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零售業(yè)的產品定位難不難做，很難！因為同業(yè)店太多，產品SKU數太多，要做出差異化很難。那么有沒有好的方法呢？有的。
先說下零售業(yè)的劃分，零售業(yè)里最多的門店業(yè)態(tài)莫過于服裝零售店和便利店了，當然還有體量大的超市、購物中心、線上平臺等。
這行業(yè)不好過已經很多年了。只是因為疫情的疊加下降得更猛烈些。一些有先知先覺的人早在十年前就開始謀劃調整了。
零售行業(yè)的分水嶺是2014年，14年以前還是比較好過的，大多數從事零售行業(yè)掙到錢的都是14年以前。14年以后線上銷售平臺的交易趨向成熟，實體店銷售份額就開始逐年下降。
零售消費行業(yè)本來蛋糕就那么大，原來門店分分大家都能過，后來出來線上購物分走了一半以上流量，21年以來又出現了社區(qū)團購，線上大有全面取代線下實體店的趨勢了。所以我們經常聽到身邊開店的人說生意難做！
這么難做，有沒有還做得好的呢？有。
特別是疫情環(huán)境下，實體門店運營的出路在哪里？
對于還在從事線下零售的單店和企業(yè)來說，我就有個忠告：一定不能站在線上平臺的對立面去罵線上平臺。抱怨線上平臺搶走了線下的客戶，而是要學習它擁抱它運用它。
線上平臺不是線下店的敵人，而是銷售的工具。
開店選址的時候我們都知道把店開在人流多的地方，現在中國已經有10個億左右的線上購物群體了，你又豈能無視？這么多流量都在線上了，你還死死發(fā)展線下，要么是你不懂，要么就是你太遲鈍。
線上線下的融合已經提了很多年了，OTO是，馬云說的『新零售』是，這幾年流行的社區(qū)團購也是，本質都是一樣，線上線下流量打通，線上線下業(yè)務融合。玩的都是引流、運營、轉換、裂變等這些流量變現的方法。邏輯不復雜，工具也有很多，就看你想不想用。本篇因為是講產品定位，所以不展開。
零售門店運營要做好，產品定位怎么做，我們來談談。
第一個版塊的定位是產品結構。
零售業(yè)態(tài)的產品結構可分為引流產品（同時也叫門頭產品）、盈利產品和戰(zhàn)略產品。
引流品顧思義是作為引流功能存在的；這類的產品一般陳列在門口顯眼的位置（當然，對于大店而言，在店里很多的區(qū)域也是可以進行陳列的，比如主通道堆頭、貨柜端架等），讓路過的消費者一眼就能看見。
引流品要達到的效果是：一，價格便宜，二，產品品質要好，這樣顧客才會產生了進店的欲望，或繼續(xù)逛店。所以，能夠被選為引流品的一定要具備兩種特性：一是價格有吸引力(就是在同類產品中性價比高)，二是一定是顏值擔當。正常來講，很多門店在進行引流品定價的時候，大多是平價銷售的，還有負毛率銷售的也有，目地很簡單，只要能吸引顧客進店就當廣告費了。一個門店引流品的比例一般在8%左右，比例過大消費者是高興的，商家可就要哭了。所以我們要的是雙贏，而不是有人歡喜有人憂。
盈利品是這個門店的主體產品，一般要占到總共SKU的80%左右；門店也就靠這些產品掙錢了，所以不能經常把盈利產品進行打折促銷，而要相對保持比較穩(wěn)定的銷售價格；只有到了產品滯銷的時候，迫不得已才會進行打折或其他促銷活動。做零售最考驗的就是這個品類的選品能力，大的連鎖公司就是考驗這個品類的供應鏈能力（包括產品的設計、生產資源整合、產品研發(fā)、物流、倉儲和配送等，這里邊核心的就是成本的控制和產品的研發(fā)能力）。
一般的店家在這塊的選品突顯的是專業(yè)的能力和獨到的眼光，無論是衣服的款式還是百貨的選品，拼的還是這個判斷能力，所謂行話『訂貨定江山』就是這個意思。所以，奉勸商家不要總把全部的心思都花在銷售技術提升上，而沒有去關注最本質的問題，就是商品的競爭力問題。真正合適的精力分配，應該是80%來研究產品，20%來研究銷售。
你的產品要么做到了設計讓顧客尖叫，要么做到價格讓顧客尖叫，這樣顧客沒有不買單的，如果沒做到顧客憑什么在你家買？
這就是商業(yè)的本質，最樸素的道理。參透它就找到了掙錢的秘訣。
所謂戰(zhàn)略產品是以戰(zhàn)略意義存在的，可能定價要高些，產品檔次質量也高些；這類的產品起到的是拉升門店檔次的作用，即使是一家平價銷售的產品，也不能全部都是銷售低檔貨，也要有一些高價的商品來抬抬門面；這類的商品比例控制在10%左右，在各個專區(qū)要有主題或突出的陳列出來，而不能放到邊邊角角不起眼的位置去。這類產品可能不會銷售太多，但能滿足消費者的心理需求，他即使想要買便宜的性價比高的商品，但也是希望去有點檔次的地方。
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3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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