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“我就是我,是不一樣的煙火!”這句話無(wú)疑是95后寶寶們的年輕宣言。95后沒(méi)有垮掉,而是支撐起了多元文化的網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí),95后在“老舊觀念”中又確實(shí)地垮掉了,垮到了支離破碎的“塵埃中”,從而得以牢牢扼住點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播的各個(gè)節(jié)點(diǎn)與拐點(diǎn)——成為去壟斷化時(shí)代、后KOL時(shí)代的群體領(lǐng)袖。
▌95后成網(wǎng)購(gòu)主力——人口占比大、黏性高、渠道偏好強(qiáng)烈
約1/4電商用戶為95后,63.9%的受訪95后每天使用電商平臺(tái),10%的受訪95后每天都網(wǎng)購(gòu)下單。
網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模上升,年輕化趨勢(shì)顯著
網(wǎng)購(gòu)在網(wǎng)民中的滲透率逐年提升19-24歲是網(wǎng)購(gòu)主力人群。根據(jù)2013-2017年網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng):一方面來(lái)自于網(wǎng)民總體的增長(zhǎng),另外一方面網(wǎng)購(gòu)在網(wǎng)民中的使用率也逐年提升。
根據(jù)艾瑞iUserTracker2018年2月監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),19-24歲用戶成為當(dāng)前電商平臺(tái)的最大使用人群。
95后電商平臺(tái)使用黏性高
逾6成95后每天至少看一次電商網(wǎng)站,約10%每天下單。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),28.4%的95后用戶每天打開(kāi)電商平臺(tái)3次以上,35.5%的用戶每天打開(kāi)1-2次,具有較高使用黏性。45.1%的95后是重度網(wǎng)購(gòu)用戶,每周至少下單1筆。
▌“顏值即正義”宣言下的美妝護(hù)膚消費(fèi)市場(chǎng)
44.8%受訪95后每天抹口紅,較其他年齡段高11.8%;近5成受訪95后隨身攜帶口紅,較其他年齡段高13.8%;超過(guò)20%的受訪95后擁有5支或以上的口紅。
90后接棒美妝消費(fèi)主力
唯品會(huì)美妝銷量中,90后銷量占比近4成。95后用戶中購(gòu)買美妝的人群比例超出其他年齡段。
95后出門(mén)妝:口紅、眉筆、BB霜
時(shí)尚而個(gè)性化的豆沙色是95后最愛(ài)色號(hào)!
在使用彩妝的95一代中,47.3%隨身化妝包內(nèi)必備口紅/唇膏,比其他年齡段高13.8%。
在色號(hào)選擇上,低調(diào)但能襯托好氣色的豆沙色成為95一代的心頭好,其次為粉紅、正紅、橘紅。相比95前對(duì)更艷麗的玫紅的偏好,95一代顯示出對(duì)小清新色號(hào)的偏愛(ài)。
95后護(hù)膚筆記:保濕、補(bǔ)水、清潔
95后護(hù)膚需求清晰對(duì)提亮、抗皺等功能并不看重
在使用護(hù)膚品的95一代中,潔面乳的使用率最高,46.9%的95一代會(huì)使用潔面乳,使用乳液的比例為29.8%,使用面膜的比例為28.1%。
對(duì)于95一代來(lái)說(shuō),年輕無(wú)負(fù)擔(dān)的肌膚最需要補(bǔ)水和清潔。95前會(huì)考慮的提亮和抗皺功能并不在95的護(hù)膚清單之內(nèi)。
美妝界迎來(lái)95后精致“小哥哥”
面膜和護(hù)膚套裝是95后男士網(wǎng)購(gòu)最愛(ài)
根據(jù)2015-2017年的唯品會(huì)消費(fèi)數(shù)據(jù),95后男性對(duì)美妝的關(guān)注度逐年提升,主要購(gòu)買的品類是面膜、護(hù)膚套裝、潔面。
95后男生會(huì)和女友一起敷面膜
面膜和護(hù)膚套裝是95后男性購(gòu)買最多的美妝品類
從95后男性購(gòu)買的美妝品類來(lái)看,面膜銷售指數(shù)最高,其次為護(hù)膚套裝和潔面。
而女生方面,購(gòu)買數(shù)量最多的也是面膜,口紅、卸妝、防曬、BB霜等也進(jìn)入到女生TOP10名單。
平均5個(gè)95后男生中就有一個(gè)使用BB霜
BB霜和口紅成為95后男生新寵眉部和眼部化妝也開(kāi)始流行
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)注意力的爭(zhēng)奪已經(jīng)從視覺(jué)延伸到聽(tīng)覺(jué),音頻形式不必與跟微信等成熟。
成都重慶95后美妝最愛(ài)買!
北京綜合實(shí)力最強(qiáng)上海杭州最壕
95后女性服裝搭配密碼:自由時(shí)尚
T恤搭牛仔和連衣裙是95后女性常選的服飾
95后女性購(gòu)買最多的服飾品類為T(mén)恤、連衣裙和牛仔褲,T恤也能實(shí)現(xiàn)各種設(shè)計(jì),其自由隨性、易搭配的特點(diǎn)使其成為95后的最愛(ài)。
90后職場(chǎng)拼搏,更愿意通過(guò)連衣裙、襯衫等凸顯精干女強(qiáng)人的氣場(chǎng)。
80后對(duì)休閑褲和針織衫的偏好高于其他年齡段,回歸本真,對(duì)服飾的舒適自有體會(huì)。
95后還穿秋褲嗎?
2017年唯品會(huì)秋褲銷量中95后占比最低
▌?dòng)腥さ撵`魂,拒絕千篇一律
大眾化的品牌美德不再受重視,95后品牌訴求:個(gè)性、有趣、堅(jiān)持上新!32.7%的受訪95后表示“關(guān)注新品”,而“潮流”、“誠(chéng)信”、“親和力”成為沒(méi)有獲得95后青睞的品牌屬性。
70后忠誠(chéng)品牌 80后忠誠(chéng)產(chǎn)品 95后需求多變
95后緊跟時(shí)尚潮流
70、80、95在品牌選擇上呈現(xiàn)不同的特性,70后在“某個(gè)品牌用習(xí)慣了之后會(huì)持續(xù)回購(gòu)”這一觀點(diǎn)上的認(rèn)同程度高于其他群體,品牌忠誠(chéng)度高。
80后則會(huì)“研究需要購(gòu)買的產(chǎn)品,選購(gòu)不同品牌的明星產(chǎn)品”,80后選擇該選項(xiàng)的比例相較其他群體非常突出,TGI數(shù)值高達(dá)142,說(shuō)明80后追求的是產(chǎn)品功效,選擇各類明星產(chǎn)品。而95后在嘗試網(wǎng)紅產(chǎn)品上的意愿較強(qiáng),緊跟時(shí)尚潮流,需求多變。
95后品牌偏年輕化輕奢,也追求好物
80、70后消費(fèi)力更強(qiáng),貴婦品牌擁躉,偏護(hù)膚和個(gè)護(hù)線
95后美妝品牌偏好品牌中,高端品牌和平價(jià)品牌分布均衡,單從口紅品牌來(lái)看,既有高端品牌YSL,也有較新的國(guó)貨品牌瑪麗黛佳,體現(xiàn)了95后品牌多元化的特點(diǎn)。
新品牌在95市場(chǎng)中具有迅速躥紅的機(jī)會(huì)
新品唇膏讓95后實(shí)現(xiàn)更多潮流妝容
95后吸睛要點(diǎn):折扣特賣和新品發(fā)布
折扣和新品推出相結(jié)合則為完美
根據(jù)調(diào)研,對(duì)于感興趣的品牌,56%的95后表示會(huì)關(guān)注品牌的折扣特賣活動(dòng),對(duì)于經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的95一代,在其購(gòu)買能力范圍內(nèi)仍是其主要考慮因素。32.7%的95后會(huì)關(guān)注品牌新品活動(dòng),30.5%會(huì)關(guān)注產(chǎn)品試用。品牌推新是折扣之外吸引95一代的最佳舉措。
▌超前消費(fèi) 理性分期
唯品會(huì)95后分期金額占比TGI高達(dá)180,成都位居唯品會(huì)分期用戶數(shù)量榜首,而在唯品會(huì)理財(cái)用戶中,有四成為90后。對(duì)于95后來(lái)說(shuō),低價(jià)和常用的產(chǎn)品也愿意分期購(gòu)買。
95后分期金額占消費(fèi)總額的比例最高
95后用戶更偏好用分期付費(fèi)緩解一次性消費(fèi)壓力
根據(jù)唯品會(huì)數(shù)據(jù),95后用戶分期購(gòu)買金額TGI指數(shù)最高,其次是90后,其他年齡段用戶分期購(gòu)買金額TGI指數(shù)逐步回落。
95后在低金額段上也會(huì)使用分期付款
24.4%95后使用分期購(gòu)買過(guò)500元以內(nèi)的商品
95后在購(gòu)買較低金額的商品時(shí)也會(huì)愿意使用分期付款,從95后使用分期付款購(gòu)買的商品價(jià)格分布中,可以看出95后在5000元以下的各個(gè)價(jià)格段中分布較為均衡,均為20%以上。
高財(cái)商的一代 90后與80后理財(cái)平分秋色
4成90后用戶通過(guò)唯品會(huì)平臺(tái)購(gòu)買過(guò)理財(cái)產(chǎn)品
根據(jù)唯品會(huì)大數(shù)據(jù),2018年第1季度,通過(guò)唯品會(huì)平臺(tái)購(gòu)買過(guò)理財(cái)產(chǎn)品的90后用戶占比40.3%,80后用戶占比39.4%,70后用戶占比20.3%。
▌我的圈子 我就是KOL
95后受訪者的單品推薦意愿更高,其更傾向于使用碎片化的媒體進(jìn)行“松圈社交”。他們熱衷于參與互動(dòng),為新品潮品貢獻(xiàn)熱度、聲量和購(gòu)買量。
95后的種草領(lǐng)導(dǎo)者角色
95后女生在品牌和資訊上更具傳播力男生在潮品上更突出
41.8%的95后會(huì)向親友推薦好用的品牌,其中女生推薦的意愿更高,有48%的95后女生會(huì)愿意推薦,男生比例為35.6%。同時(shí),超過(guò)30%的95一代會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)有用的資訊、教長(zhǎng)輩怎么使用APP。從潮品推薦方面,男生的意愿稍高,為29.1%。
95一代成長(zhǎng)于社交媒體高速發(fā)達(dá)的環(huán)境,分享意愿較高,具有很強(qiáng)的品牌傳播和種草能力。
95后破除熟人圈 彈性社交影響更多人
95后女生更喜歡用微信微博發(fā)布男生偏好短視頻和直播平臺(tái)
95后最主要使用的原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)是微信,此外有超過(guò)40%的95后使用QQ作為主要原創(chuàng)平臺(tái)。
95一代男生和女生的社交媒體使用習(xí)慣差異化,男生對(duì)短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)更有參與的興趣,而女生在微博、微信更有參與興趣。
95后擅長(zhǎng)用松圈社交平臺(tái)獲取時(shí)尚資訊
QQ空間、AB站和Instagram成為95后專屬時(shí)尚平臺(tái)
根據(jù)調(diào)研,95后以微信公眾號(hào)、微博、朋友圈等作為獲取網(wǎng)絡(luò)紅人時(shí)尚資訊的主流平臺(tái),在微信公眾號(hào)上,使用的人群比例低于95前人群,體現(xiàn)了回避熟人社交的特征。
95后發(fā)掘了自己的時(shí)尚主場(chǎng),如QQ空間、AB站、ins等,在這三個(gè)平臺(tái)上,95后使用人群占比均高于95前,從TGI上看,95后對(duì)這類非主流平臺(tái)表現(xiàn)出顯著的使用偏好。
95后時(shí)尚觸角高度發(fā)達(dá)
8%的95后會(huì)關(guān)注十個(gè)以上的時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)紅人
在時(shí)尚資訊獲取上,95后展示出高度發(fā)達(dá)的時(shí)尚神經(jīng),關(guān)注3個(gè)或以上時(shí)尚紅人的95后人群比例高達(dá)51.9%,關(guān)注6-10個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人的比例達(dá)15.8%,有8.4%的95后關(guān)注10個(gè)以上的時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)紅人。
全球各地都是95后時(shí)尚靈感來(lái)源
日韓歐美風(fēng)在95后中受熱捧
在外籍時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)紅人中,最受95后關(guān)注的是日韓系,38.4%的95后關(guān)注了日韓籍的時(shí)尚紅人,其次為歐美地區(qū)的時(shí)尚紅人受到95后關(guān)注。
日韓、歐洲、南美的時(shí)尚紅人在95后中的受歡迎程度高于其他年齡段,并且表示關(guān)注時(shí)尚不受國(guó)籍限制的95后比例相比其他年齡偏高較多,TGI值達(dá)124.3。
7080崇拜式追星退熱 95開(kāi)啟養(yǎng)成式追星
有真實(shí)感、有個(gè)性的偶像是95后的菜
中國(guó)的追星一族從70后的狂熱、80后的追捧,到95帶的佛系養(yǎng)成式追星,偶像成為為大眾創(chuàng)造的消費(fèi)品,95后追星表現(xiàn)為支持偶像成長(zhǎng),對(duì)待偶像如寵物般寵愛(ài),或而吐槽費(fèi)盡心力恨鐵不成鋼,其實(shí)全為真愛(ài)的表現(xiàn)。
95后追捧愛(ài)豆:始于顏值,陷于才華
能一同成長(zhǎng)、值得仰慕的愛(ài)豆才是95后真愛(ài)
馮提莫以游戲主播出身并走紅,之后憑優(yōu)秀的唱功被稱為斗魚(yú)一姐,調(diào)研中發(fā)現(xiàn)粉絲群體以95后男生居多,占比52.6%,粉絲中95后男生的TGI高達(dá)155。
白敬亭網(wǎng)劇《匆匆那年》出道,之后參加《明星大偵探》、《二十四小時(shí)》等網(wǎng)絡(luò)綜藝迅速走紅,粉絲中95后女生居多,占比52.6%,TGI高達(dá)160。
權(quán)志龍為韓國(guó)男團(tuán)成員,出眾的創(chuàng)作才華、時(shí)尚品味、多變的風(fēng)格獲得95后熱捧,本次調(diào)研中95后粉絲占比82%。
作者:艾瑞
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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