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波羅蜜集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人許勝:品牌如何在 B 站做好內(nèi)容營銷
2020-09-26 18:00:00

本文是群響會員許勝,波羅蜜集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人,在 9.20 杭州的群響大會上和大家分享品牌如何在 B 站做好內(nèi)容營銷。


群響會員想要獲取分享全文,請掃碼進(jìn)入群響資料庫!



以下是正文,請閱!enjoy!


主要給大家分享一下B站的內(nèi)容營銷。


在這么多的大流量平臺中,B 站很可能是最神秘而最有價(jià)值的一個(gè)。之前就有位新銳的品牌的負(fù)責(zé)人說,他們有嘗試投 B 站,但怎么投都感覺看不太懂。


那我就來嘗試給大家梳理和介紹一下 B 站的內(nèi)容營銷應(yīng)該怎么玩。



關(guān)于波羅蜜


波羅蜜是做跨境電商起家的平臺,設(shè)立于 2015 年,我們從日本和韓國采購商品,以自營 B2C 的方式,賣給中國消費(fèi)者。

并且其實(shí)我們最早開始做直播電商的,以店頭價(jià)的價(jià)格,把商品賣給中國消費(fèi)者,之后也把供應(yīng)鏈分享出來,給天貓、京東、聚美、小紅書等平臺做 B2B 的供貨。


在做好跨境 B2C 和 B2B 之后,我們又把電商供應(yīng)鏈分享出來,和 KOL 合作。

我們提供給 KOL 的電商服務(wù),從選品采購,到物流報(bào)關(guān)報(bào)檢,到客服、運(yùn)營、設(shè)計(jì)、售后等等,我們提供這樣的電商服務(wù)給 KOL 。

而 KOL 則提供粉絲流量。這是一個(gè)雙贏的模式。

當(dāng)我們合作了 500 多頭部的 KOL 和公眾號大號,覆蓋了差不多 2 億人群的時(shí)候,我們開始整合這些 KOL 和大號,整合起來給品牌提供推廣和銷售一體的營銷服務(wù)。

并且這種營銷服務(wù),是覆蓋了兩微一抖一快手一本小書和一個(gè)小破站,幾乎全網(wǎng)的。


因?yàn)槲覀兊姆?wù)橫跨了這么多內(nèi)容平臺,所以我們也客觀分析總結(jié)了這些平臺的一些特色。大家可以看下,中間標(biāo)紅的是 B 站。

B 站的粉絲質(zhì)量、垂直度、粉絲的黏性、以及在年輕人和一二線城市里的集中程度來講,B 站是所有流量平臺中最好的。

這個(gè)表是去年底的,今年我們也觀察到了一些變化,比如小紅書,在這里打的標(biāo)簽看它的電商是一個(gè)閉環(huán),但是我們也觀察到小紅書正在公測,未來可能會打開,導(dǎo)流到阿里。

所以整個(gè)表格大家可以動態(tài)地參考一下。相同的開放還是封閉的角度來看,B 站的想法我認(rèn)為是非常清晰的,未來只做開放的環(huán)境。


關(guān)于 bilibili



這是 B 站最新的 Q2 財(cái)報(bào)發(fā)布的數(shù)據(jù),很明顯各個(gè)方面都在漲,日均使用時(shí)長和活躍用戶關(guān)鍵指標(biāo)漲得幅度比較大。


要強(qiáng)調(diào)下,B 站和抖音快手不同的是,抖音快手是短視頻平臺,B站是長視頻平臺,B 站內(nèi)容基本上 15 分鐘左右,對品牌投放來講,B 站的內(nèi)容更容易把理念、歷史、想法都說清楚。


同時(shí)還有一個(gè)數(shù)據(jù)可以透露一下,在 B 站,一個(gè)長視頻發(fā)布之后,其前 28 天的流量,和 28 天后的流量,兩者比例大概是 5 比 5,也就是說 B 站的內(nèi)容長尾效應(yīng)非常強(qiáng),對品牌來說,這就是沉淀的力量,長期的影響。



細(xì)看一下 B 站的粉絲畫像,Z 時(shí)代占 80% 左右,這是最年輕的平臺,基本上集中在東南沿海和一二線城市。這基本上也是品牌營銷最看重的市場。



相信大家一直都有聽到一種說法,認(rèn)為 B 站是一塊品牌營銷的洼地。


我個(gè)人認(rèn)為洼地的說法,主要是看中其粉絲的年輕、粘性強(qiáng),真實(shí)度很高,這種高質(zhì)量的粉絲和內(nèi)容對于品牌最看重的Life Time Value來講是具有超高價(jià)值的。


所以這里面的價(jià)值是不能直接用 ROI 這樣的短期的粗暴的算法來衡量的。


至于為什么說粉絲很真實(shí)?要成為 B 站的會員要考 100 道題對吧,這就避免了機(jī)器粉,其他平臺是無法做到的。



B 站內(nèi)容營銷的新玩法


這是 B 站所有玩法的集合,不管是展示型廣告、還是整合營銷廣告,是流量場景角度的還是大事件參與角度的,各種不同的投放目的,其實(shí)都能在 B 站找到做對應(yīng)的廣告工具。


在其中不難看出,B 站的商業(yè)化已經(jīng)不僅僅在公域流量領(lǐng)域。隨著今年跨年晚會的火爆,到后來的后浪,以及最近放了一顆衛(wèi)星上天,隨著今年 B 站的出圈的動作,整個(gè) B 站的公域流量和私域流量,都邁開了商業(yè)化的腳步,正在不斷地升級。



左邊是和 UP 主的合作,不管拍視頻還是授權(quán)聯(lián)名,形式很豐富多彩。


右邊是我們推薦的玩法工具。首先是商業(yè)起飛,可以為您認(rèn)為優(yōu)秀的內(nèi)容購買更多的流量。


第二是花火計(jì)劃,是商單廣告平臺。第三個(gè)是懸賞計(jì)劃,電商向廣告。


什么是花火計(jì)劃?簡單的說,可以看到花火平臺上 UP 主的合作價(jià)格信息,可以幫助品牌方在上面找到合適投放的UP主,也可以幫UP主尋找可以合適的品牌主的商單。



懸賞計(jì)劃,則是在 UP 主和粉絲和品牌之間搭建的協(xié)作平臺,這和我剛才提到的波羅蜜搭建的 KOL 與品牌之間的協(xié)作平臺有點(diǎn)像。


UP 主發(fā)布種草的視頻,讓粉絲通過視頻鏈接下單,UP 主可以因?yàn)槌山欢@取分傭,目前鏈接大多數(shù)走的是阿里媽媽。這也是B站的開放生態(tài)的表現(xiàn)。



關(guān)于懸賞計(jì)劃的資源位非常豐富,就視頻內(nèi)容來說,懸賞的入口,有彈幕,有框架,有浮層,有評論區(qū),也有 UP 主的個(gè)人主頁,動態(tài),專欄,等等,這些地方都可以掛官方認(rèn)證的鏈接,跳到天貓店等等。



這是懸賞計(jì)劃的活動頁面,懸賞可以通過這樣的活動,幫助品牌方批量地接觸到更多的 UP 主。


因?yàn)槠放品娇偸抢Щ笈c很難短期內(nèi)接觸到更多的紅人,批量地生產(chǎn)內(nèi)容,懸賞可以完成這一目標(biāo)。


案例和建議



在 B 站,我們認(rèn)為品牌不能端著,應(yīng)該有一種不僅僅是廣告主,也要成為 UP 主的一份子的覺悟。


因?yàn)槠放浦挥猩a(chǎn)出更有趣的內(nèi)容,才能和粉絲們打成一片。這一頁的幾個(gè)案例都是非常著名的,熟悉B站的朋友估計(jì)都看過。


有時(shí)候品牌在面對年輕人的時(shí)候,要敢于自黑,敢于劍走偏鋒,敢于突破傳統(tǒng),敢于改變刻板的形象。



這是實(shí)例,紅色框是外跳的鏈接,CBD 護(hù)膚品,從哪些角度切入到 B 站,生產(chǎn)出讓 B 站粉絲更感興趣的主題,這些角度有點(diǎn)劍走偏鋒,這三篇不是找化妝品的紅人,而是科普區(qū),這樣投出來之后反而粉絲接受,而且 ROI 非常好。



另外我們雖然說 B 站是長視頻平臺,但是其實(shí) B 站直播間也很發(fā)達(dá),雖然通常是不帶貨的直播。


這一頁是公測期間的直播間的帶貨,可以看到直播間的彈幕、浮窗、框下、評論,也都可以帶外跳的鏈接,促進(jìn)跳轉(zhuǎn)到電商平臺成交。


點(diǎn)擊資源位會彈出商品列表,商品介紹,以及進(jìn)入天貓,領(lǐng)券,購買。



綜合以上幾個(gè)方面,最后小結(jié)一下。


品牌或者服務(wù)機(jī)構(gòu)如何在 B 站做好更好的內(nèi)容營銷呢?


我覺得首先是品牌自己要想清楚,是要在 B 站完成什么定位和什么目標(biāo),是要種草,養(yǎng)草,還是直接拔草。


其次是花火、懸賞、起飛,這些工具要非常熟練地用好。


再有就是更重要的,我在分享中也反復(fù)在強(qiáng)調(diào)的,就是不能端著品牌的架子,要能融入到年輕人中去,要能和年輕人喜歡的形式和內(nèi)容打成一片,能做到這一點(diǎn),就能事半功倍。


當(dāng)然,如果品牌方或者服務(wù)商覺得還是比較懵,不太知道怎么才能融入到這個(gè)圈子里。


那么還有個(gè)很簡單的方法,就是找 UP 主來共創(chuàng)內(nèi)容,UP 就是在 B 站生態(tài)里成長生活的,他們最清楚 B 站的規(guī)則以及年輕人喜歡什么。







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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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