?產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品運營確實有扯不清的關(guān)系嗎?

產(chǎn)品和運營之間確實是有很緊密的關(guān)系。產(chǎn)品是生孩子,運營是養(yǎng)孩子,所以他們都要把自己當(dāng)成親媽的角色,產(chǎn)品要考慮運營的需求和訴求,運營要向產(chǎn)品反饋用戶的需求和使用的問題。有些團隊,產(chǎn)品和運營是割裂的,或者利益關(guān)聯(lián)太弱,就造成了前后的脫節(jié)。產(chǎn)品做出來不是目的,而是更好的讓用戶使用,貼合用戶的需求,這就要求要在運營中檢驗。所以產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注運營,做產(chǎn)品前要制定好運營的方向策略,過程中要監(jiān)控運營的數(shù)據(jù),分析運營中存在的問題,從而找到改進的方向。一個關(guān)注運營的產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計中出錯的幾率遠遠小于參考型的產(chǎn)品經(jīng)理。
但是運營具體實操起來又很復(fù)雜。因為行業(yè)、產(chǎn)品形態(tài)以及崗位的不同,運營可以細分的種類非常多:你做的可能是體育產(chǎn)業(yè)的新媒體運營,也可能是在社交APP的渠道推廣。
所以,我們在拿到產(chǎn)品之前就要首先想清楚我們做運營的目的是什么?其實我們做過運營就知道運營的目標是要最大化產(chǎn)品的價值。這中間無論運用何種手段,只要合理合法不違反公司規(guī)定都是沒問題的。但如果總想著利用別人,占點便宜,也許一時可以,長期都是不奏效的。
同時,在運營的過程當(dāng)中,溝通是很重要。在一個團隊中,我們始終要明白溝通的本質(zhì)就是讓對方明白你想要什么,你明白對方想要什么。所以對產(chǎn)品運營來講我們要在團隊中除了做好自己的工作之外,我們還要主動去了解技術(shù)、設(shè)計、產(chǎn)品、市場、渠道等同事的工作,通過主動了解從而發(fā)現(xiàn)他們能夠幫助自己提升數(shù)據(jù)的可借力的點。
產(chǎn)品經(jīng)理在做運營的過程中會遇到哪些問題呢?
1、沉迷于細節(jié)的改進,大局觀不足。很多時候產(chǎn)品沒找對需求點,即使改進的再完美,對于運營效果很難有提升。
2、被數(shù)據(jù)欺騙,誤導(dǎo)了需求。比如微信的爆發(fā)得益于搖一搖和附近的人這種陌生人社交功能的推出,但微信最核心的還是基于熟人的溝通交流功能,如果一味的追求那些錦上添花的細節(jié),可能會讓產(chǎn)品跑偏,在此我們不能不佩服張小龍內(nèi)心的篤定。
既然做產(chǎn)品離不開運營,同時又不能局限于運營,所以我們在運營的過程中要注意什么呢?
1、通過運營數(shù)據(jù)反饋問題,需要預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)模型,提前建立數(shù)據(jù)收集渠道。
2、需要關(guān)注外部的數(shù)據(jù),和自己的運營數(shù)據(jù)做比較。有時候我們發(fā)現(xiàn)有的功能點使用頻次低,是沒有價值,還是沒設(shè)計好,還是沒運營好,光看自己數(shù)據(jù)有時很難發(fā)現(xiàn)問題,要類比同行的數(shù)據(jù)。
3、通過運營數(shù)據(jù)和用戶的反饋,挖掘潛在的需求,需要對數(shù)據(jù)的洞察,只有發(fā)現(xiàn)新的需求才能做出創(chuàng)新的產(chǎn)品,如果做到這點,那就說明你已經(jīng)有很大的長進了。
所以通過上面的描述我們不難發(fā)現(xiàn),其實產(chǎn)品和運營是你中有我,我中有你,他們既是緊密連接在一起的,又是分開的。他們的關(guān)系就像魚離不開水一樣,產(chǎn)品也離不開運營,產(chǎn)品經(jīng)理把產(chǎn)品給生產(chǎn)出來,覺得自己很牛,但卻忽略了沒有運營,那你這個產(chǎn)品就沒有多大的作用,所以一個款產(chǎn)品必須要有運營才會成功;而運營也是一樣的,如果沒有產(chǎn)品,那么運營這個崗位也將不復(fù)存在。即使有產(chǎn)品,產(chǎn)品不給力,即使運營做得很好,還是一樣沒有用。所以一款成功的產(chǎn)品是需要產(chǎn)品和運營密切配合的,他們是密不可分的。
本文系作者:
小莊
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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