前段時(shí)間我在招實(shí)習(xí)生，招聘文案上寫了這么一句話：
“你的簡(jiǎn)歷不一定要多漂亮，但希望你能證明：你真的對(duì)營(yíng)銷很感興趣。”
然后陸陸續(xù)續(xù)收到了百來份簡(jiǎn)歷，每一份我都打開看了。
當(dāng)我看完這些簡(jiǎn)歷之后，真心覺得：現(xiàn)在的年輕人，真的太不會(huì)講故事了。
在這百來份簡(jiǎn)歷中，大概有50%的人，的的確確注意到了招聘文案里的那句話，也的確有意識(shí)去證明自己對(duì)營(yíng)銷感興趣。
他們的表述基本是這樣：
“我非常喜歡營(yíng)銷類的工作?！?br>
“我希望能從事營(yíng)銷方面的工作。”
“我一直對(duì)營(yíng)銷行業(yè)非常感興趣，也很愿意去學(xué)習(xí)?！?/font>
你們認(rèn)為上述表達(dá)最大的問題是什么？
我想，最大的問題就在于：他們的表達(dá)都太抽象和空洞了。
而在這些簡(jiǎn)歷中，大概只有3、4份的表達(dá)是相對(duì)不錯(cuò)的，比如下面這兩句：
“在課堂上聽老師講過小米和杜蕾斯的營(yíng)銷案例，覺得非常有意思?！?br>
“之前機(jī)緣巧合讀到了《定位》這本書，從此就對(duì)營(yíng)銷很感興趣了。”
這兩句話并沒有華麗的辭藻，也沒多深刻的認(rèn)識(shí)，都只是簡(jiǎn)單陳述而已。但如果要問：誰(shuí)最可能對(duì)營(yíng)銷感興趣？答案肯定是后面兩位。
那么，同樣是簡(jiǎn)單的陳述，為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的差異化效果呢？
玄機(jī)就在兩個(gè)字——具體。
什么叫“具體”？
如果你能憑感官去認(rèn)知某樣?xùn)|西，那它就是具體的。（也就是我們常說的“視覺化”）
比如簡(jiǎn)歷中的“《定位》”，只要一提到它，我們就會(huì)想起它紅白黑三色的封面。
再比如古人常說的“一箭雙雕”也非常具體，也是視覺化的，誰(shuí)都能想象出兩只雕被一只箭射中的樣子。
相比于“一箭雙雕”，“同時(shí)實(shí)現(xiàn)多個(gè)目標(biāo)”就很抽象了?！澳繕?biāo)”是什么？很難說清楚，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)“目標(biāo)”的定義是不同的。
再說回“講故事”，現(xiàn)在人人都在說“要學(xué)會(huì)講故事”，而要講好一個(gè)故事的方法有很多。不過，相比于“絕妙的創(chuàng)意”，“具體”應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的講故事方法了。
而這篇文章，就跟大家具體講一下，“讓表達(dá)更具體”的好處，以及如何做到“具體”。
“具體的”才是可信的
“具體的”才是感人的
“具體的”才是明確的
“具體的”能調(diào)動(dòng)思維
“具體的”才是易記的
“具體的”更易于傳播
如何才能做到“具體”
1.“具體的”才是可信的
我們不妨設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景：
你晚上很晚回到家，然后你老婆問你：“都這么晚了，你到哪里去了？”
然后你跟她說：“沒去哪，就隨便逛逛?！?br>
你認(rèn)為你老婆會(huì)怎么想？她很可能會(huì)懷疑你去做了什么見不得人的事...
但如果你這樣回答：“哦，我剛才走到小區(qū)門口遇見咱們以前的鄰居老周了，就跟他打了個(gè)招呼。我問他來這邊干什么，他說他侄子今天結(jié)婚，在辦晚宴。結(jié)果他非拉著我一起進(jìn)去喝了一杯，這不，把我衣服都弄臟了…”
這種情況下，如果你不是“慣犯”，相信你老婆肯定不會(huì)懷疑你的。因?yàn)槟愕拿枋龇浅＞唧w，有具體的時(shí)間，人物，地點(diǎn)和事件，而這些細(xì)節(jié)會(huì)把你老婆帶入你描述的那個(gè)場(chǎng)景，她也就不會(huì)多想其他的事了。
包括之前說的簡(jiǎn)歷，只要你給出了具體的營(yíng)銷案例或書籍名稱，就更容易讓別人相信你的確很喜歡營(yíng)銷。
所以，具體的細(xì)節(jié)可以讓信息更加可信。
同樣的道理在營(yíng)銷中也是一樣，比如要表達(dá)跑車引擎的靜音效果，你可以用兩種方式：
抽象派：靜享奢華！
具體派：在時(shí)速六十英里時(shí)，車內(nèi)最大鬧聲是來自電鐘。
很明顯，后者會(huì)更加可信——因?yàn)樗峁┝俗銐蚨嗟募?xì)節(jié)（速度，地點(diǎn)，聲源）供人想象和參考。
2.“具體的”才是感人的
特蕾莎修女（Mother Teresa）曾說過：“如果我看到的是人群，我絕不會(huì)有行動(dòng)；如果我看到的是個(gè)人，我就會(huì)?！?br>
這句話是什么意思呢？
讓我們看一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)就知道了：
研究人員召集了兩組受試者，分別給他們看兩份不同的募捐信，看完之后會(huì)邀請(qǐng)他們捐款。
第一版募捐信主要在說非洲整體的情況：
“馬拉維的食物短缺問題波及300多萬名兒童；安哥拉共有400萬國(guó)民（相當(dāng)于全國(guó)人口總數(shù)的1/3）被迫背井離鄉(xiāng)；埃塞俄比亞至少有1 100萬人迫切需要糧食援助…”
而第二版只提到了一個(gè)受災(zāi)的小女孩：
“您的全部捐款將轉(zhuǎn)交給羅基婭——非洲馬里的一個(gè)7歲小女孩。羅基婭極度貧困，正面臨嚴(yán)重饑餓，并有餓死之虞。您的傾囊相助將會(huì)改善她的生活…”
當(dāng)人們讀完手里的募捐信后，都自愿捐了款。
不過，看過第一版（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）的人平均只捐了1.14美元，而看過第二版（小女孩）的平均每人捐了2.38美元。
是的，相比于抽象的整體概念，具體的事物更容易調(diào)動(dòng)人們的情緒，也就是更有煽動(dòng)性。
再比如馬丁路德金的演講，也是因?yàn)榫唧w，才很有煽動(dòng)性：
我夢(mèng)想有一天，在佐治亞的紅山上，昔日奴隸的兒子將能夠和昔日奴隸主的兒子坐在一起，共敘兄弟情誼。
我夢(mèng)想有一天，甚至連密西西比州這個(gè)正義匿跡，壓迫成風(fēng)，如同沙漠般的地方，也將變成自由和正義的綠洲。
相比之下，“民主”，“富強(qiáng)”和“文明”等字眼就非常抽象和模糊，沒有煽動(dòng)性。
3.“具體的”才是明確的
相信你經(jīng)常能看見一些企業(yè)家說這樣的話：我們要打造全世界最好的空調(diào)；我們的使命是為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；我們要打造一流的團(tuán)隊(duì)...
然并卵，因?yàn)樗鼈兺耆珶o法為任何人提供有效的指導(dǎo)。
什么是“最好的空調(diào)”？壽命最長(zhǎng)？最省電？最貴？還是最安靜？
沒人知道。
事實(shí)上，只有當(dāng)目標(biāo)足夠具體，這個(gè)目標(biāo)才有價(jià)值。
就像上世紀(jì)60年代的波音公司一樣。
它們?cè)O(shè)計(jì)飛機(jī)時(shí)，制定的目標(biāo)非常具體：“波音727客機(jī)載客131人，從邁阿密直達(dá)紐約，降落在紐約拉瓜迪亞機(jī)場(chǎng)的4–22跑道?！保ㄟx定4–22跑道是因?yàn)槠溟L(zhǎng)度不足1英里，這對(duì)當(dāng)時(shí)已有的任何噴氣式客機(jī)而言都太短。）
正因?yàn)槟繕?biāo)如此具體，波音公司才得以高效協(xié)調(diào)了數(shù)千名工程與制造專家的各項(xiàng)工作，每個(gè)人都知道自己該干什么、不該干什么。
（PS，所以你看，當(dāng)老板的確不易，要制定具體的目標(biāo)就意味著放棄很多其他的可能性）
同樣的道理在營(yíng)銷上也是一樣。
我們之所以要做營(yíng)銷，其實(shí)就是想說服消費(fèi)者使用我們的產(chǎn)品。
但這個(gè)世界的產(chǎn)品太多了，任何一個(gè)產(chǎn)品都不可能占用消費(fèi)者所有的時(shí)間和空間，所以我們才會(huì)說“定位”，定位到特定的、具體的場(chǎng)景——說服消費(fèi)者在該場(chǎng)景使用我們的產(chǎn)品。
比如想閱讀電子書就買Kindle；怕上火就喝王老吉；小餓小困就喝香飄飄...
本質(zhì)上這也是在為消費(fèi)者提供明確的指導(dǎo)。
4.“具體的”能調(diào)動(dòng)思維
當(dāng)我還在大學(xué)學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候，最開始很不理解為什么老師總要讓我們做手工實(shí)體模型，直接在電腦上做不就行了嗎...
直到后來才想明白模型的真正作用——調(diào)動(dòng)所有人的思維，讓每個(gè)旁觀者都能參與設(shè)計(jì)。
講一個(gè)具體的故事吧：
1987年，一位名叫卡普蘭的青年站在演講室外面，他分外緊張，因?yàn)樗难葜v就快開始了。
而演講臺(tái)下坐著的，正是硅谷最有名的風(fēng)投公司——克萊納·珀金斯公司的投資人。這是一次重要的演講，要么大紅大紫，要么失去這一生最重要的機(jī)會(huì)。
不過，由于事先不知情，卡普蘭并沒有做好充分的準(zhǔn)備，連商業(yè)計(jì)劃書都沒有，更別提產(chǎn)品樣機(jī)了…
更要命的是，即使是那些準(zhǔn)備充分，穿著整潔，并且講得頭頭是道的演講者，都沒能成功引起臺(tái)下投資人的興趣。
情急之下，卡普蘭索性破罐破摔，他決定就把隨身攜帶的文件夾當(dāng)成產(chǎn)品樣機(jī)（他準(zhǔn)備介紹一種類似筆記本電腦的產(chǎn)品）。
他上臺(tái)之后，簡(jiǎn)單介紹了一下產(chǎn)品理念，然后把那個(gè)文件夾往桌上一扔，說：“各位，這就是我剛才說的未來電腦的模型?！?br>
卡普蘭本以為自己會(huì)被扔出去，然而，有趣的事發(fā)生了。
臺(tái)下的投資人紛紛走上來，圍著這個(gè)文件夾上下打量，反復(fù)撫摸，并且相互討論起來。事實(shí)上，卡普蘭把文件夾扔到桌上之后，他就沒怎么發(fā)言了，反倒是投資人之間說的起勁…
演講結(jié)束后，那群投資人對(duì)卡普蘭的創(chuàng)意贊賞有加，還把他「尚不存在的」公司估值為450萬美元...
這就是模型的力量，或者說一個(gè)具體的事物的力量——只有當(dāng)你的信息可被他人感知時(shí)，它才會(huì)體現(xiàn)出價(jià)值。
5.“具體的”才是易記的
你還記得你幼兒園是如何學(xué)習(xí)加減法的嗎？
如果你的老師稍微有點(diǎn)水平的話，肯定不會(huì)讓你死記硬背“3-2=1”…因?yàn)閷?duì)于三歲兒童來說，數(shù)字是非常抽象的，它們毫無意義。
那什么才是具體的，有意義的呢？
當(dāng)然是身邊熟悉的事物，比如水果和動(dòng)物…
所以，稍微有點(diǎn)水平的老師都會(huì)這樣問你：“剛才一共有3頭大象，現(xiàn)在有兩頭去睡覺了，請(qǐng)問還剩幾頭？”
這樣才便于理解和記憶。
這也是為什么很多公司都喜歡“開動(dòng)物園”，比如螞蟻金服，飛豬，天貓，大象，途牛和酷狗等。（當(dāng)然，重點(diǎn)并不在“動(dòng)物”或“植物”，而是具體的、熟悉的事物）
6.“具體的”更易于傳播
由于具體的事物更可信，更感人，更明確，更能引人思考和更易理解記憶，所以，具體的信息也更易于傳播。
關(guān)于這一點(diǎn)，回想一下那些廣為流傳的謠言就知道了。
肯德基的雞有6只翅膀；（抽象版：肯德基的雞是變種雞）
肉松是棉花做的；（抽象版：肉松沒有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值）
長(zhǎng)城是月球上唯一能看見的建筑物；（抽象版：長(zhǎng)城在很遠(yuǎn)的地方也能看見）
金魚的記憶只有6秒（抽象版：金魚的記憶很短）
…
當(dāng)然，那些著名的廣告語(yǔ)也是這樣：
把1000首歌裝進(jìn)口袋；（抽象版：大內(nèi)存，小體積）
只溶于口，不溶于手；（抽象版：縱享絲滑）
扭一扭，舔一舔，泡一泡；（抽象版：樂趣無窮）
充電5分鐘，通話兩小時(shí)；（抽象版：極速閃充，超長(zhǎng)待機(jī)）
…
它們都有具體的事物/數(shù)據(jù)/場(chǎng)景，是視覺化的，可以被感知和理解。
7.如何才能做到“具體”？
其實(shí)，要做到“具體”并不是難事，只要你的信息可以用感官去認(rèn)知就可以了。
常見的方法就是上文提到的：
盡量提供跟核心信息有關(guān)的細(xì)節(jié)；
突出局部特點(diǎn)，而不是整體概念；
多講案例，而不是光講抽象理論；
將信息與人們熟悉的事物相聯(lián)系。
實(shí)際上，只要做到這幾點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)你已經(jīng)在講故事了。
不過，你可能會(huì)問：為什么這么簡(jiǎn)單，但很多人就是做不到呢？
答案就是“知識(shí)的詛咒”——知道的越多，越難做到“具體”。
專家和新手之間最大的區(qū)別就在于：專家習(xí)慣于站在高度抽象的層面去思考問題，而新手只看得見具體的細(xì)節(jié)。
比如前幾天網(wǎng)上炸鍋的關(guān)于“麥當(dāng)勞甜筒機(jī)器骯臟不堪”的消息。
新手（大部分吃瓜群眾）都只看得見具體的人，具體的事和具體的照片，他們信奉的是“有圖有真相”，然后就認(rèn)為這些大企業(yè)太黑心了，完全不顧消費(fèi)者利益，就知道賺錢...
而真正有“品牌素養(yǎng)”的人，肯定不會(huì)只看具體細(xì)節(jié)，他們會(huì)從更抽象的層面看問題——大品牌作惡的成本遠(yuǎn)高于小品牌。
如果連麥當(dāng)勞都不值得相信，那這個(gè)世界就沒有值得相信的餐廳了。
然而很不幸，只有“具體的”才更容易被接受和傳播，抽象的概念（大品牌作惡成本高于小品牌）沒有任何傳播力。所以，最終占上風(fēng)的多半是這則負(fù)面消息，而不是客觀的事實(shí)。（PS，這也是為什么社會(huì)上存在這么多偏見）
另外，很多時(shí)候，我們以為自己熟悉的東西別人也熟悉。
比如我們會(huì)經(jīng)常聽到一些專家（或偽專家）說一些“高深”的簡(jiǎn)略詞，比如BP，VP，IPO，CPV和OEM等。然而，如果信息的接收方并不具備相應(yīng)的知識(shí)，那信息的傳遞基本就是無效——別人都不知道你在說什么，怎么可能引發(fā)傳播？
這也是為什么喬布斯在介紹第一款iPhone的時(shí)候，不會(huì)直接說“智能手機(jī)”，而是說“一個(gè)大屏iPod+一個(gè)手機(jī)+一個(gè)上網(wǎng)瀏覽器”。（因?yàn)楫?dāng)時(shí)除了他自己的團(tuán)隊(duì)，估計(jì)沒幾個(gè)人知道什么叫“智能手機(jī)”）
而同樣是蘋果公司的產(chǎn)品，PDA（persona digital assistant，個(gè)人數(shù)據(jù)助手）則被人們戲稱為pretty damned abstract（真TM抽象），銷售額當(dāng)然不好看。
所以，要做到“具體”，最重要的（也是最難的）就是：要具體到別人熟悉的事物，而不是自己熟悉的事物。
換句話說就是：別讓用戶思考。
最后，再說一下麥當(dāng)勞冰淇淋那件事
目前官方（麥當(dāng)勞中國(guó)）的回應(yīng)大概是：
1.照片中的油漬是機(jī)油，與奶油無關(guān)；
2.中國(guó)麥當(dāng)勞與事件中的美國(guó)餐廳無關(guān)；
3.政府已經(jīng)派相關(guān)人員來檢查過了，我們的機(jī)器很干凈。
不過這樣做的效果肯定不會(huì)太好，因?yàn)檫@種信息的可信度和傳播力都不夠。
既然那位名叫Nick的網(wǎng)癮少年以“講故事”的形式發(fā)布了負(fù)面消息，那麥當(dāng)勞也應(yīng)該以“講故事”的形式進(jìn)行反擊。
具體可參考當(dāng)年一篇與大眾甲殼蟲有關(guān)的報(bào)道——《當(dāng)我決定揭發(fā)VW能漂浮的騙人廣告時(shí)，妙事發(fā)生了！》
作者：小云子
來源：品牌圈圈
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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