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“友盟被阿里收購了，如果有巨頭考慮收購TalkingData，你會同意嗎？”“你可以把如果兩個字去掉，因為你能想到的巨頭都找我們談過了，但是數(shù)據(jù)分析這個行業(yè)，如果壁壘壘得夠高，后來者很難超越，我們一開始就決定繼續(xù)往上做。”崔曉波如是說。

崔曉波是TalkingData創(chuàng)始人兼CEO，公司去年年底剛從北極光創(chuàng)投獲得了1000萬美元的投資。下面是對崔曉波（如下簡稱崔）的專訪全文：

圖：崔曉波

病毒少年的大學生涯

CSDN：可否說說您自己曾經的計算機經歷？

崔：我1993年到1997年都在南開大學信管專業(yè)。1993年那會兒，計算機還處于286、386、586的時代，大家都喜歡研究操作系統(tǒng)，包括當時的OS2、DOS系統(tǒng)，而與操作系統(tǒng)結合緊密的就是病毒，所以那時候也一直在研究病毒，比如第一代大麻病毒、小球病毒、變性病毒等。

大一的時候就開始研究學校機房的管理員如何保護計算機，喜歡寫一些病毒植入學校機房，某天他們發(fā)現(xiàn)有人進入了內部系統(tǒng)，還會留下“CXB”幾個字，于是開始調查，最后發(fā)現(xiàn)是大一一個叫崔曉波的新生，他在這方面有特殊愛好，于是找到我加入管理團隊。也就是在那個時候開始研究加解密，認識了王江民、求伯君、吳曉軍。當時大家基本上都在做漢字系統(tǒng)、操作系統(tǒng)，跟他們在算法上交流比較多。

自己還發(fā)現(xiàn)了操作系統(tǒng)中的一些漏洞。比如微軟的系統(tǒng)里面的一些邏輯問題，可能導致系統(tǒng)產生死循環(huán)，有次有臺機器壞了怎么也無法修補，永遠死在Starting MS Dos那個地方，很多老師學生都懷疑是硬件出問題了，但我覺得是系統(tǒng)邏輯上有問題，所以自己又把微軟操作系統(tǒng)源碼返回去看了一遍，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)讀硬盤分區(qū)表可能會產生死循環(huán)，因為是鏈表結構，如果分區(qū)表壞了，循環(huán)圖過不去就成了死循環(huán)，我為了驗證猜想就做了一個病毒程序植入系統(tǒng)，把分區(qū)表拿出來來看看，發(fā)現(xiàn)果然是鏈表損壞。

后來江民做了一個邏輯鎖，破KV300，或者KV3000應用的時候，如果發(fā)現(xiàn)你是盜版，它就會給你加個邏輯鎖，把你的機器鎖住，實際上就是用了這個原理。因為當時跟江民交流比較多，東西大家共享也無所謂。

身心俱疲后曾欲重返甲骨文

CSDN：您是從甲骨文出來的，在畢業(yè)后到去甲骨文的這段時間里，您都在忙什么？

崔：畢業(yè)之后直接去了曉軍電腦，后來他正好也在北京的一個國企里面，因為大家比較熟悉，再加上自己當時覺得國企可以解決戶口和住房，所以也跟著過去了。在那里待了兩年多，到了1999年就出來做網站，當時做了幾個網站，比如中國彩票網、51CP、融資網、棉花系統(tǒng)的交易系統(tǒng)。

大概到2001年，互聯(lián)網泡沫破滅，2002年1月進入BEA。大的外企他們的銷售流程比較成體系，研發(fā)也有專業(yè)的流程，所以想進去感受一下。 

剛開始做售前，負責對大客戶的溝通，包括移動電信銀聯(lián)的溝通，中間幾年開始做解決方案，比如高鐵客票，電信3G支撐系統(tǒng)，最后被調到研發(fā)，所以是從前做到后。在那里待了8年，第七年的時候BEA被Oracle用85億美金收購，接著進入甲骨文的ANC部門，支撐大的合作伙伴，比如華為、普華永道、東軟，做技術總監(jiān)做了一年多出來。

從甲骨文出來之后去了一家創(chuàng)業(yè)公司上班，那是一家做郵件推送的公司，產品形態(tài)類似于黑莓，但因為方向和當時的創(chuàng)始人看法不一樣所以就出來了。2010離開那家公司，中間歇了半年，因為當時在創(chuàng)業(yè)公司加班很厲害，一周睡不了幾個晚上，郵件服務是個強運營的服務，尤其是做郵件推送，版本迭代升級，大部分都在晚上做，長期疲勞休息不好，有一段時間都差點重返甲骨文，當時都拿了甲骨文offer，但從甲骨文出來的同事說都出來了就別回去了，再加上休息了一段時間以后，心態(tài)身體都恢復差不多了，覺得能再折騰一段時間，所以就想再試試。

TalkingData的變遷：社交挖掘——推薦——數(shù)據(jù)分析

CSDN：TalkingData最開始是做什么的？

崔：從2011年6月開始籌劃TalkingData，最開始想做社交網絡數(shù)據(jù)挖掘工具，跟新浪微博也有過合作，包括情感分析、娛情分析等等，后來TalkingData跟新浪運營團隊交流少，他們心氣也比較高，認為微數(shù)據(jù)很多水平的方向他們可以自己搞定，給創(chuàng)業(yè)團隊應該做一些垂直服務，比如禮品、招聘、旅游，但我覺得那個市場太小，所以很快就放棄了那個方向，雖然拿到社交數(shù)據(jù)的成本低，但大的環(huán)境不好，所以就決定做回移動。

CSDN：怎么就進入了數(shù)據(jù)分析這個行業(yè)？

崔：因為自己接觸分布式系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘比較多，在上一家創(chuàng)業(yè)公司里也看清楚了趨勢，移動互聯(lián)網肯定是個方向；大數(shù)據(jù)肯定是個方向，但單純做工具的意義不大。所以后來開始給應用商店做服務，比如91、機鋒、因為它們本身對分布式的理解和投入的資源不夠，所以就幫他們做排名和推薦算法，包括一些基于機器學習的推送。比如和機鋒合作的云推送，都是基于算法做的，效果還不錯，花了四個月的時間把機鋒的應用推薦轉換率最多提高了10倍，后來同步推也使用我們的推薦引擎，但那時候做得有點早，很多應用商店和應用也都剛起步，沒有自己的盈利模式，作為技術提供方，就更沒有盈利模式。

所以當時很多朋友建議往更多基礎的方向去做，比如做數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，因為當時移動開發(fā)者的需求也就只到這個程度，我也覺得這個方向還不錯，于是開始在2011年研發(fā)移動統(tǒng)計分析平臺。第一個版本從2012年4月正式上線，到目前為止覆蓋獨立智能設備4.5億，覆蓋2萬多款應用，是現(xiàn)在算最大的第三方移動數(shù)據(jù)服務平臺，因為友盟被收購了，F(xiàn)lurry還沒有真正進入國內。

免費只適合2C，不適合2B

CSDN：TalkingData現(xiàn)在的商業(yè)模式是什么？

崔：在數(shù)據(jù)分析上經歷了三個階段。最開始是做通用的分析工具，比如留存率分析、活躍度分析，類似于國外的Flurry，那時候Flurry如日中天，MixPanel剛轉型到移動，Apsalar也剛剛出來，國外做類似產品的大概有20多款商品，但只有Flurry是免費的，包括國內的友盟也是走這樣的路子——免費+廣告的模式，但當時我們沒太想明白這種模式，所以也沒做，加上當時定位就是純數(shù)據(jù)相關的服務，沒有想過要進入一個特定的業(yè)務，所以就沒有走F2P路線。

其實大家都以為免費好，可能對于普通用戶來講，免費是好，但是對于企業(yè)用戶，如果你免費了，人家會懷疑你的實力、動機，以及生命力，反倒起反作用。我們的垂直服務，包括游戲、電商、金融等服務全是收費的，其實企業(yè)的核心訴求還是服務質量和安全性，比如跟平安、招行的合作，如果免費，人家會認為你一家創(chuàng)業(yè)公司能撐多久？一些游戲的開發(fā)者很多都很有錢，寶開、觸控、樂逗不在乎你的錢，如果你免費，人家會懷疑你是要用我的數(shù)據(jù)嗎？所以免費邏輯在這時候并不成立。

數(shù)據(jù)對很多開發(fā)商的意義不同，在電商那里可能是第一敏感，到游戲哪里，可能就不是了，比如移動游戲，很多生命周期都比較短，可能只有一兩年，他們在意的是怎么在有限的時間里利用好數(shù)據(jù)，從而帶來更多利益，而不是免費。

很多人建議，你現(xiàn)在有移動游戲的幾乎所有數(shù)據(jù)，不僅是活躍度、安裝量、還有收入，你們應該做發(fā)行平臺，很快你們就能成為大的游戲分發(fā)商；有的人也建議，你們是最大的移動廣告監(jiān)測平臺，差不多有80%的開發(fā)商有合作，包括Inmobi，既然有這么多的廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)，就應該做DSP平臺，很快就能變大；也有人說，你有那么多的金融客戶，就應該做互聯(lián)網金融。反正有很多人告訴你很多可能性。

但從創(chuàng)業(yè)開始就想的比較清楚，不會做任何具體業(yè)務，只提供數(shù)據(jù)服務，這份工作本身是個慢活，但需要中立性，一旦進入一個業(yè)務，你可能就失去了中立性，所以TalkingData只做數(shù)據(jù)挖掘、分析。

另一方面，如果把移動互聯(lián)網看成一個數(shù)據(jù)源，有開發(fā)者愿意提供數(shù)據(jù)，有大客戶愿意花錢交換這些數(shù)據(jù)，TalkingData則提供數(shù)據(jù)交易平臺，這在國外有很多例子。

你見過Google或亞馬遜說大數(shù)據(jù)嗎？

CSDN：你們做數(shù)據(jù)分析的怎么看待大數(shù)據(jù)？大家都在說，但其實大家都不懂。

崔：第一點，大數(shù)據(jù)也不是一個新鮮概念，只是大家把許久未解決的問題解決了，然后用新的概念包裝了一次。真正做大數(shù)據(jù)的公司都不談大數(shù)據(jù)，比如Google、亞馬遜，它們對大數(shù)據(jù)采集分析處理的能力遠遠超過同類公司。

第二點，在存儲領域，摩爾定律已經失效了，存儲成本的上升高于摩爾定律。以前大家處理數(shù)據(jù)都是這樣的，只要有數(shù)據(jù)就存下來，以后再去想怎么分析處理，怎么用于商業(yè)，但現(xiàn)在這種方式已經失效了，因為現(xiàn)在存儲和處理數(shù)據(jù)的成本已經遠遠高于業(yè)務能帶來的邊際收益。大數(shù)據(jù)給大家?guī)淼牡谝粋€問題是數(shù)據(jù)變現(xiàn)問題，否則業(yè)務可能都支撐不住。

第三點，現(xiàn)在很多人都在提3V、4V，但我就關注一個V，Value，就是數(shù)據(jù)真正的價值在哪里？TalkingData從創(chuàng)立以來一直特別注意這點，為什么通用的服務很快就不再推了，因為那些數(shù)據(jù)沒有用，通用的數(shù)據(jù)，實際上是比較不規(guī)則的、無效的、沒有價值的，對你來說就意味著成本。當時我們收集了很多數(shù)據(jù)，試圖建立一些模型給伙伴提高轉化率，但發(fā)現(xiàn)這個信息太弱了。去年和Flurry幾個創(chuàng)始人聊過這個問題，他們成本很高，每年會花3100萬美金在統(tǒng)計手機上，但并不帶來收益，這點他們自己也表示后悔。

CSDN：你覺得針對移動互聯(lián)網，數(shù)據(jù)分為哪幾類？TalkingData主攻哪一類？

崔：如果純針對移動互聯(lián)網，那么數(shù)據(jù)類型有三大類：

第一個類是基礎信息，比如設備信息。用了什么設備？芯片是什么？用了什么運營商的服務？這些信息有用嗎？有用，因為很多設備商運營商會購買報告，但是我們沒有走這條路，因為在中國賣數(shù)據(jù)報告是不可行的，至少沒有成功的先例，而且容易走偏。

第二種類型的數(shù)據(jù)就是與應用相關的數(shù)據(jù)，包括客戶用了哪些應用？程度有多深？因為和很多應用商店合作，所以我們會交換到很多這種數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)很有價值，很多投行也會來問我們，那些上市公司應用情況到底是什么樣的？在Android的排名到底是不是真的？其實我們都有，但是不會說，說的意義不大，在這樣的復雜的環(huán)境里面，沒必要說。

第三種是客戶行為數(shù)據(jù)，反應客戶的消費傾向性、交易行為、喜好、位置信息，這些數(shù)據(jù)蘊含巨大價值，但這些數(shù)據(jù)價值的挖掘需要找到一種可行的方式，所以現(xiàn)在我們在金融領域大量嘗試這種方法。金融實際是數(shù)據(jù)的大客戶，現(xiàn)在所有銀行都想推出一些基于風控系統(tǒng)的新型信息系統(tǒng)。

CSDN：移動應用的發(fā)展，你們應該看得很清楚，能否與開發(fā)者分享一下？

崔：移動應用發(fā)展很快，去年前年就是工具、游戲，到2013年，各種應用已開始與人的生活息息相關。從使用設備的情況來看，人現(xiàn)在使用移動設備時長一般在8個小時左右。從互聯(lián)網人群滲透率來看，去年活躍的是3.2億，其中有3億是游戲人群，每年還在以很高的量增長。

CSDN：TalkingData未來是否也會對可穿戴或者物聯(lián)網的數(shù)據(jù)進行分析？

崔：移動是多維度的，有了傳感器、陀螺儀、氣壓計，數(shù)據(jù)類型也更豐富，所以現(xiàn)在也做一些客廳、汽車、可穿戴比如健康類數(shù)據(jù)的研究，客廳市場比想象的來得還快，現(xiàn)在有客戶會提需求，比如判斷他精準投放廣告時，人是否處在家庭里面。

不考慮被收購，只想把壁壘壘高，把公司做大

CSDN：你怎么看待你們與Flurry和友盟的差異？

崔：我覺得做公司分幾步。第一步證明你的團隊和產品OK，TalkingData走到了這一步；第二是找準你的商業(yè)模式；第三才是規(guī)?；?。這個不能倒過來，如果反著走可能會很危險，F(xiàn)lurry現(xiàn)在就面臨這個問題，它在找準自己的核心商業(yè)模式之前迅速規(guī)?；?，成本非常高。

TalkingData創(chuàng)業(yè)以來就很注意這方面，所以通用的很快就不推了，后來之所以推垂直系統(tǒng)，因為那些是偏交易的、偏行為的，很多能直接反映人的傾向性，搜集的是蘊含價值的數(shù)據(jù)，那些數(shù)據(jù)值得去投資。至于友盟，因為現(xiàn)在被收購了。

CSDN：友盟被收購了，假如以后有公司想收購你們，你們會考慮嗎？或者自己想過上市嗎？

崔：你可以把“假如”兩個字去掉。半年前，幾個巨頭也找過我們談收購，但數(shù)據(jù)本身就是需要中立的，一旦被任何巨頭戰(zhàn)略投資或者收購，你的業(yè)務就沒意義了。我們更愿意做的是把壁壘壘高，一旦壘高，別人要追上你實際上非常難。TalkingData正好踩對了點，趕上移動游戲、金融飛速發(fā)展的階段，后來再出來一個這樣的平臺很困難。

另外我們本身一直很注意收支平衡，在這方面壓力不大，所以大家還是更愿意往上做，把壁壘壘高，繼續(xù)做大。

CSDN：去年北極光投了你們1000萬美金，能否談談融資經歷？

崔：第一年我們找投資人，說我們跟91、機鋒都有合作，投資人不信，他們覺得TalkingData不可能做起來，所以最開始的資金都是幾個創(chuàng)始人投進去的。第二年又去找投資人，說我們會做垂直領域，會做游戲、金融、電商，當時也沒人看好。到這次融資的時候，他們把TalkingData之前的BP翻出來看，發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務規(guī)劃和做法和之前預計的也相差不遠，所以這次才信了。

這輪就比較簡單，5月開始啟動融資，當時有8家公司在跟我們，最終選擇北極光是因為他們追蹤我們時間比較長，相互之間了解最深，北極光在投融資領域都是很有實力的，并且他們對自己投資的公司都非常支持，吳峰對這方面也很了解。

創(chuàng)業(yè)第一年不加班

CSDN：能否說說你們的研發(fā)團隊？

崔：研發(fā)團隊現(xiàn)在就兩撥人，一撥是從畢業(yè)到甲骨文，再出來，跟了我十幾年的人；另一撥至少也跟了五六年，大家在分布式運算、數(shù)據(jù)挖掘方面積累也比較多，也相互很了解，所以磨合成本和溝通成本很低，基本上都就事論事，氛圍很好。我們在技術上幾乎沒走什么彎路，并且自己對規(guī)劃看得很重，從一開始就想好了，到那一步要怎么擴展怎么走，比較謹慎。

CSDN：能否說說你們的算法團隊

崔：算法團隊現(xiàn)在有5個人，做算法很小的圈子，人力資源緊張。算法團隊的張夏天，在領域里還是比較有名的人，他是北郵數(shù)學系畢業(yè)的，后來去IBM一直研究推薦系統(tǒng)，后來又去了騰訊研究廣告。我們盡量人盡其用，不必要的項目就舍棄，把人力物力用在刀刃上。

CSDN：你對TalkingData開發(fā)團隊在節(jié)奏和質量上有什么要求？

崔：我們一直注重是控制節(jié)奏，可能很多人不信，我們創(chuàng)業(yè)第一年極少加班，即便加也是遇到了緊急事務需要處理。我那時候天天給研發(fā)總監(jiān)說，不要加班，周六周日千萬不要來公司，創(chuàng)業(yè)很長，不能把團隊拖垮了，悠著點走。幾個創(chuàng)始人也是這樣的想法，比較強調效率。有的創(chuàng)業(yè)公司一開始就把人拖垮了。當時我們在雍和宮一個孵化器里面，很多創(chuàng)業(yè)公司恨不得天天加班，最后他們都相繼倒閉，只剩下TalkingData一家。創(chuàng)業(yè)持續(xù)性很重要，耐力很重要。

CSDN：組建團隊過程中有什么比較有意思的事情發(fā)生嗎？

崔：因為大家都認識，反而太順了比較乏味，倒是我們的名字和域名來歷比較有意思。

當時看了一本書，著名統(tǒng)計學家寫的，大概意思翻譯過來就是，除了上帝，所有人都要看數(shù)據(jù)，所以就用了TalkingData，但那時候我們用的不是.com域名，而是.net，但是大多數(shù)人都習慣用.com，而那個域名指向的是美國一家專為銀行做設備的公司。

所以我們找到那家公司，托中間機構買他們的域名，他們很生氣，我們說我們是創(chuàng)業(yè)團隊，域名很重要，后來他們說，干脆你們直接把我們公司也買了吧，當然他們很不錯，我們買不起，中間談了一年多，最后和對方做成了朋友，以一個比較低的價格買下來了，所以天下還是有好人。

創(chuàng)業(yè)公司都應按“線”去看而不是按“點”來看

CSDN：成功不可復制，但失敗可以避免，你覺得創(chuàng)業(yè)公司怎么避免走彎路？

崔：其實我現(xiàn)階段算不上成功，也比較討厭成功學。如果非要說點什么，那就是任何創(chuàng)業(yè)公司，要按一條線去看，不能按一個點去看，你要看今年怎么做、明年怎么做、未來怎么樣做。這個過程中要把人照顧好，把資金安排好。人很重要，方向有問題還可以調整，人不對了就很難回頭了，創(chuàng)業(yè)團隊有80%都是自己把自己弄死的。

另外，融資以后，有的團隊會平均花費資金，比如分五年花，有的則玩命花，前期投入很大，一年半內把資金全燒掉。我覺得融資一定要做好規(guī)劃和預算，該花的花該省的省，不能平均也不能玩命。TalkingData推游戲產品的時候，我們砸了很多錢做廣告，該用的廣告位都去打廣告，之前很多小朋友質疑，這么打對不對，但最后我們該掃的開發(fā)者都掃到了。

堅持很重要。剛創(chuàng)業(yè)的時候，老前輩說，創(chuàng)業(yè)最危險的是第一兩年，撐過了就安全了，無數(shù)團隊就是死于頭兩年，所以做規(guī)劃和預算的時候，要考慮怎么撐到第二個年頭，但是，如果你兩年之后你再重復做同樣的事情，那就不要做了。