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5月13日，微信安全中心發(fā)布《關(guān)于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》，引發(fā)新媒體運(yùn)營(yíng)圈、知識(shí)付費(fèi)圈和教育圈內(nèi)一片哀嚎。
簡(jiǎn)而言之，在微信本次的官方聲明中，義正辭嚴(yán)的聲明，微信禁止通過(guò)利益誘惑，誘導(dǎo)用戶分享、傳播外鏈內(nèi)容或者微信公眾帳號(hào)文章，包括但不限于：現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)品、虛擬獎(jiǎng)品（紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話費(fèi)、流量、信息等）、集贊、拼團(tuán)、分享可增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、中獎(jiǎng)概率，以積分或金錢利益誘導(dǎo)用戶分享、點(diǎn)擊、點(diǎn)贊微信公眾帳號(hào)文章等；（從其他軟件誘導(dǎo)用戶分享到朋友圈也屬違規(guī)。）
并且，微信在昨天集中嚴(yán)打盛行于教育、知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品中的朋友圈打卡類營(yíng)銷，并已公開(kāi)封殺了包括流利閱讀、薄荷閱讀、輕課等知名大號(hào)的相關(guān)朋友圈分享鏈接，甚至是封禁其開(kāi)放平臺(tái)賬戶或應(yīng)用的分享接口。
消息傳出后，輕課、水滴閱讀、流利閱讀等均已在5月13日當(dāng)晚先后發(fā)布求生式聲明，表態(tài)將支持微信政策，取消分享朋友圈打卡機(jī)制。
僅在5月13日事發(fā)當(dāng)日當(dāng)晚，我就至少收到了來(lái)自4家教育類媒體的采訪請(qǐng)求，希望我能談?wù)勛约旱目捶?，可?jiàn)此事在教育圈的影響權(quán)重之大。
于是，身為一個(gè)教育創(chuàng)業(yè)者+所謂的運(yùn)營(yíng)圈大V，也許我可以瞎扯幾句，聊些背后的思考。
1. 微信此次對(duì)于朋友圈營(yíng)銷的封殺，完全符合預(yù)期，且對(duì)此我在1-2年前就已持續(xù)有表達(dá)過(guò)相關(guān)觀點(diǎn)。
簡(jiǎn)而言之，微信已經(jīng)是一個(gè)步入成熟期，甚至偶爾數(shù)據(jù)表現(xiàn)上會(huì)有所下滑，且面臨著頭條系產(chǎn)品諸多威脅的一款生態(tài)型產(chǎn)品。并且，微信仍然堅(jiān)定不移的把“良性社交關(guān)系”視為其賴以生存的核心基石，因此，在微信官方眼中，勢(shì)必會(huì)選擇封殺一切可能會(huì)影響到微信生態(tài)下的良性社交關(guān)系存在和維系的事情，這當(dāng)中，各種營(yíng)銷號(hào)、基于微信關(guān)系鏈的各種運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)玩法將首當(dāng)其沖。
對(duì)我去年所表達(dá)的這部分觀點(diǎn)還有興趣深入了解的，歡迎參看《微信的下半場(chǎng)，將向何處去？》一文。
2.在運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷視角下看來(lái)，微信生態(tài)下，大體存在幾類“流量池”或“流量陣地”，就目前態(tài)勢(shì)看來(lái)，依靠個(gè)人號(hào)堆砌而成的“私域流量”和“朋友圈”兩大流量陣地，將會(huì)幾乎不存在爭(zhēng)議的成為流量運(yùn)營(yíng)禁區(qū)。而“社群”也許尚還存在一定可玩的空間，不出意外的話，對(duì)于很多教育、電商、知識(shí)付費(fèi)類機(jī)構(gòu)而言，微信生態(tài)下基于社群的分銷可能會(huì)成為下一個(gè)大家扎堆其中，并期望能夠成為“借勢(shì)微信社交流量紅利”的核心重點(diǎn)，但也同樣存在可能，不久后這里將會(huì)成為新的微信重點(diǎn)打擊對(duì)象。
3.關(guān)于長(zhǎng)期作為一種流量手段而存在，風(fēng)靡了新媒體運(yùn)營(yíng)圈2-3年之久“裂變?cè)鲩L(zhǎng)”，到了今年，可以說(shuō)是真正將要?jiǎng)澤暇涮?hào)。關(guān)于微信生態(tài)下的裂變?cè)鲩L(zhǎng)，可能還會(huì)有少量新玩法的探索空間，但總體而言這條增長(zhǎng)引擎和鏈路上的機(jī)會(huì)可以說(shuō)基本關(guān)閉了，不再是一種對(duì)于一家機(jī)構(gòu)而言存有顯著想象力的流量運(yùn)營(yíng)手段，或者是仍然存在“流量紅利”和“想象力”的運(yùn)營(yíng)手段。
4.我有一個(gè)判斷，自此刻開(kāi)始，微信官方對(duì)于其生態(tài)下的幾大“流量陣地”的定位和未來(lái)規(guī)劃思路或已全面成型。具體而言，對(duì)于個(gè)人號(hào)、社群，微信或會(huì)保有部分可運(yùn)營(yíng)空間，但對(duì)于過(guò)度營(yíng)銷行為也仍會(huì)持續(xù)打壓。而“朋友圈”將毫無(wú)疑問(wèn)成為營(yíng)銷的紅線，此后，除了通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占據(jù)朋友圈外，其他依靠運(yùn)營(yíng)玩法和機(jī)制在朋友圈的“刷屏營(yíng)銷”可能將會(huì)漸漸絕跡。
同時(shí)，微信也發(fā)出了一個(gè)強(qiáng)大的信號(hào)：微信將會(huì)毋庸置疑的把基于朋友圈、公眾號(hào)的流量分發(fā)能力牢牢控制在自己手中，并很可能將基于此放大其商業(yè)化能力，不出意料的話，接下來(lái)在朋友圈、公號(hào)投放廣告的官方玩法將會(huì)越來(lái)越多，門檻則將越來(lái)越低。
5.對(duì)一部分此前完全依靠裂變式營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的教育類或知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品而言，微信此舉近乎滅頂之災(zāi)。經(jīng)此之后，對(duì)于教育類產(chǎn)品，其內(nèi)容+服務(wù)能否制造出真實(shí)的口碑，而非依賴“利誘”制造出N多假口碑，將會(huì)成為權(quán)重越來(lái)越大的勝負(fù)手。
6.大量新媒體從業(yè)者在微信此舉面前，陷入集體迷茫，不知前路何在——此前很多年，對(duì)于相當(dāng)一部分新媒體從業(yè)者而言，他們的“運(yùn)營(yíng)工作”幾乎完全等同于在微信生態(tài)下通過(guò)裂變?cè)鲩L(zhǎng)獲取流量，而如前所說(shuō)，此次事件過(guò)后，可以預(yù)期“裂變?cè)鲩L(zhǎng)時(shí)代”已經(jīng)終結(jié)，所以他們將何去何從？
對(duì)此，我的核心思考和建議是：我們或許到了一個(gè)需要重新去理解“新媒體運(yùn)營(yíng)”這個(gè)工種，并找到其中的“變”與“不變”的時(shí)候。
幾個(gè)月前，我在《2019，做新媒體運(yùn)營(yíng)還有前途嗎？》一文中就大體提到了幾個(gè)核心觀點(diǎn)——
新媒體本質(zhì)上是伴隨著社交關(guān)系鏈而出現(xiàn)的一類內(nèi)容分發(fā)+流量分發(fā)機(jī)制，只要社交關(guān)系鏈在互聯(lián)網(wǎng)世界中仍然無(wú)可替代，新媒體也就必將長(zhǎng)期存在和占有較大權(quán)重。并且，單個(gè)新媒體平臺(tái)或會(huì)有興衰起伏，但整體而言，新的新媒體平臺(tái)必將持續(xù)源源不斷的涌現(xiàn)，并且，在舊的平臺(tái)已經(jīng)興盛過(guò)的玩法，必將漸次在新的平臺(tái)中會(huì)逐一復(fù)現(xiàn)；
最簡(jiǎn)單來(lái)看，“新媒體運(yùn)營(yíng)”有兩個(gè)核心分支，一是“內(nèi)容”，二是“運(yùn)營(yíng)”。前者主要是通過(guò)內(nèi)容獲得大量流量，后者則主要是通過(guò)非內(nèi)容手段在一個(gè)新媒體平臺(tái)下獲取大量流量并謀求高效變現(xiàn)。
如果從上述角度看，事實(shí)上“裂變?cè)鲩L(zhǎng)”只是過(guò)去幾年里在微信生態(tài)下效率最高，也最為普及的一種“流量獲取手段”而已，但它一定不意味著是“微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)”的全部。
對(duì)于當(dāng)下的新媒體運(yùn)營(yíng)從業(yè)者，如果要想讓自己擁有“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，我的核心建議是：要么讓自己擁有較為穩(wěn)定的“內(nèi)容”能力，要么就要讓自己在“運(yùn)營(yíng)”方面走得更深。
具體解釋下——
首先，無(wú)論對(duì)于任何一個(gè)新媒體平臺(tái)，“內(nèi)容”都會(huì)是其中不可替代的核心組成元素。因而，如果你擁有通過(guò)“內(nèi)容”來(lái)持續(xù)獲取流量的能力，那無(wú)論在微信生態(tài)下還是新的新媒體平臺(tái)，你總能找到屬于自己的機(jī)會(huì)，也不用擔(dān)心自己會(huì)被拋棄。甚至，我也對(duì)于“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容仍可在微信獲得流量紅利”保有足夠的樂(lè)觀。
若要再補(bǔ)一句的話，我仍然覺(jué)得，緊跟行業(yè)熱點(diǎn)，并通過(guò)客觀、理性而的分析、觀點(diǎn)輸出，而不是偏情緒化、極端化的內(nèi)容輸出方式獲取流量，可能會(huì)是最為安全、穩(wěn)定、有效的免費(fèi)流量獲取方式。
其次，在微信生態(tài)中，“內(nèi)容”之外，在“運(yùn)營(yíng)”方面，建議大家在接下來(lái)可以更多關(guān)注微信生態(tài)下現(xiàn)有的或是即將出現(xiàn)的諸多廣告投放玩法，各類機(jī)構(gòu)、大號(hào)之間的資源整合或跨界營(yíng)銷玩法，以及跟產(chǎn)品使用綁定在一起的“口碑運(yùn)營(yíng)”。不出意外的話，未來(lái)半年內(nèi)在上述幾個(gè)部分，未來(lái)6-10個(gè)月都將會(huì)涌現(xiàn)出一批代表性案例。
總而言之，“運(yùn)營(yíng)”方面可做的事還是很多的，我們只是失去了一個(gè)重要的紅利和一種最簡(jiǎn)單、技術(shù)含量較低的流量獲取手段而已。
以及，我也特別建議更多的新媒體從業(yè)者，可以把更多的時(shí)間和精力放在那些可以保證你“長(zhǎng)期而穩(wěn)定的獲利”的工作方法和手段上，而不是那些可以讓你“短期爆發(fā)式獲利”的運(yùn)營(yíng)手段上。
若要拉長(zhǎng)時(shí)間周期看，你必須要相信：一切短期爆發(fā)式獲利的運(yùn)營(yíng)手段都注定是不可持續(xù)的。
7.到如今，微信生態(tài)已經(jīng)越來(lái)越趨向于成熟態(tài)，我們或可從微信整個(gè)生態(tài)的演化中試著總結(jié)一下一個(gè)新媒體平臺(tái)下隨著其發(fā)展和生態(tài)成熟，在流量獲取和運(yùn)營(yíng)方面可能會(huì)逐次出現(xiàn)的幾波結(jié)構(gòu)性紅利——
第一波紅利：機(jī)會(huì)紅利。簡(jiǎn)而言之，一個(gè)平臺(tái)誕生早期，入駐其平臺(tái)內(nèi)的玩家哪怕什么也不做，僅僅只是入駐隨意貢獻(xiàn)一些內(nèi)容，就已經(jīng)能夠獲得許多收益?；倔w現(xiàn)為早期微信生態(tài)下一大批草根賬號(hào)的崛起和知乎的早期用戶都在此后成為了有名的江湖大V；
第二波紅利：內(nèi)容型紅利。即到了一個(gè)新媒體平臺(tái)度過(guò)了冷啟動(dòng)后的第一個(gè)成長(zhǎng)期，如果你在平臺(tái)內(nèi)提供的內(nèi)容在話題、呈現(xiàn)形式等方面擁有獨(dú)特的定位，則一定能夠獲得大量流量。典型為微信生態(tài)下在2014-2016年期間涌現(xiàn)的一大批主打情感、漫畫、段子、各細(xì)分行業(yè)深度等等在內(nèi)的一大批頭部公號(hào)，以及過(guò)去1年內(nèi)在抖音的健身、美食等板塊下涌現(xiàn)出的一批流量大號(hào)。
第三波紅利：玩法紅利。即當(dāng)內(nèi)容提供者基本成熟，平臺(tái)流量也更為巨大后，往往會(huì)結(jié)合平臺(tái)獨(dú)有的生態(tài)和規(guī)則，在流量運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化方面會(huì)被挖掘出來(lái)很多玩法，在每一個(gè)玩法下，只要跟進(jìn)得足夠快，也能獲得足夠大的紅利，典型如我們提到的“裂變?cè)鲩L(zhǎng)”。
幾乎可以斷言，可能每一個(gè)新媒體平臺(tái)在從最初誕生到逐漸發(fā)展壯大的過(guò)程中，先后都會(huì)經(jīng)歷如上這么幾波紅利。
而一個(gè)平臺(tái)在上述三波紅利都先后經(jīng)歷過(guò)后，或?qū)⑦M(jìn)入官方主導(dǎo)的流量分發(fā)和流量采買階段，想要再能以遠(yuǎn)超別人的效率在其中獲取流量，除了產(chǎn)品和口碑真的遠(yuǎn)超他人外，將幾無(wú)可能。
還是那句話，只有你更加深刻的理解到一件事物的本質(zhì)，并能找到其中的“變”與“不變”的時(shí)候，你才會(huì)更加篤定和無(wú)所畏懼。（完）
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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