之前我寫了一篇關(guān)于APP用戶數(shù)據(jù)分析的文章，提到過用戶來源的問題。APP的下載注冊(cè)用戶來線上線下各種渠道，可能是在某個(gè)常逛的網(wǎng)站上看到APP投放的廣告產(chǎn)生了興趣;也有可能是在朋友圈看到了朋友轉(zhuǎn)的APP活動(dòng)鏈接從而被吸引……
這些都是通過運(yùn)營(yíng)推廣帶來的流量。在APP的推廣中，選擇的推廣渠道決定了用戶的主要來源以及用戶質(zhì)量的高低，APP運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該根據(jù)預(yù)算、成本、用戶群定位、APP定位、渠道屬性、難易度等綜合選擇合適的推廣渠道，以達(dá)到最佳的推廣效果。
就目前來看，APP推廣渠道非常多，包括應(yīng)用內(nèi)的、新媒體類、應(yīng)用商店、網(wǎng)盟類等等，今天，我想重點(diǎn)跟大家聊聊APP應(yīng)用內(nèi)和新媒體類的推廣渠道。
APP應(yīng)用內(nèi)推廣渠道
就是指APP內(nèi)部推廣，包括banner位、Push消息推送、啟動(dòng)頁廣告、浮動(dòng)小圖標(biāo)廣告、彈窗廣告等等。
1、banner位推廣： 大部分APP都會(huì)在頂部留出一塊顯眼的地方，作為活動(dòng)、通知、品牌信息、廣告等的展示位，這就是我們常常提到的banner位。
banner位可以同時(shí)放置數(shù)個(gè)展示信息圖片，采用輪播的方式，每隔幾秒鐘，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換下一張。不斷地循環(huán)播放，讓整個(gè)APP頁面帶上了動(dòng)態(tài)因素，在周圍靜止不變的環(huán)境下，一下子就抓住了消費(fèi)者的眼球。
推廣要點(diǎn)： 可以用作APP內(nèi)部活動(dòng)、新功能上線等的推廣;展示的banner圖風(fēng)格要與整體頁面相搭，圖片的配色、文字大小等不要顯得突兀;banner廣告、活動(dòng)等的展示文案要簡(jiǎn)潔有力、重點(diǎn)突出、引人注目。
2、啟動(dòng)頁廣告推廣：是指在用戶每天首次啟動(dòng)或者退出再啟動(dòng)APP的時(shí)候，等待進(jìn)入首頁前，APP主動(dòng)彈出來的過渡頁面，啟動(dòng)頁一般會(huì)停留3-5秒。
APP啟動(dòng)頁廣告推廣
推廣要點(diǎn)： 可以作為品牌廣告、APP活動(dòng)、功能點(diǎn)展示等的推廣渠道(比如上圖中氧氣APP啟動(dòng)頁年終盤點(diǎn)活動(dòng)的推廣，人人貸APP6周年慶典的品牌推廣);因?yàn)锳PP啟動(dòng)頁只有短短幾秒的顯示時(shí)間，也只能設(shè)置一個(gè)展示頁面，所以必須把控好文案和整個(gè)頁面設(shè)計(jì);最后，必須設(shè)置“跳過”按鈕，用戶可以手動(dòng)點(diǎn)擊“跳過”立即關(guān)掉啟動(dòng)頁，避免造成強(qiáng)制接受，引起用戶反感。
3、應(yīng)用內(nèi)彈窗推廣： 是指用戶在APP頁面完成某種操作行為時(shí)，自動(dòng)觸發(fā)彈出的活動(dòng)、廣告等浮層頁面。通常是全屏展示，中間小窗口是可點(diǎn)擊的圖片頁，四周的背景設(shè)置為透明可視下層主頁。
下面的圖片中，左邊人人貸APP和右邊亞馬遜APP的彈窗頁，是我打開APP進(jìn)入首頁的時(shí)候主動(dòng)彈出來的，利用“新人福利”引導(dǎo)未注冊(cè)的下載用戶完成注冊(cè)，是提高拉新轉(zhuǎn)化率的有效方式。
應(yīng)用內(nèi)彈窗推廣
推廣要點(diǎn)： 面向APP內(nèi)部用戶的推廣渠道，應(yīng)該根據(jù)不同屬性的用戶(地區(qū)、性別等)、不同的操作行為(注冊(cè)、登錄、加入購物車、付款、留言、收藏、評(píng)分等)，有針對(duì)性地設(shè)置不同的彈窗內(nèi)容，做精準(zhǔn)化的推廣。
這種觸發(fā)式的彈窗推廣，除了APP開發(fā)者自行設(shè)計(jì)開發(fā)之外，還可以借助第三方工具快速生成并接入應(yīng)用內(nèi)。選擇小圖或者大圖展示形式，選定觸發(fā)的條件(登錄、注冊(cè)、付款等)，就會(huì)根據(jù)用戶實(shí)際操作進(jìn)行觸發(fā)(比如完成付款后彈出);選定觸發(fā)用戶(所有用戶、省份、性別等)，就會(huì)推送給符合條件的用戶(如只針對(duì)廣東省的用戶彈出)。
活動(dòng)盒子投放活動(dòng)頁面
另外，彈窗廣告必須要設(shè)置一個(gè)顯眼的關(guān)閉按鈕，比如上圖中的“x”，讓用戶有自主選擇權(quán)，感受到APP對(duì)于用戶的尊重，不強(qiáng)制不模糊。
4、Push消息推送： 是指APP開發(fā)者通過第三方工具對(duì)用戶移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行的主動(dòng)消息推送，顯示在用戶手機(jī)通知欄、桌面APP圖標(biāo)(數(shù)字紅點(diǎn)提醒)。
消息推送可一次性觸達(dá)所有的APP授權(quán)用戶，做到真正的全覆蓋;面對(duì)精準(zhǔn)的內(nèi)部用戶群體，避免了消息推送的不對(duì)稱導(dǎo)致的資源浪費(fèi)在不相關(guān)用戶身上。消息推送對(duì)APP的運(yùn)營(yíng)推廣起著非常大的作用，它能夠喚醒沉睡用戶，提高用戶活躍;帶動(dòng)功能模塊的使用，特別是新的模塊體驗(yàn)。
推廣要點(diǎn)： Push可以推送的內(nèi)容十分廣泛，由APP運(yùn)營(yíng)人員自由設(shè)置，包括APP內(nèi)部活動(dòng)、上新通知(新功能上線、商品更新、到貨通知等)、資訊消息、廣告等等。
在利用消息推送這個(gè)渠道做運(yùn)營(yíng)的過程中，需要注意下面幾點(diǎn)：做有針對(duì)性的推送，讓用戶感興趣或者覺得有用;寫好消息推送的文案，增加用戶點(diǎn)擊欲望;消息推送的頻率要適當(dāng)，避免造成打擾;做好場(chǎng)景化消息推送，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間把消息推出去。千萬不要弄巧成拙，讓用戶對(duì)消息推送產(chǎn)生反感和排斥，導(dǎo)致最后卸載掉APP。
應(yīng)用內(nèi)的推廣渠道分析先說到這里，下面我們?cè)賮砜纯葱旅襟w方面的APP推廣渠道有哪一些。
APP新媒體推廣渠道
1、APP內(nèi)容分發(fā)渠道： 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人員創(chuàng)作跟APP相關(guān)的或者帶有APP品牌信息的文章，大量地投放到APP垂直平臺(tái)以及自媒體平臺(tái)，以免費(fèi)投稿的形式(多以干貨為主)進(jìn)行傳播。
這種免費(fèi)的渠道推廣，可以節(jié)省一定的成本;深度的內(nèi)容能讓受眾更詳細(xì)地了解APP，帶來高質(zhì)量的注冊(cè)用戶。但需要有比較專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者來持續(xù)輸出相關(guān)的文章。
內(nèi)容免費(fèi)分發(fā)渠道包括APP垂直平臺(tái)(鳥哥筆記、姑婆那些事兒等)、自媒體平臺(tái)(今日頭條、百度百家、一點(diǎn)資訊、搜狐公眾平臺(tái)等)。
2、站外推廣： 利用百度、360等平臺(tái)做問答、關(guān)鍵詞排名，讓APP品牌詞得到大范圍的曝光，引導(dǎo)用戶搜索APP。
比如，可以在百度百科、360百科、互動(dòng)百科、搜狗百科、MBA智庫百科等建立品牌詞條，展示APP最重要的產(chǎn)品信息、功能亮點(diǎn)、發(fā)展歷程，作為潛在用戶以及新用戶了解APP的窗口，增加品牌的曝光;另外，在百度知道，360問答，搜搜問答，新浪愛問，知乎等平臺(tái)做問答，帶上APP品牌詞，也是曝光的手段之一。
3、微博推廣： 就是利用微博平臺(tái)進(jìn)行的一系列運(yùn)營(yíng)推廣。主要有三種推廣方式：
1)申請(qǐng)APP官方微博，帶上APP品牌名，由專人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。做好官博的定位，是走官方路線、以純發(fā)布APP相關(guān)內(nèi)容為主還是多方發(fā)展，以官方+非官方的內(nèi)容穿插發(fā)布……。不管怎樣，都要善于利用微博與用戶打好交道，和粉絲進(jìn)行良好的互動(dòng)。
2)借助大V(KOL、微博紅人)進(jìn)行APP活動(dòng)、品牌等的宣傳。這是一種付費(fèi)推廣的方式，多數(shù)都是APP開展某些活動(dòng)、上線新版本/新功能、做事件營(yíng)銷會(huì)用到的推廣渠道。
3)在微博的banner位、側(cè)欄廣告位、微博手機(jī)端的啟動(dòng)頁等進(jìn)行廣告投放。
4、微信推廣： 主要是微信公眾號(hào)與微信群這兩大渠道的推廣。申請(qǐng)開通以APP命名的公眾號(hào)(選擇訂閱號(hào)或者服務(wù)號(hào)或者兩者都開，需要視自身的情況而定)，然后在公眾號(hào)里面推送APP相關(guān)消息，發(fā)布活動(dòng)，成為APP官方的宣傳渠道。
微信群方面，則可以組建APP交流群，把符合某些規(guī)則的用戶(注冊(cè)用戶、付費(fèi)用戶、活動(dòng)參與用戶等)圈進(jìn)來，方便用戶的管理和推廣。比如，某款游戲類APP，可以建立闖關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流群。同時(shí)，APP運(yùn)營(yíng)人員可以多加入一些相關(guān)的行業(yè)群，在里面做APP的宣傳。
5、PR傳播： 就是通過軟文的形式，把APP品牌傳播出去。最常見的就是APP活動(dòng)之后的PR宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響，提高品牌知名度。這時(shí)，要明確活動(dòng)PR稿要投放的渠道：
免費(fèi)渠道：論壇平臺(tái)(百度貼吧、天涯論壇、QQ群、微信群等)、自媒體平臺(tái)(今日頭條、百度百家、一點(diǎn)資訊、搜狐公眾平臺(tái)等)、微博、微信公眾號(hào)等
付費(fèi)渠道：綜合性門戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、百度、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等)、微博/微信KOL投放、傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙等)。
來源：活動(dòng)盒子
作者：活動(dòng)盒子
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)