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營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)工作中運(yùn)用"模塊思維"的價(jià)值與好處，已經(jīng)在<理念篇>做了詳盡解釋。
實(shí)操環(huán)節(jié)我們要解決的是，如何把經(jīng)驗(yàn)快速轉(zhuǎn)化成可復(fù)用的"技能"？如何讓自己的工作更加安心高效？如何讓自己設(shè)置的模塊更有價(jià)值？
簡(jiǎn)單知識(shí)回顧：
1.模塊是把一系列特征相似或流程相近的事物及動(dòng)作歸納整理，形成一個(gè)整體化、可隨時(shí)調(diào)取的"標(biāo)準(zhǔn)化積木"
2.營(yíng)銷中模塊是必要存在，它能提高多方面效率(認(rèn)知同頻&低闡釋成本)
3.人人都能設(shè)定模塊，模塊大小取決于顆粒度/標(biāo)度
4.模塊一旦形成，意味著內(nèi)部元素、結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制固定，成為穩(wěn)定態(tài)
5.穩(wěn)定態(tài)的模塊，上下游部門和同事只需要懂得"如何調(diào)取模塊"就好
6.對(duì)模塊運(yùn)作機(jī)制的低關(guān)注度，將模塊演化成外行人眼中的"價(jià)值黑箱"
7.掌握"黑箱"的機(jī)制，便能利用"價(jià)值黑箱"創(chuàng)造更多收益
1962年9月，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪豪情壯志地向全世界宣布"美國(guó)要在10年內(nèi)，把一個(gè)美國(guó)人送上月球并將使他重新回到地面"---這就是大名鼎鼎的"阿波羅登月計(jì)劃"。
當(dāng)總統(tǒng)信誓旦旦承諾時(shí)，時(shí)任NASA局長(zhǎng)的詹姆斯·韋布卻還對(duì)如何登月一無(wú)所知，于是一眾科學(xué)家們殫精竭慮討論許久后，決定使用把工作分解結(jié)構(gòu)，通俗地說(shuō)就是把登月大項(xiàng)目拆分成數(shù)個(gè)支線模塊，比如發(fā)動(dòng)機(jī)模塊、發(fā)射平臺(tái)模塊等等，然后去找到相關(guān)專家再做拆解和落實(shí)，最終變成無(wú)數(shù)個(gè)、當(dāng)時(shí)技術(shù)下可執(zhí)行的小模塊……
據(jù)說(shuō)當(dāng)年NASA航天局使用的PERT圖足有100平米，可見(jiàn)項(xiàng)目之巨大、模塊拆分之細(xì)致。
"登月計(jì)劃"的困境在現(xiàn)實(shí)工作中也常常發(fā)生。
營(yíng)銷人在面對(duì)新的營(yíng)銷形式或全新品類客戶brief時(shí)，難免會(huì)心生怯意，感覺(jué)處處都是問(wèn)題無(wú)從下手。
但是運(yùn)用"模塊思維"做好項(xiàng)目拆解后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)掌握著解題的工具和技能。哪些可以通過(guò)行業(yè)報(bào)告解決？哪些可以找目標(biāo)用戶得知？哪些是競(jìng)品做過(guò)有趣的營(yíng)銷形式，哪些洞察可以讓創(chuàng)意伙伴進(jìn)行發(fā)想……一通操作下來(lái)，每個(gè)人手里拿到的都是自己比較擅長(zhǎng)的任務(wù)。
復(fù)雜任務(wù)做好模塊拆解，這也是模塊思維實(shí)操的第一錦囊。
具備模塊思維意識(shí)，隨時(shí)歸納你的模塊。這不是一句廢話，太多人經(jīng)常是一手握著錘子，卻在用另一只手徒手錘釘子。思維模型不是炫耀知識(shí)儲(chǔ)備的名詞，而是創(chuàng)造價(jià)值的工具，既然是工具就要帶在手邊，經(jīng)常使用。
日常的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)工作中，總會(huì)有有一類工作對(duì)你來(lái)說(shuō)已經(jīng)是熟能生巧，并且它們之間有高度的同質(zhì)性或相關(guān)性。那么此時(shí)，你便可以做好"模塊封裝"---把它們歸納到一個(gè)模塊之中，讓它們變成一個(gè)"你不需要每次思考驗(yàn)證"的整體/模塊。
例如，有些公關(guān)撰稿或新媒體編輯，已經(jīng)有了自己一套熟悉寫作風(fēng)格。一旦想好某個(gè)選題/主題后，就可以一氣呵成地把文章寫完，而且配圖和金句提煉也都爛熟于心，經(jīng)常是文章寫完也都排版完畢，直接發(fā)送……
對(duì)這位童鞋來(lái)說(shuō)，"內(nèi)容展開(kāi)撰寫"部分就可以直接封裝進(jìn)"模塊"，也標(biāo)志著他對(duì)這個(gè)模塊可以"隨時(shí)調(diào)取"，且這個(gè)模塊不會(huì)崩塌或變形。這樣一來(lái)，他就可以花更多的時(shí)間和精力去其它地方，比如思考去如何挖掘一個(gè)好選題。
這時(shí)候就要果斷"封裝模塊"。一旦封裝后就把它交給你大腦"自動(dòng)駕駛"的系統(tǒng)1(出自《思考,快與慢》諾貝爾獎(jiǎng)得主尼爾·卡尼曼所著)，放心交由它去完成即可，就像是你不必去驗(yàn)證"五五二十五"的正確性一樣。
營(yíng)銷人，請(qǐng)一定具備"封裝模塊"的意識(shí)和信心，經(jīng)過(guò)封裝你會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn)自己工作中熟練的、不必?fù)?dān)憂的地方會(huì)越來(lái)越多，也會(huì)對(duì)工作越來(lái)越有掌控感。剩下的一些新挑戰(zhàn)，也會(huì)慢慢地被你模塊封裝起來(lái)。
拆分任務(wù)是拆除焦慮，封裝已知是提升掌控。
模塊封裝成功，除了便于大腦"自動(dòng)駕駛"外，更重要的是形成無(wú)須反復(fù)溝通，具備共識(shí)的，便于調(diào)取的標(biāo)準(zhǔn)化積木。
但模塊積木如何更有價(jià)值呢？跟論文文獻(xiàn)一樣，要讓更多人想得起，并頻繁地使用、驗(yàn)證，才會(huì)越有價(jià)值。
因此，就要學(xué)會(huì)給你的"模塊"打上"標(biāo)簽""名字"，便于被理解和接受。
動(dòng)手系鞋帶容易，但口述系鞋帶就很難。自己把信息和經(jīng)驗(yàn)裝進(jìn)模塊自己用是一回事，能向他人表述清楚，甚至供他人使用使用就是另一回事了。
這里，向你推薦非常著名的費(fèi)曼學(xué)習(xí)法。
費(fèi)曼學(xué)習(xí)法簡(jiǎn)單說(shuō)就是:"學(xué)任何東西，如果你能用簡(jiǎn)單的，自己的話，不帶術(shù)語(yǔ)行話，說(shuō)給八十歲老太太和八歲小孩聽(tīng)。這些人聽(tīng)懂了，你也就把這個(gè)概念搞明白了。"
比如，按照費(fèi)曼學(xué)習(xí)法來(lái)封裝有關(guān)主題撰寫的模塊，首先借助命名"封裝模塊"來(lái)告知模塊的用途是什么((eg.揭秘10w+標(biāo)題竅門)，其次嘗試將模塊運(yùn)行機(jī)制做好范圍圈定或步驟上的確定(eg.激發(fā)小鎮(zhèn)青年好奇心)，最后，盡可能地提煉出封裝好模塊的核心機(jī)制，簡(jiǎn)化步驟和產(chǎn)出。(eg. 六步激發(fā)小鎮(zhèn)青年好奇心，寫出10W+標(biāo)題的竅門)
最終，無(wú)論你封裝的營(yíng)銷模塊無(wú)論是總結(jié)出了一句順口溜，還是類似于"SWOT"這樣的英文單詞原則，對(duì)你都是非常有幫助的。
一方面，它代表你對(duì)模塊內(nèi)部機(jī)制非常清晰且經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證，自信它可以按規(guī)律運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面也代表你已經(jīng)把"隱性"的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)?顯化"的技能模塊，其他人不但看得懂，更可以調(diào)取使用，讓其他人在你的框架模式下配合工作，你的工作效率和影響力都會(huì)顯著提升。
因此，我非常建議定期升級(jí)，把經(jīng)驗(yàn)和信息升級(jí)成你的技能和方法論。接著去包裝你封裝好的營(yíng)銷模塊，讓它可以被更多人知曉和使用。畢竟一個(gè)人悶頭干活的固然可贊，但一個(gè)既能干活又能把所做的事情說(shuō)得頭頭是道的營(yíng)銷人更值得升職加薪。
模塊是為了提高效率而存在，所以你也必須要經(jīng)常投喂它，豐富好你的模塊庫(kù)。
一方面，增加你模塊的素材量?jī)?chǔ)備。越多原材料的儲(chǔ)備越能提升生產(chǎn)效率。創(chuàng)意人經(jīng)常搜集全球獲獎(jiǎng)創(chuàng)意案例，并不是要模仿照搬，而是把案例進(jìn)行模塊化拆解、標(biāo)簽、歸類，放入自己的模塊庫(kù)里，之后再根據(jù)需要，隨時(shí)做好"舊元素的新組合"，讓創(chuàng)意信手拈來(lái)。例如前陣子靠各種諧音梗、腦洞混搭的毛絨動(dòng)物而爆紅的優(yōu)趣優(yōu)品，短時(shí)間粉絲破百萬(wàn)。
另一方面，要像貪吃蛇一樣，不斷將已有的小模塊再次歸納成新的大模塊。隨著你對(duì)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)行業(yè)理解的熟練和加深，便能夠發(fā)現(xiàn)---越來(lái)越多之前獨(dú)立的小模塊其實(shí)存在著特性關(guān)聯(lián)，你可以利用它們組成更大的模塊……
模塊間層層組合，最終構(gòu)成了你的營(yíng)銷體系。
雖然列舉了不少實(shí)操示例，但模塊思維的根本是讓你具備"拆解-歸納"的能力，提升效率和價(jià)值，而不是要求每個(gè)人都必須創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的模塊。
因此，那些工作中經(jīng)常看到的各類營(yíng)銷模型，其實(shí)就是前人封裝好可供你使用的模塊。為什么不踩在前人的肩膀上更快地獲取勝利果實(shí)呢？只要你深入理解了它的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，就大膽地去使用它吧。不過(guò)要記得，沒(méi)有一種藥可以包治百病，也沒(méi)有一個(gè)模塊能解決工作中的所有問(wèn)題，模塊是為了配合你走得更快更遠(yuǎn)，而不是禁錮住你。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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