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紅利期以后,這份渠道運營完全攻略你快收下
2017-09-07 10:09:22

流量紅利已過,之后的流量運營又將如何做呢,本文從渠道策略、優(yōu)化策略、推廣人的素養(yǎng)三方面與大家分享。

本文5900字。

我們的經(jīng)濟正在走過一個巨大的拐點,無論是家電、房產(chǎn)還是手機,都正逐漸從增量市場進入存量市場,這一趨勢早已蔓延到互聯(lián)網(wǎng),所帶來的直接后果,便是2016年的資本寒冬和流量紅利期的步入尾聲。


紅利一過,如何挖掘、優(yōu)化已有流量成為難題。不同的產(chǎn)品都要組建新的運營策略并投放測試,這條路,只能摸著石頭過河。所幸,在我的工作中經(jīng)歷了一些,在這里做一些解讀。

一、渠道策略

營銷的本質(zhì)是對人性的洞察,渠道策略是這個洞察的初步體現(xiàn),一般來說渠道策略包括,在一定預(yù)算下,一定時間內(nèi),每個渠道(主力,潛力,廢棄)的投入(財力,人力,物力)與預(yù)估結(jié)果,產(chǎn)品活動的配合,付費渠道和免費渠道的搭配,付費渠道的配返(和代理的博弈),效果評估(數(shù)據(jù)評判標準,反作弊標準)。這些工作的內(nèi)容不是一成不變的,畢竟流量也在一直變,根據(jù)實際情況調(diào)整就好,但這個計劃是一定要有的。

(渠道策略圖)

1、渠道的預(yù)算分布(人力,財力):


對于絕大部分產(chǎn)品來說,適用自己的流量在每個渠道上是有限的,能從每個渠道上擼到多少流量,決定了產(chǎn)品在這個渠道上的生命周期。新開的、已經(jīng)跑的很穩(wěn)定的、已經(jīng)在走下坡路的,財力和人力的分配都不一樣,但要注意分清是渠道平臺整體下降、短期流量波動,還是優(yōu)化動作出問題了。

舉個例子,今年傳出智匯推將并進廣點通,那么在正常情況下,智匯推的預(yù)算應(yīng)該縮減,廣點通的預(yù)算應(yīng)該提高,但像最近的粉絲通內(nèi)部調(diào)整,從普粉轉(zhuǎn)到超粉,這種平臺調(diào)整需要等調(diào)整完觀察一段時間再做決定,優(yōu)化動作的事情就不多說了,自己的動作失誤導(dǎo)致效果變差和渠道本身關(guān)系不大。

2、產(chǎn)品活動層面的配合要提前規(guī)劃

最典型的是造節(jié),大量的采買站外流量配合產(chǎn)品運營動作,搞一波大新聞,仔細感受過雙十一的人,應(yīng)該能有很深的體會,沒仔細感受過的,今年可以感受一下。


有幾個小細節(jié)值得注意:

1)如果是電商的爆品引流策略(超低價,免費送),請保證該商品的庫存,別大力推了三個小時沒貨了,再撤掉廣告換其他素材,耽誤時間不說,大量的客戶投訴和賬戶質(zhì)量度下降就不是能輕易解決的問題;

2)交叉互換的時候,比如在打地鐵廣告的時候,給應(yīng)用商店一個logo露出,應(yīng)用商店會給相應(yīng)的資源。比如電商節(jié)的時候,商家會購買戶外廣告引流到電商旗艦店(一起造節(jié)),并且獲取一定的電商平臺資源,需要注意的是這個衡量標準有很大空間,視談判能力而定,空間比較大,可能多爭取一些資源。

而產(chǎn)品活動的配合,大部分是對內(nèi)溝通,產(chǎn)品,運營,市場三線同行是基本原則,在此不再多說。

3、免費渠道與付費渠道

免費渠道,一般都是換出來的,你給我多少天Banner,我給你啥啥啥,或者買些獎品、優(yōu)惠券去換一些資源位。舉個簡單例子就是三大視頻網(wǎng)站的積分兌換區(qū)和滴滴積分兌換區(qū)。一般找到相應(yīng)的商務(wù),流程比較規(guī)范,量級也比較有限,不是主要的渠道策略。

(騰訊視頻、餓了么、滴滴出行的積分兌換區(qū))

這里需要注意的應(yīng)用商店的免費資源與付費效果應(yīng)該結(jié)合來看,雖然現(xiàn)在的免費資源有點雞肋的味道(特指安卓分發(fā)市場),但附帶價值比較大,偶爾也會給你帶來一些驚喜。(應(yīng)用商店也需要搞活動來增加活躍度的,找誰來一起玩,除了錢要到位,關(guān)系近的自然也會先知道這個消息,有優(yōu)先選擇權(quán))

而對于付費渠道,首先要弄清楚其中涉及到幾個利益方:廣告主,渠道方,代理方。

廣告主的訴求是更低價拿到更多優(yōu)質(zhì)流量。

渠道方的訴求是把相對恒定的廣告資源賣完,更高級目標是賣出更多錢。

代理方的訴求就是把花了巨額保證金(獨代或者一代)并且承銷的數(shù)量盡快完成,保證不違約,更高級的目標在此基礎(chǔ)上賺更多的利潤。

廣告主承諾消耗多少金額,代理和渠道一起來配置較好的資源或者服務(wù),并且吐出部分利潤作為交換,簽框架符合代理和渠道的根本利益,所以保證了返點,高質(zhì)流量和服務(wù),也變相滿足了廣告主低成本獲客的要求。所以簽框架是渠道策略重要組成部分,因每家情況不一樣,具體的再看具體情況而定。

這里依然有幾個細節(jié):

1,江湖流傳(自己認可)渠道流量的質(zhì)量有差異,一般承接品牌廣告的流量是最優(yōu)質(zhì)的,大廣告主次之,中小廣告主在次之,尾量就不多說了,所以一般能框架的廣告主分配的流量質(zhì)量上有一定保證,而代理也會配置比較的優(yōu)化人員來優(yōu)化賬戶,出問題也比較好解決。

2,返點,返點政策近幾年越發(fā)透明,明面上的返點基本花點時間打聽一下就知道額度是多少了(渠道對任務(wù)完成度高的代理又額外配返,但不好衡量,且除了結(jié)賬的時候知道,其他時候估計代理自己都不知道)。


返點原則上是談的越高越好,但要注意:

1)不要過度追求高返點而浪費大額預(yù)算,畢竟羊毛出在羊身上;

2)一般新渠道的接入都會有一個測試期,測試期的返點一般不用太在意,測試的目的還是看渠道和代理的服務(wù)能力,流量屬性是否與產(chǎn)品匹配,所以返點差額不是第一要關(guān)注的重點。

3,對渠道的策略有個清楚認識,首先渠道的代理政策要搞清,是分KA(大客戶)和中?。ㄖ行】蛻簦袥]有地域保護?如果是接手賬戶,有沒有停戶幾個月的要求,中小和KA的界限是什么?能隨時改變嗎?

舉個例子,百度搜索的中小和KA的身份一旦確認下來,基本更改不了,而KA和中小的差別蠻大,比如有無服務(wù),服務(wù)種類的多少,賬戶權(quán)限的不同,而這些直接影響后續(xù)投放。所以在接入渠道的時候,這些基本面要打聽清楚,磨刀不誤砍柴工,前期慢點至少保證后續(xù)沒有坑。

4,框架雖好但不必都簽,渠道不同、量級不同、業(yè)務(wù)發(fā)展階段不同都是影響因素,分析后根據(jù)自己情況做決定,沒有必要簽框。(拼框視自己情況而定,篇幅有限不多說)


關(guān)于渠道策略,最后列出3個大原則:

1)策略是根據(jù)生意來的,所以情況不一樣,策略也不一樣,但策略一定要有,最起碼有個明確的思路去拓展,上面啰嗦的也是提供一個思路供大家參考。

2)渠道策略說大,是公司層面的事情,說小是每個投放人的事,所以策略和每個人有關(guān),做好自己的事,
多想想上一層的事,才能成為上一層的人。

3)策略不需要剛開始很精細但要時時調(diào)整和復(fù)盤,
正所謂:兵無常勢水無常形運用之妙存乎一心。

二、優(yōu)化策略:具體問題具體分析

渠道運營的優(yōu)化策略,一句話就是具體問題具體分析,首先看形勢,再看競品,再看自己,下面分幾點說說:

(主流渠道)

每個主流渠道優(yōu)化策略都可以單獨寫好多篇文章出來,不做贅述,如果有細節(jié)失誤地方,麻煩指出并多多包涵:

1、    安卓分發(fā)市場


1)首先是精力分配:廠商已經(jīng)全面超越第三方市場已成事實,第三方市場還在第一梯隊的就剩應(yīng)用寶了,建議把安卓分發(fā)預(yù)算放在這些市場,另外廠商渠道中,oppo,vivo女性偏多,華為用戶偏高端等屬性,也可以作為參考屬性進行投放
另外隨著人口紅利的消失,所有渠道都在下沉(2-3城市,中青年),所以你的用戶主要是一線的白領(lǐng),不建議把分發(fā)市場作為主力渠道。

2)其次,和前同事閑聊中得知,目前官方的CPD/CPT已經(jīng)競價貴到一定程度了,中小開發(fā)者可以少量買些CPD的同時試試安卓ASO,具體價格的在市面上一打聽基本都知道。

3)再次,應(yīng)用商店除了是正常的分發(fā)渠道,也是承接品牌/事件流量的重要產(chǎn)地,由于安卓市場的詳情頁可以隨時修改,建議可以多做嘗試,做一些ASO,可能會有一些意外驚喜,另外安卓分發(fā)市場普遍有很多的運營活動,能參與盡快參與,如果和渠道代理有框架,可以嘗試把申請運營活動作為談判條件之一。

4)最后,關(guān)于預(yù)裝,一般和廠商預(yù)裝的預(yù)算金額巨大,比較適合頭部app(實在沒地找量了)和工具app使用,另外,預(yù)裝被洗可能性很大,請謹慎行事。

2、    蘋果ASO


一句話評價:蘋果ASO紅利期已過,但仍然是常規(guī)渠道獲客成本最低的渠道,但打法要比之前更加精細化。

另外,由于前些日子的太過火爆,難免泥沙俱下,行業(yè)從業(yè)人員水平差距較大,作假現(xiàn)象嚴重且因為蘋果數(shù)據(jù)的封閉性,驗偽難度極高。

1)現(xiàn)狀:高同質(zhì)馬甲包過審越來越難,,對技術(shù)和設(shè)計有了更高的要求,估計4.2/4.3成了同行之間問候語,長期穩(wěn)定有效的機刷(真機刷/協(xié)議刷)基本死絕,積分墻時靈時不靈,基本上暴力打詞效果和之前差很遠了。

2)應(yīng)對措施:首先說明多馬甲策略在暴力刷詞不靈以后,對于大部分開發(fā)者來說,不是首選策略,不如專心經(jīng)營主包,如果實在想,可以嘗試改改注釋塊,加入垃圾代碼,設(shè)計上改改界面(應(yīng)用成本比較大,預(yù)計收益比較低),具體怎么操作,在網(wǎng)上搜教程吧,雖然很看天:)

其次:刷詞是aso的子集,并不是全部,長期穩(wěn)定不斷更新的詞庫,規(guī)律持續(xù)的更新版本,適度優(yōu)化關(guān)鍵詞才是目前aso的正確做法,而且要說明的是,aso前期帶量效果還不錯,但隨著量級增長,關(guān)鍵詞排名的效果會逐步變差,且難以區(qū)分。后期一方面是拓詞,泛化關(guān)鍵詞,來保證增長,另一方面,維持熱詞排名,爭取推薦,適配蘋果新功能等才是后期aso人員要做的事。

3)未來:蘋果商店正在走向完善,最近有關(guān)話題,上線了推薦位自薦系統(tǒng),可見的未來,蘋果運營資源的爭奪是一個ASOer的必修課,另外一個就是吵了好久的ASM,最近虛火有點往下降了,個人理性的說一下:首先,這不是中小cp的利好,競價意味著絕大部分真正有量的詞,會被行業(yè)大佬長期占據(jù),對于有預(yù)算的主,也請保持謹慎的樂觀,猜想競價會很快突破人們的想像,然后一段時間后回歸正常,目前最好先做好基礎(chǔ)aso,畢竟覆蓋了才能競價,而且asm的上線時間可能不如大家猜測的那么早,畢竟利益分配和中文分詞不是一個很好解決的問題,再說個遠點的更新,蘋果后臺開放數(shù)據(jù)來源統(tǒng)計,數(shù)據(jù)開放還是不錯的,但看的時候注意時間,一個是世界時間,我們用的是東八區(qū)時間,所以看細節(jié)差一些,但看趨勢是個絕佳的地方,大家可以多多使用。

4)相關(guān):SEM/SEO

這個渠道有兩個小細節(jié)需要注意:

第一,因為渠道發(fā)展很久,代理規(guī)則比較多,利益錯綜復(fù)雜,在具體商業(yè)化產(chǎn)品選擇上要多留幾分心。

第二,這個有量的渠道,但價格在起量以后也會比較高,這個請注意,另外,賬戶質(zhì)量度,關(guān)鍵詞拓展的限制,會使這個渠道優(yōu)化更加精細化,需要更多的耐心。關(guān)于SEO,有網(wǎng)站SEO才有意義,一個下載頁不叫網(wǎng)站,其實這是一個反向思維,移動大家打的火熱,pc流量反而更好拿一些,如果您的業(yè)務(wù)在pc端場景比較多,可以嘗試建站,也許是意外的驚喜。

3、    信息流渠道

老生常談的文案,素材優(yōu)化就不多說了,原則還是數(shù)據(jù)說話,想知道一些方法論的,網(wǎng)上很多,說幾個細節(jié):


1)首先,信息流投放是個很麻煩的渠道,著陸頁面的配置一般需要前端來配置,所以如果技術(shù)資源跟不上的時候,信息流的效果會打個折扣,所以內(nèi)部需要協(xié)調(diào)好,好在主流平臺一般支持建站,倒也可以克服,但自己的還是比較好一些。

2)一般投放形式(直接下載/落地頁等)在配合落地頁的展現(xiàn)形式(收集信息類/免費優(yōu)惠/跳應(yīng)用商店等)不會很多,測試前期需要高強度來一遍,看看哪種配合比較好(有條件的輔助一些其他條件比如GD,OCPC),本人曾經(jīng)就因為更換了一般著陸頁,獲客數(shù)翻了10倍,雖然有其他因素因素影響但也能證明不同的組合會有神奇的效果。另外,信息平臺尤其是主流信息流平臺本身就在高速發(fā)展,一個時期不行,不代表一直不行,做好備份,做好沉淀,一定時間后可以視情況在測試,另外,信息流的技術(shù)發(fā)展也比較快,及時利用新技術(shù)或許能有紅利期,此外,由于信息流整體的競爭比較激烈,一般5w元的數(shù)據(jù)才比較準確,對于高競爭的行業(yè),一般都是且投且珍惜,畢竟缺量,這也說明了渠道策略要先行的道理這個對業(yè)務(wù)發(fā)展階段比較早期的cp來說,不是很好的選擇,做好應(yīng)用分發(fā)再考慮信息流。

3)上面腦圖中的分類是我認為的一類渠道和二類渠道,理由是平臺本身的用戶數(shù)和技術(shù)能力(算法分配流量不是一個簡單技術(shù)),二類渠道中的粉絲通和陌陌是社交類平臺,常常會有意外(好壞不一定),大家需要額外注意,而類似于傳統(tǒng)門戶新聞的信息流對個別行業(yè)有奇效(比如新浪扶翼對金融類,效果還是不錯的),大家可以自行嘗試。

4)微信MP(卡券/朋友圈)/小程序
之所以把這個單拎出來說,一是微信的流量盤子里去撈自己用戶比較輕松,特別適合初期以服務(wù)號訂閱號起家的cp來起量(基本沒有轉(zhuǎn)移成本),app真心太重了,二是騰訊在逐步釋放小程序的能力,微信系的流量都會得到反哺,未來的流量值得期待,唯一需要注意的是,需要開發(fā)參與的地方比較多,要做好內(nèi)部溝通。

4、其他

1)網(wǎng)盟/cpa渠道,一句話,怕麻煩的不要碰,結(jié)算和數(shù)據(jù)核對是重點,也是作弊黑科技泛濫地方,不是缺量到?jīng)]辦法的地步,建議不要嘗試,,如果非要去碰,兩個小技巧,延長結(jié)算周期,給自己反應(yīng)時間,二是找專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計/反作弊平臺來構(gòu)建數(shù)據(jù)結(jié)算體系。

2)非標資源:一個字談,非標一般來說都是長尾流量或者剛剛商業(yè)化的流量,談判空間比較大,從T/M談成C/A也不是不可能,也是一個常常遇到驚喜的地方,但整體量級不大,沒必要放太多精力。

3)新媒體/地推:玩的少,基本上都是失敗經(jīng)驗,比如送企業(yè)福利,來的全是羊毛黨,沒有真正的用戶價值,說出來讓大家避免踩坑吧。

a. 影響力一定要有個合理的判斷(粉絲數(shù),覆蓋數(shù)),這個是最基本的。

b. 地域匹配很重要,情感共鳴很重要,能有互動環(huán)節(jié)最好,某粉絲的專屬感是新媒體,個人認為的一個命門,而地推也是,從線下到線上的主動躍遷也是互動環(huán)節(jié)要承擔(dān)的任務(wù),這個領(lǐng)域確是能暴量的渠道,需要長期做好基本工作來等迎接紅利。

三、流量運營的自我修養(yǎng)

最后一部分了,也辛苦小伙伴能看到這,個人認為的渠道運營的幾個主要能力:


1)    數(shù)據(jù)分析及邏輯判斷能力。
天天和數(shù)打交道,這個是核心技能,但需要注意的是數(shù)據(jù)本身沒有意義,是邏輯和業(yè)務(wù)賦予意義,而且數(shù)據(jù)或許欺騙你,叫好與叫座的關(guān)系就是一個典型的數(shù)據(jù)陷阱,因為用戶價值的衡量是缺失的數(shù)據(jù),核心指標的細化,輔助其他指標才能利用數(shù)據(jù)做決策,所以構(gòu)建自洽的邏輯鏈條更是核心技能。

2)思考力。
說實話,在這個愈加成熟的領(lǐng)域,現(xiàn)成的輪子足夠多,思考如何使用輪子是核心競爭力,不需要你創(chuàng)造輪子,只需要創(chuàng)新用輪子的方法。

3)獲取信息的能力。

獲取更多更準更有效的信息是致勝的先機,一個不出門的推廣人不是一個好推廣人。

四、總結(jié)

跟最近常玩的游戲?qū)Ρ龋绻涯繕耸峭频魯撤剿?,?yōu)化策略是你每一局的出裝,渠道策略是猥瑣發(fā)育別浪優(yōu)先推塔注意控龍,順風(fēng)不浪逆風(fēng)不投的基本原則,顯然大原則比具體出裝要重要多,畢竟王者的意識才能造就王者,所以渠道策略先行于優(yōu)化策略。而運營人的素養(yǎng)就是召喚師的等級,努力思考,瘋狂升級才是王道。


作者:親叫我熊二
來源:鳥哥筆記(niaoge8)
本文為作者投稿,我們期待更多的作者在鳥哥筆記展示自己的作品。
投稿郵箱:tougaoappcpx.com

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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