,互聯(lián)網(wǎng)是獲客渠道來源,是觸達(dá)和管理用戶的手段,是品牌宣傳的載體。
所描述的這種模式,稱之為「私域運(yùn)營」,是目前傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)最典型的雙贏結(jié)合模式。
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的典型模式(圖)
為什么說是雙贏?
對于傳統(tǒng)行業(yè)來說,利用互聯(lián)網(wǎng)微信、抖音等億級流量平臺,獲取了新客,相當(dāng)于新增了一個渠道;而且線上工具越來越好用,可以更高效的管理和觸達(dá)自己的用戶。
對于互聯(lián)網(wǎng)工具來說,在目前遇到增長瓶頸的情況下,與各個傳統(tǒng)行業(yè)緊密結(jié)合,是最好的滲透場景,也有機(jī)會帶來一波增量的活躍用戶、時長、GMV。
對于私域運(yùn)營的解讀已經(jīng)很多了,同質(zhì)化嚴(yán)重。但作為之前快手運(yùn)營的一位負(fù)責(zé)人,我想以短視頻平臺方的視角,來聊聊我的理解。
有幾個領(lǐng)域的少數(shù)達(dá)人或機(jī)構(gòu),在抖快這樣的平臺已經(jīng)有深入的嘗試。核心就是把大平臺的公域流量抓到自己手里,簡單說幾個有代表性的,比如美食和情感。
之前的形式是探店類內(nèi)容,已經(jīng)有足夠多的成功案例,證明可以讓飯店或休娛場所幾天內(nèi)火爆起來。
但也有問題,這種形式更多適用于中小商家,而且收益偏短期,優(yōu)惠活動過去了也就回歸到之前的狀態(tài)。
對復(fù)購、口碑、運(yùn)轉(zhuǎn)效率沒有實質(zhì)幫助,所以發(fā)展到這個階段就沒再往前走,沒看到更深入的變化。
探店類創(chuàng)作者(圖)
有了私域運(yùn)營的邏輯,就可以更好的與探店模式結(jié)合,解決之前只有短期收益的問題。
通過抖快小紅書這樣的內(nèi)容平臺,做內(nèi)容和投放給線下導(dǎo)流,然后用戶到店后再通過福利活動轉(zhuǎn)化到私域。
接下來就是私域玩法了,做復(fù)購和做品牌,拉動持續(xù)消費(fèi)。
這樣做,就把私域運(yùn)營和探店結(jié)合起來,長短線收益都有了。
餐飲本身是萬億級市場,從目前互聯(lián)網(wǎng)賦能情況來看,除了移動支付和O2O模式之外,還沒能有進(jìn)一步結(jié)合滲透的方式,私域運(yùn)營是整個環(huán)節(jié)中的有效補(bǔ)充。
在抖快這樣的內(nèi)容平臺有個金礦,就是情感類內(nèi)容,有講怎么與另一半相處,這種偏有用類的;也有把網(wǎng)上雞湯文找女主坐著念出來,這種偏情感宣泄的。
這類內(nèi)容整體播放量的占比和絕對值都很高,可以明顯看到,視頻號作為短視頻領(lǐng)域的后發(fā)者,這類內(nèi)容也很多。
情感類創(chuàng)作者(圖)
之前的問題在于,這類內(nèi)容只有流量,沒有價值。接品牌廣告,內(nèi)容就變味兒了,就沒「情感」了;做直播帶貨,沒有特別匹配的貨品,人設(shè)也容易塌。
通過私域運(yùn)營的方式,就可以打通后面變現(xiàn)的路徑。
當(dāng)下的大部分人都有情感甚至心理問題,至少自己認(rèn)為是有的,所以完全可以通過抖快視頻號這種流量平臺,把這樣的用戶篩選出來,然后通過私域運(yùn)營來做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化。
兩種變現(xiàn)形式:賣情感類課程,或者1v1的情感咨詢。這種玩法已經(jīng)有成功案例了,甚至是工業(yè)化流程打法,效率很高,悶聲發(fā)大財。
以上兩個案例,是互聯(lián)網(wǎng)平臺+傳統(tǒng)行業(yè)+私域運(yùn)營的典型打法,會發(fā)現(xiàn)這三者如果是單兵作戰(zhàn),都會遇到卡點(diǎn),導(dǎo)致跑不通。但整合起來之后,就從頭到尾都順下來了。
但是從整體發(fā)展?fàn)顟B(tài)來看,目前傳統(tǒng)行業(yè)在做私域運(yùn)營的過程中,遇到了很多問題,并沒有那么順利,真正跑通模式并有顯著受益的是極少數(shù)。
主要有這3個原因:
?。?)老板認(rèn)知有偏差
做好私域這件事,老板自己必須懂,即使不用自己動手,至少知道邏輯和步驟。但隔行如隔山,找個全能老板的可能性不大。
(2)團(tuán)隊執(zhí)行不到位
私域運(yùn)營執(zhí)行起來,看似簡單,技術(shù)動作也相差無幾,但有沒有經(jīng)驗有決定性差別。
?。?)組織建設(shè)跟不上
公司的組織建設(shè)、流程管理和數(shù)據(jù)系統(tǒng),都需要適配私域運(yùn)營的工作,否則處處都是坑,即使有技能也施展不開。
從這幾個原因來看,核心還是人才短缺和不匹配的原因。如果能找到合適且有經(jīng)驗的人,多數(shù)問題就可以迎刃而解。
得出結(jié)論:在傳統(tǒng)行業(yè)非常重視私域運(yùn)營的情況下,人才短缺是阻礙發(fā)展的死穴。
然后,再看看互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的優(yōu)勢是什么,怎么去迎合傳統(tǒng)行業(yè)的私域運(yùn)營的需求。
從上面提到的私域運(yùn)營模式來看,對人才能力的要求,基本上都可以被用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營所覆蓋。
用戶運(yùn)營體系內(nèi),包括社群運(yùn)營、用戶分層策略、用戶激勵等子方向,可以滿足私域運(yùn)營中有關(guān)用戶管理、交易轉(zhuǎn)化和復(fù)購的要求;內(nèi)容運(yùn)營和活動運(yùn)營,是從公域獲客的主要方式。另外,交易轉(zhuǎn)化、復(fù)購和品牌認(rèn)知,主要是通過做活動達(dá)成的??傊?,從我的經(jīng)驗來看,私域運(yùn)營所對應(yīng)的人才類型,最合適的就是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營。
傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),從互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營里去找私域運(yùn)營人才,絕對是最高效的方式。以及,當(dāng)下也是很好的時間節(jié)點(diǎn)。
以互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者已有的思維方式來看,都是在業(yè)內(nèi)幾個公司里跳來跳去,理想的目標(biāo)就是最有實力的公司,比如字節(jié)、騰訊。但近期大環(huán)境的嚴(yán)峻,導(dǎo)致即使是頭部大廠,招聘需求也變得很少了。
這么分析下來,跳出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),到傳統(tǒng)行業(yè)的公司里去做私域運(yùn)營,就是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者很值得考慮的一種選擇,也算是順勢而為。
試想一下,對于互聯(lián)網(wǎng)公司中一名普通的運(yùn)營來說,哪怕可以跳到更好的公司,拿到更好的職位和薪水,但這種「提升」都是在相對合理的范圍內(nèi),極少出現(xiàn)驚喜的跨越。
但如果跳槽到傳統(tǒng)行業(yè)的對口崗位,很可能拿到更好的、超出常規(guī)的「提升」。原因就是對方的渴望程度更高,這樣的人才更稀缺。
這就是信息和人才流通的壁壘。
人才的需求和供給是有壁壘的(圖)
因為壁壘的存在,人才變得更稀缺,企業(yè)為了獲得這個人才,所愿意付出的成本更高。另外,拿著自己的長板,去對標(biāo)傳統(tǒng)行業(yè)現(xiàn)有人才的短板,更容易拿到與企業(yè)談判的主動權(quán)。
這些都有利于人才在這次跳槽中,獲得更好的薪資待遇和職責(zé)范疇。從這個角度說,這個壁壘,也是一種紅利。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看不到的紅利,換個行業(yè)可能就拿到了。
以上是我對行業(yè)環(huán)境的觀察,也是給互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在職業(yè)規(guī)劃上的建議。正處在十字路口的朋友,可以參考我的分析邏輯。
在與朋友交流的過程中,發(fā)現(xiàn)大家都會說:「看過太多有關(guān)私域運(yùn)營的文章了,但都不夠系統(tǒng),缺少學(xué)習(xí)資料」。可惜我沒實操過,沒辦法寫文章來幫助大家。
肯定要幫大家解決問題,于是我找到了專門做「私域運(yùn)營技術(shù)服務(wù)」的小鵝通團(tuán)隊,在這個領(lǐng)域他們知名度很高,應(yīng)用也很廣泛。
據(jù)我了解某短視頻平臺幾年前在做賣課功能時,就是「復(fù)刻」的小鵝通。
最近這幾年他們發(fā)展的越來越好,像吳曉波頻道、三節(jié)課、潤米咨詢這些知名品牌,都是他們的客戶。
韓敘,微信公眾號:運(yùn)營狗工作日記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原貓眼電影產(chǎn)品運(yùn)營專家,創(chuàng)業(yè)時經(jīng)歷了0到1的艱辛,在百度時規(guī)劃了海量用戶的玩法。從業(yè)10年,專注互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營領(lǐng)域,包括產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營和UGC運(yùn)營。
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在大、中、小公司做運(yùn)營有什么不同

編輯導(dǎo)語:在不同規(guī)模的公司做運(yùn)營的內(nèi)容不同,感受也不一樣。只有在每個公司體會過后,才知道自己最終的選擇是什么,適合自己的是什么。作者以自己的親身經(jīng)歷,為大家解析大、中、小公司做運(yùn)營的區(qū)別,一起來看。
我也是今年才進(jìn)到大廠做運(yùn)營的,前兩份工作都一些千人左右的工作做運(yùn)營工作,再往前的工作都是幾個人、幾十個人的小工作,那么一路走來,發(fā)現(xiàn)在不同的公司有非常不同的內(nèi)容以及工作重心,那么這篇文章就來揭秘一下,在這些公司做運(yùn)營工作都有什么體驗。
除了工作之外,最羨慕的是每日的兩餐,早晚吃飯只需要刷工卡,內(nèi)部的飲料機(jī)、咖啡機(jī)等無限量供應(yīng)……除此之外也就沒有什么可以值得羨慕的內(nèi)容。
細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)!
細(xì)節(jié)在大廠內(nèi)部真的非常重要,包括內(nèi)容的排版、配色以及展示位置的上下文聯(lián)系,特別是今年國家對互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)監(jiān)管模式,很多內(nèi)容必須要注意措辭、配色、上下文的聯(lián)系。比如:國難日的時候很多APP的界面都是灰色的。
為啥呢?大廠的用戶太多,隨便一條內(nèi)容的push都需要嚴(yán)監(jiān)管和嚴(yán)審核,更不要提什么活動方面了。
話說大廠的工作量真的沒有中、小公司多。而且每個部門之前的分工極為細(xì)致,比如:運(yùn)營應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么都會有一些框架限制。包括運(yùn)營的內(nèi)容,產(chǎn)品運(yùn)營、渠道運(yùn)營都會由不同的人負(fù)責(zé)。
在細(xì)分的工作中,需要把工作想全、做細(xì)致。
大廠的資源真的很豪橫,即使我進(jìn)去之后做了一些運(yùn)營工作,大家都覺得預(yù)算不夠,這些預(yù)算在一些小公司基本上夠一年的預(yù)算。
除了禮品和獎品之外,活動可推廣的渠道也非常多,我們所謂用戶群體以及受眾。
有了這些資源,在做活動的時候更需要把細(xì)節(jié)做到極致。
公司內(nèi)部的會議真的是多,人多了而且都不在一起工作,感覺很小的一些事情,都需要開會進(jìn)行討論,所以選擇性的開會對于運(yùn)營人非常有必要。
其實現(xiàn)在中廠的福利待遇并不算差,有些比大廠要好一些,比如:起步就22天的年假,無限量的零食等等。
給我最大的感受是中場介于大廠和小廠中間,工作量其實不算小,特別是一些新項目的前期,工作量極大,在搞方向,定戰(zhàn)略。
運(yùn)營的工作更多是對外的發(fā)聲,以及產(chǎn)品的未來的走向和趨勢。運(yùn)營不只是做運(yùn)營的工作,也會承擔(dān)起來更多的事情。
在這里工作也需要注意一些細(xì)節(jié)內(nèi)容,首要條件還是內(nèi)容可以對外發(fā)出,形成一些聲音和規(guī)模。
其實中廠對于用戶的增長非常的看重,只要是合規(guī)的方式實現(xiàn)用戶增長都是值得推崇的。
公司內(nèi)部的資源不那么充足,但是申請還是會有的,只要是正當(dāng)?shù)姆绞揭约皟?nèi)容合適。
但是中廠內(nèi)部除了核心的項目,邊緣性的創(chuàng)新項目很容易就夭折,大多數(shù)人在夭折之后并沒有合適的崗位,畢竟坑位數(shù)比較少,大多數(shù)是拿了賠償走人。
因此,去中廠,只要不是核心的項目,大家還是慎重選擇。我個人認(rèn)為,中廠是一般人進(jìn)入大廠非常好的一個臺階,如果沒有太好的選擇,這是一個非常不錯的選擇。
幾個人的小公司非常有意思,大家更看重兄弟情誼,沒事就吃飯聚餐,K歌、玩耍。對于這類公司公積金、年終獎以及飯補(bǔ)都是奢侈品,基本上不存在。
這些公司的首要目標(biāo)是活下去,因此不太在意用什么方式、什么手段,只要能夠產(chǎn)生收益就可以。
公司也不需要進(jìn)行開會,有什么事情大家湊在一塊一說就結(jié)束了,只要有能力的人就能夠上位,而且工作之間并沒有邊界,缺人的地方就能頂上去。
加班的情況也很少,畢竟公司小,人少,沒有必要形成內(nèi)卷的模式。
這些公司非常的不穩(wěn)固,不知道哪天就關(guān)門倒閉了,所以不建議剛畢業(yè)的學(xué)生選擇這類公司,雖然可以橫向發(fā)展,縱向一點(diǎn)都不深入,不利于成為行業(yè)內(nèi)的專家。
這些公司的特征都非常明顯,如果是找工作的話,還是建議大家首選大廠,畢竟這個冬天很冷,可能很多公司熬不過這個冬天。
而且大公司鍛煉執(zhí)行、細(xì)節(jié)、流程和標(biāo)準(zhǔn),這些都是在中廠和小公司所欠缺的。而且還有很多人可以一塊學(xué)習(xí)討論,這些機(jī)會是中廠和小廠所不能媲美的。
即使是福利,每天免費(fèi)吃飯不香嗎?而且從大廠出來去一些中廠或者小廠也是非常吃香的。
千萬不要相信一些人信口雌黃的告訴你,大廠很卷,不去也罷!
我想告訴你的是:那個公司都卷,為什么不選擇一個福利好、有前景的公司和崗位呢?
張沐,《運(yùn)營思維》作者,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。7年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗,微信公眾號:運(yùn)營官張沐。
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本文系作者:
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)