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到診成本從2700降到1600是怎么做到的? 醫(yī)療實(shí)操案例分享
2019-06-19 20:02:00


課程學(xué)習(xí) | 人才孵化 | 求職招聘 | 資源對(duì)接


作者:木比白,92年SEMer,目前從事教育行業(yè)SEM和信息流廣告投放工作。擅長數(shù)據(jù)研究、策略設(shè)計(jì)、頁面策劃,對(duì)加盟、醫(yī)療和教育行業(yè)有較深入的了解。


做競(jìng)價(jià)有很多方法,沒有哪一種方法一定對(duì),只要是有效的方法,就是好方法。

本篇給大家分享一個(gè)本人實(shí)操的婦科案例,新接手婦科賬戶,通過一系列調(diào)整優(yōu)化到診成本從2700降到1600,方法不一定對(duì)所有朋友有用,可部分吸收。供大家參考。

先看一組數(shù)據(jù)

案例背景:

所在地為內(nèi)陸某地級(jí)市。該市行政區(qū)較多,市轄區(qū)對(duì)下屬縣市的輻射力度不強(qiáng),因此很多縣城患者到市區(qū)就診意向不算高。

1600多的婦科成本,其實(shí)不算低,有的地方婦科成本不超過1000。當(dāng)然,也有些超過了2000。各地域不同,沒法一一對(duì)比。只能跟自己的賬戶歷史數(shù)據(jù)去對(duì)比。

剛接手項(xiàng)目,平均一天預(yù)算在7000左右,也有一些天是8000-10000在走。百度兩個(gè)戶,搜狗神馬各2個(gè)戶。平均每天對(duì)話在60-90之間,到診成本接手時(shí)是2700左右。實(shí)際上這個(gè)預(yù)算在婦科這個(gè)科室來說,算是比較多了,成本也是屬于非常高了。


優(yōu)化調(diào)整


下面說一說本人的一些優(yōu)化調(diào)整:

1. 縮地域

針對(duì)縣市到診的情況,直接縮小地域。即設(shè)置區(qū)域半徑,主要是針對(duì)百度。以醫(yī)院為中心,設(shè)置范圍30公里,覆蓋市轄區(qū)及鄰縣。百度兩個(gè)戶均如此設(shè)置。

通過這一設(shè)置,賬戶消耗降低,從預(yù)算7000多,降到6000多。

2. 關(guān)閉無用設(shè)置

在百度后臺(tái),有非常多的無用設(shè)置,開了只會(huì)浪費(fèi)錢。

接手該賬戶時(shí),后臺(tái)所有的“智能”設(shè)置都開啟了,我直接關(guān)閉。

首先是賬戶層級(jí)的搜索意圖定位、百度首頁流量(現(xiàn)已沒有)、百度貼吧流量、搜索合作網(wǎng)絡(luò)、目標(biāo)客戶追投、夜間智投、精確匹配拓展、同臺(tái)展現(xiàn),再到計(jì)劃層級(jí)的個(gè)性化推薦,這些所謂的“智能”設(shè)置,全部關(guān)閉。組件不設(shè)置系數(shù)。

關(guān)閉的原因有兩點(diǎn),一是賬戶已經(jīng)成熟,不需要這些設(shè)置去拓量,二是很多的設(shè)置都是無用的,只會(huì)浪費(fèi)錢。通過關(guān)閉這些按鈕,浪費(fèi)減少了一些。

3. 優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)

主要是兩方面,一是移動(dòng)和pc消費(fèi),二是時(shí)段的消費(fèi)分配。

接手的時(shí)候,賬戶移動(dòng)和pc消費(fèi)混亂,pc消費(fèi)有一些浪費(fèi),時(shí)段也全部一致,不分主次。這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)并不合理。

針對(duì)賬戶調(diào)整,首先把pc和移動(dòng)分開,pc計(jì)劃按計(jì)算機(jī)出價(jià)優(yōu)先,移動(dòng)比例0.1,移動(dòng)計(jì)劃按移動(dòng)設(shè)備優(yōu)先,計(jì)算機(jī)比例0.1。

在調(diào)整移動(dòng)和pc計(jì)劃的同時(shí),對(duì)關(guān)鍵詞的價(jià)格進(jìn)行梳理當(dāng)然梳理不是一天可以完成的,需要長期的優(yōu)化,后面再說。

分完了移動(dòng)和pc,再是時(shí)段。接手項(xiàng)目時(shí),竟然沒有時(shí)段表。于是我自制了一個(gè)時(shí)段表,統(tǒng)計(jì)了一周的數(shù)據(jù)消費(fèi)情況。我的目的有兩個(gè),一是保證錢要花到下班,另一個(gè)是保證轉(zhuǎn)化差的時(shí)段,不能太多浪費(fèi)。

當(dāng)時(shí)做了幾天表,我發(fā)現(xiàn)中午12點(diǎn)-下午1點(diǎn)的流量比較大,雖然對(duì)話也多,但是消費(fèi)非??欤@樣一來,會(huì)造成晚上沒錢。所以我把中午12點(diǎn)-下午2點(diǎn)的時(shí)段比例降低了0.1,這樣減少了浪費(fèi)。

晚上的流量也比較大,所以晚上的比例也下降了0.1。而上午屬于大家都會(huì)搶的時(shí)間點(diǎn),所以也要跟搶,你不搶就沒有量了。

當(dāng)然時(shí)段的調(diào)整不主要是為了平均消費(fèi),也是根據(jù)轉(zhuǎn)化而來。一般早上的對(duì)話會(huì)優(yōu)質(zhì)一些,咨詢也比較好約,所以早上的比例會(huì)比下午晚上高一些。全天的時(shí)段比例即上午8-12點(diǎn)1.1,中午12點(diǎn)至下午2點(diǎn)0.9,下午2點(diǎn)到6點(diǎn)0.9或者1,晚6-12點(diǎn)0.8。

通過上述的調(diào)整,錢基本可以花到晚上12點(diǎn),預(yù)算從7000減少到5000。而浪費(fèi)也減少了很多,縣市的對(duì)話明顯占比下降,預(yù)約率更好。

4、拓量,增加有效對(duì)話

上述3個(gè)調(diào)整是對(duì)賬戶預(yù)算、成本、設(shè)備和時(shí)段的調(diào)整,屬于基礎(chǔ)工作。競(jìng)價(jià)的核心工作還是咨詢和對(duì)話。

原先接手賬戶時(shí)對(duì)話每天60-90條,成本在100以上。算是偏高的。我接手之后,第一步是降成本,第二步是提升對(duì)話。

先來看降成本,通過對(duì)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)報(bào)告的分析,發(fā)現(xiàn)賬戶的問題非常多,首先是匹配設(shè)置問題大,其次關(guān)鍵詞的消費(fèi)走向也不合理,醫(yī)費(fèi)治療詞消費(fèi)所占比例小。

再次,根據(jù)關(guān)鍵詞報(bào)告,發(fā)現(xiàn)很多詞價(jià)格虛高,比如原因、癥狀這類詞,有些出價(jià)竟然能達(dá)到七八塊。實(shí)際上是完全不用的。

我的調(diào)整,下載一周的關(guān)鍵詞報(bào)告,根據(jù)平均排名,從第一名到其它名次逐一去看,第一名中虛高的詞價(jià)格降下去,降價(jià)幅度在10%-20%,排名靠后的好詞(通常是第三名之后的詞)價(jià)格加幅10%-20%。

這樣,經(jīng)過不斷的調(diào)整,賬戶的消耗走向已經(jīng)合理,醫(yī)院費(fèi)用治療手術(shù)詞占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo),賬戶的均價(jià)也由之前的七八塊,降到4塊左右。

與調(diào)價(jià)調(diào)詞同步進(jìn)行的是優(yōu)化匹配,之前賬戶存在的問題是短詞匹配過寬,而長詞匹配過窄,這樣一來,詞的匹配會(huì)錯(cuò)亂。

我的調(diào)整是,根據(jù)詞的長度,短詞短精,中詞短同,長詞短核。基本不開廣泛。主戶以8字符為單位,流量戶以6字符為單位。不同的模式翻倍去設(shè)置。

通過這樣去優(yōu)化模式,再加上每天的否詞,經(jīng)過半個(gè)多月的優(yōu)化,賬戶的匹配已得到明顯好轉(zhuǎn)。

通過調(diào)價(jià)和否詞,對(duì)話由原先的60-90增長到穩(wěn)定在80左右(消費(fèi)走向一旦梳理好,對(duì)話是不會(huì)明顯下滑的)。而對(duì)話成本則降到60左右(預(yù)算降到4500左右),比之前的對(duì)話成本已降低30塊左右。

降低對(duì)話成本其實(shí)和拓對(duì)話是一脈相承的關(guān)系,對(duì)話多了成本自然也就降低了。

事實(shí)上,對(duì)于婦科而言,加對(duì)話太容易了,月經(jīng)詞早孕詞一開,短時(shí)間就可以增加很多對(duì)話,如果加了升話寶,對(duì)話會(huì)更多。但這些對(duì)話并不是我們想要的對(duì)話,本文所講的拓量指的是增加質(zhì)量對(duì)話。

如果不為質(zhì)量只為量,4500的預(yù)算我可以給你做到150條對(duì)話,但那又有什么意義呢?對(duì)醫(yī)療而言,質(zhì)量比量更重要。來看下第五點(diǎn)增加質(zhì)量對(duì)話。

5. 增加質(zhì)量對(duì)話

增加質(zhì)量對(duì)話涉及很多因素,首先調(diào)詞是基礎(chǔ),調(diào)詞依據(jù)的是報(bào)表,頁面也要調(diào)整。

先說調(diào)詞,調(diào)詞需要有兩個(gè)重要的表,關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表和頁面轉(zhuǎn)化表。關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表和頁面轉(zhuǎn)化表的做法類似,先從賬戶下載關(guān)鍵詞報(bào)告,再從商務(wù)通導(dǎo)出對(duì)話表,將兩張表放在一個(gè)表格簿里用幾個(gè)簡單的函數(shù)公式就可以做出最后的轉(zhuǎn)化報(bào)表。

根據(jù)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表中的排名數(shù)據(jù)和對(duì)話成本,需要對(duì)詞做一些調(diào)整。有轉(zhuǎn)化的詞要保持前三排名,沒轉(zhuǎn)化的虛高詞要降價(jià)。這樣實(shí)現(xiàn)好詞有排名,無轉(zhuǎn)化的詞價(jià)格不虛高。

一般關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表可以三天或者一周做一次,頁面轉(zhuǎn)化表同理。另外要注意的是,關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表需要用關(guān)鍵詞跟蹤碼匹配,所以賬戶的每個(gè)關(guān)鍵詞都要加上跟蹤碼。

調(diào)完詞的價(jià)格了,還要調(diào)頁面

根據(jù)頁面轉(zhuǎn)化表,頁面轉(zhuǎn)化高的頁面保持,頁面轉(zhuǎn)化差的頁面更換。

就我本人的經(jīng)驗(yàn)來說,咨詢頁的對(duì)話率一般較高,專題次之,文章頁轉(zhuǎn)化一般。像婦科這樣的大科室病種多,一般都有大幾十個(gè)頁面,所以要經(jīng)常了解下是哪些頁面的轉(zhuǎn)化率高,哪個(gè)高就用哪個(gè)。

另外,由于婦科病種和詞多,頁面和詞一定要對(duì)應(yīng)

我的檢查方法是,導(dǎo)出關(guān)鍵詞,選擇篩選,然后一個(gè)頁面一個(gè)頁面去篩選,比如選擇人流醫(yī)院頁面,對(duì)詞一個(gè)一個(gè)進(jìn)行檢查,非人流醫(yī)院詞則需要改成相對(duì)應(yīng)的頁面。其它病種同理,每周檢查一次,檢查賬戶有消費(fèi)的詞即可。

這種檢查的好處是,確保關(guān)鍵詞和頁面對(duì)應(yīng)。經(jīng)常檢查,才能把控好跳出率和對(duì)話。

關(guān)鍵詞和頁面都調(diào)整外,創(chuàng)意和工具也需要做好。

創(chuàng)意主要是線索通,諸如電話,咨詢,表單,都可以設(shè)一下。工具主要是離線寶,離線寶可以每個(gè)推廣頁面都設(shè)一下。另外就是聊天工具,聊天工具的導(dǎo)語可以把自己的號(hào)碼,微信號(hào)和微信二維碼加上。這些方法都可以增加留電。

很多人調(diào)賬戶,一般有三個(gè)忽略,一是忽略依據(jù)報(bào)表調(diào),很多時(shí)候憑經(jīng)驗(yàn)調(diào),二是忽略關(guān)鍵詞和頁面對(duì)應(yīng),三是忽略線索通和離線寶這些工具。所以,如果你想增加留電,不妨多做好這些細(xì)節(jié)工作。

6. 穩(wěn)定效果和轉(zhuǎn)化

通過以上調(diào)詞調(diào)價(jià)調(diào)頁面和創(chuàng)意,基本可以穩(wěn)定對(duì)話量,長期優(yōu)化,可以增加質(zhì)量對(duì)話。但是增加質(zhì)量還不夠,還需要優(yōu)化病種對(duì)話占比。

就婦科而言,人流是主推病種,但是量少價(jià)格高,炎癥量多價(jià)格居中,月經(jīng)和早孕量多價(jià)格低。所以對(duì)話結(jié)構(gòu)應(yīng)該是,人流拓質(zhì)量對(duì)話,炎癥保持對(duì)話加量,月經(jīng)和早孕應(yīng)該控制無效對(duì)話。

調(diào)整做法 我本人的操作是,人流詞優(yōu)化醫(yī)院費(fèi)用手術(shù)等詞,高價(jià)短精短同為主,人流時(shí)間人流痛嗎傷害等偏流量詞中低價(jià)跑短同短核。主戶搶一二排名,流量戶模式寬于主戶,價(jià)格略低,搶三四排名。炎癥病種,一般短同中低價(jià),月經(jīng)早孕量大,一般短精低價(jià)。

當(dāng)然這只是宏觀上價(jià)格,炎癥,月經(jīng)和早孕也有好詞,比如炎癥的急性詞,流膿潰爛等,月經(jīng)推遲和早孕檢查等也算好詞,一般可以短同中價(jià)。所以價(jià)格主要依據(jù)詞性及到診意向。

病種的對(duì)話拓量可以依據(jù)上述調(diào)整5的方法,但病種投放的占比,對(duì)話率也要有講究。

首先在投放上,人流炎癥為主,早孕和月經(jīng)不能占比過多,否則賬戶病種消費(fèi)結(jié)構(gòu)是不合理的。其次,對(duì)話率和到診率,人流的對(duì)話率和到診率應(yīng)當(dāng)要高于平均對(duì)話率和到診率。就到診占比而言,人流和炎癥也應(yīng)該為主。

所以對(duì)于一個(gè)競(jìng)價(jià)猿來說,要經(jīng)常分析病種表,對(duì)病種的投放預(yù)算,對(duì)話率要做到心中有數(shù)。要分清主次,主推人流炎癥,次要是其它婦科病種。人流對(duì)話要達(dá)到多少,均價(jià)多少,對(duì)話率多少,也要每周或每旬去分析。

婦科數(shù)據(jù)

7. 不同賬戶的配合

百度兩個(gè)戶,當(dāng)然是一個(gè)主戶一個(gè)流量戶,主戶可以推全病種,流量戶可以推人流和炎癥,以跑量為主。這是本人做法。

搜狗神馬原先各有兩個(gè)戶,戶多了其實(shí)打理麻煩。我各暫停了一個(gè)戶,把預(yù)算集中到一個(gè)戶去推,這樣既可以提高工作效率,又可以把一個(gè)戶優(yōu)化到極致。

搜狗神馬的調(diào)整其實(shí)和百度一樣,優(yōu)化方法這里不做過多贅述。要提醒一點(diǎn)的是,搜狗神馬的線索通都可以利用起來,萬一有效果呢?

另外,拿婦科來說,搜狗神馬可以推一些百度不讓上的病種,比如引產(chǎn)之類,做婦科競(jìng)價(jià)的朋友可以自己理解。其它科室亦然,在此不再做過多贅述。

當(dāng)你提升了質(zhì)量對(duì)話,并且成本能穩(wěn)住,加上病種對(duì)話結(jié)構(gòu)也優(yōu)化的合理,基本上醫(yī)療前端的工作(競(jìng)價(jià)推廣環(huán)節(jié))就都做好了。

到診與醫(yī)院有關(guān)系,與咨詢和競(jìng)價(jià)都有關(guān)系。把對(duì)話質(zhì)量提升起來后,到診提升就有了希望。提升質(zhì)量對(duì)話,以及病種對(duì)話的結(jié)構(gòu)分配,這些調(diào)整都不是一蹴而就的,是一個(gè)長期優(yōu)化的過程。

在競(jìng)價(jià)調(diào)整環(huán)節(jié),我一貫主張微調(diào)。如果賬戶問題大,可以每天都去調(diào)整,但是如果賬戶較穩(wěn)定,實(shí)際上可以三天微調(diào)一次。而調(diào)整也有所依據(jù),主要是一些報(bào)表。

對(duì)于醫(yī)療而言,有5個(gè)表是比較重要的。根據(jù)報(bào)表分析得失,是競(jìng)價(jià)應(yīng)該長期堅(jiān)持的。下面來說下重要的報(bào)表及分析方法。


報(bào)表及分析


主要的報(bào)表有:

一是時(shí)段表,在上面已經(jīng)講過,主要是平衡消費(fèi)以及優(yōu)化時(shí)段;

二是關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表,上面也講過,做法也很簡單,一般一周做一次,一周調(diào)整一次;

三是頁面轉(zhuǎn)化表,一般10天做一次,主要是調(diào)整頁面,檢查詞與頁面的對(duì)應(yīng);

四是病種表,一般按旬去做,應(yīng)該說病種表是最關(guān)鍵的,因?yàn)椴》N的調(diào)整都是依據(jù)病種表,病種表的做法也不復(fù)雜,首先你的賬戶要按病種來設(shè)置計(jì)劃,病種設(shè)置編碼,計(jì)劃展點(diǎn)消即病種的展點(diǎn)消。病種關(guān)鍵詞要加跟蹤碼,便于去統(tǒng)計(jì)。一般醫(yī)療都有這樣的病種表,也可以從朋友處或者網(wǎng)上找到。

五是日周月報(bào)表,一般放在一個(gè)表格簿里,制作也很簡單,一些簡單的公式設(shè)置就可以。本

報(bào)表是每天需要做的,而分析一般都有周期。

拿我來說,時(shí)段表、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表是三天做一次整理分析,頁面轉(zhuǎn)化表和病種表是10天做一次分析,日周月報(bào)表一般一周或者一個(gè)月分析一次即可。這其中,最重要的還是關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表,它是調(diào)價(jià)的依據(jù)。所以要三四天做一次,做好之后發(fā)現(xiàn)問題,微調(diào)即可。


優(yōu)化效果


長期優(yōu)化下來,效果會(huì)趨穩(wěn)。即使流量波動(dòng)或者咨詢變動(dòng),但是對(duì)話環(huán)節(jié)基本不會(huì)出現(xiàn)太大的問題。日積月累,質(zhì)量對(duì)話就能逐步轉(zhuǎn)化。

比如你人流對(duì)話一天能拿到15條對(duì)話(7個(gè)留電),一個(gè)月就能450條,咨詢業(yè)務(wù)能力不差的話,按10%的到診率,一個(gè)月也可以到45個(gè)。這是我之前的到診情況。

每個(gè)地域項(xiàng)目不同,有的到診率(到診數(shù)/總對(duì)話量)能達(dá)到10%以上,有的則比較低,所以不能一一對(duì)比。而且每個(gè)病種的到診率也不一樣,拿婦科來說,人流的到診率一般較高,而**疾病和**類病種一般到診率較低。

所以對(duì)于競(jìng)價(jià)來說,優(yōu)化病種對(duì)話更有必要了,好到診的病種當(dāng)然要增加對(duì)話,不好到診的病種直接降投入或者砍掉。

質(zhì)量對(duì)話穩(wěn)定,加上地域縮小,咨詢的預(yù)約就會(huì)穩(wěn)定,預(yù)約率就會(huì)高,這也意味著到診量會(huì)增加。所以,做競(jìng)價(jià),穩(wěn)定是比較重要的。不僅僅是對(duì)業(yè)績,也對(duì)心態(tài)是非常好的。

這個(gè)項(xiàng)目之前存在的一個(gè)問題是,對(duì)話不穩(wěn)定,咨詢心態(tài)爆炸,加上縣市對(duì)話難約,咨詢更加心態(tài)不好了。通過設(shè)置區(qū)域半徑,區(qū)域內(nèi)比例為8,區(qū)域外為1,這樣就把縣市的量隔開來,咨詢心態(tài)明顯好轉(zhuǎn)。

接手賬戶,成本在2700多,月到診在55到60之間。通過兩個(gè)月的調(diào)整優(yōu)化,月總消費(fèi)控到13萬2千,日預(yù)算約在4500左右,月到診穩(wěn)定在80上下,成本在1600左右。兩個(gè)月直接成本降低了1100。

當(dāng)然,這個(gè)成本的降低,因素不只是競(jìng)價(jià),咨詢的助力也很大。所以成本的降低是雙方努力的結(jié)果,但是推廣環(huán)節(jié)的優(yōu)化相比于之前,明顯是有所提升的。

通過優(yōu)化,達(dá)到了浪費(fèi)減少和到診增加,1個(gè)患者少1100,一個(gè)月80個(gè)患者,也就少了將近9萬的投入。對(duì)一家小醫(yī)院來說,還是節(jié)省了不少。


總 結(jié)


婦科是這樣優(yōu)化,其它科室也可以同樣如此。下面給大家總結(jié)一下本文的要點(diǎn):

1. 要多依據(jù)數(shù)據(jù)去調(diào)整,數(shù)據(jù)結(jié)合經(jīng)驗(yàn),不看數(shù)據(jù)的競(jìng)價(jià)不是好競(jìng)價(jià)。

2. 時(shí)段和地域的設(shè)置很重要,要結(jié)合自己的項(xiàng)目。如果你的項(xiàng)目在市區(qū),縣市不好約,那就設(shè)置區(qū)域半徑。如果你的項(xiàng)目在縣城,不推市區(qū),也需要設(shè)置區(qū)域半徑。時(shí)段的優(yōu)化,則分出重點(diǎn)投放時(shí)間和一般投放時(shí)間;

3. 百度后臺(tái)的坑不要踩,一些所謂“智能”設(shè)置和一些系數(shù)都是浪費(fèi)錢的,建議都關(guān)閉。線索通、離線寶這些工具都要用,升話寶、抓取這類,謹(jǐn)慎用甚至不要用。商務(wù)通可以經(jīng)常主動(dòng)邀請(qǐng)一下,增加對(duì)話率。

4. 賬戶的匹配和出價(jià)很重要,匹配我是根據(jù)字符設(shè)置,效果一直較穩(wěn)定,匹配不算亂。出價(jià)我一般依據(jù)后臺(tái)的關(guān)鍵詞報(bào)告中的平均排名結(jié)合商務(wù)通轉(zhuǎn)化詞去調(diào)整,偶爾手動(dòng)查排名,但不經(jīng)常查。

我建議你可以根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告去調(diào)整,不用手動(dòng)查排名,既浪費(fèi)時(shí)間又沒有意義。預(yù)約到診詞不會(huì)每天都能對(duì)話,但對(duì)話詞基本上一個(gè)周期都會(huì)有對(duì)話;

5. 醫(yī)療要注重調(diào)詞性,醫(yī)院費(fèi)用治療手術(shù)急性炎癥這類好詞應(yīng)當(dāng)占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo),時(shí)間疼這類詞應(yīng)當(dāng)中價(jià),原因癥狀為什么是什么這類流量詞應(yīng)該低價(jià)。提升質(zhì)量對(duì)話的關(guān)鍵就在于優(yōu)化詞性。

調(diào)詞可以運(yùn)用二八原理,賬戶只有20%的詞有消費(fèi),調(diào)控好這20%的詞即可,我一般不習(xí)慣批量調(diào),通常是調(diào)整時(shí)段系數(shù)和少量詞微調(diào);

6. 經(jīng)常檢查否詞,頁面,優(yōu)化創(chuàng)意,高級(jí)樣式也可以都設(shè)置一下;

7. 百度效果不穩(wěn)定,就去優(yōu)化小渠道,搜狗神馬360一個(gè)戶即可,優(yōu)化到極致,調(diào)整方法按百度的方式即可;

我本人傾向于穩(wěn)健的調(diào)整策略。賬戶很爛,就需要大動(dòng)筋骨,當(dāng)賬戶趨好已經(jīng)穩(wěn)定之后,就不要大動(dòng)了。當(dāng)然如果你想嘗試新方法或者新產(chǎn)品,也可以。

穩(wěn)健不代表不動(dòng)賬戶。你要測(cè)試新方法或者新產(chǎn)品,可以用流量戶去試。比如大搜的ocpc,這樣小戶不影響大戶。

最后,競(jìng)價(jià)調(diào)整優(yōu)化的方法有很多,未必每一種都適合你。你可以都去嘗試,再去拓展出自己的方法。

沒有降低不下來的成本,只有不用心的人。即使百度現(xiàn)在效果很爛,也有人可以把百度做好。所以,多去試別人的方法,再去總結(jié)出自己的方法,這很重要。思路比操作重要,希望以上能對(duì)您有所啟發(fā)。

感謝閱讀,歡迎留言討論。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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