為什么許多人玩王者榮耀無法自拔？
為什么你喜歡時(shí)不時(shí)查看微信消息、朋友圈，好像著了魔？
為什么年初定下的健身減肥、讀書、學(xué)英語(yǔ)計(jì)劃過去大半年還沒開始？
為什么游戲世界讓人如此著迷，而現(xiàn)實(shí)世界卻枯燥無味？
為什么有些活動(dòng)明知它有害卻令人成癮？有些活動(dòng)明知它確定有益卻令人感到無聊不想做？
帶著這些疑問，我研究了成癮機(jī)制，發(fā)現(xiàn)許多游戲、產(chǎn)品、活動(dòng)在設(shè)計(jì)之初就遵循了以下套路，這些套路直指人心，抓住“人性的弱點(diǎn)”，讓你沉迷其中，無法自拔。就以我過往玩過的游戲進(jìn)行一一解析。
游戲令人成癮的八大核心驅(qū)動(dòng)力
1.意義與使命
當(dāng)人在做一件超越自己具有偉大意義的事情時(shí)，將表現(xiàn)出勇敢和十足的動(dòng)力。
許多游戲一開始會(huì)出現(xiàn)這樣的情節(jié)：世界即將毀滅，因?yàn)榉N種原因，只有你才能拯救世界。例如，CAPCOME公司出品的《生化危機(jī)4》里，整個(gè)世界被病毒感染，總統(tǒng)的女兒被邪惡的主教抓走，你負(fù)責(zé)調(diào)查此事，來到荒野小村落需要找回總統(tǒng)的女兒，雖然你只是個(gè)小小的FBI探員里昂，但在這個(gè)過程中，你也要打敗無數(shù)被主教和病毒控制的喪尸，這種舍我其誰的感覺瞬間激發(fā)了你的斗志，你會(huì)一步步找到她并且?guī)叱隼Ь场?/font>
2.進(jìn)步與成就
我們對(duì)取得成就，點(diǎn)亮技能，完成任務(wù)，迎接挑戰(zhàn)有著內(nèi)在動(dòng)力。
每一款游戲都有其內(nèi)在“目標(biāo)”，即獲勝條件。比如Steam平臺(tái)上最近很火的《絕地求生》游戲：把你和一群玩家空降到某個(gè)神秘小島上，你需要自己獲取裝備、殺敵，并生存到最后一個(gè)才能“吃雞”（獲勝），消滅的敵人數(shù)量和“吃雞”代表了一種成就。為了達(dá)到“吃雞”狀態(tài)，你將樂此不疲，反復(fù)玩這個(gè)游戲。
3.創(chuàng)意授權(quán)與反饋
這一驅(qū)動(dòng)力是指，人們投入到創(chuàng)造性的活動(dòng)當(dāng)中，不斷發(fā)現(xiàn)新事物，找出新的可能性，并及時(shí)地獲得創(chuàng)意表現(xiàn)的反饋。
EA出品的游戲《孢子》讓玩家打造出屬于自己的世界，從單細(xì)胞開始，通過玩家的選擇進(jìn)行進(jìn)化，創(chuàng)造出獨(dú)一無二的生物、部落，發(fā)展文明，直到進(jìn)軍太空。在整個(gè)游戲過程中，沒有固定的模式，玩家的不同選擇將改變游戲進(jìn)程，創(chuàng)造出不同的虛擬世界。
風(fēng)靡全球的游戲《我的世界》（Minecraft）里，有一種創(chuàng)造模式，玩家可以使用游戲里提供的材料打造各種虛擬物品，你可以打造任何你想要的建筑、武器裝備、家具、交通工具、山川河流，甚至制作新的游戲地圖等等。雖然《我的世界》畫質(zhì)粗糙，滿屏的馬賽克感覺，但游戲可玩性十足，沒有固定模式，成為了最受玩家歡迎的游戲之一。
4.所有權(quán)與擁有感
當(dāng)人們感覺到擁有或者能控制某樣?xùn)|西時(shí)會(huì)受到激勵(lì)，這時(shí)候自然想要獲得更多，改進(jìn)現(xiàn)有狀態(tài)。
現(xiàn)在的游戲里基本都會(huì)設(shè)置虛擬經(jīng)濟(jì)，隨著游戲進(jìn)程推進(jìn)，玩家背包里的金幣、裝備、武器越來越多也更高級(jí)，這就給玩家一種“價(jià)值感”。
還記得那些年你在QQ空間偷過的菜么？當(dāng)年調(diào)好鬧鐘半夜三更去別人空間里偷菜，把你種植和從別人那里“拿走”的菜賣掉獲取金幣，購(gòu)買更多品種的植物、開墾新的土地。這種感覺好像你真的擁有了一片菜園，大家瘋狂種植各種植物，互相偷菜，樂此不疲，風(fēng)靡全國(guó)。
5.社交影響與關(guān)聯(lián)性
人們或多或少都有從眾心理，人們的行為受到別人的言行影響。這一驅(qū)動(dòng)力包含了所有激勵(lì)我們的社交因素：社會(huì)認(rèn)同、社會(huì)反饋、同伴關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)和羨慕。
如果你玩王者榮耀，當(dāng)你看到朋友圈里他人達(dá)到的排位、裝備、等級(jí)、角色，你會(huì)不會(huì)打開游戲玩一把來超越他？
你的朋友們呼喚你來組隊(duì)玩一把絕地求生，你能拒絕？
游戲的內(nèi)在樂趣，終究還是人。
6.稀缺性與渴望
某樣?xùn)|西極其稀有、難得，或者不能立刻獲取，我們會(huì)愈加想要得到。
在《海島奇兵》和《部落沖突》游戲里，升級(jí)武器或建筑需要等待一段時(shí)間。盡管時(shí)間還沒到，但是玩家可能會(huì)莫名其妙地掏出手機(jī)，進(jìn)入游戲，看看還剩下多少時(shí)間。
如果游戲里某件裝備很難得到，需要玩很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)，但是充錢就能立刻擁有，這會(huì)讓很多玩家選擇直接付費(fèi)購(gòu)買，因?yàn)閾碛邢∮醒b備實(shí)在是太爽了。
7.未知性與好奇心
人類對(duì)未知事物具有天然的求知欲，以及對(duì)不確定事件的期待。
游戲里打怪一般都能隨機(jī)掉落裝備和金幣。在《俠盜飛車》系列游戲中，你可以暫時(shí)不去完成主線任務(wù)，自由探索城市，會(huì)有俱樂部，夜店，售賣冰淇淋等意外的任務(wù)賺取獎(jiǎng)勵(lì)。
8.損失規(guī)避心理
這一驅(qū)動(dòng)力來自于人們恐懼失去現(xiàn)在擁有的，擔(dān)心壞事發(fā)生。
游戲里常常有一個(gè)機(jī)制：只有活著挺過這一關(guān)，才能前往下一關(guān)。如果在這一關(guān)掛了重新開始，之前獲得的寶貴資源將丟失，玩家會(huì)更加珍惜游戲的每次機(jī)會(huì)、更專注地面對(duì)眼前的挑戰(zhàn)。
好了，分析完以上游戲令我們著迷的八大驅(qū)動(dòng)力，能否讓這些驅(qū)動(dòng)力應(yīng)用于我們的現(xiàn)實(shí)生活？
游戲化：如何將這八大動(dòng)機(jī)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活？
1.為你想精進(jìn)的技能賦予一個(gè)重大意義
例如，如果你想開始跑步，為之賦予一個(gè)意義：保持健康是一切成就的基石，保持運(yùn)動(dòng)能降低將來因缺乏運(yùn)動(dòng)而患病的概率。
假如你想練好英語(yǔ)，想想看，在未來的某一天，你出國(guó)旅行，不需要帶翻譯，就可以和世界人民交流和玩耍，是不是很棒？
如果要學(xué)習(xí)某項(xiàng)技能，賦予一個(gè)意義：為了將來遇見更好的自己。
2.設(shè)置可視化的進(jìn)步目標(biāo)與成就
在咕咚和悅跑圈 App 里， 當(dāng)跑步總里程達(dá)到100公里、500公里、1000公里……可以解鎖相應(yīng)的勛章。
在廈門馬拉松連續(xù)10年參加并獲得獎(jiǎng)牌，就可以獲得一塊永久號(hào)碼布，不用每年和幾萬報(bào)名的人抽簽以獲取參賽資格。
在 Apple Watch 的健身 App 里，如果你完成了每天的運(yùn)動(dòng)、站立、呼吸任務(wù)，也將獲得相應(yīng)勛章。
在微信公眾號(hào)里，堅(jiān)持寫作，獲得原創(chuàng)、留言和打賞功能是一個(gè)里程碑。
如果你在背單詞，1萬、2萬的詞匯量也是一個(gè)里程碑。
將目標(biāo)可視化，獲得成就，將大大驅(qū)動(dòng)你學(xué)習(xí)某項(xiàng)技能。
3.加入社團(tuán)，增強(qiáng)社交屬性
讀書會(huì)、跑步打卡群、英語(yǔ)朗讀會(huì)、寫作群等等社團(tuán)每周例行打卡驅(qū)動(dòng)你不斷前進(jìn)。如果沒完成需要發(fā)紅包小小的懲罰自己，如果完成了將獲得沒有完成的人發(fā)的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
4.增加稀缺性
小米對(duì)于稀缺性這一驅(qū)動(dòng)力用得最好，從一開始就使用饑餓營(yíng)銷驅(qū)使大量的人關(guān)注、購(gòu)買，米粉買不到也要等待下一次搶購(gòu)。雖然現(xiàn)在手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，性價(jià)比和稀缺性已經(jīng)不是小米的標(biāo)簽，但現(xiàn)在它仍然沿用這一銷售模式，總有狂熱的米粉追隨。
5.制造好奇心和隨機(jī)性
有一家售賣男士服裝的企業(yè)，只需要將你的身高、體重、三圍、照片等資料提交給服務(wù)人員，并交付一定費(fèi)用，他們將給你寄送一個(gè)神秘的禮盒，里面有搭配好的服裝，但你事先不知道是何種款式何種風(fēng)格。這種營(yíng)銷方式將滿足顧客的好奇心。
文章開頭有一個(gè)問題：為什么有的人喜歡時(shí)不時(shí)查看微信消息、朋友圈，好像著了魔？
這是人類的好奇心使然，他們心想：我是不是錯(cuò)過了什么消息？看看朋友圈有沒有發(fā)生什么有趣的事？看看有沒有人給我點(diǎn)贊，因此時(shí)不時(shí)打開微信看看，即使什么都沒有發(fā)生。
商場(chǎng)里的抓娃娃機(jī)器也利用了人的這種好奇與渴望，機(jī)器的握力在連續(xù)抓娃娃幾十次后才變強(qiáng)一次，這個(gè)時(shí)候才最容易抓到布娃娃，這種握力機(jī)制是商家事先設(shè)置好的，人們要碰的運(yùn)氣，就是在它握力最強(qiáng)的時(shí)候。
以上列舉一些現(xiàn)實(shí)生活中比較常見的的游戲化場(chǎng)景，還有許許多多場(chǎng)景等你發(fā)現(xiàn)，如銷售、教育、團(tuán)隊(duì)合作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等。
我們來總結(jié)一下，有些活動(dòng)令人成癮，有些活動(dòng)平淡無奇，讓人提不起興致。有趣的活動(dòng)之所以引起你的興趣，其背后在于八大驅(qū)動(dòng)力，它們包括：意義與使命、進(jìn)步與成就、創(chuàng)意授權(quán)與反饋、所有權(quán)與擁有感、社交影響與關(guān)聯(lián)性、稀缺性與渴望、未知性與好奇心、損失規(guī)避心理。
這些驅(qū)動(dòng)力讓你沉迷其中。當(dāng)我們懂得這些驅(qū)動(dòng)力發(fā)揮作用的原因，理解人們的心理變化，洞察背后的人性，就能將它們應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中，幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
看到這里，想想看，你的生活之中還有哪些場(chǎng)景可以游戲化？讓你更輕松愉快的達(dá)成你的目標(biāo)？
作者：自強(qiáng)
來源：JackSu（ID：BetterJackSu）
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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