引言| 如果你正好在運(yùn)營公眾號(hào),而又正好在為漲粉發(fā)愁,沒有想到更好的解決辦法之前,不妨用10—15分鐘的空閑看看這篇文章——我花了一年時(shí)間親自摸索后的體會(huì),可能并不是那么的完美,但足夠真誠。
關(guān)于公眾號(hào)拉新吸粉,我的一些思考
我把“拉新”這件事,歸為公眾號(hào)運(yùn)營的基礎(chǔ)。粉絲是微信公眾號(hào)最有價(jià)值的組成部分,任何一個(gè)公眾號(hào)如果脫離了粉絲,就沒有了存在的意義。從投入運(yùn)營的初級(jí)階段到快速成長期,再到穩(wěn)定的成熟階段,始終會(huì)產(chǎn)生新的粉絲關(guān)注,拉新貫穿了公眾號(hào)的整個(gè)生命周期。
但我們必須要明白一點(diǎn):公眾號(hào)每個(gè)階段都有不同的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn),拉新不會(huì)永遠(yuǎn)處于首要位置。比如,在粉絲基數(shù)足夠大,增長逐漸緩慢下來的成熟階段,應(yīng)該以“促活”作為第一順位,拉新就不是最重要的了。
那么,哪個(gè)階段是拉新的關(guān)鍵期呢?無疑就是公眾號(hào)運(yùn)營的初級(jí)階段。在初期,一切都是新的開始,填充內(nèi)容和吸引新的粉絲,打破零的界限,漫長的生命周期緩緩拉開序幕。如何才能在低成本甚至是零成本的條件下,快速、有效地進(jìn)行公眾號(hào)拉新呢?下面是幾點(diǎn)小小的。
一、讓原創(chuàng)功能成為公眾號(hào)吸粉的利器
原創(chuàng)聲明保護(hù)功能,它既是保護(hù)傘也是拉新的秘密武器。它誕生于微信官方為有效保護(hù)原創(chuàng)作者權(quán)益、提高原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者積極性、抑制抄襲杜撰行為的契機(jī)。
這個(gè)功能是由公眾號(hào)官方邀請(qǐng)開通!邀請(qǐng)開通!邀請(qǐng)開通!(重要的事情要說三遍),想要獲得被邀請(qǐng)的資格,有幾件事情你非做不可。
以下5點(diǎn)直接關(guān)系到原創(chuàng)功能的開通
1.一定的運(yùn)營時(shí)長
公眾號(hào)必須已經(jīng)運(yùn)營了數(shù)月以上,讓微信官方充分了解該公眾號(hào)的運(yùn)營情況是否良好,包括文章內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)、更新頻率是否正常、原創(chuàng)度是否達(dá)標(biāo)等等。
2.母嬰號(hào)具體保持高活躍度
也就是公眾號(hào)更新推送的頻率要有保證,訂閱號(hào)每天都可以推送文章,如果能堅(jiān)持日更,則活躍度將達(dá)到最高,獲得原創(chuàng)的時(shí)間會(huì)大大縮短;如果沒辦法每天都更新,至少要有規(guī)律短間隔地更新(如每隔2、3天更新一次),長時(shí)間不更新(如隔了十天半個(gè)月都不推送一次),活躍度很低,微信官方是不會(huì)把公眾號(hào)作為邀請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估的。
3. 原創(chuàng)文章的數(shù)量充足
這樣,微信官方才能從多篇文章中,判斷出該公眾號(hào)整體的質(zhì)量和原創(chuàng)度。作為運(yùn)營者,盡管我們無法探知具體的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),但持續(xù)輸出,保證一定的量是必然的。
4.母嬰號(hào)具體文章原創(chuàng)度盡可能高
原創(chuàng)聲明保護(hù)功能,從這名稱就可以知道,文章的原創(chuàng)度是最重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。公眾號(hào)官方擁有龐大的原創(chuàng)文章庫,微信系統(tǒng)會(huì)根據(jù)公眾號(hào)上傳的文章比對(duì)平臺(tái)上所有歷史,自動(dòng)判斷該文章是否屬于原創(chuàng),原創(chuàng)的程度高不高。
5.無抄襲史
很容易理解,就是在公眾號(hào)的運(yùn)營過程中,不能夠出現(xiàn)被粉絲/其他運(yùn)營者舉報(bào)抄襲或者被微信官方認(rèn)定有抄襲行為。
如果你都按照上面的幾點(diǎn)去做,數(shù)月后就會(huì)獲得原創(chuàng)邀請(qǐng)。
那么,關(guān)鍵問題來了:如何讓原創(chuàng)功能變成公眾號(hào)吸粉利器?
隨著原創(chuàng)保護(hù)的開通,公眾號(hào)發(fā)布的所有原創(chuàng)文章都可以設(shè)置原創(chuàng)標(biāo)志。當(dāng)別的公眾號(hào)轉(zhuǎn)載我們某一篇原創(chuàng)文章時(shí),該公眾號(hào)的文章底部會(huì)自動(dòng)帶上轉(zhuǎn)載文章的公眾號(hào)來源,直接點(diǎn)擊該來源即可跳轉(zhuǎn)到我們的公眾號(hào)關(guān)注頁面。
通過另一個(gè)號(hào)的曝光,吸引潛在讀者通過底部的來源進(jìn)入原號(hào),成為新的關(guān)注粉絲,正是原創(chuàng)功能吸粉的秘訣。這種方式的吸粉,完全不需要花錢,拉來的新粉絲精準(zhǔn)且高質(zhì)量,效果極佳。
增粉的多少,取決于你的文章其他公眾號(hào)的傳播以及閱讀量,說白了,還是要看文章本身的質(zhì)量。當(dāng)文章足夠優(yōu)秀時(shí),你將會(huì)解鎖一個(gè)又一個(gè)引流入口,帶來源源不斷的新粉絲。
讓原創(chuàng)化作利器并沒有那么復(fù)雜,請(qǐng)持續(xù)創(chuàng)作高質(zhì)量的公眾號(hào)內(nèi)容,這就是精髓。
二、緊抓自媒體和社群,做好內(nèi)容紛發(fā)
自媒體和社群是兩大不可多得的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái),它們巨大的兼容性,讓各式各樣的內(nèi)容得到了展示和傳播。挖掘并利用自媒體/社群進(jìn)行內(nèi)容推廣,可以擴(kuò)大目標(biāo)受眾群,提高公眾號(hào)知名度,把平臺(tái)里面的用戶吸引進(jìn)來,成為我們的關(guān)注粉絲。
就目前來看,微信公眾號(hào)內(nèi)容在自媒體平臺(tái)和社群中的推廣,多以文章發(fā)布為主。因此,我想重點(diǎn)分析一下自媒體平臺(tái)投稿以及社群運(yùn)營的小技巧。
自媒體平臺(tái)投稿
顧名思義就是把推送的公眾號(hào)文章向內(nèi)容定位相符的平臺(tái)進(jìn)行投稿。在作者介紹、文章來源甚至是文章內(nèi)容里面,巧妙地插入自己的公眾號(hào)信息(名稱、ID),提高公眾號(hào)的品牌曝光率的同時(shí),讓閱讀了文章產(chǎn)生興趣的潛在讀者,能夠進(jìn)一步通過留下來的公眾號(hào)名稱或者ID找到公眾號(hào)并關(guān)注。
投稿的關(guān)鍵是對(duì)平臺(tái)的挖掘和選擇。平臺(tái)的屬性要符合公眾號(hào)的內(nèi)容定位,還要有足夠大的流量。說說我這么久以來,使用過或者接觸到的一些非常不錯(cuò)的投稿平臺(tái),推薦給你:
1.今日頭條(http://www.toutiao.com/)
特點(diǎn):綜合性的免費(fèi)投稿平臺(tái),適合任何類型的文章投稿(社會(huì)、娛樂、科技、體育、財(cái)經(jīng)……);需注冊(cè)頭條號(hào);采用推薦制,支持原創(chuàng)功能;平臺(tái)流量非常大,某些文章可達(dá)幾十萬甚至上百萬的曝光量;投稿文章可帶自己的公眾號(hào)信息作為引流入口。
投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^,審核速度快。
被推薦幾率:大。
2.百度百家(http://baijia.baidu.com/)
特點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)綜合性的免費(fèi)投稿平臺(tái),適合互聯(lián)網(wǎng)+、創(chuàng)投、硬件、電商、技術(shù)、游戲等類型的文章投稿;需注冊(cè)百家號(hào);如果投稿的內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),將會(huì)在百度新聞的網(wǎng)頁版、移動(dòng)端呈現(xiàn),并被百度搜索和百度其他產(chǎn)品線收錄;但一般沒有得到推薦的文章閱讀量不高,曝光量不足。
投稿難度:容易。基本能被審核通過,審核速度快。
被推薦幾率:較小。
3.一點(diǎn)資訊(http://www.yidianzixun.com/)
特點(diǎn):綜合性的免費(fèi)投稿平臺(tái),適合任何類型的文章投稿(社會(huì)、娛樂、科技、體育、財(cái)經(jīng)……);需注冊(cè)一點(diǎn)號(hào);采用推薦制,支持一鍵導(dǎo)入文章;平臺(tái)流量較大;但不要在投稿內(nèi)容里面植入公眾號(hào)廣告信息,會(huì)被當(dāng)軟文處理,可以在文末或文首注明來源時(shí)帶。
投稿難度:較難。經(jīng)常會(huì)被當(dāng)軟文處理而不通過審核,文章審核的時(shí)間相對(duì)較久。
4.搜狐公眾平臺(tái)(http://mp.sohu.com/)
特點(diǎn):綜合性的免費(fèi)投稿平臺(tái),適合任何類型的文章投稿(財(cái)經(jīng)、時(shí)尚、旅游、母嬰、教育、美食、汽車、科技、體育、歷史、文化……);需注冊(cè)搜狐公眾平臺(tái)號(hào);采用推薦制,根據(jù)文章本身質(zhì)量及流量表現(xiàn)進(jìn)行自動(dòng)化推薦,寫的好就有機(jī)會(huì)上頭條;平臺(tái)流量較大,文章只發(fā)布后搜狐三端同步顯示;可以在投稿文章中帶上來源信息。
投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^,審核速度較快。
5.簡書(http://www.jianshu.com/)
特點(diǎn):綜合性的免費(fèi)投稿平臺(tái),適合多種類型的文章投稿(時(shí)尚、旅游、教育、美食汽車、科技、體育、歷史、文化……);需注冊(cè);采用推薦制,根據(jù)文章本身質(zhì)量及流量表現(xiàn)進(jìn)行自動(dòng)化推薦,可以被推薦到簡書首頁;
采用專題投稿的方式,發(fā)布文章時(shí)可以向適合的幾個(gè)專題投稿,擴(kuò)大曝光量;但注意,如果想獲得首頁熱門推薦,就不能在文章中插入任何來源或廣告信息,因此,我們要利用好平臺(tái)的個(gè)人介紹,放上公眾號(hào)信息。
投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^,審核速度較快。
6. 知乎(https://zhuanlan.zhihu.com/)
特點(diǎn):綜合性的免費(fèi)投稿平臺(tái),適合多種類型的文章投稿(包括但不限于經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、科技、科學(xué)、心理學(xué)、飲食、旅游、家居、汽車等專業(yè)方向的內(nèi)容);可以注冊(cè)個(gè)人專欄發(fā)布公眾號(hào)文章,吸引知乎上面的讀者關(guān)注,從而引流到自己公眾號(hào);可以把文章投到別的相關(guān)專欄,或者參與話題的討論,帶上公眾號(hào)來源信息,增加曝光。
投稿難度:在自己專欄投稿都能過,參與話題討論時(shí)發(fā)布文章也很容易通過,投稿到別的專欄收錄情況視專欄的管理而定。
7.界面新聞(http://www.jiemian.com/)
特點(diǎn):綜合性的免費(fèi)投稿平臺(tái),適合多種類型的文章投稿(財(cái)經(jīng)、時(shí)尚、旅游、娛樂、金融、美食、汽車、科技、體育、營銷、文化……),特別是一些時(shí)效性的或者握有一手資料的文章,最受歡迎;需注冊(cè)成為會(huì)員;采用推薦制;平臺(tái)流量較;可以在投稿文章中帶上來源信息。
投稿難度:較難。注意不要發(fā)布軟文或者太明顯的帶有宣傳、廣告信息,不然不會(huì)通過。
8.掘金(https://gold.xitu.io/)
特點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)類投稿平臺(tái),專業(yè)性極強(qiáng),適合Android、前端、iOS、后端、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、工具、資源型內(nèi)容投稿;需要注冊(cè)成為會(huì)員;投稿方式簡單快捷,只須把原文章的鏈接放上來就可以,能夠直接引流到自家公眾號(hào);同樣采用推薦制,根據(jù)文章本身質(zhì)量及流量表現(xiàn)進(jìn)行自動(dòng)化推薦,可以被推薦到掘金首頁。
投稿難度:比較難審核通過,要求質(zhì)量一定要高,實(shí)用性強(qiáng);同時(shí)審核時(shí)間比較長。
9.人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(http://www.woshipm.com/)
特點(diǎn):產(chǎn)品、運(yùn)營類投稿平臺(tái),專業(yè)性強(qiáng),適合產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互體驗(yàn)、產(chǎn)品運(yùn)營、原型設(shè)計(jì)、業(yè)界動(dòng)態(tài)、職場(chǎng)攻略、分析評(píng)測(cè)類型的文章投稿;需注冊(cè)成為會(huì)員;
采用審核制,比較人性化的審核制度,審核比較快,不通過時(shí)會(huì)給出理由或者修改意見,修改后可以再次申請(qǐng)審核;投稿通過的文章會(huì)出現(xiàn)在首頁和相應(yīng)的欄目里;平臺(tái)流量很大,但不可以在文章里附帶品牌、公眾號(hào)等信息,可以放在文末作者介紹以及會(huì)員個(gè)人介紹;另外,可以被邀請(qǐng)成為專欄作者。
投稿難度:審核通過有一定的難度,文章質(zhì)量一定要高,實(shí)用性強(qiáng)。
10.數(shù)英網(wǎng)(http://www.digitaling.com/)
特點(diǎn):廣告、公關(guān)類投稿平臺(tái),專業(yè)性強(qiáng),適合數(shù)字廣告、公關(guān)、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)類型的文章投稿;需注冊(cè)成為會(huì)員;采用審核制,投稿通過的文章會(huì)出現(xiàn)在首頁;平臺(tái)流量很大,可以在文章里附帶品牌、公眾號(hào)等來源信息,還可以在文末附帶公眾號(hào)二維碼;采用認(rèn)證作者制度。
投稿難度:審核通過有一定的難度,文章質(zhì)量一定要高,實(shí)用性強(qiáng)。
11.梅花網(wǎng)(http://www.meihua.info/)
特點(diǎn):營銷、廣告類投稿平臺(tái),專業(yè)性強(qiáng),適合廣告、文案、互動(dòng)、社會(huì)化媒體、整合傳播相關(guān)類型的文章投稿;不需要注冊(cè)成為會(huì)員,采用郵箱投稿的方式;審核通過的文章會(huì)出現(xiàn)在首頁;平臺(tái)流量較大,可以在文末附帶文章來源以及鏈接;審核時(shí)間一般是1到3天。
投稿難度:審核通過有一定的難度,文章質(zhì)量一定要高,實(shí)用性強(qiáng)。
當(dāng)然,除了上面這11個(gè)平臺(tái)之外,還有很多沒有提及到的投稿平臺(tái),我們需要根據(jù)不同的公眾號(hào)文章類型,找到最適合的自己的投稿平臺(tái),才能更加有效快速地進(jìn)行推廣。
社群推廣
主要是利用微信群和QQ群進(jìn)行公眾號(hào)(內(nèi)容)的曝光達(dá)到吸粉目的。這些群都是由同一類型的人組成,包括合作群、互推群、閱讀量群等等,人數(shù)在幾十到幾百不等,既是我們公眾號(hào)的潛在目標(biāo)粉絲,也能給公眾號(hào)帶來二次曝光(通過轉(zhuǎn)發(fā)文章到他們的朋友圈)。
如何找?我們可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平臺(tái)進(jìn)行檢索。以豆瓣為例,首先去注冊(cè)個(gè)豆瓣賬號(hào),成為會(huì)員;然后搜索并關(guān)注與微信公眾號(hào)運(yùn)營相關(guān)的豆瓣小組;最后,在小組已經(jīng)發(fā)布的眾多話題中找到適合的微信運(yùn)營交流群申請(qǐng)加入。
利用知乎的話,可以直接在搜索欄中輸入“微信群”、“QQ群”這樣的關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。在加入相關(guān)的群以后,接下來就是如何巧妙地把自己的文章、公眾號(hào)推送給群里面的人。除了平時(shí)經(jīng)常在群里刷存在感,混臉熟外,還要注意在群里發(fā)布文章的好時(shí)機(jī)。
應(yīng)該選在群里有人交流,處于熱鬧的狀態(tài),這樣才能引起足夠的關(guān)注。當(dāng)然,最有效的手段,莫過于在發(fā)文章或者公眾號(hào)名片求關(guān)注的時(shí)候,再快速發(fā)幾個(gè)紅包。俗話說:拿人手短吃人嘴軟,自然就會(huì)按照要求辦事。
因此,加入相應(yīng)的微信、QQ群做公眾號(hào)的推廣不失為一種良好的傳播以及吸粉方式。
三、找公眾號(hào)進(jìn)行互推,巧借“他山之石”
這是雙贏的友好合作方式。就目前來看,公眾號(hào)之間的互推,最常見的形式是把對(duì)方公眾號(hào)的某篇文章(提前協(xié)商好)在自家公眾號(hào)帶來源推送。因此,新粉絲的主要來源就是互推公眾號(hào)已有的內(nèi)部粉絲以及它所面向的潛在目標(biāo)粉絲群。
比如:公眾號(hào)A與公眾號(hào)B進(jìn)行互推,A推送了一篇B的文章,A的已關(guān)注粉絲最先看到文章并感興趣,于是根據(jù)來源,關(guān)注了B,于是,公眾號(hào)A的內(nèi)部粉絲導(dǎo)流到了公眾號(hào)B,成為A/B的共同粉絲;同樣的道理,反之亦然。
互推的關(guān)鍵是要找一個(gè)“門當(dāng)戶對(duì)”的公眾號(hào) ,有數(shù)量相當(dāng)?shù)姆劢z基礎(chǔ)、同類型或相似的內(nèi)容定位、相同的公眾號(hào)類型(同為訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào))。
1.有數(shù)量相當(dāng)?shù)姆劢z基礎(chǔ)
前面我們已經(jīng)清楚,互推新粉絲的來源就是公眾號(hào)的已有粉絲以及潛在目標(biāo)粉絲,所以,自己的公眾號(hào)和互推的號(hào)都必須有一定數(shù)量的粉絲;而兩個(gè)互推公眾號(hào)各自的粉絲數(shù)應(yīng)該是相當(dāng)?shù)?,比如都是一萬左右。粉絲數(shù)相差太遠(yuǎn)的兩個(gè)公眾號(hào)一般不會(huì)選擇彼此互推,特別是粉絲數(shù)多的一方,會(huì)覺得互推時(shí)不劃算。
2.相同或相似的公眾號(hào)定位
主要以文章互推的形式進(jìn)行合作的兩個(gè)公眾號(hào),必須定位相符??芍^道不同不相為謀,很好理解,兩個(gè)公眾號(hào)如果定位都沒有交叉點(diǎn),互推就毫無意義,還會(huì)讓粉絲產(chǎn)生公眾號(hào)定位在改變的錯(cuò)覺,引起大量掉粉。
比如:讓美食公眾號(hào)和金融公眾號(hào)互推,在美食公眾號(hào)上面發(fā)布一篇如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的文章,可想而知,這樣的違和感會(huì)使得美食號(hào)的專業(yè)性打打折購,粉絲摸不著頭腦,產(chǎn)生各種不必要的誤解,甚至因此取關(guān)。
3.相同的公眾號(hào)類型
這里的類型特指指訂閱號(hào)或者服務(wù)號(hào),兩個(gè)互推的號(hào)最好是同為訂閱號(hào)或同為服務(wù)號(hào),這樣可以保持較為一致的互推頻率。這是因?yàn)?,訂閱?hào)和服務(wù)號(hào)的可推送次數(shù)存在較大的差別,訂閱號(hào)每天都可以推送一次,而服務(wù)號(hào)只能每個(gè)月推送四次。
如果是一個(gè)訂閱號(hào)和一個(gè)服務(wù)號(hào)進(jìn)行互推,受到公眾號(hào)推送時(shí)間相對(duì)固定的影響,比如,服務(wù)號(hào)固定每周三推送,訂閱號(hào)每天推送,那么互推只能每周一次,并且固定在周三,對(duì)于訂閱號(hào)來說,非常不靈活。
四、用一場(chǎng)活動(dòng)的狂歡俘獲你的目標(biāo)粉絲
線上線下品牌商們時(shí)不時(shí)弄個(gè)打折促銷、免費(fèi)體驗(yàn)、買x送x、限時(shí)秒殺活動(dòng),盡然都是些老套路,卻完全不妨礙一批又一批的新老顧客們奔著優(yōu)惠蜂擁而至。這就是活動(dòng)的魅力!
相同的道理,把微信公眾號(hào)當(dāng)成具體的一個(gè)品牌或者產(chǎn)品去運(yùn)營,把目標(biāo)受眾群體當(dāng)成潛在的消費(fèi)者,“關(guān)注”即相當(dāng)于“購買”。商品可以通過各類優(yōu)惠活動(dòng)促成新的消費(fèi),那么,公眾號(hào)自然也可以通過各類活動(dòng)吸引新的關(guān)注。
我們?yōu)楣娞?hào)做活動(dòng),不要僅僅局限于微信公眾號(hào)這個(gè)平臺(tái),把思維拓寬到線上線下,就會(huì)有各種各樣的渠道和類型任君挑選。我們的目的是拉新,只要所做的活動(dòng)帶有吸粉目的,并把我們的公眾號(hào)展露出來(如二維碼、公眾號(hào)ID、名稱、鏈接等),不管怎樣的活動(dòng)都是可行的。
先來總結(jié)一下常見的活動(dòng)類型
1.線上方面
主要以微信、微博、論壇貼吧、自媒體、視頻直播網(wǎng)站等平臺(tái)為載體,衍生出多種活動(dòng)形式。比如,微信上面的活動(dòng)包括但不僅限于:線上分享、公眾號(hào)留言點(diǎn)贊、搶紅包、簽語、大轉(zhuǎn)盤、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)/問答/調(diào)查、投票排名、微砍價(jià)、微拼團(tuán)、微信簽到、趣味測(cè)試、微助力、一元購、微秒殺等。
貼吧論壇比較常見的活動(dòng)則包括:搶樓蓋樓、投票排名、拍賣、曬照片、征集評(píng)比、簽到、直播貼、吧友聯(lián)誼、貼吧公益等。微博活動(dòng)則有:轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、粉絲投票、微博搶沙發(fā)、視頻/廣告語/文章/創(chuàng)意征集、話題活動(dòng)等。
2.線下方面
主要有:培訓(xùn)、沙龍、地推、現(xiàn)場(chǎng)直播、免費(fèi)體驗(yàn)、節(jié)日營銷、促銷、公益、周年慶、發(fā)布會(huì)、贊助、主題活動(dòng)、晚會(huì)、展覽會(huì)等。
應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況(資金、資源、人員、時(shí)機(jī)、時(shí)間、定位等)選擇最適合自己公眾號(hào)的活動(dòng)類型,才能達(dá)到良好的效果。
分享兩個(gè)公眾號(hào)借助活動(dòng)吸粉的例子
例1:說到利用活動(dòng)吸粉的典型,不得不提的就是新世相策劃的“逃離北上廣”活動(dòng)(因?yàn)槎继煜?,這里就不展開了),它刷爆了朋友圈和微博,讓無數(shù)新媒體人爭相借勢(shì),而之后新世相披露微信轉(zhuǎn)發(fā)過百萬,增粉數(shù)超10萬。
這個(gè)例子告訴我們,一個(gè)好的微信活動(dòng)能夠帶來超乎想象的效果。當(dāng)然,世上并沒有那么多的“新世相們”,要策劃出現(xiàn)象級(jí)的活動(dòng),對(duì)于絕大多數(shù)公眾號(hào)運(yùn)營者來說,非常困難。但無論多大或多小的活動(dòng),只要能順應(yīng)需求,引起受眾的共鳴,讓參與者覺得有價(jià)值,就有吸粉的可能。
例2:微信公眾號(hào)一些非常簡單的小活動(dòng),比如轉(zhuǎn)發(fā)送資源、關(guān)注并評(píng)論點(diǎn)贊送福利、投票抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等。這些活動(dòng)預(yù)算很低甚至不需要任何成本,運(yùn)營人員自己就可以完成整個(gè)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,流程少,見效快,非常適合時(shí)不時(shí)來一次。
比如,在推薦電影、旅游等的公眾號(hào)文章里面,如果自己有這方面的資源、電子書籍,可以作為活動(dòng)小福利發(fā)給粉絲,通常可以在文章末尾標(biāo)注:“想要xx資源的,請(qǐng)把文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈后截圖加微信,然后發(fā)資源給你”。
這樣一來,你就調(diào)動(dòng)了粉絲的積極性,他們轉(zhuǎn)發(fā)分享文章到自己的朋友圈,幫助你獲得更多關(guān)注和曝光。前提是你的資源確實(shí)很有價(jià)值,至少能讓粉絲心甘情愿去分享。(當(dāng)然,要注意不能太過明顯,不然會(huì)有誘導(dǎo)分享的嫌疑)
怎樣策劃一場(chǎng)好的微信公眾號(hào)活動(dòng)
活動(dòng)策劃的流程大都相同或者相似的,它包括前期的準(zhǔn)備階段,做好內(nèi)外部分析并初步制定主題目標(biāo);接著進(jìn)入策劃階段,主要是創(chuàng)意的凝練和文案的撰寫;到了實(shí)際執(zhí)行階段,就要做好活動(dòng)上線前的預(yù)熱以及上線后的引導(dǎo)追蹤工作;最后一個(gè)階段,是活動(dòng)全部結(jié)束時(shí)的總結(jié)復(fù)盤以及后續(xù)報(bào)道。
知道了一般的策劃流程,怎樣才能利用它做出好的微信公眾號(hào)活動(dòng)?
1.明確“拉新”這個(gè)目標(biāo),并把目標(biāo)量化
活動(dòng)的目標(biāo)有很多,提升品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、增加銷量、樹立企業(yè)形象等等。細(xì)化到微信公眾號(hào),活動(dòng)目的主要包括:拉新、留存、促活以及轉(zhuǎn)化。
既然是為了吸引新的粉絲關(guān)注,那么,運(yùn)營人員就要始終把拉新作為唯一目標(biāo)確定下來,而不要在一個(gè)活動(dòng)中同時(shí)確立多個(gè)目標(biāo)(比如,既拉新又促活還得提高轉(zhuǎn)化),這樣會(huì)分散文案撰寫的側(cè)重點(diǎn)以及影響資源的分配,導(dǎo)致無法集中所有力量只為一個(gè)目的服務(wù)。
接下來要讓這個(gè)目標(biāo)更加具體化:整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃增加多少個(gè)新粉絲,甚至細(xì)分到每一個(gè)渠道的吸粉數(shù)量。這樣就可以為接下來的活動(dòng)預(yù)算、獎(jiǎng)品設(shè)置、文案創(chuàng)作提供最直接的參考。這便是制定量化拉新目標(biāo)的好處,它讓活動(dòng)的策劃有跡可循,讓活動(dòng)的執(zhí)行更加順利,讓活動(dòng)資源的利用更加精準(zhǔn)。
2.迎合你的活動(dòng)對(duì)象,設(shè)置充滿吸引力的獎(jiǎng)品
這一步非常關(guān)鍵,獎(jiǎng)品設(shè)置會(huì)直接影響到活動(dòng)的成敗。因?yàn)槭鼙娫跒g覽你的活動(dòng)信息時(shí),他們首先會(huì)習(xí)慣性把目光落向獎(jiǎng)品一欄,通過快速掃描判斷獎(jiǎng)品的價(jià)值。
他們對(duì)獎(jiǎng)品滿意時(shí),才會(huì)去了解具體的內(nèi)容和參與條件;如果認(rèn)為獎(jiǎng)品對(duì)他們來說沒有價(jià)值,或者不感興趣,就不會(huì)有進(jìn)一步了解和參與的欲望了。畢竟,你也很少會(huì)去詳細(xì)閱讀甚至點(diǎn)評(píng)那些連題目都不吸引你的文章。
為了讓活動(dòng)獎(jiǎng)品最大限度的發(fā)揮作用,在設(shè)置時(shí),一定要明確你的目標(biāo)活動(dòng)對(duì)象,并了解他們是一群怎樣的人,帶有何種典型屬性,適合這類受眾的東西都有哪些,你甚至可以直接做個(gè)調(diào)查?搞清楚受眾的本質(zhì)之后,再結(jié)合自身的情況,做出最佳的選擇。
比如,你的活動(dòng)對(duì)象是一群年輕的女性追星族,她們喜歡模仿明星們的風(fēng)格打扮,關(guān)注娛樂新聞,會(huì)花大量的錢去看偶像、買周邊、買唱片,加入各種粉絲團(tuán)體等等。面對(duì)這樣的群體時(shí),你把獎(jiǎng)品設(shè)置成和明星相關(guān)的東西(演唱會(huì)門票、親筆簽名、專輯),將會(huì)比任何其他東西都來的有吸引力。
3.盡量讓活動(dòng)環(huán)節(jié)簡單易操作
不要小看這點(diǎn),繁雜的活動(dòng)步驟首先會(huì)嚇跑一些怕麻煩的人,他們?cè)诳吹竭@個(gè)活動(dòng)的時(shí)候就選擇了放棄;過于復(fù)雜的活動(dòng)還可能妨礙到受眾的理解,導(dǎo)致有些人看不懂怎么玩;接著,這些沒完沒了的操作,會(huì)逐漸磨滅了相當(dāng)一部分參與對(duì)象的耐心,在活動(dòng)中途跑掉;最后,對(duì)于那些需要用到網(wǎng)絡(luò)操作的活動(dòng),跳轉(zhuǎn)的頁面過多時(shí),很容易導(dǎo)致無法跳轉(zhuǎn)或者打開過慢,從而讓參與者流失掉。
除非是特別必要的情況,否則在做微信公眾號(hào)活動(dòng)時(shí),一定要提供足夠簡單易操作的步驟。讓他們經(jīng)過短短的一兩步就能獲得結(jié)果,這樣,就算沒有領(lǐng)取到心儀的獎(jiǎng)品,也大可不必抱怨花掉的那么點(diǎn)時(shí)間,不會(huì)造成心理的不愉快。同時(shí),這樣的活動(dòng)更容易被傳播。
最后,我想提醒大家的是:借助活動(dòng)增粉,并不一定要親自策劃并執(zhí)行,現(xiàn)在很多活動(dòng)采用合作共贏的方式,由一家或多家主辦,其他協(xié)辦。因此,在沒有好的活動(dòng)idea,或者時(shí)間、資金不足的情況下,作為協(xié)助方參與到活動(dòng)中,是明智的做法,在活動(dòng)中展示自己的公眾號(hào)品牌和二維碼,也一樣能起到吸粉作用。
五、緊跟潮流,解鎖正確的追熱點(diǎn)姿勢(shì)
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2017年熱點(diǎn)借勢(shì)日歷表
好了,福利收收好,回到正題。有人存在的地方,就會(huì)有熱點(diǎn)的出現(xiàn)和傳播,并伴隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介的力量滲透到角角落落。
不管是新媒體人還是傳統(tǒng)的媒體人,都無法否認(rèn)熱點(diǎn)所帶來的巨大爆發(fā)力。這也正是為什么在今天,如此多的廣告(包括紙媒)、文案、活動(dòng)、營銷推廣用著當(dāng)下最流行的熱詞,并企圖在話題高潮時(shí)來一發(fā)漂亮的全壘打。還有不少個(gè)人甚至企業(yè),靠著追熱點(diǎn)吃飯。
每當(dāng)熱點(diǎn)爆發(fā)時(shí),除了為爭“頭啖湯”而大打雞血的企業(yè)媒體人,還有一大波的圍觀群眾,他們大致分為兩派:一類只對(duì)熱點(diǎn)事件本身感興趣;另一類除事件本身外,還特別熱衷于圍觀企業(yè)媒體人的“熱點(diǎn)借勢(shì)”大戰(zhàn),跑到各大官博官微湊熱鬧,甚至模仿某些品牌慣用的借勢(shì)風(fēng)格,自創(chuàng)段子。也正是這批吃瓜群眾們的熱情,讓企業(yè)媒體人借勢(shì)出來的東西有了受眾基礎(chǔ)。
不得不說,熱點(diǎn)借勢(shì)已經(jīng)成為一種全民現(xiàn)象?;诖?,微信公眾號(hào)借勢(shì)熱點(diǎn)也就不難理解了。
我對(duì)公眾號(hào)追熱點(diǎn)的理解有3點(diǎn)
1.首先,追熱點(diǎn)可以增加微信公眾號(hào)的曝光率,刷的一手好存在感。熱點(diǎn)之“熱”,在于其短時(shí)間內(nèi)聚焦的視線和話題之大,足以刷爆整個(gè)朋友圈、整個(gè)微博、整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、甚至全國全世界。
讓公眾號(hào)帶上熱點(diǎn)的標(biāo)簽,強(qiáng)勢(shì)而又自然地進(jìn)入話題當(dāng)中,吸引那批除了湊熱鬧更想看企業(yè)媒體人反應(yīng)的觀眾。當(dāng)借勢(shì)內(nèi)容正好戳中這群數(shù)量龐大的受眾,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的連鎖反應(yīng):除了關(guān)注公眾號(hào),大多數(shù)還會(huì)主動(dòng)把內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到自己的社交圈,這是基于表現(xiàn)、認(rèn)同等心理。這樣一來,二次甚至多次傳播就形成了,公眾號(hào)吸粉能不快嗎?
2.其次,也是我深有體會(huì)的一點(diǎn),對(duì)微信公眾號(hào)而言,追熱點(diǎn)是最簡單、粗暴又有效的吸粉方式;大家有沒有想過小公眾號(hào)特別是服務(wù)號(hào),一個(gè)月僅僅靠推送 4次文章,該如何吸粉嗎?這是相當(dāng)難想的問題。
然而,一篇閱讀量幾萬的公眾號(hào)熱點(diǎn)文章一天就可以帶來幾百個(gè)粉絲增長,相比平時(shí)一天增長那么幾個(gè)十幾個(gè),是捷徑。也許你會(huì)說,就算漲了,多數(shù)都不是想要的精準(zhǔn)目標(biāo)用戶,最后只會(huì)面臨大量掉粉的窘境,但總有留下來的部分確實(shí)是你的用戶。一個(gè)號(hào),如果連基本的“人”都不足,就很難有大的進(jìn)步。
3.最后,及時(shí)掌握最新的資訊熱點(diǎn),對(duì)運(yùn)營人員自身以及整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)作有積極促進(jìn)作用。這個(gè)不必多說,大家都應(yīng)該明白的。信息大爆炸的時(shí)代里,如果欠缺挖掘、處理、分析最新資訊的意識(shí)和能力,又怎么能更好的向前發(fā)展?
好的熱點(diǎn)借勢(shì)可以達(dá)到顯著的拉新效果,怎樣做好熱點(diǎn)借勢(shì)又是另外一個(gè)關(guān)鍵問題。在回答這個(gè)問題之前,首先還是讓我們理清楚都有哪些類型的熱點(diǎn),以便對(duì)癥下藥,各個(gè)擊破。
熱點(diǎn)的3大類別
就我個(gè)人而言,我習(xí)慣根據(jù)熱點(diǎn)形成以及傳播的情況,把它分成 3 大類別,包括可預(yù)知的熱點(diǎn)、不可預(yù)知的熱點(diǎn)以及兼有可預(yù)測(cè)和不可預(yù)測(cè)性的熱點(diǎn),前面兩種很好理解。
1.可預(yù)知的熱點(diǎn)
是指尚未發(fā)生的事件完全處于透明曝光狀態(tài),具體的時(shí)間、原因、構(gòu)成要素、關(guān)鍵引爆點(diǎn)等都已被提前獲知,并具有形成熱點(diǎn)的強(qiáng)大基礎(chǔ)。這樣的熱點(diǎn)大多數(shù)會(huì)在每年循環(huán)發(fā)生,最明顯的例子就是各大節(jié)假日以及大型的電商購物節(jié)。
比如,春節(jié)、3.8婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、618京東購物節(jié)、洋碼頭黑色星期五、天貓“雙十一”等都屬于可預(yù)知的熱點(diǎn)。
2.不可預(yù)知的熱點(diǎn)
就是指事先沒有任何預(yù)兆的,突然發(fā)生的,短時(shí)間內(nèi)形成病毒式傳播的事件,帶有“空降”的性質(zhì)。比如,愛分享“結(jié)婚證”、柏拉圖“性格標(biāo)簽“、新世相的“逃離北上廣”、霍金開通微博等等。
3.兼有可預(yù)測(cè)和不可預(yù)測(cè)的熱點(diǎn)
就是指已經(jīng)知道這樣的一件事情會(huì)在某個(gè)時(shí)間發(fā)生,但具體的引爆點(diǎn)無法預(yù)測(cè),具有不確定性。下面舉個(gè)例子就很好理解了:最新發(fā)生的一個(gè)熱門事件“315”。
它的可預(yù)測(cè)性表現(xiàn)在:首先,我們都知道,這是每年3月15日準(zhǔn)時(shí)發(fā)生的,時(shí)間可以確定;其次,315是消費(fèi)者日,按照慣例,會(huì)舉行一場(chǎng)晚會(huì),曝光一些違規(guī)的企業(yè)或品牌,大體的內(nèi)容和流程可以確定。
然而,到底哪些品牌會(huì)遭到曝光,原因又是什么?我們無法提前知道,具有完全不確定性,而正正是這不可預(yù)測(cè)的因素,讓315這個(gè)熱點(diǎn)達(dá)到最高潮,成為議論的焦點(diǎn)。
這就是既可預(yù)知又帶有很強(qiáng)的不確定因素的熱點(diǎn),也包括蘋果發(fā)布會(huì)等大型的新品展會(huì)。
至于熱點(diǎn)該如何借勢(shì),是接下來我想聊聊的。
熱點(diǎn)正確的解鎖姿勢(shì)
我自認(rèn)為也算是追熱點(diǎn)方面的老司機(jī)了,參與過不少熱點(diǎn)借勢(shì),分析總結(jié)過許多成功或失敗的案例。
在此,列舉一些小建議:時(shí)效性第一,把握住最佳時(shí)機(jī),特別是對(duì)于突發(fā)性熱點(diǎn);獨(dú)特的借勢(shì)角度和內(nèi)容,做到與眾不同從而脫穎而出,特別是對(duì)于失去了時(shí)間速度優(yōu)勢(shì)的借勢(shì);處理好熱點(diǎn)與自己的公眾號(hào)品牌、內(nèi)容定位的關(guān)系;理性追熱點(diǎn),不要什么熱點(diǎn)都追 ,切忌盲目。
前面我們一直討論的都是借助外部熱門事件,而熱點(diǎn)借勢(shì)的最高級(jí)別,就是由公眾號(hào)親自發(fā)起并制造熱點(diǎn),引發(fā)熱議,成為事件的主導(dǎo)。新世相策劃的“4小時(shí)逃離北上廣”、愛分享的“結(jié)婚證”事件,都是自制熱點(diǎn)的成功典范,為各自的公眾號(hào)一次性帶來六位數(shù)的新增粉絲量,并迅速打開了品牌知名度。
當(dāng)然,自制熱點(diǎn)并不是件容易的事,能夠成功的少之又少,它需要“天時(shí)地利人和”。但這并不影響我們不斷去學(xué)習(xí),去嘗試,這是熱點(diǎn)借勢(shì)的另一個(gè)渠道。
作者:草莓君
來源:草莓說事(IDcaomeishuoshi)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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