對(duì)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，每天的推文操作流程大概閉著眼睛也能666地完成。文章排版好終于能ctrl+v到后臺(tái)，標(biāo)題，作者填寫(xiě)完，再聲明個(gè)原創(chuàng)，萬(wàn)事俱備，馬上就能群發(fā)了，BUT……竟卡在了“摘要”上！
多么悲催的一件事。你可能會(huì)說(shuō)，對(duì)于常發(fā)多圖文的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，摘要什么的根本就看不到。所以，等到需要轉(zhuǎn)發(fā)給朋友和社群的時(shí)候，才會(huì)看到……摘要是系統(tǒng)默認(rèn)的一坨字，相當(dāng)糙。
△簡(jiǎn)潔vs冗長(zhǎng)
而沒(méi)有碼好摘要的單圖文，在公眾號(hào)對(duì)話(huà)框里就更加不忍直視了，摘要本身的作用也無(wú)法充分發(fā)揮。
那么，文章的摘要應(yīng)該寫(xiě)什么？怎么寫(xiě)才能錦繡添花甚至起到點(diǎn)睛之筆的作用？西瓜選取了一些公眾號(hào)，一起看看怎么簡(jiǎn)單有效地做好這件事！
01
摘要都有什么作用
摘要雖然只有短短數(shù)字，但作用不可小覷。
1、補(bǔ)充——把話(huà)說(shuō)完
在注重打開(kāi)率的新媒體時(shí)代，標(biāo)題已成為博得眼球的激烈戰(zhàn)場(chǎng)，未說(shuō)完待補(bǔ)充的話(huà)就交給了“摘要”。
從我觀察的樣本庫(kù)來(lái)看，“補(bǔ)充類(lèi)”摘要是出現(xiàn)次數(shù)最多的一個(gè)類(lèi)別。這應(yīng)該也是運(yùn)營(yíng)者編寫(xiě)或閱讀完文章，寫(xiě)“推薦”時(shí)比較容易得出的一種直觀信息。
2、金句——點(diǎn)睛之筆
文章亮點(diǎn)或者是很有哲理性的金句，都可以成為撩倒粉絲的最后一根稻草，打動(dòng)人心有時(shí)候就需要這么一句話(huà)。
金句可以直接從文中選取和提煉，有的是取自古人大師之口，有的是作者寫(xiě)到酣暢淋漓之處?kù)`感頓生時(shí)的感悟。內(nèi)容上一般都比較精簡(jiǎn)，也講究一定的押韻感。
3、態(tài)度——表明觀點(diǎn)
不管是熱點(diǎn)、事件還是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，不同人群各有其觀點(diǎn)和態(tài)度。公眾號(hào)就是運(yùn)營(yíng)者傳達(dá)自身態(tài)度的一個(gè)渠道。
一定程度上，模棱兩可的態(tài)度容易被粉絲遺忘，而鮮明（犀利或冷靜）的態(tài)度則容易激起波瀾，引起粉絲做出“肯定或反對(duì)”的站隊(duì)行為。在熱點(diǎn)期，這些現(xiàn)象尤為明顯。
4、強(qiáng)化——中心思想
在標(biāo)題已拋出觀點(diǎn)之后，用摘要進(jìn)一步加強(qiáng)觀點(diǎn)的沖擊力，且一般是結(jié)果導(dǎo)向型的肯定。
想要再三強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)者的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，用好摘要就OK了。
5、點(diǎn)評(píng)——另類(lèi)總結(jié)
作為運(yùn)營(yíng)者，對(duì)這篇推文是怎么看的呢？
運(yùn)營(yíng)者的評(píng)價(jià)自然是能影響粉絲的。
6、引導(dǎo)——設(shè)置懸念
標(biāo)題吸引力不夠，摘要來(lái)湊！一句話(huà)只說(shuō)半句或是很認(rèn)真地提到某個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，以此來(lái)增強(qiáng)吸引力。
艾瑪！看看這些傲嬌的摘要，好奇心分分鐘被撩起來(lái)。運(yùn)營(yíng)者一副滿(mǎn)不在乎的樣子但字字珠璣，果斷入坑！
7、反轉(zhuǎn)——無(wú)法摸透
運(yùn)營(yíng)者腦洞開(kāi)起來(lái)也是大大的，猝不及防能被噎到那都是粉絲看得太用心的緣故。
“段子手”神來(lái)一筆的時(shí)候，只會(huì)讓你猜到開(kāi)頭料不到結(jié)尾。
8、傳播——昵稱(chēng)在此
摘要也能用來(lái)于宣傳？那當(dāng)然。
需要加強(qiáng)品牌宣傳時(shí)，摘要里不妨放上“公眾號(hào)簡(jiǎn)介或特點(diǎn)”，轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)能增加曝光（此方法可用但要慎用）。
02
摘要都怎么寫(xiě)
摘要作用多多，要怎么來(lái)寫(xiě)呢？
1、常用句式
不同句式代表著運(yùn)營(yíng)者不同的情緒和態(tài)度，通過(guò)句式的應(yīng)用，還能增強(qiáng)粉絲打開(kāi)文章的可能性。
1 疑問(wèn)/反問(wèn)
“問(wèn)號(hào)”是句式的明顯標(biāo)志，讓粉絲短時(shí)間內(nèi)形成第一反應(yīng)和思考，并帶著一種感覺(jué)和態(tài)度開(kāi)始閱讀。
△加粗部分為摘要，點(diǎn)擊放大更清晰
2 設(shè)問(wèn)（對(duì)話(huà)）
一問(wèn)一答，運(yùn)營(yíng)者的態(tài)度也就出來(lái)了。
3 肯定
想要表達(dá)出明確的態(tài)度，可以嘗試用肯定句。
4 否定
直接或間接的否定，也是明確態(tài)度的一種方式。
5 對(duì)比/轉(zhuǎn)折
這種表達(dá)方式能在觀點(diǎn)之間形成一種差異感，點(diǎn)燃探究的心思。
2、情感表達(dá)
正確且豐富的情感表達(dá)能助力提升打開(kāi)率。
1 感慨
以老朋友的口吻由衷地感慨那么兩句，和粉絲的距離莫名就拉近了。
2 嚴(yán)肅
這類(lèi)表達(dá)適用于“話(huà)題”本身比較嚴(yán)肅的情況，通常會(huì)使用“！”。
3 調(diào)皮/搞笑/“一本正經(jīng)”型
人格化運(yùn)營(yíng)少不了加入個(gè)人情緒的表達(dá)，使用一些語(yǔ)氣詞能適時(shí)營(yíng)造輕松感。
3、其它
1 不想寫(xiě)摘要？
除了單句、多句、對(duì)話(huà)模式，你也可以借助“單字、詞語(yǔ)、符號(hào)（……、？、！、表情）”等形式簡(jiǎn)單寫(xiě)好摘要。
2 注意關(guān)聯(lián)性
摘要對(duì)文章起“輔助”作用，所以本質(zhì)還是需要和文章有所關(guān)聯(lián)，“牛頭不對(duì)馬嘴”會(huì)減弱引導(dǎo)性。
3 摘要字?jǐn)?shù)
摘要最多可填寫(xiě)120字，默認(rèn)抓取是54字，但轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)字?jǐn)?shù)過(guò)多將產(chǎn)生折疊，每行顯示15字（含字符），從美觀度和舒適度上看，建議總字?jǐn)?shù)把控在18或20字以?xún)?nèi)。
摘要的寫(xiě)法其實(shí)非常多，也非常細(xì)。甚至于，每個(gè)行業(yè)的摘要也有其特點(diǎn)。雖然不一定所有的類(lèi)型都能用到，但我們可以明確的是……下回寫(xiě)摘要，可以想想我建議的摘要句式、情感和作用啊~
作者：虎牙
來(lái)源：西瓜君
本文來(lái)源于公眾號(hào)西瓜君，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明來(lái)源。
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運(yùn)營(yíng)那些事兒
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)