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受新型冠狀肺炎影響，在線醫(yī)療被普遍看好。
以阿里健康和平安好醫(yī)生為例。
截至2月21日，阿里健康的每股價格為15.05港元，年后漲幅為67.22%；平安好醫(yī)生的每股價格為77.5港元，年內(nèi)漲幅也超過了35%。
而同一時期的恒生指數(shù)卻下跌了3.13%。
也就是說，盡管疫情對經(jīng)濟(jì)和生活造成了嚴(yán)重的影響，但是對于在線醫(yī)療行業(yè)來說，卻是難得的歷史性機(jī)遇。
那么，等到疫情過后，線醫(yī)療究竟會持續(xù)火爆還是曇花一現(xiàn)？
市場需求激增
“疫情期間，平安好醫(yī)生平臺的訪問人數(shù)達(dá)11.1億，APP新注冊用戶量增長10倍，APP新增用戶日均訪問量是平時的9倍，相關(guān)疫情防護(hù)視頻累計播放量超過9800萬。”
這是平安好醫(yī)生此先公布的數(shù)據(jù)。
從中可以發(fā)現(xiàn)，由于受疫情恐慌影響，加上外出的限制和居家隔離的需要，越來越多的人寄希望于線上問診這一方式。
不過，盡管疫情刺激了在線醫(yī)療的需求，但其實在線醫(yī)療的火爆早已初見端倪。
以平安好醫(yī)生為例。
根據(jù)財報顯示，2019年平安好醫(yī)生的收入為50.65億元，同比增長52%；凈虧損為7.47億元，同比減少18%。其中，公司的核心業(yè)務(wù)——在線醫(yī)療收入同比增長了109%。
在最近五年時間里，營收復(fù)合增長率達(dá)到了106%！
不僅如此，在注冊用戶數(shù)上，平安好醫(yī)生也實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
2018年底，平安好醫(yī)生的注冊用戶數(shù)為2.65億，月活用戶數(shù)為5470萬；到了2019年底，這兩個數(shù)字達(dá)到了3.15億和6690萬，分別增長了18.87%和22.3%。
2月3日，國家衛(wèi)健委發(fā)布了《加強(qiáng)信息化支撐新冠肺炎防控的通知》；2月6日，國家衛(wèi)健委又發(fā)布了《關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)工作的通知》，明確指出充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)診療的獨特優(yōu)勢，鼓勵在線開展部分常見疾病和慢性病的復(fù)診和藥品配送服務(wù)。
在政策層面予以規(guī)范和指導(dǎo)！
毫無疑問，受市場和政策雙重刺激，在線醫(yī)療迎來了高光時刻。
根據(jù)相關(guān)報道顯示，我國2019年在線醫(yī)療市場規(guī)模為491億元，預(yù)計2020年接近1000億元，并且保守估計在2026年將突破2000億元。
正因為此，在線醫(yī)療行業(yè)早就引起了巨頭們的注意。
先說平安。
早在2016年，在“平安3.0時代”的全新戰(zhàn)略構(gòu)想中，“大醫(yī)療健康“被放在了與”大金融資產(chǎn)“同等重要的位置。
最終的目的是將用戶與保險、醫(yī)院、醫(yī)保、診所、檢測檢驗機(jī)構(gòu)等各類健康服務(wù)提供者連接到一起。而平安好醫(yī)生，就是整合各個服務(wù)商的中間平臺。
再說阿里巴巴。
早在2014年，馬云就曾經(jīng)說到：
“今天的水、空氣和食品安全，一定會導(dǎo)致我們的家庭在十年內(nèi)面臨許多疾病。”
也就是從那時起，阿里開始致力于”讓中國醫(yī)院變得更好、藥物變得更安全、人民變得更健康。
如今，僅阿里健康的市值就達(dá)到了1800億港元！
再說騰訊。
據(jù)不完全統(tǒng)計，騰訊在在線醫(yī)療的投資已經(jīng)超過了200億元，比較有代表性的有好大夫在線、新氧等等。2019年，騰訊旗下的企鵝醫(yī)生與杏仁醫(yī)生合并為“企鵝杏仁”。
最新估值超過10億美金。
如今，騰訊憑借其云計算和流量優(yōu)勢，聯(lián)合醫(yī)聯(lián)、企鵝杏仁、微醫(yī)、好大夫在線和丁香醫(yī)生，不斷加強(qiáng)其在在線醫(yī)療領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。
當(dāng)然，除了經(jīng)濟(jì)價值之外，在線教育還有著巨大的社會價值。
比如，能夠極大緩解過去看病難、看病貴等問題，足不出戶就能夠享受到大醫(yī)院的醫(yī)療資源；比如，能夠加強(qiáng)醫(yī)院整合、渠道管控，起到抑制藥價虛高、醫(yī)療器械被層層加碼的問題。
更重要的是，能夠促進(jìn)醫(yī)療資源供給與需求的重新配置、提高效率！
這也是衛(wèi)健委特別發(fā)文鼓勵其發(fā)展的原因所在。
危機(jī)下的破局
迎來爆發(fā)還是曇花一現(xiàn)？
在過去，盡管在線問診的平臺早已經(jīng)出現(xiàn)，但是卻一直沒有獲得廣大用戶的青睞。
這是為何？
一方面，在線問診體現(xiàn)的是“問”，在普通人看來這很難真實準(zhǔn)確的判斷病情；另一方面，由于缺乏有效的監(jiān)管，問診醫(yī)生究竟是“名醫(yī)”還是“庸醫(yī)”，這也很難判斷。
對于消費者來說，盡管醫(yī)院看病存在各種問題，但至少能夠保證安全能夠治好病情。
不過，如今這一問題得到了一定程度的解決。
第一，隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的介入，公立三甲醫(yī)院和專家醫(yī)生接入了在線醫(yī)療平臺，足不出戶就能夠預(yù)約專家；第二，互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過科技加持，憑借其品牌背書能力，不斷消除人們的擔(dān)憂和恐慌。第三，越來越多的人也開始意識到，諸如感冒發(fā)燒這樣的小病小痛，完全沒有去大醫(yī)院的必要。
而且，隨著5G時代的到來，也為在線“問診”提供了更多的解決方案！
還有一點必須提到的是，與之前純線上的“在線醫(yī)療”相比，如今的在線醫(yī)療平臺頻頻賦能線下，加強(qiáng)對傳統(tǒng)醫(yī)院的改造，構(gòu)建起基于線下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療系統(tǒng)。
也就是說，無論是供給端還是需求端，都與三四年前有著天翻地覆的改進(jìn)。
可以預(yù)見的是，在線醫(yī)療絕不僅僅是曇花一現(xiàn)，而是以疫情為契機(jī)，迎來全新的時刻。
總 結(jié)
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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