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美團與阿里的恩怨由來已久。前幾天因為美團取消支付寶支付導致下載量被反超的鬧劇才剛剛收場。這兩天，美團又再次向阿里發(fā)起了新一輪的進攻。
日前，美團已經(jīng)上線電商業(yè)務“團好貨”，在美團App首頁左滑至第三頁可以看到“團好貨”的入口。
聯(lián)想到電商板塊一直是阿里的主場，美團此舉頗有搶占阿里電商生意的意味，可謂“火藥味”十足。 一方面，作為本地生活領(lǐng)域的巨無霸，美團始終在擴展邊界，試圖擺脫阿里的打壓；另一方面，“團好貨”作為美團打開電商購物通道，以此為電商版圖的前期輪廓奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的舉措。美團的野心究竟在哪兒？我們今天就來聊一聊。 “團好貨，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)，好吃不貴的水果，還有新奇特百貨，全場一件包郵。”單從團好貨的簡介里就能看到美團的意圖。 目前提供的商品品類包括水果、百貨、零售、糧油和生鮮。產(chǎn)品價格區(qū)間普遍較低，熱賣區(qū)的商品價格大多在10元左右。對于價格區(qū)間的設(shè)定，讓大家看到了美團的意圖，主打下沉市場或許是“團好貨”這個電商業(yè)務要進攻一個主要方向。 團好貨的商品頁面展示與拼多多很相似，而“團好貨”名字也容易令人聯(lián)想起拼多多的前身之一——生鮮社交團購電商“拼好貨”。不過現(xiàn)在團好貨還沒有“拼團”的功能，用戶下單后就直接跳轉(zhuǎn)到支付環(huán)節(jié)。 站在行業(yè)的角度來看，美團閃購團隊將“團好貨”納入麾下的時候，或許就已經(jīng)考慮到這個業(yè)務的特殊性，因而對于“拼團”的功能上線也有待商議。 在服務上，團好貨的水果生鮮品類都標明壞果必賠，百貨小商品則提供七天無理由退換貨服務，與主流電商平臺一致。 其實，早在2018年美團就曾上線“好貨拼團”板塊試水社交電商。此舉當時被解讀為對阿里合并口碑和餓了么，宣布成立本地生活服務公司的反擊與應對之策。如今“團好貨”再次上線，不僅是探索，更是一次主動進攻。 的確，美團一直以來都在嘗試各類新業(yè)務，在實物電商方面的進攻也是為了防守，畢竟阿里在本地生活領(lǐng)域也一直在進攻美團?！皥F好貨”這個電商業(yè)務在美團內(nèi)部扮演的是一個“探索者”角色，前方路途到底如何，就交給“團好貨”去完成數(shù)據(jù)偵查。 而比起淘寶、拼多多等成熟電商平臺來說，團好貨現(xiàn)在還是一個早期的產(chǎn)品，比如用戶與商家溝通的頁面還不是很好用，商品SKU數(shù)量也很有限，但釋放出的信號卻很明顯。 在此之前，美團平臺雖然也提供生鮮百貨等商品，但都屬于同城/本地零售的范圍，商品履約配送均由美團的配送體系完成。“團好貨”的上線意味著美團開始嘗試涉足傳統(tǒng)電商業(yè)務，試圖進入到阿里、京東和拼多多的核心地盤。 后續(xù)還會有什么動作，令人期待。 眾所周知，本地生活服務一直是美團的主戰(zhàn)場，但由于本地生活服務涵蓋的內(nèi)容實在太多，美團始終在做加法，企圖以本地生活為核心，囊括更廣泛的業(yè)務范疇。 試圖通過吃喝玩樂的消費場景打造自身商業(yè)生態(tài)，一站式滿足用戶線下吃喝玩樂的需求，布局餐飲、酒店、出行、娛樂等，再往深處就是供應鏈、云計算等，再通過壁壘從服務轉(zhuǎn)向自營、投資、并購等，所有美團的產(chǎn)品將整合進一個App中。 此次，繼共享單車、社區(qū)生鮮、共享充電寶之后，王興又將美團的業(yè)務范圍擴展到了“實物電商”這一領(lǐng)域?！皥F好貨”的上線，不過是其超級APP生態(tài)布局中的一環(huán)。 如果說這些舉措推動美團完成從餐飲工具向“Food+platform”的轉(zhuǎn)型，那么此前美團運力網(wǎng)絡(luò)的開放、小程序平臺的搭建以及這次“團好貨”的上線，都使得美團這一大體量的平臺型App，得到了全方位的功能和內(nèi)容補充、變得更加開放。 自從去年下半年美團實現(xiàn)首次盈利后，王興繼續(xù)選擇了持續(xù)擴張美團的“邊界”，如今美團有4.2億用戶、590萬商戶，這個“超級App”里裝的本地生活服務種類也越來越多，越來越豐富。 正如前文所說，美團的整體戰(zhàn)略就是“Food+Platform”，構(gòu)建以吃為核心的全場景生態(tài)閉環(huán)，要將美團打造成為最大的一站式本地生活服務平臺。 然而，當移動互聯(lián)網(wǎng)進入下半場，當流量見頂，始終以“擴張”為方法論的美團，不斷擴大“邊界”向?qū)嵨镫娚填I(lǐng)域繼續(xù)擴張，尋找新的流量增長點自然無可厚非。試圖通過更加多元的業(yè)務和美團“超級App”中更加豐富的應用場景，來構(gòu)筑自己寬廣的護城河。 對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式，美團副總裁王慧文曾表示：“一是供給，履約都在線上的服務，比如視頻；二是供給，履約在線下。而且有兩種，一種是實物電商，比如淘寶，另一種是生活服務類電商，比如美團?！?/p> 這個總結(jié)，表面上是將美團與阿里巴巴旗下的淘寶，天貓劃清了界限?？蓪嶋H上，在移動互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利逐漸消失的情況下，從C端向B端轉(zhuǎn)型，早已成為眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共識。 同樣是履約在線下的“電商”平臺，阿里巴巴與美團之間的互相滲透競爭其實早已經(jīng)開始了。實物電商和本地生活服務的兩個賽道不再涇渭分明。 美團創(chuàng)始人王興說：“科技企業(yè)不要想顛覆線下傳統(tǒng)企業(yè)，要融合發(fā)展，助力傳統(tǒng)商家，幫他們數(shù)字化?！?/p> 而張勇也曾說到：“阿里本地生活服務公司的目標也絕不僅僅是做大餐飲市場，它將承擔更大的使命——重新定義城市生活，讓生活更美好、更便利?！?/p> 可以看到二者的戰(zhàn)略布局有諸多相似之處。 阿里和美團的“本地生活”之爭早已經(jīng)從C端延伸到B端，都在力爭通過平臺的數(shù)字化改造能力，成為本地生活眾多傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提供者。 現(xiàn)實正是如此，隨著本地生活服務賽道的不斷擴寬，2018年阿里全資收購餓了么，二者終于在本地生活服務領(lǐng)域展開了短兵相接的“巷戰(zhàn)”。 此外，阿里巴巴本地生活服務流量的最大入口是支付寶，在移動支付普及之后，支付寶滲透到線下商超零售、餐飲支付、娛樂票務等許多領(lǐng)域；2020年做了本地生活服務升級之后，野心愈發(fā)明顯。而美團也早就開始嘗試利用合作商家的優(yōu)勢，瓜分這份大蛋糕。 雖然一直以來為了避免與阿里正面沖突，在這個巨頭酣睡的側(cè)畔偷偷成長崛起，美團費盡了思量，有著清晰的差異化路線。但如今當二者的業(yè)務重合度越來越高，并最終指向同一個戰(zhàn)場的時候，一場大戰(zhàn)或許再所難免。 今年3月，支付寶表示要從金融支付平臺打造升級為全球最大的數(shù)字生活開放平臺。同時，要在3年內(nèi)聯(lián)合5萬家服務商，幫助4000萬商家完成數(shù)字化升級。這顯然是一次對美團的官方正式宣戰(zhàn)。 如今，當美團擱淺了兩年的“好貨拼團”再次以“團好貨”的姿態(tài)長驅(qū)直入阿里電商的核心腹地?？梢哉f，二者的交戰(zhàn)越發(fā)濃烈。 只是當以往靠電商打天下的阿里在本地生活服務圈里有了一番成就，美團的此番反擊能有多大成效還不得而知。 從商業(yè)的角度來看，這是阿里大生態(tài)系統(tǒng)與美團的無邊界“Food+Platform”戰(zhàn)略，兩種商業(yè)模式的一次交鋒。 而從消費者的角度來說，我們樂于看見這樣的競爭，畢竟無論最終的贏家是誰，獲益的總是消費者。 參考資料： 1、Bianews：“本地生活”大戰(zhàn)背后 阿里和美團看中的是什么？ 2、界面新聞：美團上線“團好貨”，要搶阿里、拼多多的電商生意？
“團好貨”狙擊下沉市場，進攻阿里、京東核心腹地
不斷做“加法”的美團，一個超級APP生態(tài)正在成型
美團與阿里的“合流”，一場大戰(zhàn)再所難免
結(jié) 語
-END-
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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