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美團(tuán)與阿里的恩怨由來(lái)已久。前幾天因?yàn)槊缊F(tuán)取消支付寶支付導(dǎo)致下載量被反超的鬧劇才剛剛收?qǐng)?。這兩天，美團(tuán)又再次向阿里發(fā)起了新一輪的進(jìn)攻。

日前，美團(tuán)已經(jīng)上線(xiàn)電商業(yè)務(wù)“團(tuán)好貨”，在美團(tuán)App首頁(yè)左滑至第三頁(yè)可以看到“團(tuán)好貨”的入口。

聯(lián)想到電商板塊一直是阿里的主場(chǎng)，美團(tuán)此舉頗有搶占阿里電商生意的意味，可謂“火藥味”十足。

一方面，作為本地生活領(lǐng)域的巨無(wú)霸，美團(tuán)始終在擴(kuò)展邊界，試圖擺脫阿里的打壓；另一方面，“團(tuán)好貨”作為美團(tuán)打開(kāi)電商購(gòu)物通道，以此為電商版圖的前期輪廓奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的舉措。美團(tuán)的野心究竟在哪兒？我們今天就來(lái)聊一聊。

“團(tuán)好貨”狙擊下沉市場(chǎng)，進(jìn)攻阿里、京東核心腹地

“團(tuán)好貨，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)，好吃不貴的水果，還有新奇特百貨，全場(chǎng)一件包郵。”單從團(tuán)好貨的簡(jiǎn)介里就能看到美團(tuán)的意圖。

目前提供的商品品類(lèi)包括水果、百貨、零售、糧油和生鮮。產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間普遍較低，熱賣(mài)區(qū)的商品價(jià)格大多在10元左右。對(duì)于價(jià)格區(qū)間的設(shè)定，讓大家看到了美團(tuán)的意圖，主打下沉市場(chǎng)或許是“團(tuán)好貨”這個(gè)電商業(yè)務(wù)要進(jìn)攻一個(gè)主要方向。

團(tuán)好貨的商品頁(yè)面展示與拼多多很相似，而“團(tuán)好貨”名字也容易令人聯(lián)想起拼多多的前身之一——生鮮社交團(tuán)購(gòu)電商“拼好貨”。不過(guò)現(xiàn)在團(tuán)好貨還沒(méi)有“拼團(tuán)”的功能，用戶(hù)下單后就直接跳轉(zhuǎn)到支付環(huán)節(jié)。

站在行業(yè)的角度來(lái)看，美團(tuán)閃購(gòu)團(tuán)隊(duì)將“團(tuán)好貨”納入麾下的時(shí)候，或許就已經(jīng)考慮到這個(gè)業(yè)務(wù)的特殊性，因而對(duì)于“拼團(tuán)”的功能上線(xiàn)也有待商議。

在服務(wù)上，團(tuán)好貨的水果生鮮品類(lèi)都標(biāo)明壞果必賠，百貨小商品則提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)，與主流電商平臺(tái)一致。

其實(shí)，早在2018年美團(tuán)就曾上線(xiàn)“好貨拼團(tuán)”板塊試水社交電商。此舉當(dāng)時(shí)被解讀為對(duì)阿里合并口碑和餓了么，宣布成立本地生活服務(wù)公司的反擊與應(yīng)對(duì)之策。如今“團(tuán)好貨”再次上線(xiàn)，不僅是探索，更是一次主動(dòng)進(jìn)攻。

的確，美團(tuán)一直以來(lái)都在嘗試各類(lèi)新業(yè)務(wù)，在實(shí)物電商方面的進(jìn)攻也是為了防守，畢竟阿里在本地生活領(lǐng)域也一直在進(jìn)攻美團(tuán)?！皥F(tuán)好貨”這個(gè)電商業(yè)務(wù)在美團(tuán)內(nèi)部扮演的是一個(gè)“探索者”角色，前方路途到底如何，就交給“團(tuán)好貨”去完成數(shù)據(jù)偵查。

而比起淘寶、拼多多等成熟電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，團(tuán)好貨現(xiàn)在還是一個(gè)早期的產(chǎn)品，比如用戶(hù)與商家溝通的頁(yè)面還不是很好用，商品SKU數(shù)量也很有限，但釋放出的信號(hào)卻很明顯。

在此之前，美團(tuán)平臺(tái)雖然也提供生鮮百貨等商品，但都屬于同城/本地零售的范圍，商品履約配送均由美團(tuán)的配送體系完成。“團(tuán)好貨”的上線(xiàn)意味著美團(tuán)開(kāi)始嘗試涉足傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)，試圖進(jìn)入到阿里、京東和拼多多的核心地盤(pán)。

后續(xù)還會(huì)有什么動(dòng)作，令人期待。

不斷做“加法”的美團(tuán)，一個(gè)超級(jí)APP生態(tài)正在成型

眾所周知，本地生活服務(wù)一直是美團(tuán)的主戰(zhàn)場(chǎng)，但由于本地生活服務(wù)涵蓋的內(nèi)容實(shí)在太多，美團(tuán)始終在做加法，企圖以本地生活為核心，囊括更廣泛的業(yè)務(wù)范疇。

試圖通過(guò)吃喝玩樂(lè)的消費(fèi)場(chǎng)景打造自身商業(yè)生態(tài)，一站式滿(mǎn)足用戶(hù)線(xiàn)下吃喝玩樂(lè)的需求，布局餐飲、酒店、出行、娛樂(lè)等，再往深處就是供應(yīng)鏈、云計(jì)算等，再通過(guò)壁壘從服務(wù)轉(zhuǎn)向自營(yíng)、投資、并購(gòu)等，所有美團(tuán)的產(chǎn)品將整合進(jìn)一個(gè)App中。

此次，繼共享單車(chē)、社區(qū)生鮮、共享充電寶之后，王興又將美團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了“實(shí)物電商”這一領(lǐng)域。“團(tuán)好貨”的上線(xiàn)，不過(guò)是其超級(jí)APP生態(tài)布局中的一環(huán)。

如果說(shuō)這些舉措推動(dòng)美團(tuán)完成從餐飲工具向“Food+platform”的轉(zhuǎn)型，那么此前美團(tuán)運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放、小程序平臺(tái)的搭建以及這次“團(tuán)好貨”的上線(xiàn)，都使得美團(tuán)這一大體量的平臺(tái)型App，得到了全方位的功能和內(nèi)容補(bǔ)充、變得更加開(kāi)放。

自從去年下半年美團(tuán)實(shí)現(xiàn)首次盈利后，王興繼續(xù)選擇了持續(xù)擴(kuò)張美團(tuán)的“邊界”，如今美團(tuán)有4.2億用戶(hù)、590萬(wàn)商戶(hù)，這個(gè)“超級(jí)App”里裝的本地生活服務(wù)種類(lèi)也越來(lái)越多，越來(lái)越豐富。

正如前文所說(shuō)，美團(tuán)的整體戰(zhàn)略就是“Food+Platform”，構(gòu)建以吃為核心的全場(chǎng)景生態(tài)閉環(huán)，要將美團(tuán)打造成為最大的一站式本地生活服務(wù)平臺(tái)。

然而，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，當(dāng)流量見(jiàn)頂，始終以“擴(kuò)張”為方法論的美團(tuán)，不斷擴(kuò)大“邊界”向?qū)嵨镫娚填I(lǐng)域繼續(xù)擴(kuò)張，尋找新的流量增長(zhǎng)點(diǎn)自然無(wú)可厚非。試圖通過(guò)更加多元的業(yè)務(wù)和美團(tuán)“超級(jí)App”中更加豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，來(lái)構(gòu)筑自己寬廣的護(hù)城河。

美團(tuán)與阿里的“合流”，一場(chǎng)大戰(zhàn)再所難免

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式，美團(tuán)副總裁王慧文曾表示：“一是供給，履約都在線(xiàn)上的服務(wù)，比如視頻；二是供給，履約在線(xiàn)下。而且有兩種，一種是實(shí)物電商，比如淘寶，另一種是生活服務(wù)類(lèi)電商，比如美團(tuán)?！?/p>

這個(gè)總結(jié)，表面上是將美團(tuán)與阿里巴巴旗下的淘寶，天貓劃清了界限?？蓪?shí)際上，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利逐漸消失的情況下，從C端向B端轉(zhuǎn)型，早已成為眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共識(shí)。

同樣是履約在線(xiàn)下的“電商”平臺(tái)，阿里巴巴與美團(tuán)之間的互相滲透競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)早已經(jīng)開(kāi)始了。實(shí)物電商和本地生活服務(wù)的兩個(gè)賽道不再?zèng)芪挤置鳌?/p>

美團(tuán)創(chuàng)始人王興說(shuō)：“科技企業(yè)不要想顛覆線(xiàn)下傳統(tǒng)企業(yè)，要融合發(fā)展，助力傳統(tǒng)商家，幫他們數(shù)字化?！?/p>

而張勇也曾說(shuō)到：“阿里本地生活服務(wù)公司的目標(biāo)也絕不僅僅是做大餐飲市場(chǎng)，它將承擔(dān)更大的使命——重新定義城市生活，讓生活更美好、更便利?！?/p>

可以看到二者的戰(zhàn)略布局有諸多相似之處。

阿里和美團(tuán)的“本地生活”之爭(zhēng)早已經(jīng)從C端延伸到B端，都在力爭(zhēng)通過(guò)平臺(tái)的數(shù)字化改造能力，成為本地生活眾多傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提供者。

現(xiàn)實(shí)正是如此，隨著本地生活服務(wù)賽道的不斷擴(kuò)寬，2018年阿里全資收購(gòu)餓了么，二者終于在本地生活服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)了短兵相接的“巷戰(zhàn)”。

此外，阿里巴巴本地生活服務(wù)流量的最大入口是支付寶，在移動(dòng)支付普及之后，支付寶滲透到線(xiàn)下商超零售、餐飲支付、娛樂(lè)票務(wù)等許多領(lǐng)域；2020年做了本地生活服務(wù)升級(jí)之后，野心愈發(fā)明顯。而美團(tuán)也早就開(kāi)始嘗試?yán)煤献魃碳业膬?yōu)勢(shì)，瓜分這份大蛋糕。

雖然一直以來(lái)為了避免與阿里正面沖突，在這個(gè)巨頭酣睡的側(cè)畔偷偷成長(zhǎng)崛起，美團(tuán)費(fèi)盡了思量，有著清晰的差異化路線(xiàn)。但如今當(dāng)二者的業(yè)務(wù)重合度越來(lái)越高，并最終指向同一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)候，一場(chǎng)大戰(zhàn)或許再所難免。

結(jié) 語(yǔ)

今年3月，支付寶表示要從金融支付平臺(tái)打造升級(jí)為全球最大的數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)。同時(shí)，要在3年內(nèi)聯(lián)合5萬(wàn)家服務(wù)商，幫助4000萬(wàn)商家完成數(shù)字化升級(jí)。這顯然是一次對(duì)美團(tuán)的官方正式宣戰(zhàn)。

如今，當(dāng)美團(tuán)擱淺了兩年的“好貨拼團(tuán)”再次以“團(tuán)好貨”的姿態(tài)長(zhǎng)驅(qū)直入阿里電商的核心腹地?？梢哉f(shuō)，二者的交戰(zhàn)越發(fā)濃烈。

只是當(dāng)以往靠電商打天下的阿里在本地生活服務(wù)圈里有了一番成就，美團(tuán)的此番反擊能有多大成效還不得而知。

從商業(yè)的角度來(lái)看，這是阿里大生態(tài)系統(tǒng)與美團(tuán)的無(wú)邊界“Food+Platform”戰(zhàn)略，兩種商業(yè)模式的一次交鋒。

而從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，我們樂(lè)于看見(jiàn)這樣的競(jìng)爭(zhēng)，畢竟無(wú)論最終的贏家是誰(shuí)，獲益的總是消費(fèi)者。

參考資料：

1、Bianews：“本地生活”大戰(zhàn)背后 阿里和美團(tuán)看中的是什么？

2、界面新聞：美團(tuán)上線(xiàn)“團(tuán)好貨”，要搶阿里、拼多多的電商生意？