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易用性策劃三階：
用更好的產(chǎn)品體驗(yàn)滿(mǎn)足一個(gè)已有的市場(chǎng)【需求已經(jīng)存在，但需要體驗(yàn)更好的產(chǎn)品,提供體驗(yàn)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)】。
用一個(gè)產(chǎn)品滿(mǎn)足已有但部分需求未被滿(mǎn)足的市場(chǎng)【用戶(hù)的部分需求未被滿(mǎn)足,滿(mǎn)足用戶(hù)的細(xì)分需求】。
用一個(gè)產(chǎn)品滿(mǎn)足一個(gè)新的市場(chǎng)【 做這類(lèi)產(chǎn)品無(wú)疑會(huì)遇到重重障礙，因?yàn)樵诋a(chǎn)品誕生之前，用戶(hù)不知道自己需要這種產(chǎn)品，因此需求是不存在的、市場(chǎng)也是不存在的。此時(shí)，用產(chǎn)品創(chuàng)造新市場(chǎng),基于已有需求創(chuàng)新】。
一、易用性的風(fēng)向標(biāo)
1. 可點(diǎn)擊
用戶(hù)的點(diǎn)擊率最高在3次內(nèi)可以順利找到自己想要的內(nèi)容，多數(shù)設(shè)計(jì)者忽略了導(dǎo)航的深度，認(rèn)為多少層都無(wú)所謂，只要可以讓用戶(hù)找到想要的內(nèi)容就可以了，這樣的想法是錯(cuò)誤的，用戶(hù)多點(diǎn)擊一次，就有可能流失一次。
因?yàn)橛脩?hù)沒(méi)有耐心去高頻點(diǎn)擊，大部分用戶(hù)點(diǎn)擊超過(guò)三次還沒(méi)有找到自己想要的內(nèi)容，會(huì)選擇直接關(guān)閉，所以要多利用單級(jí)分頁(yè)，tag標(biāo)簽功能，讓用戶(hù)少點(diǎn)擊，少走彎路。
2. 兼容性
現(xiàn)在很多用手機(jī)，平板電腦上網(wǎng)，產(chǎn)品應(yīng)用的功能越來(lái)越強(qiáng)大，但是隨著功能多，兼容性也就會(huì)越來(lái)越差，考慮的方面就要越多，不一定就會(huì)受到用戶(hù)喜愛(ài)，功能多，需要兼容的地方就越多。
比如自適應(yīng)，比如web/H5內(nèi)嵌要靠瀏覽器解釋?zhuān)热鐢?shù)據(jù)加載等待時(shí)長(zhǎng)等問(wèn)題，反而會(huì)給用戶(hù)不同機(jī)型兼容/適配帶來(lái)負(fù)擔(dān)，甚至?xí)?dān)憂安全與個(gè)人隱私信息泄露等問(wèn)題。
3. 交互醒目
按鈕等目標(biāo)性交互一定要醒目，用戶(hù)易識(shí)別，例如一個(gè)商城只有注冊(cè)的用戶(hù)才可以購(gòu)買(mǎi)商城的商品，【游客模式僅瀏覽 】。
這個(gè)時(shí)候就要把注冊(cè)按鈕設(shè)計(jì)得醒目點(diǎn)，這樣用戶(hù)比較容易看到，當(dāng)用戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)商城某個(gè)商品的時(shí)候，然后找不到注冊(cè)按鈕進(jìn)行注冊(cè)的話，那么就有可能會(huì)流失掉一些客戶(hù)。
比如帶有“結(jié)算”“添加到購(gòu)物籃”等按鈕，方便用戶(hù)查找，一個(gè)清晰，吸引人眼球的目標(biāo)性交互可以提升的成交率。
4. 不要過(guò)多使用特效動(dòng)與畫(huà)渲染
過(guò)度的使用動(dòng)畫(huà)，比如加載一個(gè)精美的flash動(dòng)畫(huà)，這樣會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速慢的客戶(hù)加載動(dòng)畫(huà)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，客戶(hù)沒(méi)有耐心就會(huì)直接將頁(yè)面關(guān)閉，記住一句話就是訪問(wèn)者不會(huì)因?yàn)槟闶褂靡环N特效就覺(jué)得你很了不起，這樣做只會(huì)讓用戶(hù)反感。
5. 站點(diǎn)地圖
分欄、分詞、站點(diǎn)地圖、不僅僅對(duì)seo有用，主要核心可以為用戶(hù)提供方便，用戶(hù)想要查找某個(gè)欄目的時(shí)候，節(jié)省很多時(shí)間，站點(diǎn)地圖要比導(dǎo)航更強(qiáng)大，導(dǎo)航只包括網(wǎng)站的大分類(lèi)欄目，網(wǎng)站地圖則包括網(wǎng)站所有的類(lèi)別欄目，在導(dǎo)航無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需要的時(shí)候，網(wǎng)站地圖是擬補(bǔ)用戶(hù)需要的最好措施；
二、APP資源置換——換量是什么
其一：比如app應(yīng)用發(fā)布懸賞任務(wù)，獲取用戶(hù)成本約在0.5-10元不等，但是用戶(hù)體量是有限的，基于第三方任務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的本體活躍用戶(hù)，任務(wù)可分為，下載量、注冊(cè)量、應(yīng)用市場(chǎng)評(píng)論等；廣泛適用于產(chǎn)品推廣初期成長(zhǎng)階段，需要快速破零，
其二：可以1比1跟應(yīng)用市場(chǎng)換，也可以1比1跟其他的app用戶(hù)流量置換，也可以加入換量聯(lián)盟，一般說(shuō)是等值互換，但也不可能完全相等。
APP 之間的1對(duì)1互換的多是曝光（多屬于友情互換）、下載、激活；和應(yīng)用市場(chǎng)之間的換量各家情況不一，像應(yīng)用寶的規(guī)則是給應(yīng)用寶帶一個(gè)激活，返你2元廣告費(fèi)額度，而且不是你想換就能換的，合作門(mén)檻是應(yīng)用需具備每日給應(yīng)用寶帶1k的激活量的能力。
加入換量平臺(tái)，像360換量聯(lián)盟，接入平臺(tái)SDK，登上應(yīng)用換量墻，360換量墻共有2種模式，即普通推薦墻及積分墻，應(yīng)用在平臺(tái)通過(guò)交叉互換方式獲取流量，你推廣他人應(yīng)用，獲取相應(yīng)返還量，
商業(yè)置換的目的在于創(chuàng)造或留住用戶(hù)，“創(chuàng)造”顧名思義就是帶給用戶(hù)“嘻哈時(shí)刻”，讓顧客更快接觸核心功能。
接下來(lái)就可以開(kāi)始在此基礎(chǔ)上打造一臺(tái)高速增長(zhǎng)列車(chē)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)。但是有一部分人壓根就沒(méi)在車(chē)上，或者中途下車(chē)了。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)