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隨著之前微信安全中心頒布的《關(guān)于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》刷屏后,做微信生態(tài)的運(yùn)營(yíng)人員肯定感到頭皮發(fā)麻。
從大趨勢(shì)來(lái)看,分享打卡被封殺了,那接下來(lái)封殺的,可能就是誘導(dǎo)裂變了。
其實(shí)能感覺到,從18年下半年開始,裂變?cè)絹?lái)越難做。
運(yùn)營(yíng)者們換湯不換藥地把海報(bào)一換,獎(jiǎng)品一換,就開始裂變;
用戶們知道要進(jìn)群分享海報(bào),發(fā)完朋友圈秒刪,拿了福利后轉(zhuǎn)身離開。
運(yùn)營(yíng)人的對(duì)策呢?
運(yùn)營(yíng)者開始提高審核門檻,要人工審核,或者用第三方工具可以直接圖片審核,不通過(guò)的需要重新分享上傳;
而用戶們?cè)隗w驗(yàn)過(guò)之前的漏洞后,再去做分享助力的意愿就下降了,流失人數(shù)也更多了。
對(duì)策方向沒有錯(cuò),是這個(gè)方向。
但是如何在這個(gè)方向上,讓用戶的參與意愿也等比上升呢?
——抓準(zhǔn)用戶的切實(shí)需求點(diǎn),讓用戶對(duì)獎(jiǎng)品充滿欲望。
接下來(lái)分享,如何抓住用戶的需求點(diǎn),做好裂變。
選品很重要
有人覺得,價(jià)格高的商品,肯定很多人都喜歡。
是的,的確很多人喜歡,畢竟大家都喜歡占便宜啊!但是對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),高價(jià)格的商品做裂變,獲客成本會(huì)很高,不值得。
其次,就是高利益誘導(dǎo)下,用戶群體太雜,不精準(zhǔn),就會(huì)導(dǎo)致后期洗粉絲變得很麻煩很復(fù)雜。
所以,選品要直擊用戶需求。比如職場(chǎng)人的office技能課,比如運(yùn)營(yíng)人的運(yùn)營(yíng)書籍,比如寶媽的育兒經(jīng)等。
如果能讓用戶能夠?qū)δ愕莫?jiǎng)品產(chǎn)生欲望,且在設(shè)定的分享任務(wù)面前仍能不動(dòng)搖,那么,這樣裂變成功的概率就會(huì)大大提升。
但是,我們反問(wèn)自己,自己的產(chǎn)品真的有這么讓用戶心動(dòng)嗎?
這個(gè)問(wèn)題的答案,可以從你的「渠道投放量」到「用戶掃碼量」這個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),可以看出。當(dāng)它的轉(zhuǎn)化率達(dá)到了你的標(biāo)準(zhǔn)值或更高,那么它是合格的選品,反之則不是。
*一般而言,我們投放到公眾號(hào)中,閱讀量到掃碼量的轉(zhuǎn)化率在25%左右為標(biāo)準(zhǔn)值,具體情況需具體分析
前期可以先小渠道測(cè)一測(cè),查看一下各個(gè)環(huán)節(jié)的指標(biāo)的轉(zhuǎn)化率如何,然后再優(yōu)化一波,當(dāng)數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)了即可投放大渠道。
也有人會(huì)說(shuō),一些名師、大ip的課也很不錯(cuò),有品牌背書自帶流量。
是的,雖然名師ip的課都比較貴,但是我們也要把它歸類到直擊需求的選品中。
為什么?
因?yàn)槊麕煟袝r(shí)候也是需求。
名師,從一定程度上代表質(zhì)量,代表專業(yè),代表這門課的高度,而用戶買單會(huì)得到安全感,而安全感解決的,正是內(nèi)心的焦慮——現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi),大多還是引發(fā)焦慮。
時(shí)間很重要
好產(chǎn)品和高價(jià)格,不一定是等于號(hào)的關(guān)系。
就比如當(dāng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)碰上了,產(chǎn)品自然就顯得“貴重”了。
就拿我前兩天做的活動(dòng)來(lái)說(shuō)——中考狀元的筆記(百度網(wǎng)盤)。
成本是多少,0元。
某個(gè)微信群家長(zhǎng)分享的,我保存到網(wǎng)盤了。
海報(bào):
最后的增粉數(shù)據(jù):
五天,個(gè)人號(hào)增粉900+,社群接近一個(gè)500人群,公眾號(hào)漲粉近5000,0成本。
而且各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率都還不錯(cuò),轉(zhuǎn)化率都在標(biāo)準(zhǔn)值以上。
熱點(diǎn)型的裂變產(chǎn)品,也是“風(fēng)口上的豬”,可以讓成本更低,傳播更快。
當(dāng)然,對(duì)選品也有一定的要求:
舉個(gè)例子:
母親節(jié),送愛奇藝會(huì)員;
520,送愛奇藝會(huì)員;
兒童節(jié),送愛奇藝會(huì)員。
這和熱點(diǎn)有毛關(guān)系?。?/p>
這么大眾的商品,效果肯定是越做越差的。
那我再舉個(gè)例子:
張小龍公開課結(jié)束后,演講稿完整版文檔和整理過(guò)的重點(diǎn)筆記;
網(wǎng)易云音樂承包地鐵的營(yíng)銷活動(dòng)后,操盤者的復(fù)盤PPT和更多營(yíng)銷案例;
四六級(jí)考試之際,機(jī)構(gòu)老師親自整理的往年必考題和押題視頻;
如果有這樣的海報(bào),你會(huì)掃碼嗎?
比如,母親節(jié)之際,可能會(huì)有送媽媽按摩儀之類禮物的裂變活動(dòng),需要用戶集多少助力即可兌換。
但是,存在一個(gè)問(wèn)題,這種商品可以直接上x寶購(gòu)買。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),按摩儀什么的的獲取意愿雖然很強(qiáng),可惜,x寶的購(gòu)買渠道可能會(huì)讓用戶離開,直接購(gòu)買而非再去助力獲得獎(jiǎng)品。
來(lái)看下:
母親節(jié)助力,送媽媽影視會(huì)員,追劇不用廣告;
5.20助力,送女朋友一支口紅,表達(dá)對(duì)她的愛;
6.1助力,送寶寶兒童文具,讓孩子學(xué)習(xí)更上一層樓。
有沒有感覺奇怪?
初衷的確是好的,但是,這樣的主題不適合裂變。
裂變是需要分享的,需要好友幫你助力的。
但是這樣的主題,在分享時(shí),會(huì)無(wú)形中拉低參與者的姿態(tài)。
重要節(jié)日加上表達(dá)心意的禮物,明明是可以花錢買一個(gè)包裝一下送給那個(gè)重要的人,卻在朋友圈、各種微信群各種求助力,邀請(qǐng)好友幫忙掃一掃。
這樣的行為會(huì)在無(wú)形中破壞用戶的正面形象,讓他們違背了社會(huì)規(guī)范。
讓用戶礙于面子,那么他的參與意愿會(huì)下降,就不會(huì)再參與這個(gè)活動(dòng)。
玩法很重要
現(xiàn)在市面上常見的玩法有:
1. 掃碼→公眾號(hào)→助力成功→領(lǐng)取資料
2. 掃碼→公眾號(hào)→助力成功→加個(gè)人號(hào)→領(lǐng)取資料
3. 掃碼→公眾號(hào)→助力成功→加個(gè)人號(hào)→社群→領(lǐng)取資料
4. 掃碼→公眾號(hào)→助力成功→領(lǐng)取資料→排行榜競(jìng)爭(zhēng)
5. 掃碼→進(jìn)群→分享朋友圈→領(lǐng)取資料
6. 掃碼→進(jìn)群→分享朋友圈→關(guān)注公眾號(hào)→領(lǐng)取資料
7. 掃碼→進(jìn)群→分享朋友圈→加個(gè)人號(hào)→領(lǐng)取資料
……
說(shuō)白了,其實(shí)是個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)、社群三者之間的多層綁定。
下面,想重點(diǎn)講講這兩個(gè)玩法:「排行榜機(jī)制」和「加個(gè)人號(hào)」。
排行榜的玩法,能夠讓獎(jiǎng)品豐富化的同時(shí),讓更多人參與進(jìn)來(lái)。
玩法:
先設(shè)定核心獎(jiǎng)品裂變,也是用戶參與的初衷目的——獲得獎(jiǎng)品。
比如邀請(qǐng)10人助力,可獲得A書籍,那A書籍就是本場(chǎng)活動(dòng)的核心獎(jiǎng)品。這是主干玩法,讓用戶能夠?yàn)榱诉@本書去參與活動(dòng),邀請(qǐng)10人助力。
當(dāng)用戶參與主干活動(dòng)后,一帶十就結(jié)束了嗎?
如何利用這些種子用戶再爆發(fā)一次呢?
——排行榜機(jī)制。
讓用戶能夠在已有的獎(jiǎng)勵(lì)上,疊加獎(jiǎng)勵(lì),且不同的名次獎(jiǎng)勵(lì)不同,開啟二次裂變。
需要注意的是,主干活動(dòng)的獎(jiǎng)品,必須需要是切中痛點(diǎn)的。
因?yàn)?,它是你獲取種子用戶的第一扇門。只有種子用戶對(duì)你的獎(jiǎng)品感興趣,才會(huì)參與進(jìn)來(lái)。
其次,當(dāng)用戶完成主干活動(dòng)的任務(wù)后(10人助力),他會(huì)獲得名次,在排行榜的機(jī)制下,更加容易地再展開第二次裂變,邀請(qǐng)更多人讓他的名次上升獲得更多獎(jiǎng)品。
所以,是否能獲得參與,以及是否能獲得二次裂變,都需要主干活動(dòng)獎(jiǎng)品的鋪墊。
加個(gè)人號(hào)
一是讓個(gè)人號(hào)擁有更多的好友,為日后的推廣、變現(xiàn)做鋪墊;
二是個(gè)人號(hào)可以有更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍恕#╔擎工具可實(shí)現(xiàn))
一就不解釋了,二可以再說(shuō)說(shuō)。
現(xiàn)在有些第三方工具,可以讓圖片審核變得智能,省下很多人力成本。
比如,讓小助手(個(gè)人號(hào))機(jī)器審核圖片,然后發(fā)送獎(jiǎng)品,實(shí)現(xiàn)智能化;
也可以把代碼嵌入到公眾號(hào)內(nèi),當(dāng)用戶發(fā)圖審核的時(shí)候,用百度AI智能審核,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
*工具后臺(tái)操作
做活動(dòng)前,要先想清楚自己的目標(biāo),是公眾號(hào)漲粉,還是個(gè)人號(hào)的漲粉,還是拉社群。
目的不同,用戶的參與路徑也會(huì)不同,路徑太長(zhǎng)會(huì)流失,路徑太短只做了單層的綁定,又怕洗得不夠多。
所以,需要對(duì)活動(dòng)的策劃做好評(píng)估,以及后續(xù)用戶粉絲的價(jià)值利用。
結(jié)語(yǔ)
微信打得越來(lái)越嚴(yán),還是建議大家,小步快走,不要貪多。
一天漲好幾萬(wàn)的紅利已經(jīng)一去不復(fù)返,現(xiàn)在應(yīng)該加快腳步,用不同的玩法組合起來(lái)去嘗試。不然用戶會(huì)膩,你也會(huì)膩。
其次,多關(guān)注行業(yè)頭部的玩家,效仿他們的同時(shí),再優(yōu)化。
最后,也是最重要的一點(diǎn),多了解一點(diǎn)我們的目標(biāo)用戶,不要閉門造車。
不管是人,還是誘餌,都要穩(wěn)準(zhǔn)狠。
-END-
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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