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一到年底，圣誕、元旦、各種年會(huì)……接踵而至，既要求節(jié)約成本，又要求創(chuàng)意無限，真的讓人想死一死。雖說創(chuàng)意策劃是每個(gè)活動(dòng)的“靈魂”，但不斷的腦暴會(huì)議似乎從來沒能把創(chuàng)意靈魂成功地召喚出來。
如何打開團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的天靈蓋？
對(duì)于如何打開團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的天靈蓋這件事，我們可以參考豌豆莢團(tuán)隊(duì)使用的Design Hackathon（黑客馬拉松）腦暴方法。
簡(jiǎn)單來說，Design Hackathon是一種通過發(fā)散需求，讓團(tuán)隊(duì)成員在平等高效的狀態(tài)下，發(fā)揮最大創(chuàng)意價(jià)值的腦暴方法。為了讓這種腦暴方法更適用于運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，下面我們以圣誕節(jié)為例，按照“明確活動(dòng)問題——開啟腦暴創(chuàng)意——分類與精簡(jiǎn)——結(jié)合落地”的步驟，看看團(tuán)隊(duì)該如何進(jìn)行正確高效的創(chuàng)意腦暴。
01 明確活動(dòng)問題
每次腦暴前，都要求參與相關(guān)策劃的人員對(duì)本次活動(dòng)有“目標(biāo)感”，就是了解一次活動(dòng)的主要目標(biāo)后，針對(duì)產(chǎn)品、用戶、傳播渠道……這些核心要素，將主要目標(biāo)進(jìn)行分解。假設(shè)我們要給一個(gè)教育類產(chǎn)品做個(gè)圣誕節(jié)活動(dòng)，就可以進(jìn)行如下操作：
產(chǎn)品：K12在線教育平臺(tái)
目標(biāo)人群：高中在校生
活動(dòng)背景：
宣傳“錯(cuò)題集”、會(huì)員，為明年推廣和銷售預(yù)熱
恰逢圣誕 & 元旦，競(jìng)品紛紛開始推出活動(dòng)
活動(dòng)目的：
增加用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度
調(diào)動(dòng)群活躍度，引出潛水粉
掌握了上面的基本情況后，就可以根據(jù)核心問題提問，以便之后腦暴發(fā)散思維。
針對(duì)“用戶”可以提出的問題：
我們的用戶會(huì)喜歡什么樣的內(nèi)容？
在“雙旦”時(shí)，什么樣的活動(dòng)形式會(huì)脫穎而出，讓用戶覺得好玩？
如果是我，在“雙旦”的時(shí)候?qū)κ裁锤信d趣？
……
針對(duì)“傳播渠道”可以提出的問題：
我們都有哪些渠道可以為活動(dòng)前期預(yù)熱提供場(chǎng)地？
在此基礎(chǔ)上，可以拓展的資源有什么？
……
這個(gè)環(huán)節(jié)，幫助明確活動(dòng)中需要考慮到的問題。那么下一步，就需要對(duì)這些問題進(jìn)行發(fā)散式的討論了。提醒大家在活動(dòng)策劃的一開始先不要急于確定一個(gè)固定的方向或者內(nèi)容、主題，這樣會(huì)讓我們的思路相對(duì)被動(dòng)。
02 開啟腦暴創(chuàng)意
在完成第一步基礎(chǔ)上，我們就可以基于提出的問題開始腦暴了。
這里要向大家介紹一個(gè)非常好用的“N*N2*N3”腦暴法，其中N代表參與人數(shù)，N2代表短時(shí)獨(dú)立腦暴時(shí)間，N3代表上一輪完成后需要產(chǎn)出的創(chuàng)意數(shù)量。設(shè)置一個(gè)N*3*3的腦暴規(guī)則，即參與本次策劃腦暴的人員需要每人每輪在3分鐘里想出基于某個(gè)問題的3個(gè)創(chuàng)意，然后傳遞給下一個(gè)人。
比如，“如果是我，在‘雙旦’的時(shí)候?qū)κ裁锤信d趣？”
放假休息
圣誕老人
收到驚喜禮物
開場(chǎng)化妝舞會(huì)
聯(lián)歡晚會(huì)
打折促銷
多啦A夢(mèng)
……
經(jīng)過這種腦暴，我們可能會(huì)產(chǎn)生千奇百怪的想法，也可能受到前面組員想法的觸動(dòng)，想出更完善的創(chuàng)意。所以，這個(gè)階段不需要方向、限制和梳理，你只需做到：
不要關(guān)心老板或領(lǐng)導(dǎo)的意見。
不要放棄捷徑，站在巨人的肩膀上。
不要想太過抽象的東西，比如“做一個(gè)更好的活動(dòng)”。
事先設(shè)定時(shí)間限制，不能草草結(jié)束，也不能無限拉長(zhǎng)時(shí)間。
03 分類與精簡(jiǎn)
通過上一個(gè)步驟的頭腦風(fēng)暴，我們可能會(huì)收集到很多小組成員提供上來的想法，但這些都是零散感性、未經(jīng)過深入思考的。所以，這部分就要對(duì)這些創(chuàng)意進(jìn)行分類篩選。鑒于我們?cè)诘谝徊糠忠呀?jīng)對(duì)活動(dòng)策劃中的核心點(diǎn)進(jìn)行了提煉，那么，這部分只要針對(duì)這些核心點(diǎn)進(jìn)行分類就可以了。
比如，“推廣渠道”就可以包含：官網(wǎng)首頁、APP首頁、微信公眾號(hào)、QQ群、QQ空間、興趣部落、知乎、豆瓣、百度詞條……
但根據(jù)我們?cè)O(shè)定的活動(dòng)背景，這次主要的目標(biāo)人群是“高中在校生”，根據(jù)他們的使用特點(diǎn)，可能就會(huì)優(yōu)先選擇QQ相關(guān)的渠道去推廣，比如：QQ群、QQ空間、興趣部落……
04 結(jié)合落地
完成篩選后，把組員在問題下想到的創(chuàng)意答案結(jié)合起來，形成一份落地的活動(dòng)方案。比如：
Q：“如果是我，在‘雙旦’時(shí)更喜歡哪種活動(dòng)形式？”
A：“清理心愿單”
Q：“怎樣的活動(dòng)預(yù)熱更加吸引人？”
A：“盲注許愿，活動(dòng)預(yù)熱期支付1元錢許愿幣，就有機(jī)會(huì)在活動(dòng)當(dāng)天受到自己的心愿禮物?！?/span>
Q：“有哪些渠道可以宣傳本次活動(dòng)？”
A：“內(nèi)部渠道：QQ群、QQ空間、興趣部落；外部渠道：A站、B站……等二次元人群聚集的地方?！?/span>
那么，把這兩個(gè)問題的答案結(jié)合起來，可以得到的創(chuàng)意方向是：
針對(duì)內(nèi)部，可以提前在自己的興趣部落賬號(hào)發(fā)起一個(gè)“清理你的心愿單”的預(yù)熱活動(dòng)，針對(duì)外部，可以選擇二次元人群聚集的A站、B站投放活動(dòng)預(yù)告。參與盲注許愿活動(dòng)的用戶，可以在活動(dòng)預(yù)熱期支付1元錢許愿幣，就有機(jī)會(huì)在活動(dòng)當(dāng)天收到自己的心愿禮物。
如果再遇到活動(dòng)成堆，創(chuàng)意到達(dá)了尷尬期的時(shí)候，不妨參考一下Design Hackathon幫助團(tuán)隊(duì)開開腦洞。試過一次之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種方法真的很好用。
作者：VORACITY
來源：運(yùn)營(yíng)拍檔（ID：dryypd）
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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