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活動方案模板丨如何策劃一個優(yōu)質(zhì)的手游活動?
2018-01-31 12:57:55


要想做出對游戲有良性幫助的活動,活動類型的選擇需要慎重,不能單純的復制其他游戲的成功,盲目開始模仿。


對于運營來說,抓住玩家心里的活動遠比大量活動羅列效果來的更直接。


接下來,小編就以實際操作為例,教給大家策劃一個簡單有效的游戲活動。





目錄


1、活動目的

2、活動主題

3、活動對象

4、執(zhí)行方案

5、檢測指標

6、風險控制

7、成本預估

8、效果預估

9、FAQ



01

活動目的


1.     增加新用戶


2.     提升付費用戶數(shù)量


3.     提升付費轉(zhuǎn)化率



02

活動主題


(將元月七號作為游戲活動,貼合游戲名字)元7狂歡節(jié),帶著你的親朋好友,一起來闖蕩這個驚險刺激的迷宮,更有驚喜相送!


slogan:元氣狂歡,呼朋引伴!闖蕩迷宮,驚喜相贈?。?/strong>或者引入流行的嘻哈元素)




03

活動對象


1、學生


2、玩游戲時間不多的白領(lǐng)階層


3、游戲愛好者



04

執(zhí)行方案


1、市場調(diào)查


時間:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日


方式:線上問卷調(diào)查,隨機選取客戶訪談


負責人:市場A


2、活動設計


時間:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日


方式:設計游戲文案與頁面,并制定活動規(guī)則。


① 內(nèi)容制定


包括圖文與視頻,風格幽默吸引玩家,視頻展示活動內(nèi)容。



② 具體方案:


活動期間,道具打七折。老用戶邀請好友(微信,微博,游戲直接分享)下載注冊,成為本站用戶,根據(jù)邀請人數(shù)獲得獎勵


   


關(guān)于待定獎勵:可以贈送官方小禮物


如:角色馬克杯,鑰匙鏈等(需要聯(lián)系廠家,并注意成本)


新人首充獎勵:1元可任意選擇一位水晶(只有一次機會)

    

關(guān)于新老用戶的定義:


新用戶——XXXX年X月X日 00:00以后注冊的算作新用戶


負責人:運營B


3、審批


時間:XXXX年X月X日


方式:查看方案可行性與收益(成本與收益的預估)


負責人:運營B,市場A,產(chǎn)品C,老板


4、 設計測試


時間:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日


設計方案:


活動美術(shù)方案,功能需求


功能:


1)新用戶1元購買任意水晶角色
2)全場7折
3)老用戶邀請獎勵——鉆石獎勵,12元角色贈送
4)拉新三天前100名抽獎



測試


時間: XXXX年X月X日


方式:活動功能測試,邏輯測試


埋點位置:各個渠道的landing page,注冊頁面蹦失率,新用戶游戲時長,各個角色的使用率....

負責人:運營B,產(chǎn)品D

5、廣告投放


時間:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日


推廣渠道節(jié)奏:前4天在TAPTAP投放廣告,吸引客戶,等客戶吸的差不多了,后3天在微博投放廣告


渠道:


1、免費渠道:玩家分享,微博,微信公眾號,游戲內(nèi)論壇(需要相應文案)(可以和友商《野蠻人大作戰(zhàn)》換量)


2、收費渠道:


(1)微博廣告


(2)TAPTAP首頁廣告:(充值競價,CPA收費,DAU200W-250W,點擊率6%-8%,下載率3%-10%(ASO排名,SEO排名此次活動不做))


負責人:運營B(在XXXX年X月X日對客服進行培訓)


6、活動(上線時間)


時間:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日


負責人:產(chǎn)品D,運營B


7、總結(jié)


時間:XXXX年X月X日


根據(jù)這次活動效果進行總結(jié)(從市場,推廣,內(nèi)容,運營,產(chǎn)品各方面總結(jié))以便下次活動的修整


負責人:各部門


05

檢測指標


1、各個渠道廣告點擊量


2、活動頁面的UV/PV


3、各級頁面轉(zhuǎn)化率,蹦失率(注冊流程)


4、注冊成功用戶數(shù)(注意是哪個渠道拉來的)


5、付費用戶數(shù)



06

風險控制


1、系統(tǒng)外


① 惡意刷獎勵


原因:用戶貪小便宜的心態(tài)的管理

解決方式:如果有人拉了很多好友,但是這些好友僅僅注冊不玩,需要追蹤渠道,警告這位用戶,活動公告便提出對這樣行為的懲罰。


② 活動反響平平


原因:渠道不夠多樣化,文案不夠吸引人,廣告被忽略

解決方式:市場調(diào)查期間多測試幾個渠道,準備多套文案,增加廣告投放頻率


2、系統(tǒng)內(nèi)


① 服務器崩潰
原因:測試時候預計不足


② 通知開發(fā)運維


07

成本預估


1、渠道費用

TAPTAP、廣點通:充值競價


2、禮品費用

馬克杯:10元/個×60+鑰匙鏈:1元/個×180=240元


3、快遞

每單5元,共1200元


4、虛擬產(chǎn)品獎勵:預計將有9W的付費用戶,使用54W虛擬角色(浮動較大)



08

效果預估


日活達到300W,新注冊用戶達到130W,回歸用戶達到20W,付費轉(zhuǎn)化率提升一倍達到6%


渠道投放效果高于環(huán)比轉(zhuǎn)化率。


09

FAQ


1、問:活動全程可以退款嗎?

答:退款是不行的。


2、問:可以換個游戲角色嗎?

答:是不能換游戲角色的。


3、問:在活動結(jié)束后出現(xiàn)獎勵發(fā)放不及時或者發(fā)放錯誤的情況?

答:具體情況請聯(lián)系產(chǎn)品和運維


4、問:在活動進行過程中出現(xiàn)不能付費的情況?

答:具體情況請聯(lián)系產(chǎn)品和運維


5、問:在游戲進行的過程中出現(xiàn)突發(fā)情況,比如沒有打折?

答:具體情況請聯(lián)系產(chǎn)品和運維


負責人:客服,運營,產(chǎn)品


實際上,手游活動運營本身就是一個“金字塔”,付費用戶位于最頂端,但并非空中樓閣,盡管地位重要,但不是“金字塔”唯一的核心所在。


而手游運營者的挑戰(zhàn)并不是盡可能多的從土豪那里取利,也不是竭力讓大R們滿意,而是努力把游戲中的用戶參與度調(diào)整到最高。


相信看完這個方案的每一位運營工作者都能有所收獲




作者:許傳陽

來源: 51COO(ID:COO-51)互聯(lián)網(wǎng)運營推廣知識分享平臺
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明出處。

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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