新時代的父母接受孕前、孕期以及兒童成長、教育等信息的方式發(fā)生巨大變化，逐漸向移動端靠攏，直接導(dǎo)致移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的母嬰市場成為紅海。
盡管前景一片明朗、市場潛力巨大，但母嬰類APP依然面臨一些亟需突破的問題，比如通過有針對性地提供育兒后期的產(chǎn)品和服務(wù)、使其本地化，以延長產(chǎn)品周期；優(yōu)化廣告模式、精細(xì)電商導(dǎo)購?fù)扑]模式以更好地實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
母嬰市場成紅海 引創(chuàng)投者跟進(jìn)
母嬰市場潛力巨大，除了大量母嬰類APP如辣媽幫、快樂孕期、麻麻幫、春雨育兒醫(yī)生的加入，也引來大量來自資本市場的目光。
數(shù)據(jù)顯示，中國新生代母嬰群體人均年消費(fèi)為5000—18000元，到2015年，中國母嬰市場可以達(dá)到約2萬億元。中國母嬰市場已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)階段。
母嬰社區(qū)寶寶樹的用戶調(diào)研統(tǒng)計(jì)顯示，2014年90后媽媽所占比例達(dá)25%以上，年輕一代全面占據(jù)孕期和新生兒市場，而這代人的特征也意味著育兒方式將呈現(xiàn)新的變化。而辣媽幫CEO金贊此前曾表示，目前辣媽幫平臺以80、90后年輕媽媽為主，用戶90%以上集中在25-30歲之間。
寶寶樹移動產(chǎn)品及米卡成長天地總負(fù)責(zé)人姜巍向騰訊科技表示，隨著這部分人群成為新晉父母的主力軍，他們對于移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴性很強(qiáng)，加之缺乏同齡人的育兒經(jīng)驗(yàn)傳授，他們更傾向于通過移動互聯(lián)網(wǎng)來育兒。
不斷擴(kuò)張的市場態(tài)勢，也吸引了無數(shù)“掘金者”?？梢哉f，面對母嬰市場的巨大潛力，投資方表現(xiàn)出很大興趣。就在上周，辣媽幫宣布獲得了由景林資本領(lǐng)投，晨興創(chuàng)投、唯品會 、經(jīng)緯和險峰華興跟投的2000萬美元B輪融資；此前寶寶樹也得到了經(jīng)緯美國、經(jīng)緯中國、海納百川（SIG）、寬帶資本（CBC）及好未來的四輪投資。
用戶需求極度細(xì)分 如何延長產(chǎn)品周期
同婚戀市場類似，母嬰市場也面臨著用戶在成熟后對產(chǎn)品的粘性將不再的問題，需要有針對性地提供育兒后期產(chǎn)品及服務(wù)、并使服務(wù)本地化，突破產(chǎn)品使用周期的限制。
母嬰所在的垂直領(lǐng)域具有極度細(xì)分化特點(diǎn)，導(dǎo)致用戶在不同時期的關(guān)注點(diǎn)有所不同，于是造成寶寶長大后父母用戶流失的問題。業(yè)內(nèi)人士向騰訊科技表示，寶寶在處于不同時期時，其父母對于產(chǎn)品需求也有所不同。
比如，懷寶寶時媽媽更關(guān)心孕期問題；在寶寶0-2歲時，媽媽更關(guān)心孩子健康等問題；而隨著寶寶年齡逐漸增加，媽媽的關(guān)注點(diǎn)會傾向于關(guān)注孩子的教育和成長問題，此外當(dāng)寶寶進(jìn)入幼兒園后，媽媽接觸信息的渠道會更加多元化，這些客觀原因都導(dǎo)致了用戶對母嬰類APP粘度和活躍度逐漸降低的事實(shí)。
“由于用戶特征的客觀事實(shí)，母嬰類APP普遍面臨著如何延長產(chǎn)品周期的問題”。姜巍對騰訊科技說。
第一，可有針對性為爸媽提供育兒后期的產(chǎn)品和服務(wù)。例如寶寶樹通過多媒體付費(fèi)雜志早教包“米卡”延長產(chǎn)品周期，其內(nèi)容涵蓋實(shí)體玩具、故事繪本、家長手冊、給孩子觀看的DVD以及互動游戲等。
第二，使生活服務(wù)本地化、攻略化。例如媽媽網(wǎng)完成了從單一的母嬰垂直類社區(qū)到本地化媽媽生活資訊社區(qū)的轉(zhuǎn)型，涉及資訊內(nèi)容從親子、育兒也擴(kuò)展到本地生活、家裝、消費(fèi)打折、旅游等。
流量變現(xiàn) 電商應(yīng)該如何做
如何將流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)收益、尋找到適合的商業(yè)模式更好地實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，是所有移動互聯(lián)網(wǎng)APP需要突破的難題，同樣也是母嬰類APP所必須考慮的問題。
目前，電商導(dǎo)購和廣告是母嬰類APP常規(guī)變現(xiàn)方式。相比于其他品類，母嬰電商市場由于其特殊性，需要玩家將推薦模式做到極致，并充分考慮用戶體驗(yàn)將廣告盡量做“軟”。
某種程度上來講，從媽媽懷寶寶開始就進(jìn)入了強(qiáng)消費(fèi)期，保健品、防護(hù)服、孕婦服、嬰兒奶瓶、洗滌用品、童裝，直至后續(xù)胎教、家政、幼教等服務(wù)都需要很大開銷?！翱梢哉f，一旦小孩進(jìn)入家庭，剛性消費(fèi)支出就開始了”，一位媽媽表示。
目前來看，母嬰市場產(chǎn)品大都從社區(qū)化論壇作為切入點(diǎn)，而當(dāng)在培養(yǎng)和積累一定用戶且具有較高粘度時，母嬰類APP便開始向電商靠攏?！斑@樣也是考慮到成本和門檻的問題”，姜巍向騰訊科技表示。
業(yè)內(nèi)人士向騰訊科技表示，母嬰市場中品類繁多，但由于商品安全的敏感度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對價格的敏感度，比如奶粉、尿不濕、孕期藥物等，父母對于某個品牌的信賴或者基于以往的使用經(jīng)驗(yàn)，或者基于圈內(nèi)好友推薦。從目前母嬰電商的模式來看，還需要在這方面多下些功夫，例如快樂孕期通過與唯品會合作、專業(yè)買手以及通過社區(qū)評論進(jìn)行針對性推薦。
除了電商導(dǎo)購，廣告也是母嬰類APP流量變現(xiàn)的主要方式之一。但是目前面臨的問題是，用戶體驗(yàn)和廣告本身是矛盾的，過多生硬的廣告會導(dǎo)致用戶對產(chǎn)品反感，導(dǎo)致粘性降低，因此如何將廣告做軟、更貼合用戶體驗(yàn)，讓其更易被用戶接受也是需要考慮的問題。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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