1、流量為什么開始變現(xiàn)？
從百度指數(shù)上搜索我們可以看到，粉絲經(jīng)濟(jì)基本上是微博時(shí)代的一個(gè)產(chǎn)物。而從 2015 年開始，第一屆中國(guó)社群領(lǐng)袖峰會(huì)之后，社群和社群經(jīng)濟(jì)這個(gè)詞進(jìn)入我們的視野。這個(gè)詞也正式成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的名詞。
今天我們所說的社群，準(zhǔn)確的說是互聯(lián)網(wǎng)社群。因?yàn)樯缛哼@個(gè)名字作為一個(gè)社會(huì)名詞，他一直都存在。而今天，我們是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上重新構(gòu)建人際關(guān)系。基于不同的主題跟標(biāo)簽，人們重新在一起的過程。
藍(lán)色這條線表示技術(shù)化，逐漸向下代表著成本越來越低。因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展以后，隨著摩爾定律，技術(shù)成本越低。那紅色那條線的較社會(huì)化。那隨這社會(huì)的不斷進(jìn)步、技術(shù)的不斷發(fā)展，人的個(gè)性、需求逐漸得到滿足，社會(huì)化的成分就越來越強(qiáng)。
圖的左邊：當(dāng)技術(shù)成本很高的時(shí)候，壓抑人的個(gè)性、需求，讓他像機(jī)器一樣工作。人是機(jī)器的一部分，是以技術(shù)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
圖的下邊（百度指數(shù)）：早期互聯(lián)網(wǎng)上建立社群的時(shí)候，那應(yīng)該是QQ同城BBS論壇的時(shí)代，那個(gè)時(shí)候還是需要技術(shù)門檻的。隨著技術(shù)門檻的不斷降低，人們現(xiàn)在可以很方便地、零成本地、建立線上的社群。人的需求開始爆發(fā)，所以我們講今天的消費(fèi)升級(jí)。因?yàn)槿说男枨蟊l(fā)的前提是，實(shí)現(xiàn)需求的成本變的很低。
圖的右邊：發(fā)生了反轉(zhuǎn)，開始以人的需求為核心，技術(shù)成為滿足需求的手段。
藍(lán)色這邊是商業(yè)資本，紅色這邊是社會(huì)資本。那他們兩個(gè)最大的區(qū)別是什么呢？最大區(qū)別是商業(yè)資本越用越少，就是錢是越花越少的。社會(huì)資本是什么？社會(huì)資本跟商業(yè)資本最大區(qū)別就是：社會(huì)資本越用越多。
藍(lán)色這邊，產(chǎn)品、原材料，是我們說的資產(chǎn)。而紅色這邊呢，用戶的行為是我們的資產(chǎn)。今天說的流量能夠變現(xiàn)，是因?yàn)榱髁恳呀?jīng)成一個(gè)資產(chǎn)。流量表現(xiàn)為用戶的行為。
去中心化就是，以技術(shù)為成本中心的時(shí)代，中心被去除了。在社會(huì)化角度說，多中心時(shí)代來臨，就是每一個(gè)個(gè)體都可以成為中心，每個(gè)人都可以成為群主的時(shí)代到來了。
社群經(jīng)濟(jì)指的是是紅色的一邊。社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是以人為主的時(shí)代，以人的需求為主導(dǎo)的時(shí)代。
2、為什么產(chǎn)品思維不適合做社群？
任何商業(yè)模式，或者社會(huì)價(jià)值，都有一個(gè)紅利基礎(chǔ)。我們?cè)谥v互聯(lián)網(wǎng)紅利的時(shí)候，我們分兩部分：技術(shù)的紅利跟人口紅利。技術(shù)的紅利表現(xiàn)為成本越來越低，人口紅利表現(xiàn)為人的需求爆發(fā)。
人的需求爆發(fā)代表什么呢？就是我們大家有多少個(gè)群，就代表著你有多少個(gè)人的標(biāo)簽，你的線上群的數(shù)量，群的名字其實(shí)就是你個(gè)人人格的拼圖。
這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：社群人口遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于社會(huì)人口。比如說我個(gè)人，有五百個(gè)群置頂。這個(gè)圈子里面我的數(shù)量還不算多的，有很多身邊的小伙伴兒都是拿著幾個(gè)手機(jī)，上千個(gè)群置頂。
以微信群為代表的事情方式，就是每一個(gè)群都聚集了一批人，他們有共同的標(biāo)簽。這群人可能會(huì)有共同的需求，那可能就會(huì)有相應(yīng)的商業(yè)價(jià)值或者社會(huì)價(jià)值存在。
左邊是產(chǎn)品，右邊是用戶，下邊是成本，上面是收益。商業(yè)創(chuàng)新理論：你跟他一個(gè)基礎(chǔ)模型。任何商業(yè)模型都是由這四部分構(gòu)成的，就是多少產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)成本多少產(chǎn)品，多少成本實(shí)現(xiàn)用戶，產(chǎn)品以什么價(jià)格賣給用戶獲得收益，可以用這個(gè)四個(gè)維度來解構(gòu)一切商業(yè)模式。
在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是以產(chǎn)品為核心的，我們叫規(guī)模經(jīng)濟(jì)。它是靠產(chǎn)品的銷售規(guī)模乘以毛利率來實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的。所以這個(gè)呢，就是在技術(shù)上要降低成本，然后銷售上增加規(guī)模，但是他有一個(gè)悖論就是：生產(chǎn)效率越來越高以后，會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)的飽和。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，就是要不斷的研發(fā)技術(shù)降低成本，然后開拓新的市場(chǎng)。表現(xiàn)為：美國(guó)英國(guó)的公司到中國(guó)來建廠，因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)比較大，勞動(dòng)力成本低。
用戶經(jīng)濟(jì)這邊，是以用戶的行為資產(chǎn)為核心。我們?cè)谘芯坑脩艚?jīng)濟(jì)的時(shí)候，是沒有產(chǎn)品概念的。因?yàn)樗茄芯坑脩簟獓@著一個(gè)用戶，他有多少的周邊需求。他講的是范圍經(jīng)濟(jì)，就是一個(gè)用戶的需求范圍較充分被滿足。他的方向是走向平等化。
產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)跟用戶經(jīng)濟(jì)里邊有一個(gè)小故事：
一個(gè)人開了加油站很掙錢，第二個(gè)人也開了個(gè)加油站，也很掙錢，第三個(gè)人又開了個(gè)加油站，很掙錢。后來就開了二十幾個(gè)加油站，結(jié)果大家都不掙錢了，就是市場(chǎng)飽和了。
一個(gè)人開個(gè)加油站，另外一個(gè)人開了個(gè)面包店，有一個(gè)人開了個(gè)旅店，有一人開了個(gè)洗衣房，等等。就是圍繞著加油站，周邊形成很多其他跨界的商業(yè)形態(tài)，形成一個(gè)商業(yè)生態(tài)。這種方式我們叫用戶經(jīng)濟(jì)。
因?yàn)橥顿Y加油站的人認(rèn)為是加汽油這個(gè)產(chǎn)品掙錢，所以投資在產(chǎn)品上，然后導(dǎo)致這個(gè)產(chǎn)品的供給量越來越大，走向市場(chǎng)的飽和。而這個(gè)開面包店開洗衣房的人，他們認(rèn)為汽車加油來了流量，來了用戶值錢，那這些用戶就需要被轉(zhuǎn)化到其他價(jià)值上體現(xiàn)出來。
任何一個(gè)產(chǎn)品，它產(chǎn)生的用戶價(jià)值，還有沒有被充分轉(zhuǎn)化，那就圍繞用戶的需求，在設(shè)立其他的商業(yè)形態(tài)，滿足這一個(gè)用戶的多邊需求。那就稱為用戶經(jīng)濟(jì)。
社群經(jīng)濟(jì)，前提是嚴(yán)格建立的用戶經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。在用戶經(jīng)濟(jì)的邏輯里面，就沒有產(chǎn)品這個(gè)詞。一切產(chǎn)品，都是實(shí)現(xiàn)用戶流量的道具，一切產(chǎn)品只是轉(zhuǎn)化流量?jī)r(jià)值的道具，只是實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的道具。
3、要做好社群經(jīng)濟(jì)，先懂這三個(gè)層次
社群經(jīng)濟(jì)第一個(gè)層次就是用戶經(jīng)濟(jì)。
以用戶為核心價(jià)值啊，滿足用戶的一切需求為主。在研究社群的時(shí)候，要徹底放棄產(chǎn)品經(jīng)理的思維。不是產(chǎn)品經(jīng)理思維不對(duì)，而是你這種兩種思維方式不能混淆。因?yàn)槲覀兊挠^點(diǎn)還是站在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)邏輯上的時(shí)候，對(duì)應(yīng)消費(fèi)升級(jí)做的動(dòng)作都是銷售升級(jí)。
餐飲的消費(fèi)升級(jí)，如果按照以前傳統(tǒng)企業(yè)的思維方式，那餐飲的消費(fèi)升級(jí)，那可能代表的就是要有機(jī)食品，環(huán)境的改善，餐具的改善等等。其實(shí)簡(jiǎn)單的說，餐飲的消費(fèi)升級(jí)，代表就是健康，可能結(jié)果就是比如說辟谷。
用戶經(jīng)濟(jì)的這個(gè)邏輯下，我們思考問題要完全放棄產(chǎn)品方式思維。很多創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師會(huì)講，咱這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要做出極致的產(chǎn)品，令人尖叫的產(chǎn)品。但是我們研究社群、研究用戶的時(shí)候，要記住是人的尖叫。
今天我們那最大的問題，就是在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)跟用戶經(jīng)濟(jì)之間，切分得不是很清楚，造成很多自己動(dòng)作上和思考上的混淆。再打個(gè)比方說，前段時(shí)間我給一個(gè)冷鏈物流公司做了一次社區(qū)的分享。一盒三文魚從海底打撈上來，送到用戶手里的時(shí)候，掃二維碼可以全程知道這盒三文魚在幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)放過，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的溫度是多少，都能夠被數(shù)據(jù)化記錄下來，并可以追溯。
那這套系統(tǒng)的成本是巨大的。等我分享的時(shí)候，我跟大家說：你做了這么一套高科技的體系，那能否保證到用戶終端手里的這塊三文魚，每盒都是不變質(zhì)的，都保證是好的。
專家就說：他們有質(zhì)量管控體系。那這個(gè)時(shí)候我就問他們：那就是說還是有可能我拿的一盒三文魚是質(zhì)量不過關(guān)的。當(dāng)時(shí)我問他們：如果我拿到一盒質(zhì)量不過關(guān)的三文魚，那我作為一個(gè)用戶來說，我想要的是什么？我是否關(guān)心這盒三文魚出存儲(chǔ)的過程？每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的溫度？
用戶拿到了一個(gè)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，他就兩個(gè)訴求，要么退，要么換。所以我們?cè)谟脩魸M意度為核心的情況下，我們?cè)跐M足用戶的成本、和我們技術(shù)開發(fā)的成本之間，要做比較。如果我們?cè)谟脩魸M意度上面，投入的成本不是很高的情況下，就可以沒有必要大規(guī)模的在技術(shù)上投入。不如劃出一部分的精力真正地去關(guān)心如何服務(wù)好用戶。
用戶經(jīng)濟(jì)，我們要重新看我們的產(chǎn)品，重新看我們的公司的資產(chǎn)，和我們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式，來決定我們的創(chuàng)新。
有很多的傳統(tǒng)企業(yè)，其實(shí)都是有很好社群基礎(chǔ)的企業(yè)，比如我們有一個(gè)合作的企業(yè)叫真心食品。他們?cè)诠献由嫌《S碼，三個(gè)月吸粉兩百六十萬(wàn)。但是他們還想著是再給兩百六十萬(wàn)粉絲如何再賣包開心果，賣一些其他的零食。
那我們開玩笑說，這些企業(yè)都是躺在金磚上，掙搬磚頭的錢。他們永遠(yuǎn)都是用產(chǎn)品的思維去衡量用戶價(jià)值，而從來沒有想過用戶本身的價(jià)值有多大。
第二個(gè)層次是共享協(xié)同。
我們每一個(gè)人都代表一個(gè)組織，每個(gè)人都可以通過社區(qū)的方式建立一個(gè)組織，通過價(jià)值的共享，利益的共享，形成資產(chǎn)資源的共享。然后我們輸出統(tǒng)一的規(guī)則，實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)同，達(dá)成同一個(gè)目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)共享協(xié)同，最直接的好處就是成本極低。幾乎每一個(gè)人，都可以通過共享和協(xié)同的方式，實(shí)現(xiàn)自己的一個(gè)小目標(biāo)。那公司和機(jī)關(guān)的這種組織結(jié)構(gòu)方式就受到很大的沖擊，靠薪酬、KPI、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制建立起來的這種組織形式，在今天會(huì)受到很大的挑戰(zhàn)。
今天很多公司員工上班的時(shí)候都在玩手機(jī)，你也不知道他是跟用戶溝通，還是跟他的創(chuàng)業(yè)伙伴溝通。大多數(shù)的公司的員工都在帶薪創(chuàng)業(yè)，在公司上班的同時(shí)在經(jīng)營(yíng)自己地微信公眾號(hào)，經(jīng)營(yíng)著自己的微店——在公司跟別的小伙伴協(xié)同工作。
在社區(qū)環(huán)境下的這種共享協(xié)同方式，就如同高分子溶液能夠稀釋低分子溶液，就像汽油能夠把脂肪吸收掉一樣，他會(huì)對(duì)原有的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行瓦解稀釋，然后重新的這種建構(gòu)。
但是如果我們的傳統(tǒng)企業(yè)，或者我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，能夠充分利用好社群經(jīng)濟(jì)這個(gè)環(huán)境，用好共享協(xié)同這種低成本協(xié)同辦公、協(xié)同工作的方法，都是今天創(chuàng)業(yè)一個(gè)很好的契機(jī)。
第三個(gè)層次是電磁效應(yīng)。電磁效應(yīng)分電的效應(yīng)，磁的效應(yīng)兩部分。我們每個(gè)人就像就像一個(gè)電子。
首先是電的效應(yīng)，電子在統(tǒng)一的方向、統(tǒng)一的頻次交替運(yùn)動(dòng)的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生電流。我們?nèi)私y(tǒng)一協(xié)作這種行為，會(huì)產(chǎn)生巨大的能量。而產(chǎn)生巨大能量的同時(shí)，他還會(huì)釋放出磁場(chǎng)。電流通過線圈的時(shí)候會(huì)釋放出磁場(chǎng)，那磁場(chǎng)在切割線圈的時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生電流，這是電磁的相互作用。
另外一個(gè)磁效應(yīng)表現(xiàn)什么呢？就像一個(gè)磁體的兩端都有n級(jí)s級(jí)，我們可以判斷一下：如果兩塊質(zhì)量相當(dāng)?shù)奈F石，在同一平面上逐漸靠近的時(shí)候，他們相互吸引在一起的概率是多少？50%。三塊逐漸靠近呢？66%。數(shù)量越多，他們靠近在一起的時(shí)候相互吸引的概率越高。
共享協(xié)同，將原有的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)溶解掉，就如同我們以前的社會(huì)結(jié)構(gòu)是一塊巨大的吸鐵石，只不過這個(gè)巨大的吸鐵石是由很多小塊吸引在一起構(gòu)成的。它們形成一個(gè)巨大的N、S級(jí)。當(dāng)這個(gè)巨大的一塊吸鐵石被新的技術(shù)、新的環(huán)境所溶解，每一塊小的吸鐵石將會(huì)重新互相吸引，那形成另外一個(gè)形態(tài)的吸鐵石。這就是一個(gè)不停分合分合的過程。
可以用這種方式來比喻社群經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，組織結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生怎樣的改變，和怎么建構(gòu)的過程。
4、社群經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口
雷軍說豬站在風(fēng)口上也會(huì)飛上天；馬云說風(fēng)過去了，落地上的豬還是豬?？紤]這頭豬應(yīng)該趕上哪個(gè)風(fēng)口，而且這種思維方式還是屬于產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的思維方式。但是這說明風(fēng)很厲害，風(fēng)可以讓豬上天啊，風(fēng)也可以讓豬落地。
那什么是風(fēng)？那在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下來說用戶就是風(fēng)用戶的流量就是風(fēng)。在社群經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口，我們做社群經(jīng)濟(jì)的人就是站在風(fēng)口上的人，是制造風(fēng)的人，是創(chuàng)造流量的人。那未來的流量不會(huì)像今天的工具為核心，像喜馬拉雅、騰訊視頻這些都是以工具為核心的流量方式。
而是以社群的方式，每一個(gè)人都能影響五十到五千人。每一個(gè)人都是一個(gè)社群的節(jié)點(diǎn)。人與人之間的性格能力和愛好的不同，有一些人將成為社區(qū)領(lǐng)袖或者社群中的強(qiáng)節(jié)點(diǎn)。
那我們要做的事情第一步就是集結(jié)社群，把這些社區(qū)的強(qiáng)節(jié)點(diǎn)連接在一起，就好像今天我們阿里校友之間同學(xué)在一起。那同頻以后我們就可以服務(wù)對(duì)接產(chǎn)業(yè)。
我們社群的價(jià)值并不是一定需要靠我們自己的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)，而是我們本身具有用戶的價(jià)值。那這個(gè)用戶的價(jià)值可以服務(wù)其他的產(chǎn)業(yè)品牌，在別的品牌上跨界實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
作者：初橙資本
來源：36氪
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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