chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

　　為什么要閱讀書籍，購買實體書呢？

　　“買書的意義不僅在于你擁有多少書，閱讀了多少書——「隨著年歲的增長，你會積累越來越多的知識和書，而書架上越來越多的你還沒有讀過的書會讓你產(chǎn)生緊迫感。實際上，你知道的越多，未讀的書占據(jù)的書架空間也越大」?！薄逗谔禊Z》

　　品牌猿根據(jù)創(chuàng)新性，列出2022年開年以來讀過極有價值的10本商業(yè)類書籍：《小興趣商業(yè)》、《美術館時代》、《品牌翻轉(zhuǎn)》、《有限與無限的游戲》、《行為設計學——打造峰值體驗》、《閱讀變現(xiàn)》、《創(chuàng)造差異》、《打造真正的產(chǎn)品》、《你的顧客需要一個好故事》、《變量4》，推薦給大家，請笑納！

　　吳聲的「場景實驗室」在2021年3月，玩了一次花活——《LUUNCH首發(fā)》圖書訂閱制：即一次付清4本書的費用，可以按照季度得到1本書和附贈的禮品盲盒。

　　結(jié)果翻車了。第三本書《小興趣商業(yè)》，從2021年的第四季度，拖到了2022年的3月底才出版發(fā)行。

　　關鍵是，在其組建的書友群中，由于社群服務不力被質(zhì)疑，并且先收到此書的人，對書的內(nèi)容發(fā)出群體批評。

　　品牌猿是第三批收到的，閱讀之后，卻認為這是近年來創(chuàng)新力最強的一本書。

　　盡管這本書如批評者所言，過于簡單，全是摘抄，都是訪談，圖片都是案例公眾號下載，瑕不掩瑜，這本書的創(chuàng)新力前所未有。

　　《小興趣商業(yè)》以全新的角度和高度，解讀了「小興趣商業(yè)」的機會，理解，實踐，趨勢以及未來。

　　這是一本關于未來新商業(yè)模式的探索之書，但也可能就如副題“越邊緣越主流”，也許就是未來商業(yè)模式的主流。

　　摘抄部分語言以供賞鑒：

　　小興趣商業(yè)意味著更加專業(yè)主義的用戶關系，以及場景知識圖譜的參與式共建。從超級用戶到超級社群，定義新的圈層共同體和自組織形態(tài)。新消費主義——本質(zhì)在于消費認知，知識與專業(yè)，在每個人最小的興趣中找尋人生。每種邊緣生活方式的共識，都可以從商業(yè)維度的主流姿態(tài)架構一次。小興趣在每一個玩家的眼中都并不“小”，而是熱愛本身，這種熱愛重建了他們的生活日常和社交方式。Z世代一邊傲嬌的強調(diào)著千人千面的獨特性，一邊又盼望著找到那份“英雄所見略同”的欣慰。從“眼球”到“眼神”的商業(yè)生態(tài)。再分享一個書中案例：

　　以「小興趣」作為自己立足的行業(yè)或事業(yè)，不是因為「小」，而是因為「興趣」。

　　「小興趣」的商業(yè)機會有兩個：1）、一個是「聚人」，利用互聯(lián)網(wǎng)讓小興趣的個體能形成大群體，這個大群體的需求就是商業(yè)機會2）、另一個是「出圈」，通過對小興趣商業(yè)的不斷潮流，引領潮流并形成文化現(xiàn)象，讓他成為大產(chǎn)業(yè)里的普遍需求。

　　前者是商業(yè)模式，后者才是真正的機會。

　　——摩托車生活方式品牌：程強

　　出版時間：2022年

　　推薦指數(shù)：★★★★★

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★★★

　　擴展閱讀：青年志2021年出品的《猿書單 ▏《超感重碼——青年趨勢與創(chuàng)新啟示》》，這也是一本對Z世代解讀較為前沿和深度的圖書。品牌猿在去年推薦過，可以點擊鏈接查看。

　　《美術館時代》是《LUUNCH首發(fā)》的第二本書，書中將近2年出現(xiàn)的策展商業(yè)、快閃潮玩，網(wǎng)紅打卡，藝術火熱，體驗消費等融創(chuàng)出一個詞——「美術館時代」。

　　「美」——即審美價值，代表美術館特有的藝術IP和體驗。

　　「術」——即美術館的內(nèi)容刷新機制，獨特的“空間算法”和議題的引領能力。

　　「館」——則是用戶關系，指向主理人、策展人與會員社群。

　　書中認為，「美術館時代」作為一個商業(yè)觀念，在于美術館歷久彌新，屹立不衰的基因和密碼，已經(jīng)成為今天空間商業(yè)的底層方法論：成都社區(qū)美術館“巷子里”、阿那亞地產(chǎn)、同仁堂的“知嘛健康”、調(diào)色師美妝、長沙十二時辰書店、X11潮玩店、蘇州雙塔市集、吳中路地鐵站......，所有這些，正被美術館理念刷新。

　　美術館從“觀念高地”，成為今天具有普世意義的商業(yè)模式；美術館時代，是實體商業(yè)體驗極致與文化繁榮的新畫卷。

　　——《美術館時代》

　　出版時間：2021年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★★★

　　擴展閱讀：《LUUNCH首發(fā)》第一季《科學品牌》

　　《品牌翻轉(zhuǎn)》由美國的馬蒂·紐邁耶Marty Neumeier撰寫。

　　此書在2021年已經(jīng)推薦過一次《猿書單 ▏《品牌翻轉(zhuǎn)》-創(chuàng)造品牌的不再是公司，而是客戶》，但是好書就是好書，每次閱讀又有新得，特別是在幫助個人研究社群時。

　　這是一本創(chuàng)業(yè)者、品牌人、營銷人、新媒體人都需要閱讀的書籍，一本數(shù)字時代的品牌創(chuàng)新方法論。

　　書中系統(tǒng)將品牌創(chuàng)新構建歸納演繹出18條方法論，加入營銷人以空杯心態(tài)接受和審讀，面對新消費時代和數(shù)字化的焦慮，品牌思維自會進階，定位、視覺錘、超級符號、沖突、爆品什么的將被拋向過去。

　　這本書可以幫助你以“輕盈、優(yōu)雅和充滿力量的方式躍向一個由消費者驅(qū)動的未來?！?

　　對于「品牌」，你怎么看不重要，用戶們怎么看才至關重要。關于「市場細分」，不要再問“細分市場有多大”，而要問“你和誰一起戰(zhàn)斗”；在這個極易形成圈子的時代，衡量的基本單位不再是細分市場，而是「社群」。關于「品牌建設」，任何爭取客戶的努力都是營銷，任何試圖留住客戶的努力才是創(chuàng)建品牌。所以，優(yōu)秀的品牌建設者看得到顧客的偉大之處，并想方設法地為他們賦能。關于「品牌忠誠」，被賦能的用戶將會竭盡全力幫助你取得成功，他們對品牌的忠誠像磁鐵一樣吸引更多的人成為該品牌社群中的一員。關于「品牌創(chuàng)新」，產(chǎn)品不是創(chuàng)新，創(chuàng)造新客戶才是，那些擁有最佳客戶的公司總能在競爭中勝出。關于「品牌體驗」，把品牌體驗看做整個品牌的「分形」，每一次體驗都是品牌的縮影，代表著客戶對公司及其產(chǎn)品的理解。如果你發(fā)現(xiàn)某種具體的體驗不能反映品牌的整體印象，就把它挑出來，因為那是花園的雜草。每一次體驗，每一個觸點，都應該能說明品牌的意義，并為你的用戶提供建立身份的新方式。關于「生活方式品牌」，一個成功的品牌可以成為顧客生活中的試金石，它深度而形象地展示了有用、愉快乃至神奇的意涵。關于「參與」，用戶不是在“購買”品牌和產(chǎn)品，而是期望成為品牌的一部分，希望有權決定表達什么，生產(chǎn)什么，以及如何生產(chǎn)。關于「互動」，用戶們不想被告知，而是想要講述，他們都渴望成為自己人生旅途中的英雄。關于「符號」，當某件產(chǎn)品凝練成為一個符號，那么這個符號也就等同于這件產(chǎn)品，這個符號不僅是LOGO、IP、畫面、形象，還可以是歌曲、故事、體驗等。最后，關于如何確保你的品牌擁有「獨一無二的東西」？

　　你需要的僅僅是不斷提問——「我們的品牌是唯一的（ ） 。」

　　以奶茶為例：

　　我們是唯一的年輕有活力的奶茶。我們是唯一一款對環(huán)境有益的奶茶。我們是唯一一款機器人做的奶茶。我們是唯一對女性友好的奶茶。我們是唯一青稞做的奶茶。我們是唯一的用柚子皮做的奶茶。我們是唯一一個登陸南極的奶茶。我們是唯一每賣1萬杯為留守兒童建一個圖書館的奶茶。.........。哪些能成為唯一？哪些又是偽唯一呢？

　　所以，注意，要展示唯一性，切記，對你來說是獨一無二的東西，對其他人未必是。因為你是在近距離觀察你的產(chǎn)品，定義你的品牌，而他們是從遙遠的周圍看它。

　　出版時間：中文版2020年上市

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★★★

　　擴展閱讀：作者早期兩本書《品牌異化》和《品牌鴻溝》

　　這是一本早就聽過，卻沒有看過的書，當真正購買閱讀后，后悔為什么沒有早去讀他的大作。

　　任正非說「人最大的運氣，是某一天能遇到一個人打破你原有的思維，帶你走向更高的境界」。張一鳴認為「字節(jié)最大的危險，是我們在任何領域有沒有遠超他人的認知」。貝索斯說「（我們要擁有）非共識，但正確的認知」。喬布斯一直「Think Different」。

　　那么，在下一個商業(yè)百年里「打破的思維—遠超他人的認知—這—非共識—Different」是什么？我們應該放棄什么舊思維，打破什么舊框架，突破自己向上的瓶頸？

　　這就是品牌猿強烈推薦的第四本書《有限與無限的游戲》——作者詹姆斯·卡斯（紐約大學宗教歷史系教授） 以「玩家」和「游戲」的視角，為大眾展現(xiàn)了一個跨存在的哲學普世智慧。

　　品牌猿已經(jīng)在年初多次推薦，薦文見《2022年必讀 ▏任正非、王興、貝索斯、馬斯克都在玩的「無限游戲」》

　　這本書改變了我對生活、宇宙和其他一切事情的看法。兩種游戲的不同，解除了我下一步該做什么的猶豫。很簡單：總是選擇無限的游戲。

　　——《失控》·作者凱文·凱利（Kevin Kelly）

　　在諸多認知型創(chuàng)業(yè)者中，王興是「無限游戲」最堅定的踐行者，《有限與無限的游戲》的中文版甚至由他推薦。

　　王興受「無限游戲」影響可以追溯到他玩《文明》這款游戲：“這款游戲無始無終，無限擴張，玩家可以創(chuàng)造自己的世界，沒有邊界?！?

　　王興認為的「競爭」：“同向為競，相向為爭”，他不把競爭對手完全當對手，而認為是一起干同樣的事的人，方向是一致的人。

　　他對「邊界」的理解：“太多人關注邊界，而不關注核心。萬物其實是沒有簡單邊界的，所以我不認為要給自己設限。只要核心是清晰的——我們到底服務什么人？給他們提供什么服務？我們就會不斷嘗試各種業(yè)務?！?

　　此地，僅展示部分書中的商業(yè)智慧：

　　1）、市場第一VS延續(xù)企業(yè)。

　　有限思維領導者「以公司業(yè)績來證明自己的生涯」：杰克·韋爾奇的《贏》 ，史蒂夫·鮑爾默“在過去13年里，讓微軟賺到的錢超過了地球任何人” ，聯(lián)想的筆記本世界出貨第一，結(jié)果通用倒閉，鮑爾默下臺，聯(lián)想遭群錘。

　　有限思維領導者「以公司業(yè)績來證明自己的生涯」；#無限游戲#的領導者「會用自己的生涯來提升公司的業(yè)績」。

　　所以有華為任正非的奮斗者，貝索斯的長期主義。

　　2）、消滅對手VS延續(xù)伙伴。

　　「有限游戲」的玩家會以戰(zhàn)勝或消滅對手為目標。美國著名戰(zhàn)略學家邁克爾·波特《競爭戰(zhàn)略》將其推向巔峰。

　　可悲的是，過度的打擊和消滅對手并未使自己變得更好，看看那些消滅了對手自己也陣亡或頹廢的名單：諾基亞、通用汽車、沃爾瑪、巴諾書店、Toys R Us玩具......。

　　3）、賣出產(chǎn)品VS延續(xù)用戶。

　　「有限游戲」的玩家會生產(chǎn)他們認為可以賣得掉的產(chǎn)品，他們關心銷售這些產(chǎn)品公司得到的利益；「無限游戲」的玩家則生產(chǎn)人們想要的產(chǎn)品，他們關心的是這些產(chǎn)品對購買消費者有何益處。

　　所以，新一代品牌的崛起勢不可擋：B站、小紅書、蔚來、阿那亞、三頓半、喜茶、Manner咖啡、TOP TOY 潮玩集合店 。

　　4）、為自己和股東VS為世界和地球。

　　為了讓游戲繼續(xù)，「無限游戲」參與創(chuàng)立公司并不只考慮自己和股東，還會考慮對員工、 行業(yè)、社會、經(jīng)濟、國家、乃至世界和地球的影響，他們要做的事情是對整個“游戲”有利。

　　為什么「有限游戲」的企業(yè)領導者，打敗了對手，占據(jù)市場第一，卻最終讓企業(yè)衰落破產(chǎn)。

　　因為，這些領導人和他們帶領的團隊，一般以公司的業(yè)績和市場地位證明自己職業(yè)生涯的價值，由此而制定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，必然執(zhí)著于眼前的、有限的數(shù)字目標，發(fā)力于業(yè)績數(shù)字的提高：比如減少研發(fā)的投入，降低價格，更便宜的原料，或是通過收購其他公司實現(xiàn)增長。

　　某個時間段內(nèi)，他們或許很快能夠成為第一，但并不意味著他們所做之事一定有利于企業(yè)在無限游戲中不要被淘汰。

　　品牌猿認為——新商業(yè)時代，唯有「無限游戲」思維能指導我們，引領我們，與不確定性融合生長。

　　品牌猿也期望，每個人都需要重置你的認知——「世上有且只有一種無限游戲」。

　　出版時間：2013年中文版

　　推薦指數(shù)：★★★★★

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★☆☆

　　擴展閱讀：《無限的游戲》，此書為英國國際知名演講家西蒙·斯涅克（Simon Sinek）將這本哲學書重新解讀后的商業(yè)著作，作者曾獲得“2019年全球影響力的50大管理思想家”之一。

　　2021年開始，有一個新詞不斷出現(xiàn)在各個新消費品牌創(chuàng)始人口中——「峰值體驗」，亞朵王海軍，阿那亞的創(chuàng)始人馬寅，TOPTOY孫元文等 。

　　在品牌猿研究社群時，「峰值時刻」也是一個極具影響力的詞。

　　巧合的是，《行為設計學——打造峰值體驗》這本書出現(xiàn)了，從理論到案例，從心理到實踐，從「體驗」到「儀式感」，系統(tǒng)地將「峰值體驗」展示出來。

　　本書作者是奇普·希思（斯坦福大學商學院組織行為學教授）和丹·希思。

　　本書認為，每個人都有一些「關鍵時刻」：有的是美好的，有的是驚喜的，有些是榮耀的，有些是反感的甚至厭惡的，這些瞬間的時刻有時候能陪伴你的一生。

　　這種時刻在心理學叫「峰終定律」——一段經(jīng)歷最讓人印象深刻的是峰值瞬間，最好的和最壞的體驗，和結(jié)束的瞬間。

　　人類的所有回憶，要么在峰值上，要么在節(jié)點上。

　　對于正在進入體驗和場景時代的新消費的品牌來說，峰值體驗更加重要，而且已經(jīng)被無數(shù)案例證明和實踐。

　　從你在頭等艙坐下就送上拖鞋和香檳，到蘋果手機震撼的開機畫面，再到迪斯尼樂園的煙花盛典和帶著米老鼠耳朵的游園，峰值時刻始終存在。

　　在書中，以下四類時刻可以被重塑和創(chuàng)新。

　　欣喜時刻。來自大腦的專注，享受的感覺。給人驚喜，制造儀式感，人們便會超凡之感。認知時刻。當人們意識到自己能或不能做某事時，那種醒悟，狂喜的情緒，會銘記終生。榮耀時刻。在獲得認可，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的那剎那間，人們會發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生驕傲和自豪感。連接時刻。和他人一起經(jīng)歷痛苦，一起實現(xiàn)目標時，人們會感覺彼此的關系更進一步。就商業(yè)來說，你會發(fā)現(xiàn)從關注到購買，從包裝到使用，從售后到分享，各種同質(zhì)化流程伴隨每一步；從企業(yè)到社群，從專賣店到購物中心，各種機構中一成不變的流程儼然將峰值時刻磨成無聊的模式。

　　泡泡瑪特引發(fā)的盲盒經(jīng)濟；蔚來分享權利和授車的榮耀打造出的狂熱粉絲；阿那亞業(yè)主一起組織排練直到登臺演出的新社群，都是峰值體驗的最好實踐。TOPTOY入口的“打卡點”，中心的“興奮點”，小擺件的“驚喜點”，收銀的“意外點”，出門的“觸動點”；亞朵酒店進門雙手送一杯40度的溫水的瞬間打造的亞朵級服務等更是將峰值體驗做到了極致。品牌猿認為，對于認知型創(chuàng)新者來說，這就是天上正在掉下的機會——每一個品牌都需要峰值體驗，峰值時刻可以把所有的行業(yè)革命一遍。

　　出版時間：2018年中文版

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★☆☆

　　擴展閱讀：《行為設計學——掌控關鍵決策》、《任天堂的體驗設計》、《哈佛商學院最受歡迎的營銷課》

　　《閱讀變現(xiàn)》是一本被名字耽誤的好書。

　　這本書真正的內(nèi)容是幫助我們這些商務/品牌/營銷人如何閱讀商務類書籍。盡管有些方法品牌猿已經(jīng)在不知不覺中應用 ，但是如此系統(tǒng)的商業(yè)書籍方法論，的確少見。

　　日本作家山口周在書中提出了閱讀商務書的五大原則。

　　1）、為收獲成果，必須閱讀兩種書。

　　一種是狹窄深奧的商務書，一種是寬泛淺顯的同識書。只有兩種聚合在一起，才能真正擁有商務知識。

　　2）、一本書讀20%就夠了。

　　帕累托效應，80%結(jié)果在20%中產(chǎn)生，這在閱讀中同樣適用。所以你只需找到其中20%的精華即可，就需要一帶而過跳讀全書。

　　一段開頭沒有心動，就果斷跳過。閱讀目錄，找出看上去有趣的部分，從最吸引自己的部分讀，不要從第一章第一句閱讀，而是只讀每段開頭。以此方法閱讀數(shù)個章節(jié)，就可以判斷是否精讀，或者已經(jīng)掌握精華。牢記一點，對于商務人士來說，時間是最珍貴的資源，為了幾句話通讀全文，是最蠢的行為。在對工作毫無幫助的書上投入時間，是最大的浪費。3）、閱讀要以“遺忘”為前提。

　　我們讀了很多書，吸收了大量信息，如果不能配合生產(chǎn)力活用，就沒有意義。

　　高效的儲藏信息，并靈活使用，就不能依賴記憶，而是要記信息筆記，劃線也好，摘抄也好，記錄下來，這也是買書的必要性。

　　這個時候，你就可以放心的遺忘。

　　4）、讀五本書，不如一本書讀5遍。

　　總有20%的好書需要精讀，深讀，只有真正吃透這些書并應用自如。

　　品牌猿在剛?cè)胄袝r曾經(jīng)將科特勒的《營銷管理》讀了一年，筆記就超過了書的厚度，而前年又將《失控》用半年的時間讀了不止三遍。

　　5）、減少閱讀的閑置時間。

　　同時閱讀10本以上的書，是以上。這是一個將懶懶散散什么都不想干的時間減到最少的有效方法。

　　當然，挑中正合當下心情的書，就要一口氣讀下去。

　　作者還為我們這些買書者給出一個購買紙質(zhì)書完美的理由——把書當成「筆記」盡情地書寫！?。。?

　　“書本就是已經(jīng)寫好了內(nèi)容的筆記本”。他認為，“不會有人買了筆記本之后任由它空白吧？大家應該都是以“需要在上面書寫內(nèi)容”為前提才購買的。只有書寫了內(nèi)容，一本筆記才有意義，書籍也是一樣?！?

　　進一步解釋——「書的購買是一件未完成的作品，只有讀者和作者完成對話，書寫了種種內(nèi)容，才算完成」。

　　作者認為，書應該可以一邊去「畫線」、「書寫」，一邊閱讀，也就是要書讀到「爛」。

　　有一部分愛書人士是極端厭惡在書上寫寫畫畫，但倘若你希望一本書能為我所用，豐富自己的人生，那么在書上畫線和書寫都是一定要做的。

　　畫線或是書寫，這些行為的確會「弄臟」書本，那么就要思考「如何優(yōu)美地弄臟一本書」——將這本書當成素材，畫板，把一本書本創(chuàng)造成為見證我們生活的藝術作品。

　　最后《閱讀變現(xiàn)》中推薦了，真正必讀的71本商務書籍曼陀羅。

　　品牌猿慶幸的是閱讀過至少50本朝上，也計劃做一個適合當下中國品牌人的——品牌書曼陀羅。

　　出版時間：2021年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★☆

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★☆☆

　　擴展閱讀：《學習變現(xiàn)》、《學習究竟是什么》

　　這是一本關于“品牌如何差異化”和“產(chǎn)品如何不同”的書籍，這可能是大部分人所期望的——滿滿是干貨的書。

　　作者斯科特·麥克凱恩，美國著名的商業(yè)演說家，他的另一句話和另一本書可能都聽過——「一切行業(yè)都是娛樂業(yè)」。

　　本書從“為什么解雇工廠的工人，比解雇公司員工更容易？”這個問題入手。

　　作者認為，工人的人數(shù)太多了，并且都太像了。換句話說，砍掉毫無特色的組成部分比較容易，除掉一塊可以創(chuàng)造識別度的部分相對較難。

　　所以，假如你的職業(yè)大眾而無特色，你一定是危機中首先被裁掉的；或者說，任何沒有特色的品牌一定最先被市場或用戶放棄。

　　所以差異化，或者創(chuàng)造不同是所有品牌的重中之重。

　　作者提出了妨礙品牌差異化的三大成因：

　　第一，盲目模仿的競爭以及漸進式的提升；第二，改變引發(fā)更嚴峻的競爭；第三，熟悉讓人自大。我們總是用更大的熱情去追逐新用戶，而不是討好老用戶。

　　書中，作者還給出了創(chuàng)造差異化的四步方法。

　　第一步，明確定位。

　　明確意味著你要十分清楚自己是誰，同時要清楚自己不是誰。獲得清晰的定位的方法——高概念——用一個簡短有力的短語，吸引用戶的注意力并增加參與度。比如京東的多快好省。

　　第二步，提升創(chuàng)造力。

　　步驟1、拆解。將用戶交互過程盡可能拆解。步驟2、選取焦點。用戶強關注的。步驟3、打造差異。不必在每一個環(huán)節(jié)上力求特色，只要在某個節(jié)點上具有創(chuàng)造性。第三步，高效溝通。最有效的溝通就是講故事。

　　第四步，聚焦用戶體驗。

　　用戶服務有三個層級。

　　第一層，加工，用戶選擇在你這消費，你們進行交易。

　　第二層，服務。為了讓交易的過程更高效，稱心，愉快，并且提高重復購買。

　　第三層，體驗。這是一種承諾，需要創(chuàng)造情感要素。會得到與用戶更深度的關系。

　　只有達到第三層或者說用戶體驗，才可能得到用戶忠誠或者粉絲。當然，還有第四層，那就是用戶參與，圈層，共創(chuàng)。

　　最后，作者認為——《從優(yōu)秀到卓越》實際上是從優(yōu)秀到……平庸。這本書對于任何創(chuàng)造打造特色和不同的品牌沒有任何幫助。

　　出版時間：2020年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★☆☆

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★☆☆

　　擴展閱讀：《一切行業(yè)都是娛樂業(yè)》

　　這是一位網(wǎng)友推薦的圖書，閱讀之后有所得。

　　作者瑞士丹尼斯·J.哈普特利是一位創(chuàng)新專家，他曾幫助許多服務型企業(yè)創(chuàng)造了非凡的用戶體驗。

　　本書的核心觀點是——「用戶并不是在簡單地購買產(chǎn)品和服務，而是希望通過產(chǎn)品和服務來完成某項任務、實現(xiàn)某種成就」。

　　其實這個觀點借鑒了品牌猿最為推崇的“顛覆性創(chuàng)新”之父，哈佛商學院教授克萊頓·克里斯坦森（Clayton M. Christensen）（1952年-2020年） 《與運氣競爭——關于創(chuàng)新與用戶》（2018年）書中的觀點。

　　不過，在《打造真正的產(chǎn)品》書中，從另一個角度給出了產(chǎn)品的創(chuàng)新方法，也是一本干貨之書。

　　作者認為，研究任何有用的理論，第一步都是進行正確的分類——分類的方法決定你的創(chuàng)新層級。

　　對新消費品牌來說，新的分類，應該從一個領域而不是從一個行業(yè)的角度思考，這意味著市場不再由產(chǎn)品類別和功能來定義，而是由人們在生活中努力完成的工作來定義，或者產(chǎn)品幫助人們完成的任務來定義。

　　功能是指產(chǎn)品能做什么，任務是指用戶使用這個產(chǎn)品做什么。

　　所有真正的產(chǎn)品創(chuàng)新都發(fā)生在任務層面，因為是不是創(chuàng)新是由用戶來評判的，而不是由技術部來評判的。

　　比如，一個水龍頭，現(xiàn)有分類方法，無非是目標人群，款式，耐久性，功能，材料，控制方式，設計風格，更換和修理，價格等。

　　如果繼續(xù)以這樣的產(chǎn)品類別分類，無論如何創(chuàng)新，都只是線性地改進，而不是創(chuàng)造，也無法創(chuàng)造新的需求。

　　假如從生活中努力完成的工作來分類，可以打開無數(shù)場景，無限市場，創(chuàng)造更多需求。

　　以水龍頭為例。

　　浴缸的水龍頭，任務是給浴缸注水，洗頭發(fā)?；▓@的水龍頭，任務是為花草澆水，保持室外衛(wèi)生，洗車。廚房的水龍頭，任務是洗手，洗餐具，洗食物，定量的水來烹飪。衛(wèi)生間的水龍頭，任務是洗手，刷牙。這就是任務的概念，不要糾結(jié)水龍頭怎么改進，而是放入不同的場景觀察，這就是洞察，發(fā)現(xiàn)每個場景特定的任務。

　　繼續(xù)深究，比如洗手。1）走到水槽前；2）找到香皂；3）打開水龍頭；4）把手淋濕；5）涂抹香皂；6）兩手揉搓；7）沖掉香皂；8）就近毛巾上擦干；9）關掉水龍頭。洗一次手需要九步，而且使用幾升水，所以，一定有更好的洗手方法。

　　這就是任務創(chuàng)新的簡單方法，這也是由任務定義的新分類方法。

　　有一句話很重要，提出正確的問題，才能找到正確的原因。

　　出版時間：2021年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★☆☆

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★★☆

　　擴展閱讀：五星推薦克里斯坦森的 《與運氣競爭——關于創(chuàng)新與用戶》

　　本書作者為唐納德?米勒，被稱為“故事品牌”CEO。據(jù)說每年都幫助3000多家企業(yè)領導者更加清晰地闡述他們的品牌信息。

　　此書的創(chuàng)新之處是——「故事主人公的位置應該留給顧客，你的品牌只是個向?qū)А埂?

　　書中提出了兩個不證自明的基礎假設：

　　1）、人們尋找的是能夠幫助自己生存和成長的品牌。

　　大多數(shù)品牌描述自己提供的東西，沒有把焦點集中在有助于人們的生存和成長的那些方面——無論是身體上、情緒上、關系上還是精神上。

　　這就意味著，你的產(chǎn)品、服務和定位不是幫助人們生存、成長、獲得認可、找到愛情、成就一種志存高遠的身份，或者與一個能在身體和社會層面保護自己的族群聯(lián)合，那么不管你的定位是什么，要想把東西賣出去，只能聽天由命。

　　2）、品牌有一個敵人——噪音；消滅的方法就是——故事。

　　噪音殺害過想法、產(chǎn)品和服務，讓你無法清晰地告知需要的人們；如果我們想要與用戶建立聯(lián)系，我們就必須要停止用噪音對他們狂轟濫炸。

　　在各種方法中，故事是把噪音編織成音樂的簡單有效的方法。無論是最偉大的品牌宗教，還是國家，故事都是一個簡單有效的傳遞信息的方法。

　　當然，本書也給出了編織品牌故事的方法——SB7框架

　　1）、一個人物。故事的主人公應該是顧客，而不是你的品牌。顧客一般不會關心你的故事，他們關心的是他們自己的故事。

　　2）、遭遇到一個問題。品牌一般都是出售外部的解決方案，而用戶一般購買則是為了解決內(nèi)部問題。

　　3）、得遇到一位向?qū)?。用戶不是在尋找另一位主人公，而是在尋找一位向?qū)?。那些把自己定位為主人公的品牌，不知不覺在與用戶展開了競爭。

　　4）、為他提供一套方案。顧客信任手握一套方案的向?qū)В麄儗で笃放埔?guī)劃出一條清晰的路徑，為他排除或者解決困惑。

　　5）、召喚他采取行動。除非受到刺激，否則顧客不會采取行動?！澳阍敢饧藿o我嗎？”和“你愿意約會嗎？”

　　6）、幫助他免于失敗。每個人都在避免悲劇的結(jié)局?！澳銜ナ裁?？”

　　7）、最終獲得成功。絕對不要假定人們能理解你的品牌如何改變他們的生活。要告訴他們。

　　出版時間：2018年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★☆☆

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★★☆

　　擴展閱讀：《社群運營的藝術-如何讓你的社群更有歸屬感》，因為已經(jīng)單獨推薦過，并且以此開啟了的社群研究之旅，這里就不在詳述。

　　何帆老師為中國經(jīng)濟立傳已經(jīng)是第四個年頭，《變量4：大國的騰挪》同樣充滿了驚喜，依然保持著現(xiàn)場感、故事感和啟發(fā)感。

　　有什么啟發(fā)呢？因人而異，品牌猿有一點所得分享——「終局思維」。

　　周期無法預測，波動難以避免。那么，我們?nèi)绾味山伲┰街芷谀兀?

　　→首先，我們需要知道，每一次大浪時，在你前面，總有一群逐浪人。

　　時代洪流來得太快，逐浪人想對抗洪流，戰(zhàn)勝洪流，想趕在洪流的前面。事實是，他們太在意洪流，最終必將精疲力盡，被困在洪流中。

　　其實，你我現(xiàn)在看到的所謂潮流，只是一群內(nèi)卷了的逐浪人，他們連浪在哪里都沒有看清，就拼命追逐。

　　而且有一個有趣的現(xiàn)象，這些人非常優(yōu)秀，越是優(yōu)秀的人就越是要當逐浪人，因為他們要勇立潮頭。

　　→此時，你要做一個有智慧的人。

　　優(yōu)秀的人因為順周期而變的平庸，有智慧的人卻因為能逆周期而變的強大，在眾人沒有感覺到的時候悄悄趕上來。

　　所以，當所有人都順著一個方向奔跑的時候，你需要停下來，朝相反的方向極目遠望。哪怕那些朝前跑的人都是優(yōu)秀的人。

　　你要學會做空虛榮，做多實質(zhì)。那些過多被追捧的東西都不值得投資。

　　只顧逐浪，只能看到前面的浪頭；穿越周期，才能看到遠方的港口。

　　→第三，如何掌握穿越周期的力量呢？———「終局思維」

　　博弈論里給出了一個簡單的方法——“從前往后看，從后往前推”。

　　人生的終局是什么？或者說，從死的那一頭，審視你的一生，你期望得到什么？

　　是期望有人夸你有名，有錢，有權，有好子女？是期望有人羨慕你過了精彩的一生？還是期望你活過百歲沒病沒災？

　　或許，捫心自問，是不是更希望別人告訴你，他非常感謝你，你幫助了他改變了他的人生？或許，你還可以像喬布斯一樣，甚至“改變世界”？或許，還可以像馬斯克一樣，“我不想成為誰的救世主，我只想為人類的未來做點貢獻”！

　　所以，名&利這些不能帶給你踏實的滿足，那么試下，對美德，創(chuàng)造和奉獻的追求是不是你所期望的？

　　→最后 ，或者嘗試回答這個更雞湯的靈魂雙問：

　　因為我的存在，世界有什么不同？

　　假如沒有了我，世界有什么損失？

　　——李善友

　　出版時間：2022年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★☆☆

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★★☆

　　擴展閱讀：《變量1：看見中國社會小趨勢》；《變量2:推演中國經(jīng)濟基本盤》；《變量3:本土時代的生存策略》

　　“人生就是一條河，如果從不同的角度去看，一會朝東走，一會朝西走。如果你自己是一條河呢？對于一條河來說，唯一能夠做的是繼續(xù)向前流。如果你內(nèi)心認準了方向，要到大海去，唯一要做的是繼續(xù)向前流。”——何帆

　　品牌猿曾在2021年5月時，在《猿書單 ▏「領先10 年」+「認知升級」 10本未來商業(yè)趨勢之書》推薦過的10本書：《失控》、《人類簡史》、《技術的本質(zhì)》、《必然》、《物演通論》、《規(guī)?！?、《奇點臨近》、《場景紀元》《變量3：本土時代的生存策略》、《未來呼嘯而來》，亦值得大家繼續(xù)品鑒。

　　你瞧，在我們這里，得拼命奔跑才能保持在原地。要是想到別的地方，那就得再快一倍才行。

　　——《愛麗絲漫游奇境》