?流量見底的今天，賦予了B端新的生態(tài)位，可能會(huì)成為新趨勢(shì)
編輯導(dǎo)語：在流量見底今天，格局相對(duì)穩(wěn)定，各大平臺(tái)開始豐富自己生態(tài)，提升變現(xiàn)能力，發(fā)力B端構(gòu)建交易場(chǎng)景，已經(jīng)成為必然路徑。本文從了解B端需求、演變趨勢(shì)、平臺(tái)運(yùn)營策略三個(gè)角度出發(fā)，探討B(tài)端新趨勢(shì)。
最近朋友來北京出差，匆匆見一面，他的狀態(tài)可謂是“神采奕奕”。
說到這個(gè)朋友，可謂“神奇”存在，當(dāng)時(shí)我們一起入職公司，不久他便辭職去一家創(chuàng)業(yè)公司，幫助B端做代運(yùn)營的（也就是MCN）。當(dāng)時(shí)我們特別不理解，為啥會(huì)去一家這么小且隨時(shí)有倒閉可能的公司。
但，他特別篤定B端運(yùn)營就是未來趨勢(shì)。這幾年，他經(jīng)歷了把公司做大，到后來全國各地開了分公司，自己也成功成為公司股東。
通過他的行為，我們看到了找到“生態(tài)位”并提前布局的重要性。剛好我之前做過一年半B端運(yùn)營，所以我們就B端領(lǐng)域進(jìn)行探討。
從了解B端需求，演變趨勢(shì)，平臺(tái)運(yùn)營策略，以及基于此的洞察，我整理了下并跟大家進(jìn)行分享，如下：
不一樣產(chǎn)品，大家對(duì)B端賦予意義不一樣，這里說的C端產(chǎn)品中B端，指企業(yè)或者商家角色，比如微信或者抖音上的廣告主。他們的需求更明確，逐利。
一個(gè)產(chǎn)品既有B端又有C端，先說B端和C端區(qū)別，核心是需求出發(fā)點(diǎn)不同，B端代表公司利益，更逐利；C端是代表個(gè)人訴求，更關(guān)注個(gè)人愛好。
舉個(gè)例子：小王是某企業(yè)對(duì)外投放的同學(xué)，他行為代表公司利益，做投放的時(shí)候，評(píng)估哪里能帶來收益，就會(huì)選擇哪個(gè)。同時(shí)呢，下班后小王做回自己，這時(shí)候他的行為代表個(gè)人愛好，他可以刷會(huì)抖音，玩會(huì)小紅書等。
在了解B端和C端區(qū)別后，我們?cè)倏聪翨端與平臺(tái)關(guān)系，更像是平臺(tái)有人，而你是來這里做生意的，由于是來別人地盤做生意，所以需要付費(fèi)給平臺(tái)。這個(gè)跟純B端產(chǎn)品有些不同，典型sass、云，平臺(tái)與B端更像買賣關(guān)系。將產(chǎn)品售賣給B端，從而提升其經(jīng)營效率甚至是減少風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)前者，平臺(tái)關(guān)注怎么幫助B端在平臺(tái)里做好生意；后者關(guān)注怎么把商品售賣出去，幫助解決B端他們的問題。（售賣時(shí)候會(huì)更關(guān)注客戶和用戶價(jià)值）
所以，B端是逐利的，平臺(tái)也更關(guān)注在這個(gè)場(chǎng)域里，如何幫助他們做好生意。
平臺(tái)將提供更大空間讓B端來做生意，入駐模式即將成為主流。
某個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)處于初期階段，平臺(tái)想要推動(dòng)其發(fā)展，平臺(tái)需要貼補(bǔ)B端，甚至是下場(chǎng)跟B端進(jìn)行合作，從而推動(dòng)供給端變化，典型就是幣圈，比如阿里的鯨探，騰訊的幻核。
平臺(tái)通過與文旅IP聯(lián)動(dòng)，共同打造數(shù)字化產(chǎn)品，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。由于市場(chǎng)還處于初期階段，文旅行業(yè)還未看到這條生態(tài)鏈里價(jià)值（或者考核他們的不是這種模式下盈利），所以平臺(tái)為撬動(dòng)其加入，提供各種附加價(jià)值，比如幫忙宣傳景點(diǎn)門票等。
另一種是B端已經(jīng)非常成熟，有自己成熟的產(chǎn)品，希望有更多轉(zhuǎn)化或者更多用戶，這時(shí)來平臺(tái)投放。比如，騰訊每款游戲上線后，會(huì)投放各種線下和線上廣告。每到雙11或者618前后，淘寶和京東會(huì)也會(huì)開始投放。
不管是上面哪種模式，最后B端都會(huì)面臨，需要獲取客戶的問題。但我們已經(jīng)進(jìn)入存量競爭時(shí)代，流量已經(jīng)被頭部幾家APP瓜分了，所以流量會(huì)越來越貴，最后能花錢投放的B端，要不就是真的很有錢不看重短期收益，要不就是roi能打正。
除此之外，大部分B端沒有獲客途徑的，所以為了滿足B端需求，平臺(tái)開始打造入駐模式，讓B端作為生態(tài)貢獻(xiàn)者，讓其提供更好服務(wù)，并激發(fā)其通過運(yùn)營獲取流量。
號(hào)入駐平臺(tái)模式就是，把平臺(tái)看作是“商場(chǎng)”，B端是商場(chǎng)中的一個(gè)個(gè)店鋪，平臺(tái)提供場(chǎng)景和工具，吸引B端來開店，典型就是抖音和小紅書的藍(lán)V等。
通過號(hào)入駐平臺(tái)即將成為主流，B端有更大空間來做生意。
入駐模式既然已經(jīng)成為趨勢(shì)，作為平臺(tái)的我們，應(yīng)該怎么運(yùn)營呢？總結(jié)三點(diǎn)：有用戶、能轉(zhuǎn)化、可持續(xù)。
大家對(duì)C端用戶獲客比較成熟，可以進(jìn)行廣告投放或者通過內(nèi)容引流，亦或是產(chǎn)品裂變等等。
但B端獲客有所不同。常用有幾個(gè)方式，一個(gè)是將產(chǎn)品內(nèi)B端用戶，通過活動(dòng)或者推薦等手段，完成從水下到水上轉(zhuǎn)化。另個(gè)是去B端聚集地方去做線下宣講拉新。最后也是最關(guān)鍵手段，可以借助代理商的力量引入。比如在抖音、微博下面有合作的代理商，手里面有大量的B端資源，可以幫助我們做引入。（擴(kuò)量一般出現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)值驗(yàn)證后）
提到能轉(zhuǎn)化，切勿站在B端視角，搭建模式，很有可能構(gòu)想的很美好，最后用戶不買賬。應(yīng)該站在C端視角來構(gòu)建場(chǎng)景，明確用戶在什么場(chǎng)景下需求什么服務(wù)，再基于此為B端提供相應(yīng)的工具，同時(shí)通過不斷的培訓(xùn)提升其使用工具和運(yùn)營能力。
可以看到入駐模式，把B端作為生態(tài)中的一個(gè)角色，通過其提供服務(wù)帶來用戶轉(zhuǎn)化，平臺(tái)為了讓B端有持續(xù)優(yōu)化服務(wù)動(dòng)力，一般通過“制度”來做激勵(lì)，讓用戶作為裁判員（一般通過投票、回復(fù)、打分等方式），決策出B端提供服務(wù)的好與壞，最后被評(píng)出來好的B端，可以獲取更多的曝光。比如百度健康中醫(yī)生端，用戶評(píng)價(jià)和打分結(jié)果，影響檢索結(jié)果中的排名。
每個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的方式不同，最后核心方法離不開這個(gè)三個(gè)核心，有用戶、能轉(zhuǎn)化、可持續(xù)。
在流量見底今天，格局相對(duì)穩(wěn)定，各大平臺(tái)開始豐富自己生態(tài)，提升變現(xiàn)能力，發(fā)力B端構(gòu)建交易場(chǎng)景，已經(jīng)成為必然路徑。比如抖音開始做電商、本地生活服務(wù)等。
對(duì)于中小B端來說，由于獲客難，自立門戶不太可能了，開始迎合大平臺(tái)，在大平臺(tái)上做好自己私域流量。比如，最近越來越多朋友開始做視頻號(hào)。
雖然這些B端有去大平臺(tái)做生意資格，但還未具備做生意能力，所以才有了朋友他們的代運(yùn)營公司。而這一點(diǎn)剛好是他提前看到的。
如今，回頭看，能創(chuàng)業(yè)的人一定是看到了，別人還沒有看到那個(gè)“生態(tài)位”，而且隨著時(shí)間推進(jìn)，這個(gè)生態(tài)位會(huì)越來越重要。同時(shí)，在別人都能看到前，提前布局打造好競爭壁壘。朋友的案例就是在大趨勢(shì)下，提前洞察到自己生態(tài)位，并進(jìn)行了布局。
對(duì)于業(yè)務(wù)來說，能在變化的生態(tài)中，找到自己生態(tài)位可以成就一番事業(yè)。
對(duì)于個(gè)人來說，能在職業(yè)或者家庭中，也能找到適合自己的生態(tài)位，應(yīng)該是件最幸福的事兒。
作者：Yangy，微信公眾號(hào)：楊學(xué)姐聊運(yùn)營
本文由@楊學(xué)姐聊運(yùn)營 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
本文系作者：
小莊
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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