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1/4、一家號稱“永不加班”的公司的倒掉
很多年前，幾位4A公司出來的廣告人，有感于廣告圈“惡性加班”的現(xiàn)狀，合伙開一家廣告公司，號稱“生活第一，永不加班”。
這幾個人在業(yè)內頗有影響，還帶著一批不錯的品牌客戶，那段時間，廣告BBS都是這個話題，一時竟吸引了不少“熱愛生活”的廣告人加盟。
可一年之后，客戶和員工都走了一大半，公司的幾位創(chuàng)始人也為要不要堅持這個理想發(fā)生分裂。
很多年后，這家公司還在，只是跟所有“加班到凌晨”的廣告公司沒什么區(qū)別，很少有人還能想起，它十幾年前高舉的“不加班”大旗。
重新想起這段往事，因為最新“程序員圈”在Github發(fā)起的“反996運動”——所謂996，就是早上9點上班，晚上9點下班，一周工作六天，這在互聯(lián)網(wǎng)是挺普遍的現(xiàn)象。
雖然我不是程序員，但這個話題我還是有發(fā)言權的，廣告圈的加班程度一點不亞于程序員，至少我混過的幾家公司，有本土，有4A，幾乎找不到一家“非996”的公司。
最離譜的是一家影視廣告制作公司，我呆了三個月，中間只休息過三天，以至于我完全忘了家里白天是什么樣子；平均下班時間是晚上十點半，因為再晚就沒地鐵了，公司發(fā)現(xiàn)報銷打車費很虧。
我認為，996現(xiàn)象，表面上看是企業(yè)違反勞動法，實際上是這些職業(yè)的高級技術人員定價機制的缺陷，但更本質上說，是企業(yè)管理水平和市場競爭水平低下的體現(xiàn)。
2/4、八小時工作制的難點
先來看定價機制上的問題。
如果嚴格按照勞動法“加班最低拿150%工資，雙休日拿200%”的規(guī)定，“996制”的薪水應該是955薪水（朝九晚五工作五天）的2倍，扣除年終獎、獎金一類非計時薪酬，也應該有1.5倍。
那么，一個程序員的市場平均工資就至少分兩種，比如按“955制”算2萬月薪，按“996”算就是3萬。
但實際上，這個定價機制在招聘中是無法實現(xiàn)的。
第一、工資可以先談判的，但加班時間無法預先商定。
即使是不希望員工加班的公司，都會出現(xiàn)“無法避免”的加班，有兩種原因，一是由于員工的能力差異，二是項目安排的沖突。但這兩種原因在程序員這種職業(yè)中是無法區(qū)分的。
同一件工作，能力強的員工在班內解決，能力弱的員工要加班解決，后者的收入反而更高，這就是典型的“負向激勵”。
那有人說，可以在招聘時，雙方就明確大致的加班量和根據(jù)這個加班量定下的薪資。
正是出于這個原因，有些公司會明確提出“我們是996”，還有一些外企大家都知道基本不加班。
可問題是，除了這兩種極端情況，大部分公司都是介于996和955之間，那這個定價機制在薪資談判中就失效了，這是因為——
第二、信息不對稱導致的逆向淘汰
如果一家公司業(yè)務發(fā)展速度過快，為了招到足夠的人，用人單位就必須按“996”開薪，既然都開了“996”了，自然不能讓員工閑著；相反。如果一家公司業(yè)務發(fā)展平穩(wěn)，為了控制成本，就傾向于按“955”開薪。
這樣，市場就會漸漸做出選擇，喜歡錢多的，出門左轉，“血汗工廠”需要您；喜歡朝九晚五的，出門右拐，“外企養(yǎng)老院”在等您；喜歡錢多又能朝九晚五的，請去商場六樓，“祝你好夢”牌床墊。
這就是前面說到的那家“不加班”的廣告公司堅持不下去的原因。沒有人會相信你的“不加班”，而主動降薪。這么一來，公司用996的薪資成本，進行955的員工管理，經(jīng)營得下去才怪呢。
既然定價機制上有先天缺陷，那就得回到問題產(chǎn)生的根源——為什么企業(yè)的加班無法避免？
3/4、管理水平低下造成的加班
無法避免的加班，既是管理上的問題，也是經(jīng)營上的問題，我總結了四個原因：
原因之一：溝通文化缺失，習慣先做后改
中國員工的過度加班，很多都是公司管理能力低下的體現(xiàn)，這一點我在《為什么中國員工的溝通能力不如印度員工？》一文中，講到了“溝通文化”。
如果有客戶找中國工程師做東西，對話通常是這樣的：
客戶（有時是業(yè)務部門）：“我們這次大概想要一個這樣的東西，……（此處略于50字），目前想法還不成熟，你們還有什么問題嗎？”
工程師：OK，沒問題。
而內心獨白卻是這樣的：你啥都不知道，我問個屁啊。我想就這么這么做，做出來再跟你們談吧。
結果可想而知，客戶看傻眼了，WTF，這是我想要的嗎？全部重來。
工作清零，好在此時員工有一點點明白需求了?？蓵r間也所剩無幾，對方自然不會因為你搞了個炫酷而無用的東西就給你延長時間，結果必然是——加班。
這并非是單個員工的問題。
不習慣溝通，造成了兩個后果：客戶或業(yè)務人員越來越不愿意討論需求，程序員的“語言代碼”能力也越來越弱，只能用加班工作來代替溝通。
當然“客戶不想跟你說話，并向你丟了一堆需求”和“程序員不想跟你說話，并向你丟了一堆代碼”的原因，還跟中國的低信任度的商業(yè)文化有關。
原因之二：商業(yè)信任度低，信奉眼見為實
甲方不相信“溝通”，因為乙方常常用專業(yè)來欺騙甲方，甲方不得不信奉眼見為實，喜歡讓乙方多做幾次給自己挑選的余地，乙方不熬它三天三夜，甲方都覺得你不夠負責。
乙方也不相信“溝通”，因為甲方永遠說話不算話，溝通下來的需求，明天就能矢口否認。這個功能好好好，那個效果要要要，說得越多，干得越多，最好的辦法還是拖到deadline前一天加個大班，時間就這個時間，你不確認也得給老子確認。
雙方僅僅在建立基本的信任感上，就投入了大量無效勞動。
原因之三：管理架構的混亂，發(fā)展速度太快，加班成了一種“理性”的選擇
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
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