文/CY
現(xiàn)在一款手游動(dòng)不動(dòng)就月流水過(guò)千萬(wàn)，而支持這些明晃晃的數(shù)據(jù)背后，卻需要大量的游戲內(nèi)運(yùn)營(yíng)技巧和手段。本文章將講述目前市場(chǎng)上較為流行的17種游戲內(nèi)貨幣系統(tǒng)的促銷(xiāo)方式，希望能給游戲設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)者帶來(lái)一些靈感。
1.將復(fù)仇情緒發(fā)揮到極致
復(fù)仇是一種強(qiáng)大的心理情緒。在基地被搗毀99次后，誰(shuí)敢說(shuō)一點(diǎn)都不在乎？如果希望培養(yǎng)玩家游戲中的報(bào)復(fù)情緒，那么就需要將他們游戲中所擁有，并具有價(jià)值的東西給摧毀掉，然后你還必須讓整件事有意義。然而如果被摧毀的游戲基地，瞬間又滿血復(fù)活，那么玩家就不會(huì)在意基地是否被搗毀過(guò)。
但是，如果搗毀的基地需要30秒鐘的復(fù)活時(shí)間，那么玩家就不得不在乎了。玩家會(huì)開(kāi)始在乎是否購(gòu)買(mǎi)防御基地，在大量付出后，會(huì)開(kāi)始在乎卸載該游戲的損失等等。
如果讓敵人褻瀆玩家辛苦抽來(lái)或者攢來(lái)的游戲財(cái)物，玩家肯定會(huì)發(fā)狂，并跟蹤干掉對(duì)方。報(bào)復(fù)在游戲中，是非常強(qiáng)大和危險(xiǎn)的情緒。
2.無(wú)法復(fù)活、無(wú)法恢復(fù)的傷痕
允許游戲本身或者是其他玩家，永久改變一個(gè)玩家在游戲中的狀態(tài)或者基地形式，在目前的F2P游戲中較為少見(jiàn)，因?yàn)樾蓍e、中度玩家完全無(wú)法忍受游戲中的無(wú)法操作、無(wú)能為力的感覺(jué)。
但是永久性傷害并不一定要非常明顯、嚴(yán)重、甚至是窮兇極惡的。例如游戲失敗后的一些淺度傷痕、無(wú)法恢復(fù)的涂鴉，以及基地某處被植被覆蓋等等。
3.軍隊(duì)使用避免一次性
《部落戰(zhàn)爭(zhēng)》到《海島奇兵》最大的改變是什么？?jī)煽钣螒蛑胁幌嗤牡胤胶芏啵亲尅逗u奇兵》更吸金的改變是，玩家可以選擇保留存活部隊(duì)，并能從戰(zhàn)爭(zhēng)中保留軍隊(duì)實(shí)力，避免軍力損失。
這個(gè)改變非常不錯(cuò)，玩家不需再建軍隊(duì)，但是由于某些原因Supercell并沒(méi)有把這個(gè)概念植入游戲邏輯目的，讓玩家在整個(gè)游戲中反復(fù)升級(jí)存留下來(lái)的兵力。這點(diǎn)非常遺憾。
這種模式，不僅讓游戲中的存活軍隊(duì)更有價(jià)值，玩家也將對(duì)辛苦存活下的軍力更加的呵護(hù)有加，投入更多情感。因此在復(fù)活和個(gè)性定制化選擇方面具有循環(huán)價(jià)值。
4.高質(zhì)量的英雄角色
上面第三點(diǎn)的邏輯總結(jié)落腳在英雄角色上，在過(guò)去12個(gè)月中一直是一個(gè)巨大的趨勢(shì)。你只需要在任何應(yīng)用商店中搜索“英雄”就一目了然了。
但是游戲中想要植入一個(gè)適當(dāng)?shù)挠⑿?，角色設(shè)置一定不能大同小異，無(wú)亮點(diǎn)，必須做到高度定制化——至少有視覺(jué)化的差異——那么玩家就會(huì)單純?yōu)榱擞螒蛑械挠⑿劢巧?，而拼盡全力過(guò)關(guān)斬將，從而拉高玩粘性和參與度。
游戲設(shè)計(jì)英雄角色的時(shí)候，反問(wèn)自己：你自己會(huì)購(gòu)買(mǎi)游戲中的3D模型嗎？如果你自己都不愿意掏錢(qián)，那么你的英雄還不夠酷炫。
5.讓部落，幫派、聯(lián)盟扯淡到極致
在《部落戰(zhàn)爭(zhēng)》《戰(zhàn)爭(zhēng)游戲：火力時(shí)代》及《亞瑟王國(guó)：北方之戰(zhàn)》等游戲中，參與度最高，有價(jià)值的玩家都是部落中的成員。但是對(duì)于絕大多數(shù)的玩家而言，部落聯(lián)盟這樣的組織純屬扯淡。游戲部落里全是腦殘玩家，僅會(huì)為了毫不相干的問(wèn)題對(duì)其他玩家進(jìn)行群攻廝殺。即使最初隨意選擇團(tuán)隊(duì)加入也難逃厄運(yùn)。
但是游戲完全沒(méi)有必要這樣發(fā)展。社交參與是有效強(qiáng)大的游戲機(jī)制，尤其是將它利用在共享經(jīng)驗(yàn)上?？梢試L試在游戲中，向真實(shí)世界里的朋友共享地理位置、球隊(duì)名稱(chēng)以及鐘愛(ài)的顏色。
底線是讓玩家進(jìn)入游戲團(tuán)隊(duì)，來(lái)提升游戲的留存，那么為什么不自動(dòng)將玩家分進(jìn)部落，或者是激勵(lì)玩家大規(guī)模地參與進(jìn)部落。讓玩家的體驗(yàn)更加的舒暢。
庫(kù)爾特·馮內(nèi)古特（注：美國(guó)黑色幽默作家）為社會(huì)凝聚力提出了絕妙的主意。在出生時(shí)，每個(gè)人會(huì)被隨意貼上顏色標(biāo)簽。
他的觀點(diǎn)是，盡管最初是隨機(jī)給出的顏色標(biāo)簽，但是隨著時(shí)間推移，人們會(huì)自動(dòng)提出“我認(rèn)為他有一點(diǎn)紅”或者“他是經(jīng)典黃”，又或者是“太好了，原來(lái)你也是紫色，很高興認(rèn)識(shí)你”。人們的大腦會(huì)自動(dòng)創(chuàng)造出世間本沒(méi)有的模式。將它運(yùn)用進(jìn)你的游戲。
另外一個(gè)想法。為什么我們只能在一個(gè)部落？多個(gè)部落有什么錯(cuò)？
6.朋友帶來(lái)的好處
無(wú)論你想要如何構(gòu)建社交游戲結(jié)構(gòu)，一定要做到讓玩家感受到游戲開(kāi)發(fā)者的慷慨大方。
好友互贈(zèng)禮品是極具情緒價(jià)值的游戲行為，那么為什么不讓玩家送點(diǎn)高級(jí)別，有實(shí)際意義的物品呢？當(dāng)然，如果讓玩家互贈(zèng)大量的游戲硬通貨，會(huì)出現(xiàn)一些欺詐問(wèn)題。但是游戲中還有一些有意義的東西可以送，尤其是贈(zèng)送主要靠經(jīng)驗(yàn)累積的二級(jí)貨幣。
7.邀請(qǐng)碼，推薦碼用起來(lái)
很多玩家并不喜歡這種模式，但是我們的確看到游戲特定朋友推薦碼的存在。這是由于即時(shí)通訊應(yīng)用的崛起，例如Facebook、Line、Kakao等等。當(dāng)然，想讓人們分享一個(gè)抽象的數(shù)字字母串，你需要想辦法激勵(lì)玩家使用。
但是什么時(shí)候讓玩家使用他們，在你覺(jué)得玩家已經(jīng)對(duì)游戲誠(chéng)服。你甚至可以使用朋友推薦碼來(lái)創(chuàng)建一個(gè)全新的部落系統(tǒng)。（參考第5點(diǎn)）
8.你是VIP
在西方的游戲中，VIP機(jī)制并沒(méi)有像在亞洲那樣，受到玩家的追捧。但是被告知你很重要，對(duì)玩家的自尊提高和自我感覺(jué)提升都有顯著效果。
任何人在游戲中消費(fèi)了，都應(yīng)該被告知是VIP玩家，獲得好處后，并告知玩家怎樣可以更加重要，并獲得更多好處。但是這一系列手段最好不要打破游戲整體規(guī)則。VIP的形式可以是純服飾的體現(xiàn)。每個(gè)玩家都喜歡閃亮的鎧甲，尤其是當(dāng)閃亮的鎧甲變?yōu)閂IP的榮譽(yù)象征。
9. 解鎖內(nèi)容，購(gòu)買(mǎi)升級(jí)還是手動(dòng)升級(jí)
現(xiàn)在的趨勢(shì)表明內(nèi)容解鎖已經(jīng)過(guò)時(shí)。但在《部落戰(zhàn)爭(zhēng)》中的第三個(gè)建筑工人小屋需要4.99美金或者500個(gè)寶石解鎖。這也是我購(gòu)買(mǎi)的第一個(gè)IAP內(nèi)容，這讓我覺(jué)得非常值，因?yàn)椴粌H是永久性的解鎖，還可以增加玩家50%的建筑能力。
同樣的效果是以戰(zhàn)隊(duì)為基礎(chǔ)的RGP游戲，這樣可以打開(kāi)額外的游戲內(nèi)容。用靈活的方式處理的一個(gè)例子是Juicebox的《榮譽(yù)之戰(zhàn)》，同時(shí)提供手動(dòng)升級(jí)方式的任務(wù)選擇，或者是購(gòu)買(mǎi)自動(dòng)升級(jí)。
相比之下，《海島奇兵》和Kabam的《暗黑街區(qū)》就使用的是單一的構(gòu)建系統(tǒng)，玩家必須用硬通貨購(gòu)買(mǎi)升級(jí)。這種促銷(xiāo)簡(jiǎn)單粗暴，但是成為讓玩家付費(fèi)的一種趨勢(shì)。
10.親愛(ài)的，來(lái)點(diǎn)道具加速
筆者認(rèn)為盡量不要簡(jiǎn)單粗暴的掠奪玩家。還是得委婉一點(diǎn)，讓玩家感受到壓力。
一個(gè)經(jīng)受檢驗(yàn)的游戲《糖果粉碎傳奇》，玩家?guī)в袕?qiáng)烈的情緒和沖動(dòng)，不希望失去已經(jīng)獲得的有利地位。否則會(huì)讓玩家產(chǎn)生精力浪費(fèi)的感覺(jué)。許多游戲中加入升級(jí)道具，這些一次性消費(fèi)道具用來(lái)提高游戲中的得分和地位，尤其適用于以關(guān)卡為基礎(chǔ)的游戲。
道具應(yīng)該被廣泛的鼓勵(lì)使用，直接鏈接到貨幣系統(tǒng)，道具可以限時(shí)提升英雄的能力。在道具上付費(fèi)，玩家是樂(lè)于接受的，因?yàn)檫@樣可以幫助他們贏得更高的分?jǐn)?shù)，更有競(jìng)爭(zhēng)性的排名。每個(gè)人都希望成為游戲的贏家。
開(kāi)發(fā)者尤其要充分利用，游戲開(kāi)始前的道具使用提示。盡管很難達(dá)到銷(xiāo)售目的，除非在設(shè)計(jì)時(shí)，將提前購(gòu)買(mǎi)的好處表達(dá)得得非常清楚。
11.更多的每一天
我喜歡每日登陸?yīng)剟?lì)，尤其是當(dāng)我看見(jiàn)在一周或者是一個(gè)月結(jié)束后的持續(xù)登陸后，具有實(shí)際意義的獎(jiǎng)勵(lì)。但是玩家可能會(huì)偶爾忘記某天登陸，游戲最好提供登陸補(bǔ)償措施，來(lái)彌補(bǔ)粗心的玩家，因?yàn)橥婕艺嫘南胍螒虻顷應(yīng)剟?lì)。
12.PVP的力量（準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是PVP+E）
PVP活動(dòng)對(duì)于一部分享受主導(dǎo)地位的玩家來(lái)說(shuō)，具有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。但是不是所有的玩家都是主導(dǎo)型玩家，這也是為什么我們看到的都是PVE附帶PVP系統(tǒng)的游戲，例如《海島奇兵》和《皇家復(fù)仇記2》中，玩家可以通過(guò)攻擊其它玩家獲得資源，但是這種模式下，主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)性和復(fù)仇因素就會(huì)被大量的忽略。（第1點(diǎn)）
13.互惠
對(duì)于任何F2P游戲開(kāi)發(fā)者而言，也許是最重要的概念。意味著，當(dāng)人們給予我們好評(píng)，產(chǎn)品樣品，甚至是免費(fèi)的短期租賃，我們都將對(duì)提供者和他們的提供的物品產(chǎn)生莫名的好感。
對(duì)于F2P游戲而言，可以通過(guò)給予玩家游戲內(nèi)物品或者是完成目標(biāo)后的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)，例如完成新手引導(dǎo)后的獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然，獎(jiǎng)勵(lì)給玩家的游戲內(nèi)硬貨幣，同時(shí)還要鼓勵(lì)引導(dǎo)他們消費(fèi)，讓他們認(rèn)識(shí)到，獎(jiǎng)勵(lì)的寶石既可以加速升級(jí)，也可以同時(shí)起到普及寶石的作用功能，這樣有利于玩家花真金白銀來(lái)購(gòu)買(mǎi)寶石。
然而筆者認(rèn)為，大多數(shù)情況是，開(kāi)發(fā)者過(guò)于小氣，尤其是在贈(zèng)送硬通貨上。Supercell則是一個(gè)慷慨廠商的例子。
擔(dān)心將打破游戲經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)商，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到在短時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)引導(dǎo)玩家認(rèn)識(shí)貨幣價(jià)值。
14.幸運(yùn)轉(zhuǎn)輪
隨機(jī)性也是一個(gè)強(qiáng)大的心理力量，尤其是當(dāng)他與獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)系在一起時(shí)。
對(duì)于手游而言，幸運(yùn)轉(zhuǎn)輪做到極致的是日本的扭蛋（Gacha）隨機(jī)系統(tǒng)，通常使用在卡牌收集類(lèi)的游戲。
很多開(kāi)發(fā)者每天在游戲中提供一次免費(fèi)的“gacha”機(jī)會(huì)，一方面想以此吸引玩家，另一方面也希望能夠提高用戶留存率/登錄游戲的用戶數(shù)量。除此之外，開(kāi)發(fā)者也會(huì)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)（如特別促銷(xiāo)活動(dòng)）或提供限量版道具（如只在圣誕節(jié)或萬(wàn)圣節(jié)進(jìn)行銷(xiāo)售）。
事實(shí)證明“gacha”具有顯著的功效，有些游戲開(kāi)發(fā)者甚至表示，他們至少有50%的收益來(lái)自這種機(jī)器。因?yàn)橛脩艨偸菚?huì)忍不住為玩下一輪游戲而花錢(qián)（支付虛擬貨幣或代幣）。
15.復(fù)活
這個(gè)詞在這里的含義可以理解為手游需要一種激活機(jī)制，能讓陷入困境的玩家，“復(fù)活”一次。游戲的玩法或者設(shè)計(jì)，要考慮到各種程度玩家的感受，比如《瘋狂的小鳥(niǎo)》，雖然操作很簡(jiǎn)單，但是如果限制了玩家復(fù)活，那后果不言而喻。另外，Resurrection還指道具的重復(fù)使用等。
16.通貨膨脹壓力
眾所周知，通貨膨脹將讓現(xiàn)實(shí)世界陷入恐懼的經(jīng)濟(jì)壓力中。隨著時(shí)間推移，價(jià)格上漲，最后造成對(duì)工資的壓力。這樣的事情也適用于F2P游戲，需要引進(jìn)高價(jià)位的稀有物品來(lái)刺激消費(fèi)掉玩家累計(jì)的游戲資本。
因此設(shè)計(jì)者可以巧妙的在游戲中引入通貨膨脹概念，例如Flaregames的《皇家復(fù)仇記2》中，在玩家重復(fù)執(zhí)行一些任務(wù)的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹，下一次購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)上漲。
17. 游戲時(shí)間到底是現(xiàn)在還是待會(huì)兒
就其本質(zhì)而言，游戲是抽象的，虛擬的，因此讓游戲變得更直接和真實(shí)就非常重要。很明顯，我們都知道游戲也是一種服務(wù)，因此把時(shí)間移植進(jìn)游戲作為一些活動(dòng)就不那么驚訝了。
讓玩家停下現(xiàn)實(shí)生活中的事情，來(lái)參加虛擬世界的活動(dòng)，是需要反復(fù)衡量如何開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)意義上，具體時(shí)間的活動(dòng)需要提前消息通知，并且適用于游戲中讓玩家興奮的大型活動(dòng)，比如打大Boss之類(lèi)。Glu在《奧德賽》中就結(jié)合得非常好。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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